便利です
投稿者: ぽわん, 2018/03/31台北駅の高鉄窓口で、予約控えに乗車希望日時と乗車時間を書いて渡したら 全く問題なく発券できました。私達が窓口に到着した時は、2組しか並んでませんでいたが、私達の後ろは急に混んできて8組ほど並んでいました。係員が「券売機で買う方が早いよ」とアナウンスしてました。タイミングで待ち時間が長いこともあるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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台湾高速鉄道とても良かったです！
投稿者: 母娘旅, 2018/03/203泊４日の台北旅行中、台中までの往復で新幹線を利用しました。台中滞在時間は６時間ほどでしたが、虹村、寶覺字、孔子廟、春水堂、宮原眼科など台中駅から無理なくタクシーでまわることができました。
新幹線チケットは、当日乗る前、窓口でバウチャーとパスポートを提示してから受け取りました。指定席もスムーズにとれて快適でした。窓口の方も大変親切でした。台中までは、かなり混んでいたので指定席をとってよかったです。
１０時半に台北を出発し、１８時頃には戻れました。とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
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台湾高速鉄道（新幹線）外国人限定チケット
投稿者: ちびくろさん, 2018/03/10台湾高速鉄道チケットを購入しましたが、とても簡単ですぐにＥチケットも届いて便利でした。初め別のサイト（＊＊day)で購入しようとしたのですが、クレジット決済をしようとしたら突然画面が消える現象が発生。なんでもこのサイトは安全性のためGoogle Chromeブラウザしか利用できないとのこと。（そんなこと書いてないよー）クレジットも３Ｄ認証が必要とかいろいろとあって、以前利用したベルトラをだめもとで見たら求めるチケットの取り扱いがありました！！
これからも旅行に行くときは最初にベルトラのサイトを見るようにしようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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☆安く手配ができました☆
投稿者: ぴーなっち, 2018/03/08台北駅から台中駅までのチケットを購入しました。
バウチャーとパスポートを提示すればチケットを手配してくれます。英語での対応でした。
窓口は土日混んでいるので、前日にチケットを引き換えにいくほうが安心だと思います。片道手配のみなので往復の場合は目的地からのチケットを購入しなければなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
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台中アートめぐり
投稿者: ルーシーmom, 2018/02/28チケットは台北到着時に引き換えました。三列と二列シートを向き合わせ賑やかな旅でした。
亜洲現代美術館
台中国家歌劇院
春水堂 市政店
宮原眼科
綠光+marüte
彩虹眷村
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/13 |
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手続きもスムースで快適でした。
投稿者: izumo東京, 2018/01/09台北から台南までを往復しました。
乗車する日の前日に、台北駅の窓口であらかじめ印刷してきたバウチャーとパスポートを提出してチケットに引き換えます。事前にネットで時刻表を調べて、希望する便を紙に書いておいて窓口に提出したので、問題なく引き換えることができました。
乗車当日、自動改札ではなく、職員がいる有人改札にチケットと再びパスポートを提出して入場します。
新幹線は、日本の「のぞみ」と同じです。乗った瞬間、車内は日本の新幹線と同じ臭いがしてびっくり。定時に出発し、揺れもさほど感じず、快適に台南駅に到着しました。台南駅の改札でも、有人改札にパスポートとチケットを同時に提出して外に出ます。
ちなみに、車内も日本と同じ2列ー3列です。私たちは、前日に引き換えていましたので、窓側から2席の2列席になりましたが、ほぼ満席のため、２人で乗車されたご夫婦が、3列席の通路側から2席に座っていたりしました。早めに席と引き換えられることをオススメします。
izumo東京 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換でき、快適にご乗車できたようで、よかったです。
チケットと新幹線の写真もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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時間には余裕をもって
投稿者: yukaiパパ, 2018/01/05２回目の利用です。
台北の有人窓口での手続きでした。誰も並んでおらずラッキーと思いきや、コミュニケーション（日本語+簡単英語）の問題に加え、混んでたため電車&指定席の手続きに手間取り、完了まで、結構時間がかかりました。
ただ、前回も時間がかかったので想定どおりでした。
私が行った場所は、他の窓口が一つだったため、終わった後、すごい行列ができてました。
（ごめんなさい。。。）
結論としては、時間には余裕を持った方が良いと思います。
yukaiパパ 様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
手続きに時間がかかってしまったようで、申し訳ございませんでした。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/12/23 |
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台北から台中へ日帰りで
投稿者: junko beans, 2018/01/01乗車前日に高鐡台北駅でパスポートを一旦窓口の係員に手渡してバウチャーから乗車券に引き換えてもらいました。
その際に指定も取りたかったのですが明日また乗車する時に窓口に来て指定席を取るように窓口で言われました。
乗車当日は乗りたかった列車が既に満席だったので次の列車を予約しました。
junko beans 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換できたようで、よかったです。
駅の写真をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
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超便利、おすすめです。
投稿者: papasan, 2018/01/01二度目の台湾で、桃園空港から高雄、台南と滞在して台北に帰るのに利用しました。
お安くて便利で、高鐵を利用される方にはおすすめです。
ただし、高雄から台南への移動は台鉄がべんりです。
papasan 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
便利にお使いいただけたようで、よかったです。
また台湾にいらっしゃる時には、ぜひご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/27 |
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また予約したいです！
投稿者: Owlowl, 2017/12/11すごく便利でした！チケットの受取は１０分ぐらい並びだけでした。ところで、新幹線の入り口のところに、スタッフさんにパスポートの提出は必要でした。おすすめです！
Owlowl 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
便利にお使いいただけたようで、よかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezflly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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20％割引は魅力的！
投稿者: 匿めい, 2017/11/20台北から台中の日帰りに購入しました。
高鐵台北駅窓口で、VELTRAのE-ticket(予約確認書)を、往復分のチケットに交換。
帰りの便は、時間指定なしでチケットに交換し、帰りの台中駅窓口で、指定席にしてもらいました。窓口でも改札口でも、スムーズで問題ありませんでした。
新幹線は、日本のものと外観も座席もほぼ同じようです。
車内販売もあり、台北-台中間、一時間のプチ旅行を楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/14 |
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窓口でもスムーズでした
投稿者: 匿めい, 2017/11/20台北から台中の日帰りに利用しました。
前日に、高鐵台北駅窓口で、VELTORAからのE-ticket(予約確認書)とパスポート、翌日の乗車したい時間帯と窓際指定と紙に書いて、提出すると、すぐに対応してくれました。
往復購入していたので、帰りの台中→台北のチケットも発券してくれました。
改札時は、係員のいる改札口で、チケットとパスポートを見せると、通してくれます。
20％の割引は大変助かります。その分お土産やランチに使えます。
購入して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/14 |
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ほとんどの外国人は台湾高速鉄道（新幹線）の外国人限定割引チケットを手に持っていました
投稿者: かわかわ, 2017/11/19VELTRAの台中発着阿里山1日観光ツアーに台北から日帰りで参加した際に、台中から台北への帰路でこの台湾高速鉄道（新幹線）の外国人限定割引チケットもVELTRAで事前購入して当日に利用しました。台北から台中への往路の新幹線は早朝であり、当日の窓口での乗車手配で満席で乗れないと困るので台湾高鉄のインターネットサイトで特定時間の列車を事前予約で購入しました。
この台湾新幹線の外国人限定割引チケットですが、新幹線の駅にいる外国人はかなりの割合で手に持っていました。駅の中で台湾人のガイドさんから手渡されていた外国人の人もいますし、私達ののように駅の窓口で自分達だけで事前購入票を見せて、列車の予約と外国人限定割引チケットを入手している人達も多くいました。この割引チケットは、改札に入る時も出る時も日本と同じように一番端の有人改札を通ってパスポートを見せて、スタンプを押して貰わないといけないのですが、駅員さんも手馴れた様子でパスポートの番号を確認して、スタンプを押していました。
事前購入票（購入時にメール送付される乗車券引換券）の有効期限は、購入日から3ヶ月間であり、キャンセルは効きませんが、旅行の日程が変更になっても3ヶ月内であれば乗車出来ますのでそんなに心配する必要はないかと思います。ただ、乗車駅と降車駅は変更出来ないこと、希望時間の列車に乗車出来るとは限らないことに留意する必要があります。
阿里山観光から台中駅に18:45頃に到着したのですが、すぐに窓口に並んで10分ぐらい待ち、すぐ次の台北行き新幹線への乗車を希望して19:30頃の列車になりました。2人並びの席は無理で車両も別れましたが、その次になると20:30頃の1時間後以上になりますので、19:30頃の列車に決めました。台湾の新幹線は結構混んでおり、時速300kmのため立ち席は認めないのでこの割引チケットを利用する場合は、ある程度の時間的ゆとりが必要かと思います。時間指定で新幹線に乗る場合は、台湾高鉄のインターネットサイトで事前購入（4週間前から）になるでしょう。
VELTRAさんの競合の何とかdayというサイトでもこの割引券を購入出来ますが、VELTRAさんを何度か利用しており、信頼できるのでこちら購入することにしました。また、VELTRAさんではこのような体験談を共有するとポイントが貰えることも理由の一つでした。
ご参考になれば幸いです。割引チケットのスキャンも添付致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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対応が良かった！！
投稿者: 台北に行くなら鳥三昧, 2017/11/13ネット予約も簡単で台湾のチケット購入口も改札の方も皆さん親切で、気持ちよく利用できました。次回は台北から台南へ行ってみたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
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台湾高速鉄道に乗車して
投稿者: ミカンママ, 2017/10/22事前にネットで外国人限定で予約したので割引がありました。左営駅から高鉄弁当を買い込み、地元のサラリーパーソンや、観光客混在の車内へ。日本の新幹線という感じで、あっという間に台北に着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/02 |
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使ってよかったです。
投稿者: フレディ, 2017/10/11帰りに使いました。
行きで使い方が分かったので、迷わず窓口の係員さんに。
この切符、唯一の欠点として、
乗車券が発券されるまで3分くらい係員さんを拘束するため、
窓口が混雑してしまいます。
なんか申し訳ない気持ちになりましたが、
まあ、こちらとしてはどうしようもなく。。。
安いのは安いので、多分、次回も使います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
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[はい]
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台北新幹線
投稿者: たかゆき, 2017/09/16台北駅の新幹線窓口でスムーズにチケットと座席指定できました！新幹線も日本の新幹線と変わらず快適でした。
たかゆき様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またたかゆき様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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簡単だった！！
投稿者: ネイビー大好きママ, 2017/09/05台北駅で前日に購入。カウンターの人も台湾人にしてはちゃんと対応してた。パスポートとバウチャーを持参すれば購入可能。日程を聞かれるから、乗車日･午前か午後か･乗車時間をだいたい伝えると、時刻表をコンピュータ画面で見せてくれる。私たちは台北に駐在経験上、中国語ができるので問題なしだが、英語でも対応していた。チケットを、旅行客用の割引で購入出来たうえ、二つ折りの記念の冊子にホッチキス止めして渡してくれる。乗車日にパスポートとチケットを駅員に見せると乗車時･降車時にスタンプを押してくれる。とても簡単で200元ほど安いので、使わない手はない。人数分だけ安くなるから、食事代が出るくらい！！よかった。次回も使いたい！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
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利用してよかったです！
投稿者: めーちゃん, 2017/08/28駅員さんのいる窓口でパスポートと予約票を提示して、すぐに購入できました。初めてだったのでとても不安でしたが、スムーズに乗車券と交換できました。
めーちゃん様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
まためーちゃん様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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ドライバーが最高でした！
投稿者: 小籠包, 2017/08/26少し不安でしたが、中国語ドライバーを選択しました。
8時間のチャーターを申込みました。
日本語も出来る方で、英語、中国語、日本語を使いながら会話しました。
オススメのランチを教えてもらったり
それぞれの場所の有名な建物や食べ物を教えてくれてより充実した旅になりました。
申し込みが完了した後に、
どこに何時頃行くのか予定を出して頂けたので
見通しももてて、楽しい旅になりました。
ありがとうございました！
小籠包様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
また小籠包様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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綺麗で快適！
投稿者: まっちゃん, 2017/08/17新幹線は日本の三菱ってこともあり、車内にいると日本にいる感覚でした！
綺麗で快適！
言葉はわかりませんが、表示は英字でもでるので、安心です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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お得に
投稿者: Miekitten, 2017/08/16お得に新幹線が利用出来ました。
現地の窓口で時間を指定するのですがスタッフさんは英語のみですが慣れているようで言葉が出来なくてもチケットの交換もスムーズで不自由なく利用できました。
Miekitten様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またMiekitten様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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問題なしでした
投稿者: たまご, 2017/07/18早目に席を取った方がいいかもしれませんね。まったく問題ありませんでしたが、改札は自動ですが、これで交換したチケットは駅員に見せて通過してもらわないとダメでした。パスポート持参で。
たまご様
今回弊社の新幹線コースの利用をいただきまして
ありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またたまごのご利用をまっておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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[はい]
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問題なしです
投稿者: たまご, 2017/07/18早目に席を取った方がいいかもしれませんね。まったく問題ありませんでしたが、改札は自動ですが、これで交換したチケットは駅員に見せて通過してもらわないとダメでした。パスポート持参で。
たまご様
今回弊社の新幹線コースの利用をいただきまして
ありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またたまごのご利用をまっておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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便利でした。
投稿者: もここ, 2017/07/15台北の、高鐵の窓口が分かりにくかったですが、引き換えはとてもスムーズにできました。
台北→台中と、台中→台北と両方買いましたが、どちらも台北で引き換えできました。
帰りの時間は決まっていなかったのですが、時間無指定の券を作ってくれるので、後で指定するか、自由席に乗れます。
引き換えの時と乗るときと毎回パスポートが必要なので注意です。
もここ様
今回弊社の新幹線コースの利用をいただきまして
ありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またもここのご利用をまっておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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お得に乗れました
投稿者: koguma, 2017/07/06こちらの体験談を色々読んで、乗車日の前日にチケットを取ってきました。
（予約が確定したという連絡がベルトラさんから来た後に
登録しているメールアドレスに別に届くPDFファイルのバウチャーを忘れずに持って行ってください！）
有人の切符売り場で並んで、パスポートとバウチャーを出し
こちらが日本人だとわかると英語で聞いて来てくれます。
いつ行くか？何時のか？と日本でも聞かれるようなことを聞かれるので難しい事はありませんでした。
時刻表もプリントアウトして持って行ったので指さしでチケットをいただけました。
バウチャーに帰りの分のチケットもあったの帰りはどうするのか？と聞かれましたが
当日決めると答えたら台紙だけくれて、明日買える時に台中のチケット売り場で出すように言われ難なくクリアです。
チケットにするまでに、パスポートのコピーをしたりするので10分以上時間がかかりますし、
意外と窓口が並んで居るので前日までに交換しておくことをオススメします。
当日は有人改札で駅員さんにこの切符を見せるとスタンプを押してくれて、
中に入れてくれます。
降りる時も同じように有人改札に行き、スタンプを押してもらって外に出してもらいました。
新幹線は足もとが広く快適に移動が出来ました。
koguma様
今回弊社の新幹線のコースを利用してありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またkogumu様のご利用を待っておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
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[はい]
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高鉄
投稿者: ノリコボ, 2017/07/01窓口でチケットを取らなければならないが全く問題なく出来るし、日本語だけでも十分に通じるので安心です。
ノリコボ様
今回弊社の新幹線コースを利用してありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またノリコボ様のご利用を待っておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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指定席完売
投稿者: toto, 2017/06/25と言われて愕然・・・来るときは全然余裕だったのに・・・実は台湾に行ってから知ったのですが祝日の連休に入っていました。すると並びでなかったら取れるとのこと。それでお願いして娘とは別々の車両に。最初自由席に並んでみたものの台中がしはつではなかったので到着時に車内は通路まで満杯。結局指定席に分かれて台北まで行きましたが特にもんだいはなかったです。でも窓口でもまた、ほかにバウチャーはないかと再三聞かれ・・・なぜでしょう・・・
toto様
今回弊社の新幹線の利用をいただきまして有難うございます
最後までスムーズ利用してよかったです
またtoto様のご利用をまっておりますので
なにとぞよろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
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[はい]
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じぇじぇじぇ 様
この度は、新幹線チケットの事前購入をしていただき、誠にありがとうございました。
スムーズに引き換えできたようで、よかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤