ぽん様

この度は、当社の体験プログラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

シュノーケリングやパラセーリングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日本人スタッフがサポートできたこと、そして美しい海と楽しいアクティビティがご満足いただけたことに安心しました。お支払い方法は現金とクレジットの取り扱いがあるのですが情報伝達に行き違いがあったことをお詫び申し上げます。今後の改善点として、貴重なご意見をしっかりと受け止めさせていただきます。

また、日本食のランチもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今後もさらに満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スコッティーズ
スタッフ一同

WATARU様　この度はスコッティーズのパラセーリングをご利用いただき誠にありがとうございました。
スコッティーズのパラセーリングマグナムフライトはアジアで一番の高さを誇っていて、ビルの50階相当にあたります。

パラセーリング、またボート上でも楽しんでいただけたみたいで非常に嬉しく思います！
また機会がありましたらスコッティーズにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております！

APP様
この度は、一番高いマグナムフライトにご参加いただき誠にありがとうございます。
高所恐怖症の方からAPP様と同じように、それほど怖くなかったです、マグナムで正解でした。と良くお聞きします。
建物に自分で立つのではなく、しかっりとしたハーネスで座っていますので落ちる心配がないからかもしれません。
360度の絶景をとっても静かな上空から見るのは、本当に気持ちいいです。
またパラセーリングしたいと言っていただき、私たちスタッフにとって、とても嬉しいお言葉です。

沢山の写真も共有していただきありがとうございます。ぜひまた機会がありましたら、スコッティーズをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同

ニコ様

この度はスコッティーズのアクティビティにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューコメントをありがとうございます。

担当させて頂いた、インストラクターの淳子です。
嬉しいコメントありがとうございます。
これからも、ニコ様のお言葉を励みに、頑張って参りたいと思います。

また、弊社スタッフ一同、またニコ様にお会いできる日を楽しみにしています。
重ねまして、この度は誠にありがとうございました。

Kyle様

この度はスコッティーズの体験ダイビングにご参加頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、レビュー及び弊社に対する沢山のお褒めの言葉を有難うございます。
スタッフ一同、頂きましたお言葉を励みに、更なるお客様満足を目指して頑張りたいと思います。

体験ダイビングでは、全くダイビングを行った事ない方でも、携帯アプリを使って日本語で簡単なダイビングの知識に関するクイズから
それに伴った内容を実技説明しながら、日本人インストラクター又は、日本語で講習可能な現地スタッフが対応致します。
また、少人数制で行いますので、初心者の方でもその方の学ぶスピードに合わせて、体験ダイビングを進めていきます。

１本目のビーチダイブは、シャングリラホテル目の前の環境保護区ですので、浅瀬でも沢山のお魚さんにお会いできたのでは
ないかと思います。

ランチはお客様に大変ご好評頂いております、お味噌汁付きの日本食のお弁当です。
ダイビング後は、普段よりお腹が空くので、セブ島で恋しい日本食を美味しく頂いてもらえて嬉しく思います。

パラセーリングは小さいお子様から、大人まで幅広い年齢の方、またリピーター様も沢山いらっしゃいます。
パラセーリングは厳密に何歳からとはないですので、小さなお子様でも、スタッフがお子様の体系とパラセーリング用具が
合うかで判断させて頂いております。

重ねまして、この度はたくさんのツアーの中からスコッティーズをお選び頂きまして
誠に有難うございます。

セブ島にいらっしゃる際は、是非またスコッティーズをお選び頂けますと光栄です。
スタッフ一同、Kyle様のお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

やまきち様
この度は、スコッティーズのパラセーリング、マグナムフライトへのご参加大変ありがとうございます。
当日は、風がありましたが、安全に飛べる強さで、パラセーリングを楽しんで頂き私共も嬉しく思っております。
天気が変わりやすい時期の為、午後から中止となる事もよくございます。無料で時間帯や日にちを変更しておりますので、お気軽に日本語でご相談していただけるよう日本人スタッフも常勤しております。やまきち様が楽しまれた着水も、面白い体験ですよね。私も好きです。

弊社はシャングリラ・マクタン・リゾート内にありますので、特にシャングリラにご宿泊の方には、移動時間なく時間を有意義に利用しながら、ご参加いただけます。
貴重なセブ島での時間ですので、出来る限り移動・待ち時間を最短で済むようスタッフ一同心掛けております。

また、やまきち様がセブにお越しの際は、パラセーリング以外にもアイランドホッピングや体験ダイビング、バナナボート等他にもマリンスポーツをご用意しておりますので、是非スコッティーズにお立ち寄りください。
やまきち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

ピース様

この度はスコッティーズのパラセーリングアクティビティにご参加頂き、誠に有難うございます。

お客様のご参加頂きました、マグナムフライトは350ｍのロープ距離、高さにして約45階建てに相当し
セブ島でも一番の高さを誇ります。
マクタン島の一望はもちろん、セブ島市内のランドマークタワーまで見えたかと思います。

ボートに関しまして、波が少しでもある時は、やはり多少の揺れがございます。
船酔いや、普段から乗り物酔いに弱いお客様には予め、酔い止めを飲んで、ご参加される事をお勧めいたしております。
参加後にもし、船酔いになってしまったお客様には日陰で休んで頂き、お水はもちろん、温かいお水をご希望のお客様には
温かいお水などのサービスも行っており、もし他のマリンスポーツをご予約されている場合もスケジュールを調節し柔軟に対応しております。
セブ島での思い出が楽しいものになるよう、皆様に喜ばれるサービス提供をスタッフ一同頑張っております。

また、セブに来られた際は是非スコッティーズにお立ちより頂けましたら幸いです。

スコッティーズ
スタッフ一同

ぽぽぽ様

この度は、スコッティーズのアクティビティーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

パラセーリングではよく高さが少し苦手というお客様もいらっしゃいますが、
セブ島の青い海の上から段々と上空にあがり、上空についたら、景色の綺麗さに
高さを忘れるお客様はたくさんいます。

携帯を上空に持って行く不安があるお客様には、ボートクルーに携帯を渡して頂けましたら、
弊社スタッフがボートからたくさんの記念写真を、お客様へ残すサービスを無料で行っております。

また、着地の時の着水もちゃぽんと非常に楽しいですよね♪
万が一、濡れたくないというお客様には、
予めボートスタッフに伝えて頂けますと、濡れなくボートに戻ってくる事も可能です。

パラセーリングは天候、風に非常に影響を受けやすいアクティビティで
中止が予想される場合、弊社では全てのお客様へ早めに、予定変更ご連絡案内、
中止の場合でもどちらもキャンセル料なしで行っています。

次回セブ島へ来られた際、当日予約でも早めにご連絡頂けますと、ご希望時間にご案内が可能でございます。
また、セブにこられる際は、是非スコッティーズに遊びに来て頂けますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

しん様

日本国外を問わず、たくさんのパラセーリング経験がおありの中、
この度は、スコッティーズのパラセーリングをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

パラセーリングは弊社の中でも、リピーター率の高いアクティビティです。
たくさんのパラセーリング経験がおありの中、弊社のパラセーリングもお気に召されて
スタッフ一同光栄です。

しん様のご参加された日程は、とても良いお天気で最高のマリンアクティビティ日和で何よりです。
しかし、セブ島の天候は変わりやすく、悪天候の場合の中止でも弊社ではキャンセル料無料、
又は、別日へのご案内変更を無料で行っております。

バナナボートは、しん様のように振り落とされたいお客様、
または、お子様など、ちょっとゆっくりがいいという方には、事前にスタッフに伝えて頂けましたら
調整が可能です。

弊社ではダイビングライセンス保持者でない方への、体験ダイビング、シュノーケル等
他のマリンアクティビティも随時行っております。

また、セブにこられる際は、是非スコッティーズに遊びに来て頂けますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

IKE様
この度は、スコッティーズのアクティビティーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、参加後の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お忙しいところ、詳しく体験談を書いていただき、楽しまれた様子がお伺いでき、特に大変満足のツアーだったとのこと、
また機会があれば、スコッティーズに戻って来てくれるとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
参加前のやり取りも出来るだけ、早く返信するよう常に心掛けておりますが、IKE様に安心感を持っていただけたとのこと、
大変うれしく励みになります。これからも、IKE様のように安心感を持っていただけるよう早いレスポンスをするよう努めて参ります。

今回いただいきました評価に甘えることなく今後もお客様に満足いくツアーをお約束できるよう、
みなさまのお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のスキューバへのチャレンジお待ちしております。水上からではなく水中から見る海はまた別世界です。
また、IKE様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同。

あっちゃ様
この度は、スコッティーズのパラセーリング、フィリピンでも一番の高さを誇るマグナムフライトへの参加大変ありがとうございます。
お客様の言う通り、この170ｍの高さは、ロープの長さが350ｍと言うことで、他ではなかなか体験できない高さとなっております。

あっちゃ様からのスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからもあっちゃ様のように、また参加したい思ってくださるお客様が増えるよう、サービス向上に向けて頑張っていきます！
携帯は、防水ポーチに入れていけば飛行中、上空からの撮影も可能です。
またスタッフに渡していただければ、無料で撮影サービスしております。
日本人スタッフも常勤しておりますので、英語が苦手な方もお気軽に日本人スタッフに何なりとご相談ください。

パラセーリングの他にもバナナボートやアイランドツアー、スキューバーダイビングなど沢山のマリンスポーツへ参加いただけます。
あっちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ、スタッフ一同

先日は、スコッティーズのアクティビティーに参加していただきまして誠にありがとうございます。
また、セブでも一番高い高さのマグナムフライトをお選びいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。

パラセーリングは、今まで沢山の高所恐怖症の方々も参加されておりますが、お客様と同じご意見で、あまり恐怖を感じず上空から景色を楽しまれております。
ですが、残念ながら当日は、天候が良い天気ではなかったとのこと、私どもも最高な景色を見てほしかっただけに大変残念です。
曇りでしたが、全体としてとてもたのしめ、お勧めしたいアクティビティとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

パラセーリングをはじめマリンアクティビティーは天候に大変左右されますので、ご旅行予定のはじめの方に入れておくことをお勧めしております。
もし天候が悪かった場合は、無料で次の日など別の日に予約変更していただけます。

また、濡れる理由は、着水（タッチ＆ゴー）をサービスで飛行の途中にわざとしております。海の中にちょうど腰のあたりまでポチョンとティーバックのように落としてくれます。このタッチ＆ゴーも弊社のパラセーリングの楽しみの一つでもあります。そのため、水着での参加をお願いしております。
濡れるのが嫌いな方は、そのタッチ＆ゴーをせずにボートに戻ってくることが可能です。
当日出発前に英語が苦手な方も、日本人スタッフにおっしゃっていただければ、ボートキャプテンに伝えることが可能です。
また、ラッシュガードや防水カバーも、出発前弊社にて購入も可能となっております。

今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参りますので、
セブにお越しの際は、ぜひまたスコッティーズをご利用くださいますこと、お願いいたします。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

先日はスコッティーズのパラセーリングにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、マグナムフライトのロープの長さが350メートルで体験できるパラセーリングは、フィリピンでも弊社のみとなっており、そのマグナムフライトをお選び頂きとても嬉しく思っております。6歳の双子のかわいい子たちにも喜んでもらえ、私も戻ってきたときにお会いすることができ、その時の満面の笑顔は、本当によかったです。
お子様もお父様、お母様と一緒に飛ぶことができるので、安心して飛ぶことが出来たんだと思います。
一生忘れられない思い出になりました！と、とっても嬉しいお言葉、スタッフ一同で共有させていただき、より一層のサービス向上に皆で、努めてまいります。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またセブにお越しの際は、ぜひとも弊社にお立ち寄りください。
パラセーリング以外にもシュノーケリングツアーなど沢山のマリンスポーツをご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ツアーのご参加、ありがとうございました。安全上の問題で、当日の風や波を見ながら、目的地を変更いたしましたが、ご理解いただきまして感謝いたします。朝のお迎えでご迷惑おかけしてすみませんでした。しっかりと改善につなげていくようにいたします。あらためまして、ありがとうございます！

Ken様
この度は、スコッティーズのアクティビティーにご参加くださり、大変ありがとうございました。
十分楽しむことができ、また、日本人スタッフも常勤しており、安心して参加できたとのこと、大変うれしく思います。
今後とも、お客様にできるだけ、日本語で笑顔のある接客を心掛けて、より一層のサービス向上に努めてまいります。

気軽にシュノーケリングとのセットで参加できるアクティビティーですので、お子様連れの方にもお勧めのツアーです。
また、セブにお越しの際、機会がありましたら、ぜひスコッティーズにお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スコッティーズ

この度は、スコッティーズのアクティビティーへのご参加、大変ありがとうございます。
担当をさせていただいた、ミカです。
シュノーケリングを楽しまれたとのこと、嬉しく思います。
クラゲに刺されていた手が気になっておりました。無事に過ごせているとのこと安心しました。
シャングリラホテルのプライベートビーチが利用できるプランが最近出来上がりました。アクティビティーと一緒になったプランもございます。
今回は、ビーチが利用できるプランでは、ございませんでしたが、ぜひまた次回機会がありましたら、検討していただければと思います。

スコッティーズスタッフ一同、またのお越しを楽しみにおまちしております。