ナイトサファリの日本語ガイド付き・・・のはずが。
投稿者: ii-chanz, 2020/03/15２月１７日に、友達と二人で参加
時間を有効に使いたくて、色々調べたけど、マンダリンオリエンタルからサイトサファリまで個人で動くには、幾つか乗り継ぎをしなくてはならず、日本語トラムも時間が決まっていて制約があるので、前もって予約をとるのも希望通りにはならない可能性もあるとのこと。帰りの足もバスを予約していてもそのバスにちゃんと乗れるが心配だったので、安全パイを選んでveltraを予約。
隣のリッツカールトンからの乗車の指定がきたので、ピックアップ前にリッツカールトンのロビーで待っていたのですが、私たちをピックアップした後、なんとマンダリンオリエンタルにより、何人かピックアップしたことに驚きました。これって、どうゆうことって？？
ベルトラのピックアップ指定場所にはなかったし、泊まるホテルはちゃんと申し込みに明記していたのに・・・この人たちと同じツアーなら、連絡あってしかるべきじゃないですか。わざわざ、20分近く早くでて、ぐるっと回って他のホテルまで行ったのに。
その上、
口コミには、日本語ガイドさんがスナドリネコのトレイルは説明してくれてよかったとあったし、ツアーの説明にもワラビーの方は各自だけど、スナドリネコはガイド付きとあったのに、トレイルの入り口で、行ってらっしゃーいって放置。
夕食ありなし、その日の夜にそのまま空港から帰る人、いろんなパターンの人を一人で面倒みるのは大変なのだろうと思いつつ、それって、ちょっと募集内容的には、ニュアンスが違う気がしました。
その辺、もう少しわかっていたら、このツアーにしなかったかも。
時期が悪かったのかもしれないが、今回はツアーも混在で、今までに利用したベルトラのツアーの中では、残念ながらあまりよくなかった。
ベルトラのツアーは気に入っているので、ツアー内容の詳細については、もっと具体的に表記してほしいし、自分の求めているツアーを決められるよう、選択肢の改良を考慮していただきたいものです。
追記
4年ほど前にも、私はナイトサファリにきたのですが、その時の日本語トラムはガイド音声ではなく、生でその場で日本語で説明されたのでもっと感激しましたね。その時には、バクの写真が撮れなったので今回は撮れて嬉しかったです。
あと、前には水に入ったりしなかったのですが、今回はトラムがそのまま水に入り、面白かったですよ。
やはり、少しずつ改良されてるんですね。凄いなぁ。
皆様も、是非
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
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ナイトサファリという経験としてアリ
投稿者: はーら, 2020/01/15ナイトサファリということで灯りはあるもののやはり全体的に暗めで、動物があまりよく見えませんでした。近くで見られた動物もいたので、それはよく見えて可愛かったです。夜行性動物の生態を知ったり、夜の雰囲気を楽しむにはいいかもしれません。
夕食はビュッフェで美味しかったです。おすすめです。
レインフォレスルミナは正直かなり微妙でした。動物がほぼいない広い動物園をただひたすら歩かされるだけ。ライトアップやちょっとしたプロジェクションマッピングもありましたが同じようなものがずっと続くだけで、足も疲れたし時間もかかって楽しさがコストに見合ってない印象でした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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いまいち
投稿者: ゆきこ, 2019/08/09シンガポールといえばナイトサファリということで参加しましたが・・年末だからか超混んでました！予約してるのにそれなりに待たされて、さあ出発。しかしナイトサファリだけあって暗い。イコールよく動物が見えない！！どちらかというと夜のジャングルドライブです。水族館は思いのほかよかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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トラムはよかったけど席移動させられた
投稿者: りょた, 2019/03/12スケジュールも時間通りでトラムも日本語でハプニングなくとても楽しめた。
ただ一つ残念だったのが、トラムに乗る前のクリエイターズショー(名前間違ってるかも）で予約でとられてた真ん中の席に最初全員案内されたのに、その中の10人くらいが、後から他の予約がくるから席を空けてくれと残っていた端の席に案内された。自分もその中に含まれ、こっちも予約した側であるのに運が悪かっただけで端の席になりショーに登場するハイエナなど楽しみにしてたものが見れなかったのでとても残念だった。
だが、結果から言うとトラムでその動物達は見れたのでよかったが、その時は嫌な気分だった。
なのでおすすめはするが、そういうことも想定しておいて欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
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日程がわかりにくい。
投稿者: くろくろ, 2019/01/03送迎の有無、食事の有無で集合時間を分けてほしい。集合時間に集まったはいいが、○時まで入らないから食事の人はあっち、食事しない人は1時間この辺で時間潰してね、と言われ現地集合なのに無駄な待機時間が多かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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動物があまり見えない…
投稿者: mingshang, 2018/08/21２０年以上前に行ったナイトサファリが面白かったので、予約しました。
20時過ぎに出発のトラムでしたが、
まだ暗くなって間もないので、動物達が活動的ではなく。。
昔行ったときは、もっと遅い時間だったのかな。
夕食付プランでしたので、ビュッフェをいただきました。
時間が早かったので、すいてました。
飲み物、ジュース類も無料ならいいですね。
コーヒー、紅茶のみ無料です。
食事の味は普通です。
謎のちらし寿司は、ちょっと手が出ませんでした(笑)
夕食付きプランにせず、
個人的に食べた方が良かったかも。
夕食とトラムの合間に、ワラビートレイル等を散策するのですが、
結構歩くのと、アップダウンもそこそこあるので、
歩きやすいい靴を履いたほうがいいです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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とにかく人が多くて暑かった！
投稿者: ありがとね。, 2018/08/12日本のお盆休みと重なったせいか、とにかく人が多く、蒸し暑くてトラムに乗る頃にはぐったりしていました。
もちろんガイドのリリーさんはベテランで、参加者の面倒をよく見て下さり最高でしたが、歩いて見て回るワラビートレイルとかはほとんど動物も見えず、フラッシュ禁止なので写真は全く何も写ってなかったので、諦めて肉眼オンリーにすべきでした！
トラムは最後の方でベンガルトラや、ホワイトライオン夫婦が見られて良かったです。フラミンゴや象は少し写真に写ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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面白くない
投稿者: ミカン, 2018/06/04ちょっと残念でした。ピックアップや案内は時間どおりで良かったです。メーンの、夜の動物を見るのを期待してましたが、そんなに新鮮さがなく昼間のサファリの方が楽しい！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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待ち時間が結構長かった。。。
投稿者: Shino, 2018/01/05エクスプレストラム確約＆優先乗車と2つのトレイル散策に惹かれて申し込みましたが、、、結局散策できたのはトレイル一つでした。。。
年末だったので人が多かったからかもしれないけど、20時半のトラムカーなのに20時から待つように言われ、結局30分以上待って45分ぐらいにやっと乗れました。。。
トラムカー後もトレイル散策ができると書いてあったのに20分しか時間がないと言われ、結局何もせずにトイレやお土産購入する人を待って帰る感じになりました。
動物を近くで観れたのはよかったと思いますが、今度は自力で行きたいと思います。
Shino 様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またせっかくお申し込頂きましたのに、当日はご満足頂ける結果にならず、
スタッフ一同心より猛省しております。
日本語トラム(エクスプレストラム乗車)につきまして当日は大変混み合っており、
弊社で予約しておりました トラム乗車時間は20:30でございました。
通常は20:10または20:20でございます。 事前に予約をしておりますが、トラム
乗車場所は当日、日本と中国からのお客様で 大変混雑しておりました。そのため
ガイドは20:00~20:10の間にお客様に再集合をお願い しておりました。実際に20:30
に乗車頂けましたお客様もいらしたり、そのトラムに乗り切れず次のトラムに乗って
更にお待ち頂いたお客様もいらっしゃいました。当日は大変御待たせしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
フィッシングキャットトレイルにつきまして当日トラム乗車後にガイドがご案内しております。
ワラビートレイルにつきましてもトラム乗車前にご自身で散策になりますが、当日は十分に時間
がございましたため、ガイドよりワラビートレイルへの自由散策時間と再集合についてご案内
していたと存じますが、もし何かミスコミュニケーションなどでご案内が足りませんでしたら
あわせてお詫び申し上げます。
この度はご満足頂けるご案内ができずに誠に申し訳ございませんでした。
ガイド、スタッフともにShino様の貴重なご意見をもとに、より良いツアー運行に精進して
まいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/14 |
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ツアーは良かったが・・・
投稿者: デニス, 2014/05/06なかなか行きづらいナイトサファリへ市内から直通で行くことができ、手間いらずで、楽しむことができた。ただ残念だったのは、ホテルへの送ってくれることになっていたが、私たちが泊まったホテルへ行く大通りが地下鉄工事中だったということもあり、最寄りの地下鉄駅付近で下ろされてしまったのは残念であった。小型バスへ分乗させるなどして、送り届けてもらいたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/02 |
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アナウンスが・・・
投稿者: 匿名希望, 2013/12/29アナウンスの「左を見てください」だったり「右を見てください」が進行方向なのか何なのか良く分からず、どちらを見たらよいのか良く分かりませんでした。もっと近くで動物が見れるものだと勝手に思っていたので、正直物足りませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/12/27 |
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残念
投稿者: 匿名希望, 2010/08/31ナイトサファリは面白いと聞いていたので期待していただけに残念だった。
園内は小さく、自由時間も回るところがなく時間を持て余していた。
ツアーのため待ち時間がないのがよかった。
実際のナイトサファリはほぼ真っ暗で動物から遠いので全て見れるわけではなかった。
でもジャングルの中は涼しくて気持ちよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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1 人が参考になったと言っています。
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くろくろ様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとう御座います。
貴重なお客様のご意見といたしまして頂戴し今後、分かりやすい日程を心がけ
皆様にご満足頂けるツアー造成に精進してまいります。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとう御座いました。
改めて御礼申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店