ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田です。

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
また昨年もお越しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。
ショーの内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。

食事の件ですが、こちらのレストランにつきましては、
昨年とメニューの変更もなくご案内を差し上げましたが、
提供時間などが遅かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。

繁忙期となりますとどちらのレストランでも、
どうしても日本のレストランよりは提供速度が遅くなってしまうことがございますが、
こちらはガイドの力量とは別の部分で、レストラン側の作業が遅れてしまっている状態です。
もちろんご予約はお取りしておりまして、メニューもオーダー済みとなっておりますが、
それでも提供速度がお客様のご希望に添えない場合がありますことを何卒ご理解いただけますと幸いです。

今回のご意見を受けまして、レストランの変更も含めまして、
弊社にてディナーのご案内を検討させて頂きます。

現地にまたお越しの際には、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル 倉田　

この度はセブ島JRエクスプレスの市内観光にご参加くださり誠に有難う御座いました。
市内観光やその後の時間も思い切りお楽しみ頂けたようでスタッフ一同安心致しました。
そして、ガイドやドライバーへのお言葉、大変嬉しく思いながら拝読させて頂きました。
弊社の市内観光は、終了後から22時までの自由時間が比較的長いので、事前にやりたい事や行きたい場所などご希望をお知らせ頂けましたら
出来る限り組み込めるようにスケジュールをさせて頂きます。
予定が決まっていなくても、実際にお会いした際にご希望などをお聞きしますのでご安心頂けるかと思います。
セブの歴史は知れば知るほど面白いですよね。
そういった歴史に触れることができるのも市内観光の楽しみに一つだと思います。
またいつか機会がありましたらセブに遊びに来て下さい。
お待ちしております。

JRエクスプレス　畑林

この度はJRエクスプレスの市内観光にご参加くださり誠に有難う御座います。
市内観光、観光後もお楽しみ頂けたようで安心致しました。
こちらの人々は、少しでもタガログ語やビサヤ語など彼らの言葉を話すととても喜んでくれますので、皆様にも是非チャレンジ頂きたいです。
また機会がありましたらセブに遊びに来てくださいね。お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

担当ガイドに確認致しました所、ツアー予定の変更はなくただ交通渋滞の影響で各観光地の滞在時間が短くなってしまった事を
お詫び申し上げます。セブ島では渋滞が多く交通機関が整っていない状態です。
ガイドの方も渋滞が発生していた為どうにかお客様に楽しんで頂きたいとお思い、
観光地を全て行くには滞在時間を短縮判断をしたと思われます。

今回の件を受けまして弊社では本ツアーにつきまして、
弊社内に全員のガイドを集めてミーティングを行わせて頂き、
渋滞の件またこれからの事を話し合う予定となっております。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、
また弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

お客様ご自身だけで行かれますとやはり夜の海外ですので日本とは違く危ない事も多くあります。
危ないけど行ってみたいというお客様の声を頂き本ツアーを催行し始めました。
満足との事で弊社共々こちらのツアーをご案内できて嬉しい限りです。

Ｍr.Aの夜景はすごく綺麗で感動しますね！
お客様個人で翌日に行ったという事はお気に入りの場所になった事間違いないですね。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

じゅんぽん様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

夜の街は現地人の方が多く、なかなかお客様ご自身で出歩くのは怖いですよね。
本ツアーを選んで頂きましてありがとうございます。
ガイドの日本語も自分たちで頑張って覚え、毎日勉強しているガイドもいます。
弊社ガイドはお客様をどう楽しませてあげるかを毎日考えています！

素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです！
またご機会があればよろしくお願いいたします。

熱い太陽と綺麗な海がお客様のお帰りを待っています！

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

綺麗に写真が撮れていますね！
乾期になるとフィリピンの暑さは限度知らずと呼ばれ水をいくら飲んでも足りない暑さになります。
なかなかローカルの部分を見る事が出来ないですので、
このツアーを通じてお子様に良い経験が出来たとお声を頂き弊社共々嬉しい限りです。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度はＪＲエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
また、ツアーを1日お楽しみ頂けたようで私たちスタッフも大変嬉しいです。
セブの市内を回るには交通手段や現地のガイドがいることでかなり安心できるかと思います。
今回は、トップスや夜景を見ながらの夕食もお楽しみ頂けたようでまた違ったセブの姿もご覧頂けたかと思います。
有難う御座いました。
ＪＲエクスプレス畑林

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
またツアー内のレストランの味にご満足頂けたとのことでうれしく存じあげております。

お客様から頂きましたご意見を参考にいたしまして、
現地のショッピングモールへのご案内を弊社でも検討させて頂ければと存じます。
本ツアーでのご案内は現地で最も大きいモール「シューマート」となりまして、
セブ島の観光ではほとんどの方が1度は訪れる人気スポットとなっております。
物価に関しましてはここ数年日本円との関係において、フィリピンペソが強くなっている傾向がございますものの、
商品によっては大きなお得感を得られる品も御座いますので、またお越しの際には是非お探し頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

この度はＪＲエクスプレスの市内観光ツアーにご参加下さり誠に有難う御座います。
市内観光、また別日にご参加頂いたアイランドホッピングともに満喫頂けて大変嬉しく思います。
弊社では、お客様の限られたご旅行の時間を充実してお楽しみ頂ける様、事前に相談してスケジュール作りなどを行っております。
また市内観光は、観光から自由時間まで乗り合いではなく専属の車とガイドがご案内致しますので、特に自由の利くツアーとなっております。
またいつかセブにお越しの機会が御座いましたら、その際はまたどうぞよろしくお願い致します。
ＪＲエクスプレス　畑林

この度はＪＲエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
観光、その後の自由時間7時間もお楽しみいただけたとの事、安心致しました。
弊社の市内観光は、専属の車とガイドがつきますので、お客様のご要望や状況によってスケジュールなどアレンジさせて頂いております。
なかなかお客様だけでは行けない場所も、現地のガイドがいれば安心ですね。
スパに関しては、弊社とスパの間でのミスコミュニケーションがあり、予約がされていなかったとのことです。大変申し訳御座いませんでした。
無事にマッサージが受けられて安心致しました。ホットストーンマッサージ、気持ちが良いですよね。お肌がすべすべになるし私も大好きです。
担当したガイドにも頂いきましたコメントをお伝えいたしました。喜んでいましよた。
この度は誠に有難う御座いました。
ＪＲエクスプレス　畑林

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

２回目のセブ島もお楽しみ頂けた様で弊社スタッフ共々喜ばしい限りです。
シューマートでのショッピングは色々なお店があり、
日本ではなかなか買えない珍しいものがたくさん売っております。
当ツアーの内容に充実していただけたようで嬉しく思います。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

フィリピンで有名なジプニーに乗って行くツアーは本当に楽しいですよね！
道路環境が悪く砂埃が舞いますがやはり一度は乗ってみたい乗り物間違いなしですね。
マリバゴグリルはフィリピンですごく有名なお店で素材も新鮮な物を使い料理しお客様に出しているのですが、
唐辛子などが入っていますため辛いのが苦手な人は少し駄目かもしれないですね！

ニューハーフショーに出ている女性（男性）方はスポットライトが当たるととても綺麗ですが、
ショー終了後に見るとやはり男性に見えますね!

お客様が楽しんで頂けたという事で弊社スタッフ共々嬉しい限りです。
またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

通常マクタン島とセブ島の見どころを見るとなると一日じゃ回りきれませんが、
こちらのツアーに参加して頂き楽しんで頂けたようで大変嬉しい限りです。
夕食を頂きながら聞くギターの音色はとても優しく最高の思い出になった事間違いなしですね！

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

マリバゴグリルはフィリピンですごく有名なお店となっており、
新鮮な素材を使い料理を提供しています。
ニューハーフショーも楽しんで頂けたという事で弊社スタッフ共々嬉しい限りです。
踊り子たちはホントに綺麗で見分けが分からないですね！

またご機会があればよろしくお願いいたします。

ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社近藤の方に当日ご連絡を頂きまして、
ご体調が優れないとのことでキャンセル扱いとさせて頂きました。

また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル　倉田

今回は弊社ツアーをご参加いただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

お子様達が貴重な体験を経験して頂けた様で弊社も喜ばしい限りです。
マクタン島では沢山のギターが毎日職人の方々の手によって作られています。
１つのギターがお子様の手に渡り、家族で楽しいハーモニーを作り上げてみてはいかがでしょうか。
またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度はセブ島JRエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
この度のガイドの件、大変申し訳御座いませんでした。
ガイドからは直接話を聞き、厳重注意及び指導を致しました。
今後このようなことが無いよう、引き続き指導を続けて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。

JRエクスプレス　畑林

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

ゆるりとしたツアーがやはり一番良いですよね！
弊社ガイドのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ハプニングがありジプニーが動かなくなった等がありましたが、
お客様の寛大な心で良いツアーになったということをガイドの方からお聞きしました。
本当にありがとうござます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度はJRエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
後満足頂けたとのこと、スタッフ一同安心致しました。
両替所などはなかなか観光でお越しになったお客様では分からないですものね。
お役に立てて嬉しく思います。
市内観光から、ツアー後のお時間まで満喫して頂けて良かったです。またいつかセブにお越し下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

JRエクスプレス　畑林

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

フィリピン人は本当に素直で優しく笑顔が素敵な人が多くとても温かい国です。

セブ島の魅力マスターツアーはセブ島のビーチだけではない、様々な観光スポットを、
日本語ガイドと正確で密に詳しいドライバーとともに1日で回ることができる、
とても濃い内容のツアーとなっておりますので、セブ島に初めておお越しのお客さまなどにお勧めです。

又のお越しをお待ちしております！

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

セブ市内は観光地も多い分、人も車も多く渋滞などが多く発生しますが、
現地に住んでいる現地ドライバーは上手に運転をしながら目的地までの道程を、
その時の時間帯や交通状況を考慮しながら考え、短い時間の中でセブの歴史を巡ることができる
とても効率的なツアーです。

お客様にお楽しみいただけたようで弊社一同大変うれしく思っております。

セブ島に御縁がありましたらどうぞ常夏のセブ島にまたお越しくださいませ。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

このツアーはスパにショッピングに夜景と、セブの良さを一日でぐっと詰め込んだツアーとなります。

ショッピングモールはとても大きくあっという間に時間が過ぎてしますかもしれませんが、
お探しのものがあれば事前に担当ガイドに聞いて頂くのも一つの手かと思います。

貴重なセブでの時間の中で弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

またセブ島に御縁がありましたらお越しくださいませ。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

他のツアーと比べて催行時間が短く約3時間ほどとなりますが、セブ市内の歴史のある建物や街並みを、
日本語ガイドとともに味わえるこのセブ市内観光のランチなしの半日プランは、
見所がギュッと詰まっていて、とてもお勧めのツアーです。

日本とは異なる建物や文化、人を肌で感じることができると思います。

またのお越しを、セブ島でお待ちしております。

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
闘鶏につきましては現地の文化となっておりまして、日本人の方には賛否が分かれることもございますが、
圧倒的な熱気を感じることのできる貴重な場所としてセブでは人気の催しとなっております。

ディナーのお店はフィリピン料理でセブ島で最も有名なレストランの1つにご案内しておりますが、
今回雰囲気にご満足頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。

チップは強制的なものではございませんが、思い出のひと時を一枚の写真に残して、
後日見返すと、またセブ島の楽しい思い出が蘇ってくるかもしれません。

また御縁がございましたらセブ島にお越しくださいませ。

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加下さり有難う御座いました。
昼食と夕食の際に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
罰金制度に関して事前にお客様にお伝えしていなかったことスタッフで反省し、今後は必ず説明するよう徹底致しました。
夕食の際の件に関してガイドに確認致しましたところ、オーダーの際にお店のスタッフとの間でミスが発生したようでした。
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
またいつかセブにお越し頂く機会がありましたら、その際はお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう今後スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS畑林　あや

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

屋台はほとんどが現地人で少し不安もあったかとは思いますがガイドも付いておりますし、
リアルなフィリピンの一面を見るには外せないスポットとなっており、人気が高い場所でございます。

日本人の口に合う料理が多いフィリピン料理ですので、それぞれお好みのものをお試し頂ければ幸いです。

常夏のセブ島より感謝をこめて。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ステージに近い席に座るとショーのスタッフの誘いを受けて、ステージに上がるお客様が多くいらっしゃいます。
普段なかなか味わうことのできない東南アジアの温かい雰囲気の中でより一層お楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしく思います。

レストランについては今後席の配置など、よりお客様にお食事もお楽しみ頂けるよう
より快適な空間作りに努めさせて頂きます。

マクタン島、セブ島には他にも数多くのツアーがございますので
また、機会がございましたらご検討頂けますと幸いです。