大幅に遅れましたが、待っててもらえました
投稿者: 匿名希望, 2018/03/01入国審査で直前に並んでいた方のチェックが全く終わらず、ようやく荷物受け取りに向かったら、ターンテーブルはすでに停止している状態でしたので、待ってて頂けてるのかやきもきしていましたが、ちゃんと名前を書いた札を持って待ってて貰えました。何度も利用しているので、行先は老舗の五つ星ホテルだし、日本語も英語も全く話せない方でしたが、まあ大丈夫だろうと思ってお任せ気分でホテルまで。は、良かったのですが、運転手さんはそのホテルに来たのは初めてだったらしく、ロビーじゃなくて地下駐車場へ真っすぐ連れていかれました。（そっちはロビーじゃないですよ、と英語で言いましたが通じませんでした）結局地下駐車場をぐるっと一周した後、お互い失笑しながら正面玄関へ。まぁ、日本じゃないですからね。無事に着けたし、マイペンライですwww
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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安心できる優しいサービス
投稿者: 上海の姫, 2018/02/27バンコクのスワンナプーム空港からの送迎はいつもVELTRAを利用させていただいています。名前を書いたプラカードを持って笑顔で待っててくれた運転手さん。行き先もしっかりと英語のホテル名で確認してくれて、安心です。車に乗車した時の冷たいおしぼりとペットボトルのお水のサービスも、とても嬉しいです。車内は静かで安心できる運転でした。とても良いサービスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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お世話になりました
投稿者: しんちゃん, 2018/02/24到着時間が大幅に遅れたのにも関わらず対応していただき、待っていてくれたのには感動ものでした、
本当に助かりました。ありがとうございましたm(__)m
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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真夜中でも安心
投稿者: S.Y, 2018/02/22 到着が深夜0時過ぎ。しかも春節とかち合い、中国から大量の旅行客で出国手続きが恐ろしい程の大混雑。でも迎えのドライバーを予約してあることで本当に安心でした。結局、予定ピックアップ時間を2時間近く越えてしまいましたが、ドライバーさんが、にこにこ迎えてくれてほっとしましたし嬉しかったです。水のペットボトルのサービスも助かりました。
英語ドライバーとあったのですが英語は話せませんでした。でも押し寄せている観光客の量からして、対応が厳しかったのだろうと理解できました。運転手さんは書類で確認してくれたので何も問題ありませんでした。
予約してなかったらどうなっていたことだろうと思います。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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貸切でよかったです
投稿者: chii, 2018/02/22成田空港出発時に雪の影響で出発が１時間送れ、バンコクの空港が混んでいて空の上でしばらく旋回し、空港でも入国審査に時間がかかり、予定より２時間遅れで到着しました。
混合車の送迎ですと、待ったり待たせたりしてしまって気を使うので貸切でよかったです。空港からホテルまでも渋滞していたのでタクシーですと代金が心配になりますが、その心配もありませんでした。
最初は電車での移動を考えていましたが、夕方のラッシュ時にあたりそうなのと最寄の駅からホテルまで１０分近く歩くので送迎にしましたが、運転手の方は言葉はあまり通じませんが、とても親切な方でした。車も大きく乗り心地のいい車でした。
またバンコクに行く機会があるましたら利用します。お薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
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最後のタイ人とのふれあいです
投稿者: あっきー, 2018/02/21ゆったりセダンで、迎えに来てもらいました。５分ぐらい、遅刻だったかな。バンコクの交通事情を考えると、マイペンライ。シートが快適で、ウトウトしながらの移動。運転も、スーツケースの扱いも丁寧でした。最後に、唯一覚えた挨拶「コップンカー」と手を合わせると、嬉しそうな笑顔。気持ちよくタイ旅行を終えることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
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渋滞でも安心でした。
投稿者: ゴットハンド, 2018/02/20昨年に続き２回目のバンコク旅行でした。成田午前発～バンコク午後着だったので、夕方の渋滞を想定して定額の貸し切り送迎を利用しました。
タイ語しか話せないドライバーでしたが待ち合わせ場所には大きなネームプレートを持って待っていて頂き迷うこともなく、スムーズに駐車スペースに連れて行ってくれました。
市内に入ってからは予想通りに渋滞に遭遇しましたが、無理な運転もなく適度な笑顔で簡単な市内案内をして頂きました。もしもタクシーだったら渋滞に遭遇して、料金の心配をしなければいけないと思うと、こちらに予約をしていて良かったです。
帰国時は深夜便だったのでタクシーにしようと思っていましたが、一泊目の夕食後にホテルから空港までの送迎を直ぐにネットで予約を入れました。
送迎は違う人でしたが、少し日本語を話せて、とても綺麗な普通車で快適な移動でした。空港は中国の旧正月でドライバーもビックリする程の混みようでしたが、機転を利かせてアウトサイドの駐車レーンに停めていただき、最短で空港内に入っていけました。一緒に行った妻も上機嫌で滞在中は象乗りツアーまで追加してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
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楽しいタイ旅行になりました！
投稿者: さつき, 2018/02/19今回の旅行で3つほどプランに入れさせていただきました。空港の送迎ではホテル側の手違いで もあったようで、会えないまま1時間ぐらい待っていました。他の旅行会社の方が連絡を取ってくれて迎えが来ましたが、到着早々大変でした。アユタヤ半日観光は2泊4日の短い旅行にはとても良かったです。朝早かったですが、他の観光客で混み合う前に色々なところをゆっくり見ることができました。時間もほぼプラン通りで次の予定に影響することはありませんでした。自分達でアユタヤまで行くことは難しいと思うので参加できてよかったです。もう一つはマイスパのエステ3時間です。予約しておいたのでスムーズにいきました。日本人のスタッフさんもいて、安心してお話ができました。エステやマッサージは観光客に人気があるので、行った先で探そうとしても、いっぱいの場合は入店さえさせてもらえないところもあったので、事前に予約することをお勧めします。自分で行けるところは電車やタクシーを使って安く済ませて、確実にやりたいこと、行きたいところはツアーを組むことをお勧めします。VELTRAさんはツアーが豊富なので、自分のやりたいことを見つけやすいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
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ありがとうございました
投稿者: なつこ, 2018/02/17成田からの飛行機がなんと３時間遅れで出発。初めてのタイに夜中の2時頃到着。荷物の受け取りにもかなり時間がかかり、さすがにドライバーさんは待っていないだろうとあきらめかけていました。空港のタクシーを利用する不安を感じながら、もしやと、ドライバーさんを探してみると、待っていてくれました！長時間お待たせしてしまったのに、嫌な顔ひとつせず、さっと私たちのスーツケースを持ち、車まで運んでくれました。ホテルまでの運転も快適でした。本当にありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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親切な対応
投稿者: ごんぞうさん, 2018/02/15予定時間丁度に行った所、すでにお待ちになっており時間通りで安心しました。
車は広く乗り心地が良くとても良かったです。
一般的なタクシーより、安心して乗車でき良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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安心して移動できました
投稿者: iori, 2018/02/14ホテルが駅から不便な場所だったので利用しました。
早朝の到着便で入国審査が大混雑して、ピックアップ場所に着くのがかなり遅くなってしまいましたが、問題なく落ち合えました。
広々とした車内でお水やWi-Fiのサービスもあって、多少渋滞しても有効に時間を使うことができます。
スマホの充電も(おそらくドライバーさん私物で)快く対応してもらえて良かったです。
バンコクは広い道幅にも関わらず、信号がない横断歩道などがあったり、車もスピードをゆるめてくれなかったりするのですが、車内からそれらの様子なども観察できて、市内観光する際に役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
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バンコク市内までスムーズでした
投稿者: けこちゃん, 2018/02/14到着が遅れましたが、出口ですぐスタッフの方に会えました。乗車後に水と冷たいおしぼりをもらえました。蒸し暑かったので嬉しかったです。車内が広く居心地もよく、市内まで快適に過ごせました。バンコクに行くときはまたお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
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ホテルから空港まで送迎
投稿者: YOZO, 2018/02/12今回、一人で移動だったので、タクシーは少し不安だった為、こちらに申し込みました。21：30に予約。21：00には交通渋滞の恐れがあったからと、遅れる事なくドライバーさんがスタンバイしていてくれました。予定まで30分、荷物の整理をしたかったのですが、気持ちよく待ってくださって、車内でも、色んなお話しさせてもらって、道中、楽しくあっという間に空港に着きました。重い荷物の積み下ろしまで、手早くしてくださり、タイ旅行の締めくくりに、とても良い気分にさせていただきました。キキさん、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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安心でした
投稿者: つばぴょん, 2018/02/12バンコクから早朝便で帰国する際はいつも送迎を頼んでいますが、ここの送迎は今回初めてでした。ピックアップ時間には３分ほど遅れてのお迎えとなりましたが、女性ドライバーで安心でした。早朝ですので、市内からは殆ど渋滞もなく、４０分弱で到着しました。
すぐに空港からの出発で捨てることになるのでいただきませんでしたが、お水のペットボトルも座席にセットされていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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運転が丁寧で安心して乗車できました。
投稿者: パンダリン, 2018/02/12女性二人での旅行で、夜到着だったため、こちらの送迎を予約しました。
ベルトラさんの送迎はソウル旅行時にも利用したので、安心して利用できました。
飛行機の到着が遅れた上に、入国審査にかなりの時間を要したため、事前にお伝えしていた到着時間より大幅に遅れてしまいましたが、空港の到着ロビーで予約者の名前が書かれた紙が貼ってあったので、すぐに担当の方を見つけることができました。
車到着までは約15分程度掛かりましたが、許容範囲でした。運転手の方は日本語は話せませんが、運転は丁寧で親切でした。
宿泊ホテルを事前に伝えているため、安心して乗車できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
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緊急連絡先について難渋
投稿者: まさ隊員, 2018/02/12ホテルから空港まで16時に予約しましたが、10分待っても迎えに来ないので緊急連絡先に電話をしましたが、相手先より契約が終了したので分からないとの返答。ホテルに状況を説明するとホテルには連絡が入ったようで15分程度遅れるとの案内。結局、迎えに来たのは16時35分でした。緊急連絡先と記載しているにも関わらず、現地対応には問題が有ります。英語が苦手な方にはパニックになってしまう状況でしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/21 |
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良かったです！
投稿者: 匿名希望, 2018/02/10前回も同じ物を頼んだリピーターです
今回はタクシーで行こうか迷ったのですが空港に到着が22時30分と、夜便だったので不安の無いようにこちらで頼みました。
案の定着いた時には外は真っ暗
飛行機が予定より遅れて到着したので不安もありましたが待ち合わせの場所に着くと笑顔で名前の書いた札をもって待っていていてくれました。
口コミに場所がわかりずらいと書いてある人も居ましたがすぐに4番出口を見つけられることもできました！
それから英語ガイドさんと書いてあったのですが日本語も多少話せたので英語の話せない時分には安心して任せることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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問題ありです
投稿者: さとう, 2018/02/04英語ドライバーじゃ無かったですし
清潔感も無く少し怖かったです。
今回は娘が先に帰国のため頼みましたが
独りで乗せるのはとても不安になりました。
何事も無く空港には着きましたが、娘も着くまでは不安だった様です
因みに2時間もかかりサービスの水も出なかった様です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/31 |
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重いトランク
投稿者: suna, 2018/02/02帰りは荷物がかなり重く、鉄道の便利さはありますが、かなりきついです。なのでホテル⇔空港を利用しました。ドライバーさんも親切で出発階まで無地に送って頂きました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/30 |
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安全運転
投稿者: ヨシタイ, 2018/01/26ホテルから空港まで利用しました。空港からホテルまでも利用していたのですが、同じドライバーさんでした。
結構荒いドライバーが多い中でたいへん丁寧な運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
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とても良い
投稿者: ヨシタイ, 2018/01/26５人での参加でしたがゴルフバックもありこのプランを利用しました。このドライバーさんは女性の方でしたが、対応も丁寧でした。
次回もぜひ利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
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楽でした。
投稿者: KOJI209, 2018/01/26待ち合わせ場所では、ドライバーさんが待ち合わせした人の名前を大きく掲げており、すぐにわかりよかったです。ドライバーさんはあまり英語は話せないようでしたが、ホテルへの到着時刻等の説明は、丁寧でよかったです。
不慣れな空港で到着後タクシーや駅を探して、現地通貨や切符を買う手間が省けて、最短でホテルに到着できるのはとても楽でよかったです。
ただ、待ち合わせ場所の指定が4番出口と案内がありましたが、使用した航空機はキャセイパシフィック航空で到着のため、一番はしの方で、また空港にも不慣れで、バッケージクレームの場所はCの表記のため戸惑いがありました、外に出て案内図を確認して、待ち合わせ場所がわかりました。なれている方はすぐにわかると思いますが、不慣れな人のためにもう少し詳しい説明がほしいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/25 |
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安心・快適でした
投稿者: アンパンマン, 2018/01/22深夜便利用で早朝5時頃スワンナプーム国際空港に到着。入国審査などに時間がかかり、待ち合わせ場所に6時頃に行くと、お迎えの方が待っていてくれました。すこし待ち合わせ場所がわかりにくかったです。女性の方が迎えに来てくれており、英語ができますか？と聞かれましたがNOと答えると簡単な英語でいろいろと話しかけてくれました。一人での利用でしたが、とてもきれいなワゴン車を広々使わせてもらい、なんだか申し訳なかったです。夜明け前のまだ暗い中をバンコクのホテルまで安心・快適に送ってもらいました。空港からホテルまで1時間かからないくらいで到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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問題なしです
投稿者: ゆうこちゃん, 2018/01/21プーケットからバンコクへの到着の送迎でお願いしました。
到着ロビー5番でお迎えとのことでしたが、実際は２番に迎えに来ていました。
日本をたつまえに国内線なので本当に国際線側の５番で間違いないか確認していたのですが、やっぱりなぁと言う感じでした。
お迎えのスタッフは空港の職員？その方が電話で連絡後ドライバーさんがやって来ると言う感じでした。日本人ですか？と聞かれましたのでいろいろな国のかたが使っているようです。
私は何度もバンコクへは来ていますし問題ないですが、なれていない方はミーティングポイントを変えられると大丈夫なのかなと少し思いました。
ただ送迎のドライバーさんは安全運転でとても良い方でした。
車のなかで一言も話しませんでしたが夕方の大渋滞のなか頑張って運転してくれました。目的のホテルの前に横付けしてもらい笑顔で送ってもらえました。
送迎のサービスとしてはおすすめできます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
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☆快適な車内☆スムーズな運転☆
投稿者: カカポ, 2018/01/19最初は手違いでホテルの場所を間違って伝えられていたようだが、その後の手際は良く、スムーズに正しいホテルに到着することができた。ドライバーの人柄もよく静かで好印象だった。運転も上手でスムーズ、まったく酔わなかった。また、車内も広く清潔で非常に快適な時間を過ごすことができた。水も用意されていて気遣いが感じられた。今後も機会があればぜひ利用したい。日本から来るカスタマー、とくにタイ初心者には安心安全でおすすめだ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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何の問題もないのですが、乗車までの待ち時間が・・・
投稿者: 旅之さん, 2018/01/15大きなスワンナプーム国際空港の出口でも、すぐに出迎え女性スタッフが見つかり、ドライバーと連絡をしていただいたので、やっぱり事前送迎手配は正解！と思いました。ところが、少し待ってから、椅子のある場所へ案内され、そこから30分以上待つことに・・・。冷たいミネラルウォーターもいただき、飛行場の交通事情も承知しているので、多少の待ち時間は覚悟していましたが、夜中の23時ごろでもあり、早くホテルチェックインをしたかったです。でも、自動車到着後はスイスイ市内のホテルまで20分、その後は何の問題もなく到着です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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