ささき様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは、セブ島の文化や歴史を1日を通して知っていただくことの出来る、
老若男女問わず大人気のツアーとなっております。
セブ島へ訪れた際は、是非参加していただきたいツアーの1つです。

お客様の投稿を拝見させていただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ島現地の方々はあまりスーパーなどでは買い物をせず、
今回ご案内したカルボン市場などで食材を調達します。

観光地とは違った雰囲気の、現地の方々のリアルな生活を
見ていただくことが出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

suzu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、
道教寺院などの各観光名所を効率よく周ることが出来るツアーとなっております。

ガイドへの貴重なご意見をいただきありがとうございます。
日本語での解説では至らない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。

弊社では現在ガイドへの日本語教育にも力をいれており、
より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

しかしながら、1日を通してご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私からガイドへ伝えさせていただきます。

弊社では他にもアイランドピクニックやジンベイザメシュノーケリングなど、
様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度はセブ島JR EXPRESSの民族ショー付きの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
市内観光＋民族ショーだけでなく、ガイドや現地スタッフとの交流もお楽しみ頂けて嬉しく思います。
フィリピン人は男女ともに子供好きな方が多く、すぐに打ち解けられる人が多いのでが魅力の１つでもあります。
ショーは、民族ショーやファイヤーダンスなどダイナミックなものも多く、見応えがあると思います。
またセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

ももっち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

SMショッピングセンターでは、ガイドがはじめに館内についてご説明致しますので、
2時間と短い時間でのお買い物となりますが、効率良く周ることが出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度はセブ島JR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
催行に充実した1日というお言葉、スタッフ一同大変嬉しいです。
市内観光＋貸し切りチャーターは、自由時間も長く、終日専属の車とガイドが付くのでプライベート感を持ってお楽しみ頂けます。
年末年始は、閉店のお店や、予約で埋まってしまう施設が殆どですのでスパも見つかって良かったです。
またセブに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

JR EXPRESS

さらり　様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

当日も効率よくセブ市内を回ることが出来たようで弊社としても嬉しい限りです。
沢山写真も撮っていただいたようで素敵な思い出になったのではないでしょうか。

またアルニカスパにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

弊社ツアーでは他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
増田

ららら様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーはセブ市内の主要観光スポットを、効率良く周ることの出来るツアーとなっております。

また昼食のついていないツアーであるため、午後からの予定も立てやすくなっております。

担当したガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
日本語でのガイド経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、
ツアー全体でお客様にご満足頂けるよう努めております。
お土産も安く買うことが出来たようで安心いたしました。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

れいちぇる様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーはセブ市内の主要観光スポットを、効率良く周ることの出来るツアーとなっております。

当日もセブ島の歴史や生活を肌で感じることが出来たようで安心いたしました。

また担当したガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当日担当させて頂いたガイドへ伝えさせていただきます。

昼食も含めて全体的にご満足いただけたようで弊社としても嬉しい限りです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ゆっきー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当日は朝からスコールが降っていたようですが、ガイドのリンディのサポートもあってお楽しみいただけたようで安心いたしました。
リンディーは長く弊社のガイドを勤めておりますので、お客様の目線でツアーを催行することがとても上手です。

またお昼ご飯のライトハウスでの食事も美味しくいただけたようで安心いたしました。
フィリピン料理は味が濃いイメージがありますが、こちらのレストランは日本人の口に合う料理を提供しておりますので
美味しくいただけたのではないでしょうか。

また、アヤラセンターでの買い物も普段よりも長い時間出来たようで、お土産や日常品なども購入できたようで安心いたしました。
建物の中はとても広く、道に迷ってしまいますよね。
しかしながら、弊社のガイドは予め待ち合わせ場所や買いたいものを事前に伝えとくと、
お店まで連れて行ってくれるのでご満足いただけたのではないでしょうか。

また次回もご利用を考えてくれるほどご満足いただいたようで弊社としても嬉しい限りです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ふかやん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーはセブ市内の主要観光スポットを、効率良く周ることの出来るツアーとなっております。

半日プランですと、空港までのお送りを指定することも可能なので、
最終日まで余すことなくお楽しみいただけたことと存じます。

また弊社のガイドは綺麗な写真が撮れるスポットを沢山把握しておりますので、
記念に残るお写真が撮れたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

さとし様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

ツアーの最後にお連れする、大型ショッピングセンターでは、
お土産・食料など種類豊富に取り揃えておりますので、
満足のいくお買い物が出来たようで、大変嬉しく思います。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

toshi様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社では経験豊富な日本語の話せるガイドが数多く在籍しておりますので、
初めての方でも安心して観光をお楽しみいただけます♪

また、お買い物のお時間について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後お客様満足度向上の為、参考にさせていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

のんびりにっこり様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはセブ市内の主要観光スポットを、効率良く周ることの出来るツアーとなっております。

半日プランですと、空港までのお送りを指定することも可能なので、
最終日まで余すことなくお楽しみいただけたのではないでしょうか。

担当したガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
日本語でのガイド経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、
ツアー全体でお客様にご満足頂けるよう努めております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

きく。様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ市内観光はセブの観光名所を効率よく
周ることが出来るツアーで老若男女問わず人気のツアーでございます。
セブの歴史に触れる一つの機会になったようでしたら幸いでございます。

市場に並んでいる果物は、甘みが強く美味しいだけではなく、
驚くほどお安いお値段でお買い求めいただけたのではないでしょうか。

お写真も拝見させていただき、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島を訪れる際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

H&A様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

1年を通して常夏のセブ島では、日中厳しい熱さが続いております。
お客様の仰る通り、本ツアーではクーラーの良く効いた車両で、
セブ島内を効率よく移動していただけるのが人気の理由の1つです。

また、弊社では日本語が堪能な現地のガイドが数多く在籍しており、
お客様がお楽しみいただけるよう、全力でサポート致します！
各ポイントでは経験豊富なガイドからのユニークな解説を
お楽しみいただけたのではないでしょうか♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度はJR EXPRESS市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
楽しい思い出ができたとのこと、お役に立てて私たちスタッフも嬉しく思います。
当日のガイドは、とても明るく日々日本のことに興味を持って生活しておりますので、お客様と
お話しするのを本人もとても楽しんでおります。
私たち日本人スタッフより、日本の流行りの言葉などの情報が早く、びっくりすることがあります。
時々、かなり古いギャグも飛び出しますが…
お客様もお楽しみ頂けたとのこと、伝えましたらとても喜んでおりました。
この度は本当に有難う御座いました。

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
市内観光及び自由時間までお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
また、ホテルチェックインまでスムーズにできてお役に立てて良かったです。
頂きましたコメントをガイドにお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
お客様に更にお楽しみ頂けるよう今後もガイド共々努めてまいります。
この度は本当に有難う御座いました。

JR EXPRESS

ななな様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、市内観光終了後のホテルへのご到着時間が大幅に過ぎてしまい、
その後のツアーを予定通りに催行することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
セブ島では交通整備が日本のように完全に整っていない為、ひどい渋滞に巻き込まれてしまうことが多々ございます。

今回、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたため、
弊社でツアースケジュールを見直し、改善いたしました。

また、市内観光のツアースケジュールが遅れてしまったことにより、
ニューハーフショーへご参加いただけなかった料金は返金させていただきました。

今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も、お客様に満足していただける体験を提供できるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回セブ島に訪れる機会がございましたら、
弊社をご利用いただけますと、幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり誠にありがとうございました。
また、こちらのツアーが滞在中で一番充実していたとのこと、スタッフ一同感激です。
いただいたコメントを当日のガイドにお伝えさせて頂きましたところとても喜んでおりました。
お客様からのこういったコメントは彼らにとっても大変励みになりますし、更に頑張る意欲になりますので
感謝申し上げます。
充実した1日をお過ごしいただけて良かったです。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり誠にありがとうございました。
市内観光や、自由時間のレストランなどご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
jolibeeはフィリピンのファストフードでは一番人気のお店ですので、弊社市内観光では皆様に
お楽しみ頂いております。
セブの人々のフレンドリーさや、ローカルの雰囲気も感じて頂けておりましたら幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
恒例のお母様と安心してご参加いただけたとの事、私たちも大変うれしく思います。
お母様も楽しんで頂けましたでしょうか。
カルボンマーケットは、少し治安が不安な場所なのですが運転手が代わりにお手伝い出来てよかったです。
ガイドにもいただきましたコメントをお伝えしましたところ大変喜んでおりました。
またいつかセブにお越しになる機会がございましたら宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

この度はセブ島JREXPRESSの市内観光にご参加くださり誠に有難う御座いました。
ガイドの日本語能力及び、当日の対応の件お知らせくださり有難う御座いました。
また、不快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
ガイドとは直接話し合い、お客様からのご意見をお伝えしました。
何故22時前に終了したかという点については、正直に申し上げましてきちんとした回答が得られませんでした。
大変申し訳御座いません。ただ、お客様との間でコミュニケーションがうまくできていない事実と、それにより
お客様が不快な思いをされていることは伝え、再度日本語の勉強にも努力をすると本人も言っておりました。
この度は、率直なご意見をお知らせくださり誠に有難う御座いました。
今後とも、お客様がお楽しみ頂けるサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。

JR EXPRESS

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
ご満足頂けたとのこと嬉しく思います。
市内観光+貸し切りチャーターの場合、お客様のみで観光地を回ることや、自由時間も多いことから
とてもプライベート感の多いツアーとなります。
そのため、事前にご希望の場所ややりたいことなどをお知らせ頂ければ、効率のいいスケジュールや回り方を
提案させて頂きます。折角のツアーですので、ロスなくお楽しみ頂けましたら私たちも嬉しいです。
この度はツアーにご参加くださり有難う御座いました。

JR EXPRESS

WIFI 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

ガイドからの説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがないよう、弊社にて対応させていただきます。
また、この度は、貴重な意見をいただきありがとうございました。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

Miwa 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
セブ市内観光は効率よくセブの街を巡るツアーでございます。
セブの歴史、文化、人々の生活などが学ぶことができ、興味深い世界を体験だけでなく
昼食のフィリピン料理やショッピングとツアー全体をお楽しみ頂けたかと存じます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
セブ島の魅力を伝えるだけでなく、すべてのお客様にツアーをお楽しみいただけるようガイドを行っております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
澤柳

deco 様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

弊社では、出来る限りお客様のご希望に添えるようにしております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

大ちゃん 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。

弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ゆっくりお楽しみいただけたようで良かったです。

また、ディナーのイビザについても音と光が奏でるハーモニーをお楽しみいただけたようで幸いです。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

留学生 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは、セブ島の主要ポイントを1日で効率良く回れる、大人気のツアーとなっております。

ガイドについてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
日本語の話せるガイドが、セブ島の歴史や観光地について、
ユーモアを含めながら丁寧に解説してくれるのも、人気の理由となっております。

またお越しの際は、他のツアーにご参加いただけると、
違ったセブ島の魅力を感じていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ゆりあ 様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また、ランチについてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

Kirity 様

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳