今回は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

又、ツアー中にカメラマンがしつこく写真の販売があったとの連絡を受けて弊社で調査いたしました。

セブ市内の観光地では時折フリーのカメラマンがいて、観光客相手に写真を勝手に取り、後で売りつける手口で商売をしているようです。
弊社としても担当ガイドにお客様のツアーの邪魔をしないように、写真を撮りそうになった場合にその場でカメラマンに断りの申し出をすることを徹底させます。

又、レストランにも協力を申し出て、カメラマンがお食事の邪魔をしないようにしてもらいます。

又、カルボンマーケットで停車中の弊社バンに地元の大八車が接触する事故が起きて申し訳ございませんでした。今後は事故を起こさないことはもちろん、そういた場合も後で連絡を取り合い示談を進めるなどして、ツアーが中断する時間が長くならないように、対応いたします。
弊社のお車が停車中であったために大事には至らず、お怪我もなく幸いでした。車もバンパーが少し傷ついた程度のダメージで、そのままツアーを催行できたのですが、お客様の貴重なお時間を中断させて申し訳ございませんでした。

ツアー代金に関しましては、企業努力を続けてツアー代金に見合う内容へのグレードアップはもちろん、価格に関しても値ごろ感を実感していただけるように社内で検討を進めさせて頂きます。次回もセブにお越しの際には是非ともお手伝いをさせて頂けますよう、お願い申しあげます。

常夏のセブより感謝をこめて
ＰＴＮトラベル　竹原　浩二