| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
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よくあることなのでしょうか。
投稿者: ｇｂｇｂ, 2019/01/14空港で受け取りましたが故障したルーターが届き、使えませんでした。ルーターは現地の会社のものなので仕方ないのかもしれませんけど、がっかり。ホテルについてからフロントの人に、現地の会社に電話してもらいましたが、別のルーターが来るのが翌日の午後５時とのことでした。台北市内のホテルに泊まっていたのですから、せめて電話をした日にホテルに新しいものを持ってきて交換してほしかったです。翌日午後からＶｅｌｔｒａのツアーに参加してホテルに帰ったのが夜遅かったので、４日分の料金を払って、使えたのは翌日の１日だけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
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ネットがサクサク
投稿者: Kozue, 2019/01/12Simカードもいいけどなんとなくカード抜くのいやだし、メンバーが多かったのでレンタルしてみました～。
5人いたのですが5人とも日本で使ってるようにサクサク動いて良かったです( ^)o(^ )
Kozue様
容量無制限使い放題プランをご利用いただきありがとうございます。
快適にご使用いただけたとのことで何よりでございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/22 |
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便利でした。
投稿者: TIARA, 2019/01/12 1人旅の私には本当に頼りになり 助かりました。 ただ、朝から夜遅くまで使うには予備のバッテリーが必要だと思います。
空港から台北駅の往復のチケットが付いており
とても安くで使わせていただきました。
マイナス点はWiFi受け渡しのスタッフに日本語が通じない事(MRT チケットのスタッフは通じました)。 何かの不具合でWiFiの接続がうまくいかず、15分程の間でしたが少し不安になりました
TIARA様
ポケットWi－Fi容量無制限使い放題プランをご利用いただきありがとうございました。
初回の接続に時間がかか李ご心配をお架けしましたこと、申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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便利なwifiレンタルを格安で
投稿者: お餅大好き, 2019/01/05成田空港ではなく、目的地である桃園空港で借りました。格安ですし、成田～桃園間の移動時間が料金に加算されないのもポイントが高いです。空港MRTのチケットも有意義に使わせていただきました。（空港MRTチケットの受け取り場所は、wifiの受け取り場所とは異なり空港MRTホームに設置されている窓口ですので注意が必要です）
大変お世話になりました。ありがとうございました。
お餅大好き様
ご利用頂きありがとうございました。
空港MRTチケットの受け取りに関しましてもお書き込みいただきありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
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無駄なし！
投稿者: さーふ, 2019/01/04空港でwi-fi受取りが出来るのですぐにネットが使えます！ちなみにwi-fi受取りカウンターは入国時の荷物をピックアップしてから出口へ向かい右に曲がって突き当たりの左にあります。
MRTチケットはw-fiを受け取ってから反対方向(出口から左)へ向かい突き当たりを左に曲がります。地下へ降りて行くと道の真ん中にカウンターが有るのでそこで受け取ります。
2人で行く時はこれが一番コスパが良いです。
さーふ様
ご利用頂きありがとうございます。
w-fi受け取りカウンターとMRTチケット受け取りカウンターにつきまして、お書き込みいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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チケットは？
投稿者: AT HK，Enjoy HK, 2019/01/04ターミナル１（受け取り）ターミナル２（返却）ともに分かりやすい場所で（とはいえ、１回は場所を近くの空港スタッフに尋ねましたが）スムーズにレンタルできました。軽くて携帯に便利でした。料金も安かったし。但し、地下鉄チケットを貰いませんでした。私も急いでいたし、取り立てて必要ではなかったので、確かめませんでした。後で思い出して「まあ、いらないし、いいか。」と思ったのですが、あればあれでうれしかったかも。
AT HK，Enjoy HK様
この度はモバイルWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
こちらの商品はWi-Fi受け取り場所とMRTチケット受け取り場所が異なっております。Wi-Fiをお受け取りいただいた後、各チケット受け取り場所へお越しいただくようサイト上にてご案内させていただいております。（桃園駅Ａ１２ホーム/桃園駅Ａ１３ホーム）
Wi-Fiの受け取りカウンターでもご案内できるよう改善を検討させていただきます。
口コミへのお書込みありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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お得でした
投稿者: そらまめ, 2019/01/02Wi-fiはすぐに場所がわかったけど、MRTチケットの場所に少々迷った。結果、チケットをもらった後にすぐ乗り場があり便利でした。また、次回利用したいです。
そらまめ様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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店が分かりづらい
投稿者: ヨネさん, 2019/01/02簡単な操作です。
Wi-Fiは日本で借りるより安いです。
ただし借りる場所が分かりづらい。
往復台北までMRTの無料コインが付いているのは、おトクでした。場所は改札口手前コンコースの中にありました！人による手続きでした。分かりづらい！
ヨネさん様
ご利用頂きありがとうございます。
お得にご利用いただけたとのこと何よりでした。受け取り場所がわかりづらいとの件に関しまして改善に努めたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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最高でした！
投稿者: kzy, 2018/12/30WIーFIルーターの借りる場所はすぐにわかりました。借りるのも簡単でしたが、早口で仕事をこなしている感じなので、言っていることがわからない人もいると思います。
MRTのチケット交換所は探し当てる感じです。
それでも格安な上に、４Gで使い放題なので最高です！
kzy様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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Wi-FiレンタルはこれでOK
投稿者: akt, 2018/12/30とにかく、安くて使いやすいですよ。
●貸し出しと返却の場所をまだと分かりやすく表示してほしい点が課題(*≧∀≦*)
akt様
ご利用頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては改善に努めて参りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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簡単でした！
投稿者: かとりーぬ, 2018/12/29松山空港で受け取り&返却でした。初めてルーターをレンタルしましたが、受け取りも使うのも簡単でした。受け付けも、すぐ済んで、すぐ使えたので、到着後の行動も迷うことなく楽に出来ました！受け取り場所も、到着ロビーすぐで、わかりやすいです。
かとりーぬ様
ご利用頂きありがとうございました。
受け取りもスムーズで、快適にご使用いただけたとのこと何よりでございます。
またのご予約お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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ポケットWi-Fi
投稿者: こてつ, 2018/12/27松山空港での貸し出しは便利でした！
使用方法も簡単でよかったです。
電池の持ち時間もそこそこだったため、苦労することも無かったです。
こてつ様
ご利用頂きありがとうございます。
便利にご使用いただけたご様子で何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
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すぐに使えました！
投稿者: ふぅちゃん, 2018/12/25すぐに使えて、とても便利でした。
充電は12時間くらいもってくれた気がします。
何のストレスもなくWi-Fiが使えたので、安心して旅行できました。
受取り場所のクロネコヤマトの宅急便がペリカンマークだった為、ちょっと迷ってしまった点は注意が必要かと思いました。
ふぅちゃん様
ご利用頂きありがとうございます。
便利にご使用いただけたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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WiFiの機能は全く問題なし！受け渡しのカウンター場所が少々分かりづらいかも？
投稿者: ハーマイオニー, 2018/12/25今までの海外旅行では日本の空港で受取･返却をしていましたが、現地空港で受取･返却した方が安く済むことを知り、このサービスの口コミも良かったので利用してみました。
WiFiの機能自体には全く問題なく、ほぼ一日つけっぱなしでも充電は持ちました。
iPhone2台を同時接続していましたが、通信状況も全く問題なしです。
ただ、台北松山空港での受取カウンターの場所について、予約ページに記載されていたカウンターの名前で探しましたが一向に見つからず、いくつかカウンターを転々としてしまいました……。現在の予約ページだと正しいカウンター名になっているので、もしかして私が予約した際には情報が古いまま載せられていたのかも？
偶然正しいカウンターにたどり着き、無事レンタルできましたが、その一点だけが心残りでした。
ハーマイオニー様
ご利用頂きありがとうございました。
受け取りカウンター名が違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。またこちらの書き込みへのお返事が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
WiFiは便利にご利用いただけましたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
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使えなくなりました…
投稿者: 台湾ラブ, 2018/12/24Wi-Fiをレンタルし初日はスムーズにいきました。夜はホテルのWi-Fiを使用するのと充電マックスだったのでそのまま放置していたところ翌朝充電がなくなってました…。使用してないのになぜ？
3日目夜はエラーメッセージが出てWi-Fiに接続できなくなりました。そして充電が突然なくなりました。
ホテルに戻ってエラー内容を検索すると無制限のはずが、容量オーバーで使えない状態になっていたのです。
そして4日目は使用して2時間くらいで使用不可になりました。同じく制限がかかったのです。free Wi-Fiが繋がるところで緊急連絡先に連絡をしようと思ったのですが、電源ボタンを長押しして再起動？してみたところ復活しました。
無制限なのになぜ？という感じです。
あと説明書きに電源ボタン長押しなど記載もなく、長押ししないと電源オフもできてなかったのか？と2日目の朝に充電がなくなつていたことにたいする謎も解けました。
借りる際はご注意ください。知らない土地でおこったらちょっとしたパニックになりますので。
台湾ラブ様
ご利用頂きありがとうございました。
ご使用に際しましてご不便があったとのこと申し訳ございません。
参考になるお書き込み、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/20 |
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問題なく使用できました。
投稿者: ちょこパン, 2018/12/24地下鉄の往復券がついているので、とても便利でしたし、お値段もお安くルーター利用ができてとても便利でした。また旅行する際は利用したいです。
ちょこパン様
ご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
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満足でした
投稿者: nao, 2018/12/23二人で利用し、朝から晩まで外出し利用した時はさすがに夜ホテル戻る前に電源が落ちました。
が、海外初Wi-Fiで、電波が悪いという話も聞いていたのであまり期待していませんでしたが、価格を考えると電波もよく利用してよかったです。
nao様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたご様子なによりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
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受取りの手続きが簡単＆通信速度もgood
投稿者: 小籠包 旨い旨い, 2018/12/23空港での受取りは、2~3分程度で完了しました。使う場所も台北だけでしたが、地下街＆地下鉄の中や、猫空の山の上、ビルの中も快適なデータ通信ができました。敢えて言うなら、ディスプレイの表示が悪く、バッテリーの残量が確認しにくかったくらいですね。
小籠包 旨い旨い様
ご利用頂きありがとうございました。
快適にご使用いただけましたようで何よりでございます。
ディスプレイに関しましてご不便をおかけいたしました。
確認して改善に努めたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/20 |
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簡単でした。
投稿者: ニコクーママ, 2018/12/22簡単に借りることができて、しかも激安！Wi-Fiの繋がりも良くストレス無く使えました。ただ返却が到着ロビーまで行かなくてはならず少し面倒…桃園空港は小さいから良いのですが…出発ロビーにも返却ボックスなどがあると良いですね〜
ニコクーママ様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのことでなによりでございました。
返却場所に関しましてご不便をおかけしております。お客様により便利にご利用いただけるよう取り組んで参りたいと思います。
またのご予約お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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WIFIルーターのピックアップと返却場所について
投稿者: ゾロTK, 2018/12/21WIFIとしては、必要十分な機能があり問題ありませんでした。やはり海外旅行には必需品です。
あとは、桃園空港でのピックアップと返却場所のインフォメーションが無かったので、自分で空港インフォメーションに聞いて少し戸惑ったが、そういうことがないように場所の情報を事前に提供してくれていれば、なお良かった。
ゾロTK様
ご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
受け取り・返却場所につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご予約お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
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借りて便利！簡単な英語でOK
投稿者: yossi, 2018/12/19受け取り場所も分かりやすく便利であった。
窓口では英語の説明だが、簡単なやりとりなので問題なし。
ただ使用回数が多いWi-Fiの貸出だったのか、Wi-Fi自体の電池の減りが早く、早朝から出かけると夕方には電池残量が少なくなり、心もとなく思ったので、ホテルに戻り少し充電してまた出かけました。
街中はFree Wi-Fiが多かったですが、やはり借りて便利でした。
返却時は、受取りと返却が同じ窓口なので、混んでる場合もあります。
また到着ロビーまで行かなくてはならないので、少し早めに空港に行きました。
yossi様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より便利にご使用いただけるよう努めて参ります。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
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最高です
投稿者: レンレン, 2018/12/15初めての台湾旅行でここでWi-Fi借りました。
なによりも使い放題が凄く良かった！
2人で使っても充電、1日もちました！
また使いたいと思います。
レンレン様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
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CPいいと思う
投稿者: 樹あい, 2018/12/14mrtチケット２枚付いてこの値段はかなり安いと思います
ただmrtチケット受け渡し場所がわからなくてかなりウロウロしてしまいました
受け渡し場所のPDFがざっくりしすぎていてわかりづらい 改善希望ですね
なので星は4です
樹あい様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。MRTチケットの受け渡し場所に関しまして、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。ご指摘の内容を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
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快適！
投稿者: ハッピースマイル, 2018/12/11MRTのチケットもついてお得にWifiを借りることができました。旅行の間中ずっと、九分や十分でも快適にネットを使用することができました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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払い戻し不可です
投稿者: 神戸まま, 2018/12/092回目の利用でしたので、安心して利用できました。ただ窓口の女性の対応は無愛想です。
また帰りは現地の知り合いに空港まで送ってもらったのでMRTのトークンが１枚未使用のまま残ってしまい、駅の窓口で聞くと払い戻しができない、とのこと。また使用期限も1か月か3か月か、わからないからTRYしてみて！と言われ曖昧だったので、これから台北市内に向かおうとしていた日本の方に差し上げて使って頂きました。
同じようなケースもあるかと思いますので、払い戻しはできない点はご注意下さい。
神戸まま様
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また弊社のポケットWi-Fiレンタルプランを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
受け渡し窓口スタッフの対応が不愛想だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サービス向上のための貴重なご意見として今後の業務に反映させていただきます。
トークンに関しましても、参考になる書き込みをありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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お得なWi-Fi
投稿者: kiku, 2018/12/08イモトのWi-Fiよりかなりお得です！
桃園空港でも松山空港でもどちらでも受け取れます！とても便利だと思います！
kiku様
この度はポケットWi-Fiレンタルプランをご利用いただきありがとうございます。
価格もご満足いただけたようで、うれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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サクサクつながり、バッテリーも長持ちです。
投稿者: Feline , 2018/12/08空港で受け取ってからすぐに使い始めることができました。説明書が全くないのに最初驚きましたが、それほど単純な操作だという証でしょう。空港でのピックアップ場所も簡単にわかりました。
ただ一点、改善できるとしたら、返却場所は「受け取り場所と同じ場所で、到着ロビーのカウンターである」と明文化することではないでしょうか？そのはっきりした記載がなく、日本帰国間際に少し焦って調べまくってしまいました(笑)。外国人旅行客対象のポケットWi-Fi貸し出しは、受取は到着ロビー、返却は出発ロビーにあるのが通常だと思いますが、この点だけはっきり、すぐ分かる場所に記載することにより、顧客がより安心するサービスを提供できると思います。
ポケットWifi自体は大変役立ちました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、今後の改善点として早速検討いたします。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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安い
投稿者: あきちゃん, 2018/12/06今回、友人5人と台湾に旅行しました。日本で予約して、桃園空港で受け取り、桃園空港に返却。極めて簡単に受け取れます。
また、地下鉄のチケットが2枚付いていてラッキーでした。
ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
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Kaori様
ご利用頂きありがとうございます。
口コミへの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。