ヒラちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございます。
本ツアーにご満足していただけて大変嬉しく思います。

半日市内観光は短い時間で効率よく市内観光をしていただけるプランになっており、午前または午後の時間を有効活用したい方におすすめです。
市内観光＋アフタヌーンティープランや、フォトジェニックツアーなどそれぞれお客様にあった市内観光ツアーを組むこともできます。

また、弊社のガイドを褒めていただきありがとうございます。
日々ガイドの日本語教育や日本人のお客様へのおもてなし等教育しておりますので、そういった温かいお言葉は弊社ガイドの励みになります。

またセブ島にこられる機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濱地

おのちゃんさま

この度は弊社ツアーをご予約いただき、誠にありがとうございます。
併せて貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

日本語ガイドのご案内がご期待に添いかねましたこと、申し訳ございません。
セブやフィリピンについて精通したガイドをお手配するようにはしておりますが、
より深い内容のご質問等を頂いた際などには、日本語力が不足していたこともあったかと存じます。

頂きましたご意見はガイドにもお伝えさせていただき、
日本語力およびセブやフィリピンに関する知識量の向上を図ってまいります。

改めてこの度はご参加いただき、ご意見いただきましたことを御礼申し上げます。
他セブ島内のツアーもございますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
長

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ガイドの日本語能力つきましては、今後も日本語教育・訓練を引き継続き実施し、日本語能力の向上に努めさせていただきます。

頂戴したご意見に関しまして、担当ガイドに聞き取りを実施いたしました。
ご参加いただいた日の夜間が出国日とのことでした。
その会話の中で出国までの時間を「カラオケ」などで過ごされる方もいらっしゃる。という会話がございました。
そういった場合には、夜間の外出は気を付けて行動いただくように、特に帰国に影響のないように注意をしていただきたい。との意図での会話でございました。
しかしながら、結果的に誤解を招く会話、または表現となったことは遺憾と考えております。
当該ガイドには、言動には十分配慮し、誤解を招くような表現や会話などは行わないよう厳重に注意いたしました。

弊社ではいかがわしいお店などへのお誘い、ご案内などは固く禁じております。
そのため弊社ガイドからお誘いすることはございません。

ご気分を害されたにもかかわらず、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のガイド教育、日本語能力向上に役立てさせていただきます。

重ね重ねになりますが、この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

あみーごさま

この度は弊社ツアーをご予約いただき、誠にありがとうございました。
またセブ市内観光をお楽しみ頂けたのとこと、大変嬉しく存じます。

セブはビーチやマリンスポーツが有名ですが、実はアジア唯一のカトリック教国ということもあり、教会や歴史的な建築物も多いエリアでございます。
現地のガイドたちがご案内する歴史や知られざるストーリーも、市内観光の見所と存じます。

ぜひまたの機会にも弊社ツアーをご利用いただき、様々なセブをお楽しみ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル
長

ayap様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーは半日で効率よく市内観光を周ることができるツアーです。選べる午前と午後出発や昼食とショッピングがついた1日市内観光ツアーもございますので、お客様にあったプランをお選びいただけるのが特徴です。
カルボンマーケットは車窓からの眺めとなりますが、地元の人の生活の中心地となっている地です。半日とはいえ、短い時間で十分にセブの魅力を感じていただけたのではないのでしょうか。

弊社には他にも様々なツアーを準備しておりますので、またセブ島に来られる機会がありましたら弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濱地

このたびは市内観光パックをご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様のご要望にあった行き先に、安全にお送りするように心がけております。また、ドライバーやガイドのサポートもご満足いただけたようで、良かったです。燃料の高騰などで価格面ではお客様のご負担が昨今、少し大きくなってしまっていますが、海だけではないセブ島の魅力を堪能していただけるよう心がけております。このたびは、どうもありがとうございました！

トマト様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

本ツアーは半日プランとなっており、少ない空き時間で楽しみたい方や、午後の時間を有効活用したい方にお勧めのツアーです。
午後出発プランもあるので午前中ゆっくりしたい方は午後出発もお選びいただけます。

弊社のツアーはセブ島を熟知した日本語ガイドが安全に皆様を市内へお連れし、フィリピンの文化やセブ島の歴史をみていただきます。またセブの中心地は多くの地元の人で賑わっており、フィリピン人の暮らしや文化もみていただけます。
トマト様にも弊社の半日市内観光を楽しんでいただけて、大変うれしく思います。

弊社には他にも様々なツアーをご用意しておりますので、またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

みか様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

弊社の市内観光ツアーに満足していただけましたようで大変うれしく思います。
弊社のツアーは必ずライセンスを持っているセブ島を熟知したガイドでご案内させていただいておりますが、お客様がお選びになったトップガイドプランは日本語が流暢なのはもちろんのこと、長年セブ島ガイドを務めるベテランガイドを同行させるプランです。歴史に興味がある方はトップガイドからより深いセブの歴史を知ることができ、おもてなしも熟知しておりますので大変おすすめのオプションでございます。

お昼のランチはセブ島で人気のレストランにて美味しいフィリピン料理を食べていただきます。
フィリピン料理はあまりイメージが沸かない方が多いですが日本とおなじように醤油や酢を使ったり生姜をたっぷり使う料理も多く親しみやすい味になっております。
みか様にもお口にも合いましたでしょうか？

またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

匿名希望様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

弊社のツアー、ガイドを褒めていただき大変うれしく思います。
市内観光はセブ島の定番ツアーですが、山の奥にあるフォトジェニックスポット”シラオガーデン”は個人的にいくのが難しいエリアですので日本語ガイドと一緒に行くことで安心してご参加していただけたのではないでしょうか。本ツアーは混載ツアーですが、お客様のご希望はできる範囲でお応えしたいと思っております。

フィリピン料理もお口に会いましたようで幸いです。フィリピン料理は日本人に親しみのある調味料やニンニクやショウガなどの薬味をたっぷり使いますので、日本人にも受け入れやすい味になっております。匿名希望様にもお食事を楽しんでいただけて幸いです。

弊社は他にも様々なツアーを提供しております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加してください。
PTNトラベル　濵地

Kei様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

初めてのフィリピンへのご旅行に弊社を利用してくださり、大変うれしく思います。
弊社は安心安全であることはもちろん日本語ガイドが責任を持ってご案内しており、ツアー催行中は日本人スタッフとガイドがいつでも連絡が取れる態勢をとっております。
特に市内観光はセブ島の中心地にあるので、個人的に足を運ぶのは不安な方もいらっしゃると思います。
弊社のツアーにご参加することで安全に歴史にもより深く触れることができたのではないのでしょうか？

また弊社のガイドを褒めていただきまして、ありがとうございます。
ガイドに共有させていただきます。

最後になりましたが、またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社のツアーに参加していただけると幸いです。
PTNトラベル　濵地

ジェンヌ様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

まず最初に弊社の日本語ガイド、ドライバーを褒めていただき大変うれしく思います。
市内観光をめぐる地域はセブの中心地にあるので、ガイドなしでは不安に思う方もいらっしゃると思います。
日本語ガイドがいることで安全に市内を観光でき、市内観光の後はお客様に合ったプランをオプションで付けることができます。
時間がない方は半日コースも人気でございます。

ジェンヌ様にも1日市内観光とスパのオプションのコースを楽しんでいただけたようで、幸いです。
またセブ島に行く機会がありましたらぜひ弊社のツアーにご参加してください。
PTNトラベル　濵地

旅行大好き様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

市内観光で主に行く場所はセブ市内の中心地になっており、個人で行くのは安全面的に心配な方も多くいらっしゃいます。弊社のツアーは日本語が堪能なフィリピン人ガイドが同行いたしますので安全にお楽しみいただけます。そして、選べる午前と午後の出発や市内観光後のオプションがありお客様に合った楽しみ方ができることで人気なツアーになっております。旅行大好き様にも当ツアーをお楽しみいただけましたようで幸いです。

弊社のツアーは様々なアクテビティやレストランの予約代行、送迎手配などを提供しております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、ぜひ弊社のツアーに参加していただきたく思います。

PTNトラベル 濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

実はセブは世界一周航海のマゼランの最後の地です。
日本ではあまりマゼランの最期に触れられませんが、今から502年前の1521年キリスト教を布教しようとセブ島に停泊していたマゼランの船団は、最後まで抵抗していた当時のマクタン島の領主であったラプラプ王へ武力の行使をしました。
それを異教徒の侵略とみなし、抵抗し戦い、そしてラプラプ王はマゼランに打ち勝ちました。
地元を守ったラプラプは英雄とされ、マクタン島とその周辺は現在ラプラプ市と英雄ラプラプ王の名がつけられています。
しかし、マゼラン没後44年後にはレガスピが上陸し、次々にフィリピン各地を制圧し、最終的にフィリピン全土を植民地化しました。
そこから333年の植民地で、キリスト教が深く浸透し、今ではフィリピン人の93%がキリスト系の信者とされています。

フィリピンの歴史は、時代や戦争に翻弄されたものが多くあります。
今では、大の親日国フィリピンですが、第二次世界大戦時には日本とも深い因縁があります。

フィリピンの歴史とフィリピンと日本の関係を知って、フィリピンを訪れるとより楽しめるのではないかと思います。
ぜひ、次回ももっと広く歴史探求をしていただければ幸いです。

PTNトラベル今村

Honu様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

ご参加されたのが日曜日という事で教会のミサも拝見していただけて幸いです。
サンペドロ要塞やマゼランクロス、町の市場などはほとんどが市内の中心地にありますので、お客様だけで現地に行くのはご不安があると思います。
弊社の市内観光はセブを熟知した日本語ガイド同行するのはもちろん日本人スタッフといつでも連絡がとれる態勢をとっておりますので、安心してご参加していただけます。
また、選べる午前午後のご出発、ランチ付き1日プラン、アフタヌーンティー付きなどお客様のニーズに合ったプランをお選びしていただけます。

Honu様にも当ツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけると幸いです。

PTNトラベル濵地

シンガポールりー様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

セブ島といえば南国リゾートのイメージが強いですが実は歴史もたくさん見ることができ、このツアーに参加するかしないかで現地の方の生活の見え方が違った視点で見れるようになるかと思います。市内観光はセブの歴史を熟知した日本語ガイドが同行しますので、より深くセブ島のことを知ることができたのではないでしょうか。ランチのフィリピン料理は地元で有名なレストランで、フィリピン料理は日本人の口に合いやすいこともあり沢山のご好評をいただいております。
シンガポールりー様にも当ツアーを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。シンガポールりー様がおっしゃる通り、地元の人が使う乗り物体験を取り入れるともっと充実しそうですね。社内でぜび共有させていただきます。ご意見ありがとうございます。

またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

みゆきち様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
市内観光は地元の人たちの生活の中心地になりますので、自力で足を運ぶのは不安に感じることもあるかと思います。
今回は弊社の市内観光オプショナルツアーにご参加されたことで、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社はご家族向けのアクティビティなど、リゾートホテルのデイユースプラン、他にも様々なツアーやプランをご用意しております。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地

あちゃみん様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当ツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。

市内観光は地元の人たちが集う中心地になっておりますので、ツアーに参加することによって安心、安全に観光名所を回ることができたのではないでしょうか。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が我々スタッフや、ガイドの励みになります。弊社のガイドは日本語はもちろん、優秀なガイドを揃えておりますので各所の歴史もお客様にわかりやすくお伝えすることができます。

またセブ島に来られる機会がございましたら、また弊社のツアーをご利用していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにご満足いただけましたようで、ガイドとともにうれしく拝読させていただきました。
ガイドにもご満足いただきありがとうございます。
担当ガイドもお客様にはとても親切にしていただいたと喜んでおりました。

セブ島はビーチリゾートのイメージでしょうが、おっしゃるように実は山の景色も、またジンベエザメをはじめ、カワサンの滝でのキャニオニングや世界一周航海で有名なマゼランが最後に寄港した地としても有名です。
そのため、海に関連した観光地は多いですが、その他の見どころもたくさんあります。

ぜひ次回もセブ島にお越しになり、いろいろな体験をお子様とともに楽しんでいただければ幸いです。

PTNトラベル今村

この度は弊社のツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。

弊社のツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。

セブ島は南国のリゾート地というだけでなく、歴史に触れられる観光地もあります。お客様にもセブ島の魅力がたっぷり詰まった一日充実ツアーにご参加いただき、それらを十分に感じていただけたかと思います。市場や教会はセブのローカル中心地にありますので、日本語ガイドがいることで安心して市内を観光できたかと思います。また、サンペドロ要塞やマゼランクロスなど英語では難しい説明を日本語ガイドがサポートすることでよりセブの歴史に深く触れることができます。
週末付近は地元の人で混むかもしれませんが、フィリピン人の多くが信仰しているカトリック教の方たちの生活や信仰心が見れたりと、日本とは違った街の様子を感じていただけると思います。

弊社には他にも様々なツアーをご用意しております。またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

手配記録を確認したところ、ご予約は確かに午後プランで頂戴しておりました。
しかしながら、弊社内での手配の最中に午前プランの手配で進んでしまい、お客様には午前プランのお迎え時間でご案内をしておりました。
お迎え時間を定める際には、ツアー行程とお客様のご滞在先からの移動時間やその他情報からお迎え時間を定めます。
その際に起こった人為的ミスです。申し訳ございませんでした。

本日から弊社内での手配方法をより明確に明示するように変更し、弊社内でのダブルチェック機能も再度確認徹底いたします。

次回ご参加の際にお楽しみいただけることをお約束いたします。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーへご参加ありがとうございました。

フィリピンの歴史や文化にご興味を持っていただき、担当ガイドも熱が入ったと思います。
当日のガイドはベテランの一人で、サービス精神も旺盛で、お客様を楽しませることが何よりの楽しみというガイドです。
冗談のセンスは、今でも少し古い日本のジョークなので、少し通じにくいこともあるのですが、喜んでいただけましたようで幸いです。

フィリピン料理もお楽しみいただきうれしく思います。
日本人の口に合う味付けが多いのもフィリピン料理の特徴です。

ぜひまたセブ島にお越しになり、様々なフィリピン料理と観光地をお楽しみください。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにおご参加いただきありがとうございました。

弊社市内観光にご満足いただけ大変うれしく思います。
ガイドにもお客様のお喜びのお言葉を伝えたところ、とても喜んでおります。

ぜひ次回も弊社ツアーをお楽しみいただけますと幸いです。
お待ちしております。

PTNトラベル今村

KZNK様

弊社ツアーをお楽しみいただきありがとうございます。

セブ市内観光半日プランは短い時間でフィリピン セブの歴史と魅力を知っていただける人気のツアーとなっております。
世界一周航海で有名なマゼランが最後に寄港した地がセブで、その後スペインから支配を受けることになったりと、マゼランやスペインとも歴史的に深い関係を持っています。

ぜひ次回も弊社ツアーをお楽しみいただけますと幸いです。

PTNトラベル今村

サイエンス様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

当日お客さまに同行させていただいたネスターはガイド歴20年のベテランガイドでございます。
ガイドのユーモアのある解説付き、日本のジョークを交えながらセブ島の事を知っていただけたかと思います。

ご案内しておりますSMショッピングセンターは、非常に広く1日では回り切れないほどの店舗がございます。
効率的に回るためにガイドに事前におすすめのお店を聞いておくのもおすすめです！

セブ島には、まだまだ手付かずの自然が多くございます。
また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。

大変な時期かと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。

PTNトラベル
水野志保

PTNトラベル
水野志保

ヒロ・ファミリー様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
この度、お客様をご案内させていただいておりましたガイドは弊社ガイドの中でもベテランガイドでございました。
また今回はお客様のみでのご案内となりましたため特別にお土産屋さんに立ち寄らせていただきました。
ご帰国前に充実したお時間をご利用いただけたようで私としても嬉しい限りでございます！

弊社では今後も更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

みーー様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。
ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

またお買い物もお楽しみいただけましたようで私としても嬉しい限りでございます。
SMショッピングセンターは1日では回り切れないほど大きなショッピングセンターでございますので
ガイドがおすすめのお店をご案内し効率的にお買い物をお楽しみいただくことも可能でございます。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
水野志保

たろう様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

hiroyae様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

当日お客さまに同行させていただいたダニーはガイド歴20年のベテランガイドでございます。
ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

キャン様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海