安くてよかった
投稿者: ツジちゃんです, 2019/01/27松山空港から台北駅へ。地下鉄利用しました。
地下鉄台北で降りてこう鉄（新幹線）の案内表示をたどると予約窓口の近くにでました。係りの方は親切でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
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新幹線チケットについて
投稿者: SEISEI, 2019/01/23手配は迅速で、バウチャー、少し遅れてEチケットともに指定の日に送信された。
システムの都合上、ベルトラのバウチャー以外に、高鉄のEチケットが必須である。台湾新幹線(以下 高鉄)の窓口では、Eチケットのみが必要であった。もちろん飛行機と異なり、Eチケットでは新幹線に乗車できず、切符と引き換えるために最寄りの高鉄の窓口に出向かなければならない。窓口はかなり混んでいるが回転は日本の「みどりの窓口」より早い。しかし、旅程や乗車時間が決まっているなら乗車当日だとかなり焦ると思う。私は乗車当日ではなく3日前に窓口に行き、指定席切符と交換した。Eチケットでは、指定席の番号までは指定できない。尚、乗車する人全員のパスポートの原本が必ず必要である。パスポートは改札でもチェックされる。車内の検閲はない。
台北駅を知っている人は、地下の高鉄窓口より、地上1階のタクシー乗り場近くの高鉄の窓口の方がだんぜん空いている。
台北駅の高鉄の窓口に自力で出向き、尚且つ、窓口の係員と英語でやりとりできないと、自由席及び指定席が確保できない可能性がある。
また、指定席が必要の場合は、事前に新幹線の時刻表を調べ、ホテルのコンシェルジュか、現地語ができる方に筆談用に希望する新幹線の時刻と指定席が必要だということを書いてもらった方がいい。高鉄の窓口係員は親切だが、日本語が通じない可能性がある。英語なら間違いなく通じる。
もっとも簡単な英語や中国語ができる人は、何の問題もなく安く切符を手に入れることができると思う。
ちなみにベルトラを使ったのは、制約で台北台南間の行きのみで帰りのチケットは、高鉄のHPからも予約したが、ベルトラの外国人割引は、かなりお得だった。
ただし、高鉄のHPから予約すると、Eチケットの段階で指定席の座席番号が決定される。2人で買うと自動的に隣同士なるようだ。正規料金と早割だけなので料金的には高い。
また、外国人用の高鉄周遊パス3日間を過去に利用したこともあるが、料金的には最強に安く新幹線に乗ることができる。
SEISEI様
ご利用いただきありがとうございます。
大変お得なプランとなっておりますこと、ご実感いただけたようで何よりでございました。
また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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安かった
投稿者: けろりん, 2019/01/14通常購入より値段が安く、お得で良かった。しかし窓口で指定席を取るのは少し面倒に感じた。窓口も限られている。
けろりん様
ご利用頂きありがとうございます。
台湾新幹線のシステム上窓口で換券していただくことになっており、ご不便をおかけいたします。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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台中、日帰り観光で利用しました。
投稿者: タカセブ, 2019/01/08観光が３日目だったので、台北に着いた日に台北駅で予約しました。英語を話せるカウンターの人が１人だった為、少し待たされました。指定席は希望日と時間帯を伝えれば、何件か提示してくれるので、スムーズに予約出来ました。帰りは時間が分からないので、指定席は発券しないで乗車券のみ発行してもらいました。 当日は台中駅着後に予約、40分後（ＰＭ7：30）ぐらいの指定席が取れました。スムーズだったのは時期や時間、曜日にもよると思います。
高鐵から来るバウチャーとパスポートをお忘れなく！
タカセブ様
ご利用頂きありがとうございました。
スムーズに発券出来たとのこと何よりでございます。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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1月1日は混んでいました。
投稿者: oh!chi, 2019/01/061月1日の台中駅（どこでも？）はすごく混み合っていたので、「台南で発券してもらっていてよかった！」と思いました。できればまとめて発券してもらったほうがいいみたいです。自由席でしばらく立っていた以外は順調でした。
oh!chi様
ご利用頂きありがとうございます。
ご利用日、時間、駅により混雑する場合がございます。
まとめて発券され、順調にご利用いただけたとのこと何よりでございました。
口コミへの書き込みもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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勝手が良いです
投稿者: さーふ, 2019/01/04チケットの受け取りは必ず使用日前日までにしておくといいです。
カウンターはいつも混むので。
ただ場所がよく分からない。
行きは自由席、帰りは指定席になりました。
ゆくわからない場合は駅員さんにしつこく聞くといいと思う。日本語がわからない方は英語で。とにかく一生懸命対応してくれます。
さーふ様
ご利用頂きありがとうございます。
バウチャー換券のタイミングや換券窓口の見つけ方など、貴重な体験をお書き込みいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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勝手が良いです
投稿者: さーふ, 2019/01/04チケットの受け取りは必ず使用日前日までにしておくといいです。
カウンターはいつも混むので。
ただ場所がよく分からない。
さーふ様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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時間がかかり過ぎ
投稿者: とことこ, 2019/01/03早朝の空港までの移動でした。予約していたものの、当日にパスポートの確認やらチケットを手にするまで時間がかかり過ぎ、１５人の多人数グループだったこともあり、利用を断念しました。残念。
とことこ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回はお時間の都合でご乗車を断念せざるを得なかったとのことお気の毒さまでした。
外国人限定チケットは台湾新幹線のシステム上、バウチャーの換券に時間を要するようです。前日に窓口で手続きをすることも可能です。今後のご参考になれば幸いです。換券がスムーズになるようシステムの改善が待たれるところです。
口コミへのお書込みありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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時間がかかり過ぎ
投稿者: とことこ, 2019/01/03早朝の空港までの移動でした。予約していたものの、当日にパスポートの確認やらチケットを手にするまで時間がかかり過ぎ、１５人の多人数グループだったこともあり、利用を断念しました。残念。
とことこ様
ご予約いただきありがとうございます。
お書き込みいただきました内容は今後の参考とさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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時間がかかり過ぎ
投稿者: とことこ, 2019/01/03早朝の空港までの移動でした。予約していたものの、当日にパスポートの確認やらチケットを手にするまで時間がかかり過ぎ、１５人の多人数グループだったこともあり、利用を断念しました。残念。
とことこ様
ご予約いただきありがとうございます。
お書き込みいただきました内容は今後の参考とさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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快適新幹線
投稿者: 微笑みの国, 2019/01/02年末ということもあり乗車2日前にチケット交換した時には午前中の時間帯のチケットは無く…仕方なく午後2時過ぎで交換。発行までに多少時間かかりますが、バウチャー見せて希望日伝えれば時間を提示してくれるので言葉が分からなくても問題なし。新幹線の中は足元広々、快適です。
微笑みの国様
ご利用頂きありがとうございます。
発券時のご体験をご投稿いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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利用して良かったです！
投稿者: はちこ, 2018/12/29台北から台中間、日帰りで利用しました。英語少々・中国語(台湾語)はほぼ無理という語学レベルでの一人旅だったため、みなさんの体験談を参考に、予約したい指定席の時間をメモして挑みました。窓口でメモとバウチャーとパスポートを渡し、5分ほどかかりましたが、無事に乗車券と引き換えることができました！その後は有人改札でパスポートと乗車券を見せて入場し、スムーズに新幹線に乗車。中は突然日本に帰ってきたみたいにのぞみと何ら変わらない感じで面白かったです。乗車券は手元に残るので記念にもなりますし、簡単な手続きでお得に新幹線に乗れるので、使わない手はないと思います。次は台南に行ってみたいです。
はちこ様
ご利用頂きありがとうございます。
スムーズに発券、ご乗車いただけたようで何よりでございました。
またのご予約お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/21 |
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必要なバウチャーがわかりにくい
投稿者: gariko, 2018/12/17駅で提出するバウチャーがどれかわかりにくく、危うく必要な紙を持参し忘れる所でした。
VAUCHERと表示してあるものではなく予約一覧の方が必要でした。送られて来たものは全て印刷しておいた方が良いです。
予約画面をスマホで見せるなら問題無いのかな。
予約には窓口で少し時間がかかるので余裕を持った時間に行くか前日など、予め引き換え指定した方が良いです。
土曜日朝の台南行きは15時くらいまで指定席が埋まっていて、自由席でギリギリ座れました。
gariko様
この度は弊社の外国人限定台湾新幹線チケットをご利用いただきありがとうございます。
また使用の際に参考になる情報も投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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日本と変わらない快適な新幹線
投稿者: 台北⇒台中へ, 2018/12/05始めての乗車でしたので、不安もありましたが、日本の新幹線みたいで快適でした。車内もキレイですし満足のいく旅行ができました！
台北⇒台中へ様
この度は外国人限定の高鉄チケットをご利用いただきありがとうございます。快適な新幹線の旅をご堪能いただけたようでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/02 |
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コストは良いです
投稿者: 匿名希望, 2018/11/23出張では乗る直前に自動販売機で買っていたのですが、今回はプライベートということもあり、この事前予約をしておきました。高鐵の構内はどこもきれいで、チケットを発行するブースもすぐわかります。ブースは複数あるのでずらっと並んでいても5分もすれば順番が来ます。係員は全員英語がちゃんとできるし、コミュニケーションも問題ありません。発行してくれるチケットは冊子タイプになっていて、シールを発行してそれを張り付け、さらにスタンプを押すというタイプ。直接購入するよりも、ちょっとだけ駅で時間が取られます。また指定席は案外埋まっているようで、当日だと同行者と隣の席が取れなかったりします。時間がないという人は、空港で到着したときにある程度時間を決めて最初の駅で全部発行してもらった方がいいかもしれません。日本の新幹線に比べれば安価ですが、お安くはないので、20%オフになるこのチケットはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
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新幹線でひとっ飛び
投稿者: やっこ, 2018/11/11事前に予約をしていたお陰で、チケット売り場で親切に対応してもらいました。指定席で、座席がとても広く、スーツケースを置いても楽々座れました。
おしゃべりしているうちに高雄に到着！
台湾での台北、高雄の2都市を堪能できました。
事前予約はとても便利です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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割引値段で購入出来るとは有り難い！！
投稿者: SAE, 2018/11/01台北ー台中間のチケットを往復購入。
追加料金なしで指定席をとれるのは良いですね。
事前に購入できるので現地であたふたとしなくて時間短縮にもなるし、とても便利です。問題なくチケットが購入出来ました。座席予約時と改札口の出入りの時にパスポート提示が必要です。忘れずに持っていきましょう！
ただ、台中からの帰りの時間を気にしなくて遊ぶために乗るときに座席指定しようとしたら、指定席はもう23：30のしかないと言われ自由席で帰ったらぎゅうぎゅうでした。＞＜ 日曜の夕方とゆう条件でしたので仕方ないですが、旅行気分でいると現地の状況を見逃しがちですが、そこら辺も考えて行動したらと反省です。皆さんの参考までに。。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
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スムーズに予約できました！
投稿者: SAE, 2018/10/30旅行者全員 中国語が全く分からず英語もボチボチなので、事前に日本で予約出来るのはかなり助かりました。
指定席も追加料金なしで予約できて、快適に台中まで行くことが出来ました。
窓口でのチケット予約時と改札の出入りでパスポート提示が必要なのでそれさえ忘れなければ割引料金で利用できるのはかなりお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
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安くなるのはありがたい
投稿者: いなりおにゃん, 2018/10/23台北から台中に行くために利用しました。台湾高速鉄道の窓口でバウチャーの紙を見せれば希望の日時を聞いてくれるので、伝えると指定席を取ることが出来ました。
ただ、窓口でしか指定席を取れないのは少し不便だなと思いました。土曜が希望日だったためか2日前の木曜に窓口へ行くと希望のA.M.8:00台が満席で結局7:00台をとることになりました。ネットでも前もって予約できたらありがたかったです。
外国人限定のため、窓口や改札口ではパスポートをチェックされました。また、窓口は地下1階と1階にありましたが1階でないとPCがないため発券できないと言われました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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お得です
投稿者: okun, 2018/10/22嘉儀→台北を購入しました。
訳があって当日に台中の駅から乗る事となりましたが窓口で指定席予約しました。
自動改札を通らず駅員の人に見せて通過するのではなく、有人改札でパスポートとチケットを出してスタンプを押して貰う必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/19 |
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無事トラブルなく乗車できました！
投稿者: nii, 2018/10/11バウチャーを印刷して窓口に見せれば、新幹線チケットを発券して頂けました。窓口でのみ対応になるので、時間には余裕をもって行った方がいいかと思います。
人がいる改札でしか通れないので、ぎりぎりに行かないことをお勧めします。
初めての台南でしたが、楽しく旅行することが出来ました！
またの機会に利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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事前予約で安心乗車
投稿者: コチュジャン, 2018/09/26台北→台中の一泊目的で予約しました。
台北駅で使用日が翌々日であることを伝えると、時間を表示してくださり、指定席を予約してもらいました。簡単な英語で乗り切れるかと思います。
事前に予約することで出発の時間の確定が出来るかと思います。
当日もパスポートと一緒に改札横の有人カウンターに提出し無事に乗車出来ました。
中秋の名月の帰省と重なっていたのですが事前予約で指定席を確保、45分で新幹線のような車内で台中に到着。大変便利でしたのでまた使用する機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
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体験談の通りで便利です。
投稿者: くまっく, 2018/09/17他の方の体験談を読んでいないと困ってしまうかもしれませんが
ちゃんと読んでいれば、簡単にお得に新幹線が乗れます。
・ベルトラのバウチャーでは乗れない。
・登録メアドに届くE-ticket(予約確認書)が必要。
・有人窓口で乗る新幹線の時間指定をする。
・有人の改札にチケットを見せてスタンプを押してもらい入る。
・有人の改札から出る際にもスタンプを押してもらい出る。
・他人が座っていたら自分の席だとアピールしてほかの席に移ってもらう。
こんなところでしょうか…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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乗り心地良かったです
投稿者: クボチ, 2018/09/12平日は混まないので、当日は引き換えでも大丈夫そうです。
全席指定席なので、席には困りませんでした。
車内は飲食可能なので、改札前で駅弁やコンビニもあるので食べながら行くのも良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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良かった☺️
投稿者: あいうえお, 2018/08/27待つこともなく、乗りたい時間にも乗れてよかった！
新幹線も日本の新幹線と同様なので乗り心地も良く、今回は台中だったが、次は台南まで行って見たい。
ただ、バウチャーを印刷して、窓口でチケットを交換してもらうため、少し時間がかかった。
改札を通る際もチケットではなく、スタンプを押してもらわないといけないので、人がいる改札に行かなければいけないのは少し不便でした。
時間に余裕を持って行った方が良いかなと思いました。
それ以外はとても良く、さらに安く指定席にも触れたので良かったです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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失敗談も皆様のためになるのなら、恥を忍んで
投稿者: 姫さま, 2018/08/26今までは普通にチケットを購入していましたが、今回初めて割引チケット利用してみました。
利用前日にパスポートを持ち窓口へ行き指定席の予約を終え、翌日のことを考えウキウキ気分でした。当日、予約もしてあるしとチケットのみをもって出発。これが失敗でした。当日もパスポート必要でした。結果、指定席をキャンセルしパスポートを取りに戻り、1時間後の普通席で台中へ出発。
こんなこともありましたが、楽しい1日を過ごせました。
皆さんは忘れないように気をつけてくださいね。
この度は、弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
パスポートはチケットを引き換える際だけではなく、毎回改札を通る際にも確認が必要となります。
台中はいかがでしたか？また、次回ご利用いただけたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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台湾HSRチケットを使いました。
投稿者: なっち, 2018/08/24今回は、台中の友達に会った帰りに台湾新幹線チケットを利用しました。
手続きも簡単なので次回も利用したいと思います。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
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簡単・便利、機会があれば必ずまた利用します！
投稿者: あけるー。, 2018/08/23台北→台中で利用しました。高鉄台北駅の窓口で取り替えましたが、パスポート、ベルトラのバウチャー、高鉄のバウチャーの3点を提示して希望の時間を言うだけ。並ぶこともなく簡単でしたし、キレイなチケットホルダーに入れてもらえて記念になりました。改札を通るときは（出るときも）係りの方に声をかけてチケットを見せると横から別に通してくれます。こんな簡単で割引になるなら使わない手はありません。また利用します。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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活用すべし！
投稿者: えりりん, 2018/08/16台北から台中の往復に利用。外国人割引でお得！滞在２日目に利用したのですが、到着日に台北駅のチケットカウンターへ出向き、パスポートと事前に印刷したバウチャーを出すと、乗車券(座席も指定)に引き換えてもらえました。あとは当日、パスポートと乗車券を駅員さんに提示すれば乗り場に入れます。新幹線、とても快適です。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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ツジちゃんです様
ご利用いただきありがとうございました。