旅の便利サービス

初めてのフィリピン旅行、深夜発の便でチェックアウト後の過ごし方が不安だったため利用しました。
マクタン島観光では現地ガイドさんが車内でも積極的に話しかけて下さり、自身の体験も踏まえた日本の好きなところや現地の人視点でのセブ島のおすすめなど... 続きを読むを聞けて良かったです。

またローカルのマーケットで量り売りのフルーツを買うのを手伝って頂き、ディナー時に食べられるように手配して頂きました。生の果物は日本へ持ち帰れないため、現地でどうにか新鮮なものを食べられないかと考えていたのでとても良い体験ができました。

ラウンジも落ち着いていて利用しやすく、出発時間まで荷物を整えながらゆっくり安心して過ごせました。
フィリピン料理はあまり食べる機会がなかったため、おしゃれなワンプレートディナーで頂けた点も良かったです。

ガイドさんをはじめ、ツアーで携わる皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。滞在中に3つのツアー会社を利用しましたが、最も対応力が印象に残っており、チップの文化がなくても自然にお渡ししたいと思える良い対応をして頂けました。
またセブに行く時はぜひ利用したいです。ありがとうございました。

深夜便の時間潰しに、このツアーに申し込みました。オイルマッサージも上手で、仮眠室ではリクライニングでゆっくり眠れて、深夜便までの時間をのんびり過ごせました。
空港への送迎も、日本語が分かるガイドさんがチェックインカウンターまで荷物を持って... 続きを読むついてきてくれて、こんなに至れり尽くせりとは思っていなかったので良かったです。

子供と一緒なのでスパなしで予約しましたが、館内がすごくいい香りで子供もスパに興味ありげでした。次回はスパ付きで予約したいです。たまたまだと思いますがステイ用に個室を用意してもらえました。充電したり荷物を詰めなおしたりゆっくり時間を使えました... 続きを読む。
出発の時間が22:30と思ってましたが22時に呼ばれ、他の方がすでに送迎車に乗っていたので申し訳なかったです。

今年4回目のセブ島、このラウンジは3回目です。利用する時間帯にもよると思いますが、食事のラインナップが結構ばらつきがあります。今回は肉料理やスイーツの種類が多く、当たりの時間帯でした。朝食から昼食にメニューが変わる時間帯だったからかなと思い... 続きを読むます。

フィリピンのビールはありませんが、ゴクゴクと飲める軽い口当たりのタイガービールは昼間から飲むのにピッタリ！濃い味付けのフィリピン料理とよく合います。

プレミアムラウンジということで、かなり期待していましたが、料理の数も席の数も足らない。一部、立ち食い状態でした。座れないなら入場制限すべきとも思います。
しかも、「ベルトラのクーポンでは入場できない」と言われ３０分抗議しました。このまま帰... 続きを読むっても返金いただけないのが必定。「責任者呼んで」と抗議しつつ、待ち行列が１０人ほどになり、受付の方があきらめて入場させてくれましたが、自分のスマホでパスポート・航空券・クーポンを写メされてしまいました。普通でしたら「コピーしていいですか？」とか聞くものかと思います。非常に不愉快です。ベルトラのクーポンが使えないなら、掲載しなければ良いのにと思いました。

フードやアルコール、ソフトドリンクも飲み放題で出発前の時間をのんびりと過ごす事が出来ました。

シャワーもあるのですが、タオルが無くて利用出来ませんでした。

タオル位は有料でも良いので用意して頂きたいですね。

あと、利用客が... 続きを読む多すぎてソファー席を確保出来ていないお客さんが沢山いました。