| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/21 |
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追加で送ってくれました
投稿者: ブゥ, 2024/04/27とても親切に対応くださって安心しました。マハナコーンのトップラウンジに予約してたのですが飛行機が遅れて間に合わないところ、連絡取ってくださり無事に間に合いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
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無事帰国しました。
投稿者: ふうたゃん, 2024/04/14朝7時30分にホテルピックアップをお願いしていましたが、五分前にはお迎えがあり、スムーズに出発できました。心配していた道路の混雑もなく、空港には8時前に到着しました。タクシーでは、料金トラブルや万一の事故などの時に不安もあり、ホテルのリムジンは、倍の費用が必要なので、このサービスはありがたかったです。往復とも利用しましたが、AOTよりスムーズに利用出来るので、楽ちんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/12 |
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スムーズに対応してもらいました。
投稿者: ふうたゃん, 2024/04/10機材トラブルで8時間遅延。
連絡して、空港着でしたが、迎えがあるか心配でした。でも、しっかり待っていてくれました。
大幅に予定が変わり不安だったけど、おかげさまでリセットできました。ありがとうございます。
車もトヨタ車でゆったり、快適でした。ドライバーさんもしっかり挨拶してくださいましたが、
私達が英語も出来ず、サワディと返事するのが精一杯だったので申し訳なく思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
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早朝便や深夜便にはとても便利
投稿者: かんまま, 2024/04/016時には空港に行かなければならなかったので、便利でした。集合時間も余裕を持った時間だったし、お迎えの時間も正確でした。事前に予約でき、VELTRAさんを通しているので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
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朝早くから
投稿者: ひろ, 2024/03/25朝から時間通りに迎えに来てもらえ、
言葉がお互い通じてないなりにも身振り等でコミニュケーションをとることごでき空港までの短い時間でしたがタイの最後の思い出もつくれました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
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親切でした
投稿者: ひろ, 2024/03/23両替所の場所も教えてくれて綺麗な車でホテルまで送ってもらえて助かりました
途中ジェスチャーまじりの英語とタイ語で渋滞するなか楽しくすごすことができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/22 |
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女性の運転手で気配りが最高でした
投稿者: いなP, 2024/03/22女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光（特にディナークルーズ）についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
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予約時間より早く
投稿者: 横浜の夫婦, 2024/03/21予約は朝6時だったので、５時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
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時間遅れ❗
投稿者: おとー, 2024/03/20いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
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バンコク空港送迎
投稿者: おとー, 2024/03/20いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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とても親切に対応して下さいました。
投稿者: ペウ, 2024/03/05荷物（ゴルフバッグ）の数量間違えで申し込んでおり、こちらのミスで当日フライトの直前に気付き、大型車の変更をお願いしましたが、即座に対応して下り、無事ホテルまで行く事ができました。有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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リコンファームの件
投稿者: TENKO, 2024/03/04結果的に、空港へは問題なく送って頂けました。
しかし、お迎え時間が早朝だという事もあり、前日に確認電話をしたのですが、対応職員の対応が全く要領得ず不安が残りました。今後はそこら辺の改善を希望します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/02 |
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空港からホテル
投稿者: ちびこ, 2024/03/02出口で「ベルトラ」の表示を見つける方法について、事前に確認していたのでスムーズでした。
車のところまで案内する人が（多くの人を何度も案内するらしく）、大急ぎで歩いていたついていくのが大変でした。
車のドライバーは、お話はしませんでしたが、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
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最悪です！ おすすめしません
投稿者: 年間10回以上のトラベラー, 2024/02/21深夜便着のため予約。プラカードもった人がいない連絡もつかない。１時間以上待ち疲労困憊。エアポートタクシー、普通のタクシー、グラブを使う事を強くお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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ホテル→スワンナプーム送迎
投稿者: ハナ, 2024/02/14本当に最悪でした。
18:00ピックアップの予定で、17:45に迎えに来ていただきました。ドライバーは早く出発したいと、すぐにスーツケースを積み込みました。しかし、彼氏が飲み物を買いに行っていたため、出発は予定通りの18:00にしてほしいとお願いした所、その積み込んだスーツケースをわざわざ車から下ろし、待てないと言うそぶりで運転席に乗り込んでしまいました。ホテルのベルボーイさんが、またスーツケースを積み込んでくれましたが、ドライバーは全く我関せずという態度でした。
17:57に彼氏が戻ってきた途端、態度が変化。
私が女性だからナメられた？
もう二度と使いたくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/13 |
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行き先のホテルを知らないドライバ－が出迎え
投稿者: ツクツク大好き, 2024/02/12空港で出迎えスタッフとの合流は無事に済みましたが、ピックアップ車が30分以上来ない、あげくにﾄﾞﾗｲﾊﾞ-はホテルの所在地を知らず、我々に尋ね、グ－グル検索、電話を繰り返し、ようやく到着。いきなり旅行の出だし心配でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/08 |
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予約画面の人が待っていた！
投稿者: kazunari, 2024/02/08スワンナプーム国際空港のアライバルゲートを出て、指定の場所に向かうとVELTRAで送迎予約を行う時に出ている人が待っていてくれたので、すぐに分かりました。また、私は両替したかったのですが、行って来て良いよと言われ融通を利かせて頂き助かりました。またバンコクに行く際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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時間には余裕を持って
投稿者: Taku , 2024/01/24ホテルから空港までの送迎を予約しました。
当日ピックアップ10分まえからホテル玄関で待っていましたがピックアップ10分過ぎても来なく。来たのは25分過ぎてから、エアーの時間も心配でしたか、ドライバーは笑顔で無言。流石微笑みの国タイでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/18 |
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待たされました
投稿者: asaoo, 2024/01/09このオプションツアーのイメージ写真のように、担当者が待機していることを想像していましたが、実際は全く違いました。待ち合わせ場所には担当者はおらず、15分くらい不安な気持ちで待ちました。その場所は色々な業者の送迎待ち合わせ場所になっているようで、ネームプレートを何回も確認しながらウロウロ…
担当者がきてからさらに15分くらい車の到着を待ちました。
コロナもあって私も久々の海外だったので、すっかり忘れてましたよ、こういう海外あるあるを
深夜着なので楽したくて、空港のタクシー乗り場で乗るより高いのを承知で申し込みました。けれども当日空港のタクシー乗り場はかなりすいてたので損でしたね。とりあえずホテルに無事着けたのでよしと思うことに。
到着早々、海外旅行の感覚を思い出させてくれた出来事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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さらばバンコク！
投稿者: コンキチクン, 2024/01/08バンコク最終日。
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルでの写真を撮るため、早めにロビーにつきましたが、送迎時間より早めに来ていただきました。
ホテル前での写真も撮っていただき、早速空港へ、特に言葉を交わすわけでもありませんが、迅速に空港まで送り届けていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
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トラブル発生！！
投稿者: コンキチクン, 2024/01/08この日は搭乗予定の中国東方航空が大幅に遅延しました。8：40⇒11：40。
しかも上海乗り継ぎ、羽田で妻が電話で事情を説明しましたところ話が通じました。英語対応のみですので、英語が多少話せる妻が心強かったです。
念のため、上海で電話しようと思いましたが、電話が通じません。
バンコクについてもう一度電話すると話が通じていて、担当のかたがすぐに待ち合わせ場所に来ていただきました。
運転手さんに連絡していただき、こちらも５分ほどで到着し、乗車、ホテルに無事送っていただきました。
荷物をホテルまで持ってきていただき、別れ際にHappy New Yearと言った時の笑顔が忘れられません。
とても感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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深夜到着におすすめ
投稿者: huku, 2024/01/07到着便が22時でエアポートリンクにギリギリ間に合いそうでしたが、荷物が多かったのでこちらのサービスを選びました。
予約完了時の案内文には「到着階4番出口で待ち合わせ」とあったので、スタッフさんがボードを持って待っているのかと思いましたが、実際には4番出口付近に沢山ボードが貼ってあり、その中から自分の名前をみつけて、そのへんのスタッフさんに申告するスタイルでした。
そこから、そのスタッフさんがリムジンに連絡してくれて10〜15分くらい待ち、乗り場に案内されます。
到着時に待ち合わせスタッフが見当たらない場合は、貼りだしてある名前ボードをよく見ることをおすすめします。
ドライバーさんは女性の方で、少し日本語を話せてフレンドリーでした。
「お客さんを無事に乗せました」という証明をオフィスに送る必要があるからと車内で私たちの写真を撮ってもいいか聞かれました。
前払いで、途中で高速料金を請求されることもないので、初めてスワンナプーム空港に夜到着する人にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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ホテルの確認は要注意です。
投稿者: Mak, 2024/01/04空港からコートヤードbyマリオット（ホテル）をお願いしたのですが、バンコクには２件のコートヤードbyマリオットバンコクとコートヤードbyマリオットバンコク スクンビット 20があり、前者の予定でしたが、後者に送られました。空港での乗車時に携帯でこのホテルでよいかとの確認があったのですが、まさか似た名前のホテルが２件あるとは思わず、OKと言ってしまいました。乗車の際にはホテル名をよく確認されてください。それと、バンコクの朝と夕の渋滞は最悪であり、時間に余裕をもつか、高架鉄道を利用するのがよいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
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ここの業者は最悪
投稿者: mamizuka, 2024/01/02先ず、指定された待合せ場所にスタッフが居らず、当然ネームプレートも持っていない。
４０分ほど待たされ、業者に連絡を入れ、更に20分ほど待たされ名前で呼ばれ合流する事が出来た。
対応は不親切で、会社も信用出来そうにない業者だと感じた。
ここの業者に送迎を頼む位なら配車アプリのGrabを利用した方が確実だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
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楽すぎる
投稿者: たかす, 2023/12/30初タイだったこと、海外に慣れていないので、タクシーや電車で行くことが不安だったため、このプランを予約しました。
メリットは効率的にホテルにつくこと。移動中荷物の負担がない。安心してまかせられる。
貸切ハイエース？ぐらいでかいので、リラックスできました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
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チャオプラヤ川沿いのホテル宿泊は利用価値大です。
投稿者: sanasana, 2023/12/29スワンナプーム空港へ夕方着でした。
行き先はロイヤルオーキッドシェラトン。チャオプラヤ川沿いのホテルです。
スカイレールリンクとBTSで行きたかったのですが、駅チカでないのと、今はサパーンタクシンからの送迎ボートがないとのこと。
渋滞で到着にかなりかかりましたが、行き先を説明することも必要なく安心してまかせられました。
空港出口付近で待ち合わせでしたが、たくさんのホテルや会社があり、探すのに苦労しました。
ロゴがもうすこしわかりやすいといいと思います。
色がついているとか。
でもお願いしてよかったです。
次回も川沿いホテルなら、お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
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