使い方 わからず
投稿者: CHIBANEKO, 2024/06/02私の知識不足だと思いますが、メールでの対応がわからず使いませんでした。
ほかにWiFiを利用したので旅行に不具合はありませんでした。
この次は使い方を確認してから申し込みたいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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満足です
投稿者: Ho, 2024/05/26eSIMは初めて使いましたが、問題なく使用できました。最初の設定はやや苦戦しましたが、現地でも快適に使えました。
Ho様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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スマホの型式が合わず
投稿者: みうみう, 2024/05/06スマホの型式が対象外だったため使用できませんでした。せっかく無料のサービスだったのに、残念でした。結局wifiを契約しました。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。スマホの型式がe-SIM利用対象外だったために使用ができなかったとのこと、こちらの商品は予約確定後キャンセル・返金不可となっており大変恐縮です。
備考欄及びバウチャーに記載をしております方法から、お客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認をいただいております。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。今後もしまた機会がありましたらご利用をご検討いただけますと幸いです。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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最高のガイドさん
投稿者: ホワイト, 2024/04/27現地の俊（しゅん）さんというガイドさんに案内していただきました。
観光スポットの案内や妻と2人で写真をとってもらったりなど、至れり尽くせりでとても楽しめました。帰りにマッサージ店も紹介してもらい、ツアー以外の案内もしてもらって、とても良かったです。
また利用したいです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ガイドのテイさん！最高でした！
投稿者: ラン, 2024/04/18乗車するところからとても丁寧で、車内でもいろいろ教えていただけました。
運転も丁寧ですし、よく説明もしてくれて心強く感じました。
常に私たちのことを考えて接してくれて、とても感じのいいガイドさんでした。
写真もたくさん撮ってくださってお気遣いいただき大変世話になりました。
おかげさまで楽しい台湾旅行の思い出になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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CHIBANEKO 様
この度はeSIMのお申込み誠にありがとうございました。使用方法につきまして、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださりありがとうございます。今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
今後も機会がございましたら、便利なeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。