ドライバーは良かった
投稿者: MMM, 2023/12/30・安全運転でした。
・車内空間も綺麗でした。
・荷物の出し入れも対応して頂いた。
・時間通りに、正確に待ち合わせ場所に来てくれました。
・車も良い車でした。
＜残念なところ＞
Veltraでは、迎えの時間を指定できない。
飛行機の出発時間と迎えの場所より、先方（運航会社）にて決定するとのこと。
但、当方がエリート会員でチェックインに時間を要さないことなど、関係ない。結果、空港での滞在時間が長くなってしまった。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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ベンツで送迎
投稿者: ジャックスパロー, 2020/02/21ベンツと言ってもワゴンタイプなので、椅子はリクライニングしないので疲れますが、４０分そこそこでホテルに着いたのでOK。電車でゴロゴロ行くのは疲れるのが嫌だと言う人。そこそこの車に乗りたい人にはおすすめですね。
３人でゆっくり乗りました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
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日本語がとても上手なドライバーさんでした！
投稿者: R2D2, 2019/08/26時間通りにお迎えに来てくださり、時間に余裕をもって空港に到着しました。日本語が完璧なドライバーさんだったため、旅の思い出を話したり台湾についていろいろ聞くことができ、帰国せずまだまだ台湾にいたいと思ってしまいました！送迎していただいたことまでもが素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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ありがとうございました。
投稿者: happyday1031, 2019/07/17着いた時と同じドライバーさんが帰りも来てくれました。愛想もよく、荷物の出し入れも素早く対応。渋滞もなくスムーズに桃園空港に着きました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
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ありがとうございました。
投稿者: happyday1031, 2019/07/17到着口にネームプレートを持ったスタッフが出迎えてくれました。
今回の車はトヨタのウィッシュ。ドライバーさんは愛想よく、荷物の出し入れも素早く対応してくれました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
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頼んでおいて良かった
投稿者: 台湾また行きたい, 2019/03/27最終日は疲れていたし荷物も多かったので、空港まで乗っているだけで良いのでとても楽でした。時間通りに来てくれたし頼んでおいて本当に良かったです。
日本語は話せないドライバーさんでしたが、行き先は決まっているし何の問題もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/25 |
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丁寧な応対、安全な運転
投稿者: 翔んで台湾, 2019/03/04目的地まで急いでいたので、事前に出来る限りの情報をお送りしました。当日は、日本語のできるスタッフさんが、空港で待機していてくださいました。聞くところによると、スタッフさんは目的地に電話をかけてくださり、私をどこで降ろしたらよいか確認してくださったとのことでした。また、渋滞状況を調べてくださり、実際にどれくらいの時間がかかるかも教えてくださいました。その後、送迎車に乗りました。おかげさまで、目的地までスムーズに着きました。車の速度も80キロ～100キロ程度で、安全運転でした。
この度はいろいろご配慮いただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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安定の空港送迎
投稿者: ごっち, 2019/01/29桃園空港から市内への移動はスーツケースもあるのでいつもベルトラさんで送迎をお願いしています。
送迎のおかげで中身がより充実するので本当に助かっています。
4回目の滞在でしたが本当に充実した旅行となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
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清潔な車で安心の送迎でした。
投稿者: なぁお, 2018/11/28特に問題なく使用できました、5名での旅行だったので、とてもお得な送迎だったと思います。
立ち寄りなどもなく、有意義な旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
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想定外のことも（２）
投稿者: D&O&G NIIGATA親子！！, 2018/11/26往路、空港からホテルの送迎利用で、
系列ホテルに行っちゃった！！
との可愛いミスがあったからでしょうか？
復路は「黒ベンツ」でのお迎えでした！
何も気にしてないのに・・・。
往路も復路もスバラシイ対応です！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/26 |
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非常にスムーズでした。
投稿者: Momo, 2018/05/31出口を出るとスーツ＆ネクタイの礼儀正しい係りの方が、分かり易い場所でベルトラマークと名前の紙を持ってお迎えしてくれました。この方が運転手さんかと思いきや、携帯で運転手を呼び出し、私達をトイレに案内、トイレから出て来ると、トイレ脇の出口にすでに 車が止まっているというスムーズさでした。以前同様のサービスを別の国で利用した時は お迎えが運転手本人で、そのまま 地下の駐車場に荷物を持って移動させられたことがあり、それに比べたら 雲泥の差でした。
しかもお迎えの車がまた素晴らしく、4名で 5-6名用の車を頼んでいましたが 8人乗りの車で
もったいないほど贅沢でした。お水を頂き、テレビを見ながら、あっという間にホテルに到着出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/29 |
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グレードアップオススメですよ！
投稿者: チコル, 2018/04/215名で利用。ベンツにグレードアップしました。
ワゴン車利用です。
ベンツではありませんでしたが、小型バスかと言うほどの大きな車でした。フォルクスワーゲン車でした。芸能人が乗るような車です。
やったりしていて最高でした‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
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おすすめです。
投稿者: ゴメス, 2018/03/122018年3月9日、桃園空港からアンバサダーホテルまでの移動に利用させていただきました。旅行の目的は友人との観光旅行です。サイトでの予約から確定、ピックアップ時間の案内、最終案内まで非常にスムーズです。サイトからの予約はここが非常に重要ですが、スムーズなので安心できました。
当日の利用は、イミグレーションでの混雑で入国に約1時間近くかかったものの、待ち合わせロビーでの対応はとても良く笑顔で迎えてくれました。待機場所の案内、車が到着するまでの時間、基本的なことですがはっきりとした口調でわかりやすい案内でした。車は約10分で到着。車種はトヨタ ヴィッツでした。空港からホテルまでは約40分。運転は安全運転で快適。今回初めてベルトラを利用しましたが、予約から現地での対応すべて完璧でした。値段も適正です。おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
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女子旅
投稿者: れいな, 2018/02/15着いてすぐは出口違う所に出てしまったのか名前の書いてあるボードが見つけれなくて少し探したのが大変でした。ボードを見つけてからは担当の人がすぐ運転手さんを呼んでくれて楽しくおしゃべりしながらホテルまで連れて行ってくれました。運転手さんがフレンドリーでおすすめの場所や春節の時期だったのでお店が閉まっていたりすることも教えてもらい助かりました！話していると台北駅近くのホテルまであっとゆう間でした！おすすめの小籠包屋さんもとても美味しかったです！また台湾に来た時は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/13 |
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快適な車で両親も満足、私もハッピー‼︎
投稿者: pepe, 2017/12/11桃園空港から市内ホテルへの送迎を初めて利用しました‼︎
結論、とにかく快適で、また利用したいと思いました‼︎
フライトは定刻で到着したものの、入国審査が激混みで、待合せ時間に全く間に合いそうもなく、現地連絡先に電話しました。
対応してくださった方も感じ良く、大丈夫、お待ちしてますよ‼︎と言っていただき、ホントに安心しました。
やっとこさ外に出られ、ネームボードを探すと、出口の目の前で、待っていてくれました‼︎
アテンドしてくれたお兄さんも親切で、両替をしたいと言う、リクエストにも、快く対応してくれました。
さて、肝心のお車は…⁈
ピカピカに洗車された、大きなワゴンが登場し、ドライバーさんとお兄さんで、あっという間に荷物の積込みが完了。お兄さんと宿泊先のホテルを再確認。お兄さんがドライバーさんに丁寧に説明している様子が、なんだかほっこりしました。
運転も荒くなく、ホントに快適で、安心して身を委ねてました‼︎
ホテル到着後も、サッと荷物を降ろしてくれて、ステキな笑顔でドライバーさんとお別れしました。
両親も満足してくれたので、私もホントに嬉しかったです。また利用したいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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便利で快適でした。
投稿者: Owlowl, 2017/12/11到着出口の分かり易い場所に、スタッフさんはネームプレートを持って待って下さっていました。３０分ぐらいで、滞在ホテルまで、安全運転で快適にお送り頂きました。の車体はスペースも十分あり、とても快適でした。機会があったらまた利用したいです^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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快適、スムーズ！
投稿者: aya, 2017/12/09この度はお世話になりました。
４人の旅だったので空港送迎をお願いしたのですが、飛行機も遅れちゃったにもかかわらず空港出口でプラカードを持ってまってていていただいてとても安心しました。
今回
英語のドライバーを頼んだのですが日本語もでき空港で両替もしたいということで少しまってていただいたり、、いろいろワガママを聞いていただきありがとうございます。
車も綺麗な車でドライバーさんもとても優しくホテルまでの道のりも安全運転かつ効率よく運転していただき安心して乗車していられました。
この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
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よかったです
投稿者: ほしこ, 2017/11/13到着も夜遅いし、3人旅行なので、空港からホテルまで送迎を頼みました。
英語か中国語ドライバーということでしたが、到着ロビーで待ってくれてたのは、日本語ガイドさん。
いろいろお世話してくれました。
車も新しく乗り心地は快適でした。
台湾の交通マナーは、かなり悪いのですが、ドライバーさんは、安全運転でした。
夜だったので、道もすいていて、予定より早くつきました。
機会があれば、次回も頼みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
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安心です！
投稿者: RinLin, 2017/11/06桃園空港からホテルまでの送迎をお願いしました。予定時間より早く飛行場に着陸しましたが、入国審査で一時間程足止めされてしまい、ピックアップ予定時間より大幅に遅くなりました。もしかしたら間に合わないのではないかと心配しましたが、到着ホールにローマ字で書かれた名札を発見し安心しました。係の方は、言葉遣いも丁寧で案内も的確でした。スーツケースや荷物もしっかりと積み込んでもらえました。送迎車は、ゆったりとした広さで、とても清潔でした。ドライバーさんの運転も丁寧で車酔いしやすい方でも安心ではないでしょうか。機会があれば再び利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
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安心
投稿者: 会社役員, 2017/10/25桃園空港に着き、入国手続きを終え到着ロビーに着出ると、ネームプレートを持った日本語が話せるスタッフさんが待っていてくれました。トイレ休憩の有無を聞かれ、「行かなくても、大丈夫です」と答えると、すぐにドライバーさんに連絡をしてくれ、5分も待たずに車が到着しました。スーツケースもトランクに詰め込んでくれたりと、とても親切です。約40〜50分程度の移動でしたが、不自由なことは何もありません。行き先を言わなくてもホテルまで連れて行ってくれるので、タクシーより楽だと思います。ちなみに車内も清潔で、快適です。タクシー乗り場に並ぶ手間も無く、安心ですので、特に台湾が初めての方には良いと思います。ホテル到着時にもスーツケースをドライバーさんがトランクから出してくれました。また、台湾に行く際にはお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
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お世話になりました～良かった！
投稿者: Rokuzo, 2017/10/20 この台湾旅行、当初私は仕事の都合で不参加でした。色々と家族がスケジュールを組んでホテル、観光スケジュールを決めてましたが何やら無理がありそうな...。急きょ私のスケジュールが空いたので、私も参加することに。ただ、出発空港は別、ホテルも別となってしまった。
そこで、この状況を逆手に嫁さん以外には内緒でサプライズを計画。空港合流作戦を立てることに。
この計画を、Veltraさんのチャーター車で決行することにしました。
私と家族の到着時間も違うし、到着ターミナルも違うし...。とりあえず、チャーターをお願いして、私の到着ターミナルから家族へ回ってもらうことをお願いしました。メールでスタッフの方が親身に対応して頂きOKをもらい、詳細は現地で対応することで。
到着後、担当者と日本語（英語の方がお互い理解しやすかったけどね。運転手さんは中国語オンリー）でサプライズをお願い、快く理解してもらいサプライズ決行！
待合所で「ニイハオ！！」。子供たちとおばあちゃんめちゃくちゃ驚いてた（笑）大成功で合流し台北市内へ。
途中、運転手さんにお願いごとをした際に、日本語のできるスタッフに電話をかけてもらえたので、打ち合わせは問題なくスムーズに行きました。安全運転で指定場所へ到着。良かった～。
桃園空港到着ロビーで名前を掲げてもらってたので初コンタクトも何の問題もありませんでした。
今回、他のスケジュールもお願いして大、大満足でした。次回の旅行も色々とVeltraさんを最大限活用させてもらいます。
スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
Rokuzo様こんにちは〜
今回、サプライズにご協力をさせて頂けまして、誠に光栄に思います。これからもできることなら全面にサポートをさせて頂きたいと思いますが、どうぞご遠慮なくご指示を頂きますようお願いします。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
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焦りました
投稿者: いろは。, 2017/08/17ピーチの飛行機が一時間遅れてしまってあわててベルトラへ連絡しました。電話ができないのですみません。ベルトラから迅速に会社に連絡をしてもらったので安心して待っててもらえました。車もとても綺麗だし、英語のドライバーさんも親切丁寧だったので安心して任せることもできました。満足です。おまけにタクシーなのに安い！ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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安心しました。
投稿者: ゆうそう, 2017/08/02初めての台湾旅行で、VELTRAさんも初めてだったので緊張しましたが、桃園空港に着いたら分かりやすく待っていてくださいました。
空港で両替するのも短時間では済みましたが、少し遅れてしまっても笑顔で迎えてもらえました。
足の指をケガされたようでしたが、代わり運転手の方をすぐ呼んで頂き、スムーズにホテルまで連れて行って頂けましたし、いきなりのスコールで子供達もテンション高く静かには乗れなかったと思いますが、嫌な顔せず送って頂きました。
車内も綺麗に掃除されていて、安全運転で送って頂きすごく満足で、また行くときもお願いしたいと思います。
ゆうそう様
お世話になっております。誠に有難うございます。今後ともより一層にご満足して頂けるように努力する所存でございます。宜しくお願い申し上げます。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
Nicole
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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すべてスムーズに空港からホテルへ移動できました
投稿者: 美保竜也, 2017/07/18出口に一番近い場所で、解りやすい表記でネームプレートを掲げて頂いていたのですぐに解りました。
とても気さくできれいな英語で案内して下さり、主人も子供たちも大満足の台北の始まりでした。子供たちの荷物や私の荷物もすぐに持って下さり手伝って下さいました。
主人がwifiルーターを先ず予約している場所に取りにいきたい旨話すと、快く出発ロビーまで一緒に行って下さって、とてもスマートでした。
荷物の収納まで手伝って、ドライバーさんに引き継ぎ出発しました。
ドライバーの方は一言もお話しされませんでしたが、ホテルもきちんと伝えてあるため問題なく到着。お礼を伝えあっという間の時間でした。
こんなにスムーズに時間通りに進み、みんな大満足の旅の始まりでした。
ヴェルトラさんに御願いして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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快適！
投稿者: nao, 2017/06/19飛行機の遅延で到着が1時間も遅れましたが、到着ロビーを出ると名前の書かれたボードを持ったスタッフの方が笑顔で待っていてくれました。
すぐに荷物を持って車まで案内してくれます。歩きながら笑顔で「トイレ？両替？」と声をかけてくれるなど親切です。
スムーズに車が到着し、案内のスタッフの方が荷物をのせてくれてすぐに出発。
ホテルまで約40分、3名だったのでリーズナブルで時間の節約も出来て大満足です。
また利用したいです。
お世話になっております。有難うございます。今後より一層のサービスを精進し、ご満足頂けますように更に努力したい意向でございますので宜しくお願い申し上げます。
辰達租車股份有限公司
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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こちらの送迎を頼んで最高でした！
投稿者: チャンカレ, 2017/06/1022時前に桃園空港に到着の便でした。空港で両替もしたかったしスーツケースも預けていたので、台北駅までMRTだと終電に間に合わないだろうとのことで、タクシー代と変わらないこちらの専用車オプションを申し込みました。空港で両替してから到着ロビーに向かいましたが、ちゃんと待ってくれていて安心しました。また、家族写真も快く撮ってくださいました。先にクレジットカードで決済しているので現金を出す必要もありません。車はドライブレコーダーがしっかり付いていました。英語のドライバーだったのでドライバーと会話は一切できませんでしたが(私含め家族全員ほぼ英語話せません)、安全運転で快適にホテルまで送ってくださいました。ホテルの前で止まって下さって荷物も降ろしてくださいました！また、ホテルが隣接しており、宿泊先の隣のホテルに入りかけたら、そんな私たちに気付いてコッチコッチと案内して下さり助かりました！（笑）また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
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安心して利用できました
投稿者: 火鍋最高！, 2017/05/31申し込みから送迎完了まで問題なく対応してもらいました。空港では大きなサインが掲げられていて、すぐに確認することができました。待っていてくれたスタッフの方の日本語は片言でしたが、英語で簡単なコミュニケーションがとれたので、問題ありませんでした。ドライバーも（たぶん）日本語はできませんでしたが、行き先のホテルを事前にお知らせしていて、乗車時にはカーナビもセットされていましたので、何もお伝えしなくても、まっすぐホテルに到着しました。国内で事前に予約が出来、価格も他のサイトの送迎よりも安いのでお薦めできます。おみやげにいただいた烏龍茶（茶葉）もきちんとしたものでありがたかったです。機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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おすすめします！
投稿者: westyuka, 2017/05/30母との親子旅行で利用させていただきました。イミグレーションが混んでいて、時間より2,30分遅れてでてきましたが、きちんと待っていてくださり、日本語のできる方が車まで案内していただきました。はじめての台湾で、土地勘がないので、多少不安もあったのですが、安心してホテルまで、リラックスして過ごせました。車は黒のセダンで、快適、広く、ドライバーさんも親切でした。わたくしは海外生活が長く英語には問題ありませんが、おそらく英語が少ししかできないかたでも英語ドライバーでも大丈夫だと感じました。おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
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GW家族旅行
投稿者: りーりー, 2017/05/10なかなか時間が合わず、やっとGWに家族旅行に行けることになりました。しかしみなかなり忙しくしている最中での強行スケジュール…少しでも気楽に楽しみたかったので、空港からは事前にピックアップを予約しておきました。飛行機が少し早めに台北桃園国際空港に到着しましたが、きちんとすぐに迎えの方に出会えて直ぐにホテルへ直行しました。ドライバーさんは英語ドライバーということでしたが、無口で少し日本語でお話ししました。ムダなし(笑)！！ロビーまで丁寧にスーツケースを運んでくれました。お願いしていてよかったです。やはり海外は家族連れで勝手がわからないと、空港からの移動でげっそりしますので、スムーズな移動に大満足です。
MITSURU ISHITANI 様こんにちは〜
今回、弊社の空港送迎コースを利用して有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
Li Zhen Lin
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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快適でした。
投稿者: サダさん, 2017/05/08ＧＷ中なので桃園空港はとても混雑しており、飛行機がついてから空港出口まで辿りつくまでに1時間近くかかってしまい待っていてくれているのか心配していました。
実際は、空港出口で名前を書いたプラカードを持って笑顔で迎えて下さり、とても安心しました。出口で待っていてくれている担当者の方はドライバーさんではなくて日本語ができる方で、SIMカードのお店も教えてくれたりとても親切でした。
送迎の車も外も中もきれいで、ドライバーさんは日本語は話せませんがまったく問題なく、また安全運転で快適でした。空港からホテルまで30分ぐらいで到着し、バスや電車などは時間がかかるし重い荷物をかかえ移動することを考えると送迎を頼んで正解でした。
Miharu Matsuda 様こんにちは〜
空港送迎サービスをご利用いただきまして有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
シンタツリムジンサービス株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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MMMお客様
この度は当社のサービスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ドライバーのスケジュールは前日に決定されます、お客様による時間の変更が遅すぎると、すべてのドライバーの送迎に影響が及びます。
空港でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。