DAIKI様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様のご投稿を拝見し、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
本ツアーはアクティブにボホール島をお楽しみいただける、弊社でも大人気のツアーとなっております。

世界最小のメガネザル「ターシャ」は、大きな目が可愛らしい大人気の動物でございます。
環境の変化や温度差はもちろん、人間とのむやみな触れ合いに対してもストレスを感じる繊細なターシャは、
世界中でも出会える場所が数少なく、ボホール島のターシャ自然保護区はターシャに会える貴重な場所となっております。

他にもバギー体験や、チョコレートヒルズなどボホール島には見どころが沢山ございます！
思い出に残るお写真も沢山残していただけたようで、安心致しました。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

melo様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは、温厚な世界最大の魚類ジンベエザメと
スリル満点のキャニオニングを１日で楽しめる満喫ツアーとなっております。

車での移動時間は長いですが、お客様の仰る通り、
2つのアクティビティーをお楽しみいただくことの出来るツアーとなっておりますので、
とても充実感のある1日となったのではないでしょうか。

キャニオリングでご案内するカワサン滝では、マイナスイオンたっぷりの自然の豊かさに日々の疲れを癒されたのではないでしょうか。
非常に透明度の高い綺麗な水は神秘的ですよね。
お写真も沢山撮られたようで、セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
三澤

RIZO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは、1度は訪れたい！セブ島の透き通った綺麗な海を、
思う存分お楽しみいただけるツアーとなっております♪

当日はお天気にも恵まれ、1日を通してご満足いただけたようで、
弊社しても嬉しい限りでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
経験豊富なフィリピン人スタッフと、現地在住の日本人スタッフがお客様を全力でサポート致します！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

unic様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

SJ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは、内容盛りだくさんのボホール島1日充実ツアーとなっております。
チョコレートヒルズの展望台へは、お客様の仰る通り長い階段での移動となり大変ですが、
着いた瞬間そんなことも忘れるくらいの幻想的な景色に、
ご満足いただけたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社ではボホール島専属の現地を知り尽くしたガイドがご案内致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。

ボホール島で大人気のターシャのお写真も可愛く撮れておりますね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

おかゆ 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野アイリがお返事いたします。

天気が心配でしたが晴れ渡ってよかったです。
きっとみなさんのパワーのおかげです感謝します。笑　

生き生きしたジンベエザメとも会うことができましたね！
朝早くから丸一日ずっと楽しくてあっという間の時間でした(*^^*)

そしてたくさんの体験談とても参考になることばかりです！
本当にありがとうございます！

また機会がありましたらぜひぜひ遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド：小山、姫野

まこまこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、
本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

目の前を悠々と泳ぐ大きなジンベイザメの姿は迫力がありますよね。
お写真もとても綺麗に撮れていて、驚きました！
セブ島での良い思い出となったのではないでしょうか。

また、ガイドのジェフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
弊社では経験豊富なガイドが、ツアーを安心・安全にお楽しみいただけるよう、全力でサポート致します♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島にお越しになる機会がございましたら、
是非、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

あやか様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
日本人スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
日本人が対応しているスパは数少なく、
言葉が分からなく意思疎通ができないといった問題も解決するかと思います。

また、フラワーバスもお楽しみいただけたようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。
白を基調とした綺麗なお部屋で、湯船に浮かべた花々から立ち上る香りに包まれ、
究極の癒しを体感していただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ももっち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

弊社スタッフは、アイランドピクニックでの素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください♪

また、眺めのいいテーブルでお食事をお楽しみいただけたようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。
シュノーケリングの後のランチは、格別に美味しく感じたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用ください。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Yoppy様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セラピストへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。

既に現地のマッサージも体験いただいているとのことで、ベルスパは現地のスパと比べたら清潔すぎるかもしれませんが
スタッフの教育、お客様に対してのおもてなしはセブ島の中でも特に優れているスパになります。

今後もお客様からの声をサービスに反映し、満足度向上に努めて参りますので、
また機会がござましたらぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

HIro様

この度は弊社ツアーごご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、
弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、
綺麗でカラフルな魚の多さに皆様驚かれています！
他ではあまり経験出来ない、
貴重な経験となったのではないでしょうか。

また、ランチもお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
1年中常夏のセブ島で育ったマンゴーは甘みが強く、
現地の方からも大人気な、セブを代表するフルーツとなっております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ゆうさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
日本人のガイドが一緒ですと安心安全にツアーをお楽しみいただけますよね。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。
弊社のアイランドピクニックをお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りです。

弊社では他にもジンベイザメのツアーやボホール島のツアーなど数多く取り扱っております。
また次回セブ島にお越しいただいた際は他のツアーにもご参加いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

ママ〜様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社のアイランドピクニックでは現地のスタッフがサポートいたしますので、
泳げない人でもお気軽にご参加いただけます。

魚の生息率が非常に高いヒルトゥガン島は、世界的に有名なシュノーケリングスポットです。
海洋保護区にも指定されており、エメラルドグリーンの美しい海で、
サンゴとカラフルな熱帯魚を驚く程沢山見ることが出来たのではないでしょうか。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。
現地スタッフが海底からヒトデや海藻なども取って来てくれたようで素敵な思い出になったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
他のツアーへご参加いただくと、また違ったセブ島を知っていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

まさとも様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店のWillyです。
この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しんでくれてよかったです。
バブルリング、次は一発で写真を撮れるようにもっと練習しておくので、是非また来てください！
ありがとうございました。

マリンハウスシーサーセブ店
Willy

あかね様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店のWillyです。
この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しんでくれてよかったです。
天気が良くてラッキーで、あなたは運を持っていました！
Goproの写真もたくさん撮れましたか？
また遊びに来てくれるのを待っています！
ありがとうございました。

マリンハウスシーサーセブ店
Willy

EMR様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様を楽しませるために現地ガイドは毎日一生懸命働いております。

ナルスアン島では海の中を歩いたりするのでマリンシューズをご利用いただいた方が歩きやすかったかと思います。
また弊社のツアーにご参加いただく機会がございましたら、マリンシューズをお持ちくださいませ。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
他のツアーへご参加いただくと、また違ったセブ島を知っていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

マロちゃん様


ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
この度ははるばるセブにお越しいただいたにもかかわらず、私の説明の至らなさや対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

サンダルを購入できる場所は敷地内にございましたが、他のお客様の案内中とはいえ、お客様への対応がおざなりになっておりました。
口頭で場所を説明するだけでなく売店までご案内するべきでした。

弊社では各サイズのウエットスーツをご用意しておりますが、それらは既製品のため、どなたにもぴったり合うというわけではございません。
通常、お客様の身長と体重を考慮し、既製品の中から最低限お客様に着用いただけるサイズをご用意いたしておりますが、体格によっては丈や幅に余りが出てしまう場合がございます。
また、スーツ着用は日焼けとクラゲ防止、並びに浮力確保を目的としておりますので、丈が余った場合は袖や裾を折り返して着用していただいております。
スーツを着用されない旨をお伝えいただいた際、ラッシュガードとレギンスを着用されておりましたので、『スーツなしでもライフジャケットがあります。どうにかなりますよ』とご案内しましたが、こちらも配慮に欠ける無礼な説明でした。心よりお詫びいたします。

船にご案内する際、船に持って行ったほうがいいもの(帽子、サングラス、ラッシュガード、日焼け止め) は案内しておりましたが、それ以外のものは際限がないためお客様の判断にお任せしておりました。今後は案内の際『それ以外のものも、必要と思われるものはお持ちいただけます』と説明させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
弊社ツアーのサービス向上のため、今回の私の不手際をスタッフと共有し、今後ツアーにご参加いただいたお客様に二度とこのような不愉快な思いをおかけしないよう努めてまいります。


マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

マノリン 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野アイリがお返事いたします。

まずは安心して楽しんでいただけて心からよかったです(*^^*)
やはり海外ですので私もまずは安全が一番かと思います。
料金だけでツアーを決めてしまうと無茶をしてトラブルに遭うこともありますもんね…( ﾟДﾟ)

ジンベエザメは私たちのことはお構いなし(笑)に気が付いたら至近距離まで接近していることがありますね。
美ら海水族館で見るのと実際に一緒に泳ぐのはまた全然違いませんでしたか？(^^♪

ランチのフィリピン料理もお口に合ってよかったです。
なかなか知られていないフィリピン料理、ジワジワと広めていこうと思います。

たくさんの体験談本当にありがとうございました！

また機会がありましたら沖縄でも、セブでもふらっと遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド：ライサ、姫野

豆太郎様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

小さなお子様にはスタッフが必ず1人付きサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います♪

また、スタッフのレオへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフへ伝えさせていただきます！

セブ島へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております

PTNトラベル
三澤

yuzy 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山がお返事致します。

こんなにも沢山のお褒めのコメントを頂き、これからのお客様へももっと努力していこうと、とても励みになります。
写真も気に入って頂けて何よりでございます。ご友人も含めまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

syda0408 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

至近距離でジンベイザメと泳げる体験は本当に貴重ですよね！
子供のジンベエザメといってもやはり魚類最大！その大きさや近さにもびっくりします(*^^*)
写真も綺麗にダイナミックにとれていますね！
実はバブルリング得意なスタッフが多いのも自慢のひとつです。笑
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： ジョナス

まつむらちん 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野がお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

まずは数多くのツアーがある中で選んでいただけたこと感謝申し上げます！
日本では体験できないことばかりで、やはりなんといってもジンベエザメと泳げる体験は本当に貴重ですよね！
さらにウミガメにも遭遇できるのは運の良さを感じます。笑
また機会がありましたらぜひぜひ遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

Nonnko 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

本ツアーは、老若男女どなたでも楽しめる内容となっております。
その他にも、カップルや学生様や社員旅行などなど、、、
数多くのお客様にお越し頂いております。

当日は天気も快晴でお写真からも分かる通り海中の透明度もとても高かったようですね！
現地のフィリピン人スタッフはお客様にご満足いただくよう、バブリングや海の中でも楽しませてくれます。

また当日はGOPROをお借りしたようですが、GOPROで写真や動画を撮るととても綺麗に撮れますよね！
思い出に残る素敵なお写真が撮れましたら幸いでございます。

昼食の海上レストランで食べるマンゴーもとても美味しいですよね！
日本では値段が高いマンゴーでもフィリピンでは安価で手に入るため、
ほぼ毎日レストランではマンゴーを食べることができます。

弊社ツアーは、他にも様々なツアーをご用意しております。
また、セブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただければと思います。

弊社スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

のりさん 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

大迫力、大興奮、間違いなしですね！
はじめはシャイな大人の方もジンベエザメを目の前にしてはしゃがずにはいられないはず！笑
自然とに子供心に戻る感じがします。
楽しく過ごせたようでよかったです！

また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野
担当ガイド：小山、ウィリー、ジョナス

しのちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

当日はクラゲが多く発生していたようですが、フィリピンのクラゲは毒性が無いためご安心ください。
また弊社ガイドもお客様のことをサポートしていたようで安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では各グループに１名以上のボートマンを配置しておりますので、泳げない方でも安心してお楽しみいただけます。

弊社では他にもジンベイザメのツアーやボホール島のツアーなど数多く取り扱っております。
また次回セブ島にお越しいただいた際は他のツアーにもご参加いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

japanese tattoo boy様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

魚の生息率が非常に高いヒルトゥガン島は、世界的に有名なシュノーケリングスポットです。
海洋保護区にも指定されており、エメラルドグリーンの美しい海で、
サンゴとカラフルな熱帯魚を驚く程沢山見ることが出来たのではないでしょうか。

また弊社日本人ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
是非また弊社のアイランドピクニックをご利用いただけますと幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
他のツアーへご参加いただくと、また違ったセブ島を知っていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

なおこ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

初めてのシュノーケリングということでしたが、お楽しみいただけたようで、安心いたしました。

ツアー開始前、簡単ではありますが、シュノーケリングマスクの使い方を、日本人スタッフが1から説明いたします。
マスクを装着する際も、慣れていないと難しいと感じることがあるかもしれませんが、弊社スタッフがサポートさせていただきます。

もちろん、シュノーケリング中も、弊社現地スタッフがアシストさせていただきますので、
本ツアーは、初めてシュノーケリングされる方でも、安心してお楽しみいただけます！！

セブ島の海を満喫したい方、初めてのシュノーケリングは、弊社ツアーに決まりです！！

弊社では、アイランドピクニック以外にも、様々なツアーをご用意しております。
また、機会がございましたら、弊社をご利用いただけましたら、幸いでございます。

PTNトラベル
澤柳

みずみず様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

こちらのツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、オスロブではジンベイザメと会える確率が非常に高く、
世界中でも珍しいポイントとなっております。
驚く程の近さで優雅に泳ぐジンベイザメの姿は、とても迫力がありますよね。

また、カワサン滝でのキャニオリングでは、日本ではあまり体験することの出来ない、
大自然でのスリリングなアクティビティをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
素敵なお写真や動画を残すことが出来た様で、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

こっちゃん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーは大人気のジンベイザメシュノーケリングと、
キャニオリングを1日で体験することの出来る、内容盛り沢山のツアーとなっております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ジンベイザメシュノーケリングでは、間近でジンベイザメを見ることができ、素敵な思い出になったことと思います。
10メートル以上の大きなジンベイザメは真近で見るとかなり迫力がありますよね。

またキャニオリングでは、大自然に囲まれて、滝のマイナスイオンを感じることが出来たのではないでしょうか。
飛び込みに関しましても、強要ではなく、飛び込まずにくだることも可能でございますので、
ガイドにお伝えいただけますと、その場で対応することも可能でございます。

また、キャニオニングのガイドは写真や動画を撮るスポットを把握しておりますので、事前にガイドに撮影機材を預けることをお勧めいたします。

弊社では他にもアイランドピクニックやボホール島観光など様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

うぼぼ 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

初セブということで、すべての行程で楽しんでいただけてよかったです！
セブの自然に圧倒されちゃいましたね！(*^^*)
実は私たちもちゃっかり癒されているんですよ。笑

素敵な写真を撮るためにスタッフ一同さらに腕を磨いておきますね！
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野
担当ガイド：ジョナス