投稿者: koba
マニラ市内の主に歴史に関係する所を重点的に観光しました。
マニラ大聖堂、サンチャゴ要塞、イントラムロスなどを観光し、フィリピン空軍博物館では小野田少尉の写真と所持品を見ました。またマニラホテルでマッカーサーの使用した室を見たかったが今は不可ということで、代わりに1階にある資料室を見せてもらいました。写真や椅子などが置いてありました。
評価: | |
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プラン: | バンプラン(1~8名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/11 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ももゆき
時間があまりなかったので、希望の観光地に効率よく回ることができました。ドライバーさんも親切で大変よかったです。
ももゆき 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。
弊社ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当日担当したドライバーへ伝えさせていただきます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 1台(1~2名用)/英語ドライバー/セブ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/10 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: FUMI
ロビー階待ち合わせなのに
入り口で待っていてホテル係員が私を探しに来ました。
その後は一言も語らずに空港に着きサインして終わりでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: aaq28670
初めてのマニラだったので、効率よく回るために利用しました。
特にガイドからおすすめがあったわけでなく、ガイドブックで紹介されているような典型的なプランをこちらで組み、その通りに回ってもらいました。
マニラは交通渋滞がすごいので、ツアーギリギリの時間となりました。
また同伴してくれたガイドさんは、日本語は話してくれるものの、何をいっているのかわからない・・・。日本語のガイドツアー付きというのを売りして価格設定しているのであれば、もう少し日本語能力の高い方にしてほしかったです。私は日本人ですが、むしろ英語で話していただいたほうが私は理解できたと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回は弊社ガイドの日本語能力にご満足いただけず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社ガイドはフィリピン観光省認定のフィリピン人ガイドとなっておりますため、
一定以上の日本語能力を持ち合わせており、また日々日本語の向上に努力いたしております。
しかしながら、今回頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もより一層日本語力の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
なお、今回のスケジュールに関しましては、
事前にお客様より頂戴いたしましたご希望の行き先をベースにさせて頂いております。
ご希望であったサルセドサタデーマーケットにつきましては、
渋滞を鑑みた結果3時間の限られた時間の中では訪れていただくことが難しくなり、
サンアンドレス マーケットを事前にご提案させて頂きました。
その中でお客様のご要望場所にお答えすることが精一杯となり、
時間の都合上、その他のおすすめをご提案させていただくことが難しくなっておりました。
どうぞご理解いただきますと幸いでございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | バンプラン(1~8名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/28 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ぱんだ
出張で利用させて頂きました。セブ島では終日仕事でしたので、ホテルへ時間通りに余裕を持って迎えにきて頂き、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: みっきー
運転手の方が時間にしっかりしていて、
親切な方で良かったです。
片言の日本語で説明してくれて嬉しかったです。
運転も安全運転でした。
みっきー 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーはお客様のお好きなセブの観光地を巡ることができる自由度の高いツアーとなっており、
貸し切り車を使い、周りに気を遣うことがないので、思う存分楽しむことができるのもこのツアーの特権です。
観光地につきましても、ご堪能いただけましたら、幸いでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 1台(1~2名用)/英語ドライバー/セブ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: hoppy
朝8時からガイドブックに載ってる所、殆ど周ってガイドしてもらいました。
11/2の観光で、セブのお盆にあたるらしく、お休みのスポットもありましたが、楽しく充実した一日を過ごすことが出来ました。担当のトニーさんには色々お世話になりました。本当に有難うございました。
hoppy 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
こちらのサービスはお客様ご自身で行き先を決めることができ、
滞在時間も自由に設定できるため、ご自身でツアーアレンジされたい方には大変人気のサービスです。
また、ガイド「トニー」へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの励ましのお言葉はガイドのモチベーションに繋がります。
私よりガイドへ申し伝えます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 貸し切りバスチャーター1台(1~24席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: hoppy
会社の人とその家族12名での送迎サービスをお願いしました。2台に分かれての送迎でしたが、時間ぴったりに来てくれて。楽に空港まで行くことが出来ました。最後空港についた時、空港から出てきたスタッフ?!の様な人に荷物を運ばれてごたごたしてしまい、ありがとうも言えずだったのが、ちょっと気がかりですが…この場を借りて、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: Oyaさん
ラッキー前日ゴルフ案内のガイドさんと同じ、感じのいいガイドさんでしたので朝向かいに来てくれた時に皆で万歳、スーパーマーケットで無かった7Dドライマンゴー1番最初にゲット、希望の見学箇所を効率よく回り見学料金も皆から集金し支払いしてくれます、ショピングモールで昼食モールの中は食堂まで案内してくれました、片言の日本語でジョークを飛ばしながらなんでも対応してくれます、安心で疲れない6時間でした・・・(^o^)有難う。
Oyaさん 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
今回は連日一緒のガイドが案内したようで、よろしかったですね!
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: マリラ
日本語のサービスの半額以外で、ホテルのタクシーとさほど変わらない値段で、約束の時間に2分遅れ程度で迎えに来てくれた。早朝だったので渋滞もなく、信じられないぐらいスムーズに到着できて良かった。ドライバーとの会話は、最初に旅行会社名を確認して自分の名前を伝えたのと、発車前に署名を求められたのと、空港到着直前にターミナル番号を聞かれた程度。少し英会話が出来て、安くて安全な方法でホテルから空港に移動したい人にはオススメ。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: Shan
初のマニラで夜着便だったので利用しました。空港出た待ち合わせポイントにて、ネームプレートを持っていてもらったのですぐに分かりました。タクシー乗り場探したり、タクシードライバーとの交渉も面倒なので、初めての方は利用しても良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: ぷーさん
セブ滞在最終日前日、5人という人数ということもありチャーターをお願いしました。
ドライバーさんは、少し日本語が話せる方で、行きたい場所を紙に書いて渡すと、スムーズに連れて行ってくれました。
お土産やさん→エビが食べられるレストラン→カジノ→スパ→ランタウレストラン
という順番で回っていただきました。
9時間のコースで予約していたのですが、思った以上に時間が押してしまい
最後に行きたかったランタウレストランに行くと時間がオーバーしそうでした。
ドライバーさんは、ランタウレストランに電話して予約してくれた上に
1時間過ぎてしまったので延長料金はいくらですか?と聞くといらないよと言ってくださり
私も友人も感激しました。
本当に良いドライバーさんが担当でよかったです!
ぷーさん 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。
また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。
弊社ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当日担当したドライバーに伝えさせていただきます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/英語ドライバー/セブ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: AYA
フィリピン人のガイドさんですが日本語が流暢でユーモアあふれる方で安心の旅でした!
夜景をみたいということで申し込んでいたのですが、当日やっぱり夜はニューハーフショーが見たいというわがままにもすぐに対応して頂けました!すぐに予約の電話も入れて頂いたおかげでとってもスムーズでした。
セブ市内観光ではセブの歴史の解説や豆知識いろんなことを学べました!話も分かりやすくさらに色んなところで写真も撮ってもらい、思い出にも残せました!
とっても楽しい1日でした!ありがとうございました!
AYA様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
現地のガイドがサポートいたしますので、ご安心して参加いただけるツアーとなっております。
また、お客様ご自身で行き先をアレンジすることができるのが本ツアーの魅力となっております。
当日も夜景観賞からニューハーフショーに変更しお楽しみいただけたようで安心いたしました。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: LILIzoo
空港からホテルまで利用させて頂きましたが、時間通りで車内も快適で満足しております!またセブに行くときは利用させて頂きたいと考えております!!
LILIzoo 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/19 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: LILIzoo
空港までの送迎ですが、時間通りでとても快適な移動でした。金額的にもお手頃で満足しております!!また機会あれば利用したいと考えております。
LILIzoo 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/19 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: みみあ
行きはタクシーで、帰りのみツアーで頼みました。ピックアップ時間が決まっていて、ロビーまで迎えに来てくれるので、ギリギリまでのんびりできてよかったです。日本語ガイドさんも、安心感ありました。また利用したいです。
みみあ 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/16 |
参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: ふーたん
初フィリピン、初セブの今回、事前に移動手段を調べると
タクシーがメインで価格は交渉で決める場合もある、とのこと。
相場もわからないし、さっさとホテルに行きたかったので送迎を手配。
到着し外に出たらボードを持った係の人発見。
5分ほど待つとバン到着。ホテルまで直行でとてもラクでした。
(空港→SMモール近辺のホテル30分)
空港のタクシー乗り場は結構並んでいたのでよかったと思います。
帰りはタクシーを使いましたが、メーター利用で210+チップでした。
(SMモール→空港15分)
高いと思うか、安いと思うかは皆さん次第です。
私は安心料を考えると悪くなかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/15 |
参加日: | 2018/10/11 |
投稿者: A_MI
エリア外のシマラ教会にもプラス料金かかったが遠いのに連れて行ってくれました。この日は終日雨で、ミサみたいなのがあってて渋滞に巻き込まれ市内観光に時間が間に合わなさそうだったがドライバーさんが必死に連れていってくれました。英語ドライバーで少し事前の話とかみ合ってなさそうなことは日本人スタッフに電話でつないでくれてやりとりをさせてもらい不安なく過ごせました。全部行きたいところを制覇してくれて感謝してます。
ありがとうございました。
A_MI 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
当日はエリア外のシマラ教会で渋滞にも巻き込まれたようですが、
お客様の観光したい場所をすべて回れたようで安心いたしました。
また、現地スタッフと弊社の日本人スタッフの連携で問題なくツアーを終えることが出来たようで安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/英語ドライバー/セブ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: A_MI
夜中着だったので自分たちでホテルまで行くのが不安で送迎を頼みましたが、普通に送迎してもらい不安もなくよかったと思います。
A_MI 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
フィリピンでは夜中ですと交通のタクシーが見つからなかったり、お金を多く取られてしまうこともございます。
弊社の送迎でホテルまで安心して不安もなかったとのこと安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒セブ市内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: summer!
着いてからすぐ日本語ができる現地スタッフと日本人スタッフがいて安心しました。
その後、現地スタッフに連れていかれて車に乗せられました。
運転手は日本語ができません。
到着してすぐ日本語で出迎えてくれたので、安心しました(^^)
summer! 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
現地スタッフは日本語が出来なかったようで少し不安な気持ちになったことと思います。
しかしながら無事に宿泊ホテルに到着出来たようで安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: KANA
空港から比較的近いホテルに宿泊しましたので早くホテルについてよかったです。特に期待をするようなことでもない送迎なので、この評価とさせていただきましたが、何もないという事は満足に値します。
KANA 様
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社でご案内させて頂いております同ツアーはタクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きますので
お帰りの際の空港税やご滞在中のセブ島に関する疑問点などご質問頂けたかと存じます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: ももも
ケソン市のホテルに泊まったため、他の会社では設定がなかったり、高価だったりしましたが、このお値段で送迎してもらえてとてもよかったです!
ただ、仕組みがわかっておらず、イングリッシュスピーカーの運転手が待っているのだと思っていたので
ピックアップの人が日本語ができて、来た車に自分だけ乗せられたときは一瞬すごく困惑しました(笑)
運転手さんがすぐに名前とホテルの確認をしてくれて、情報の書かれた紙を持っていたので安心しましたが…
そういうシステムのようです。
初めてのマニラでホテルまで1人で不安だったので、乗ってる間ずっとGoogleマップを見ていましたが、一度もブレることなくまっすぐホテルに向かってくれたので安心でした!
高速もETCで通過してくれました。
次回マニラに行くことがあったらまたお願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: chacha
12時間でお願いしました。まずは、市内観光から
歴史なども聞けて良かったです。自分たちだけで人混みは、恐いものがありますが現地ガイドの方がいるだけで安心です。
アラヤモール 午後からはラプラプの方へ行きました。貸し切りなので時間を気にすることなく、気ままに時間を使えて良かったです。
また利用したいです。
chacha 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
現地のガイドがサポートいたしますので、ご安心して参加いただけるツアーとなっております。
また、お客様ご自身で行き先をアレンジすることができるのが本ツアーの魅力となっております。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: 旅好き
ピックアプ時間より、ガイドは少し早くきた。早い時間から待機していたので、無事にピックアップしてもらえた。外国では通常、少し遅れてくるので、ぎりぎりに集合場所にいかなくてよかった。
なお、予約した当初のバウチャーは、13時だったが、いつも間にか、時間が12時45分になっていた。バウチャーは、直前に改めて確認する必要があると認識した。
送迎自体は、特段の問題もなく、空港での簡単な案内(チェクインカウンター)も問題はなかった。
1人分で申し込んだので、予約時は割増料金を支払った。その料金は、混載があったため、返金されるとのことだった。実際、混載であり、返金手続も直ぐに行われていた。ベルトラは信頼できると思った。これからも利用したい。
旅好き様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
返金手続きも問題なく行うようベルトラ様と連絡をとりながら確認しております。
無事に返金手続きが行われていたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/05 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: 旅好き
ガイドは、国際線の出口を出て直ぐではなく、一旦ドアを通り、空港の外に出て、右折したミーティングポイントに待っていた。私の名前を書いたプレートをもち、ベルトラのサインもあったので、分かり易かった。
旅好き様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
待ち合わせもスムーズに行えたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: MIKA
待ち合わせ場所名が複数あり、合流に時間がかかりましたが、そのぶん無料延長のサービスをしてくれました。所要時間は1時間追加して4時間、ちょうどよかったです。ガイドさんは紳士的で日本語も上手、丁寧にフィリピンの歴史、現代の社会情勢を教えてくれ、観光以上の価値があったと思います。偶然教会の結婚式に遭遇し、パイプオルガンの音色を聴きながら、二階から式の様子を見学でき、貴重な体験をすることができました。イントラムロス、フィリピンの英雄、リザールさんのことは一生忘れないと思います。
お世話になりありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お電話にてお話をさせて頂きました日本人スタッフ今村でございます。
ご宿泊のコンドミニアムにはロビーが複数あり、ガイドも探し回っておりましたが、
少しお会いするのに時間が掛かり申し訳ございませんでした。
しかし、その後はお楽しみいただきましたようで何よりでございます。
結婚式は、サンオーガスティン教会でのことかとは存じますが、
現地マニラでは人気となっており、かなり前からの予約が必要です。
そんな貴重な結婚式と、普段はなかなか聴くことができないパイプオルガンの音色は格別の思い出になったものと存じます。
またマニラには他にも見どころがたくさんございます。
次回お越しの際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | バンプラン(1~8名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: 旅好き
ホテルまでの送迎の出迎え時間は、13時と指定されていた。しかし、ガイドが実際にホテルにピックアップに来たのは、30分も前だった。当日は、少し早めにホテルに戻り待機していたので、30分前に来たガイドに無事にピックアップしてもらえた。しかし、もし、ゆっくり観光をして、10分前くらいにホテルに戻っていたら、ガイドは、私がいないと判断して、ホテルを出発してしまったかもしれない。
指定時間に遅れてくるのも不安になるが、ガイドが早く来すぎておいていかれるのは、もっと困る。この点、相手が日本人である以上、時間の正確さにはもう少し配慮するように、現地のガイドに伝えてほしい。
旅好き 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
セブ市内では交通渋滞が良くあります為、当日も早めに出発いたしました。
しかしながら、渋滞はなかったようで早めについてしまったものと思われます。
弊社では時間になるまで必ずホテルで待っておりますのでご安心くださいませ。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: 旅好き
バウチャーには、ガイドとの合流点が、「国際線出口外」とあった。手荷物の受取後の一番最初の出口に、プレートを持って待っているガイドが数人いた。しかし、この中には、私の名前を持っているガイドはいなかった。
そこから一つドアを出て、空港施設外に出た。そこに立っていた警備員に、他にミーティングポイントはあるかを聞くと、右折したところが、実際のミーティングポイントであるとのことだった。行くと、たくさんのガイドが待っていた。無事に私の名前のプレートを持っているガイドに会えた。
結論:ミーティグポイントは、国際線出口のすぐ外ではなく、ドアを出た空港外のミーティングポイントである旨をバウチャーに書いておく方が、今後の利用者にとって分かり易いと思う。
なお、ガイド自体は、日本語はカタコトだったが、丁寧で、問題なかった。
旅好き 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
この度は待ち合わせの場所の記載がわかりにく分かりにくくて申し訳ございませんでした。
現在は空港の外で右側に歩いた場所に変更しております。
貴重な意見をいただきありがとうございました。
ガイドよりさせて頂きましたサポートもご満足頂けたこと、今後の励みとなります。
さらにいいサービス向上に励んでまいりますので
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: あこさん
現地の感想: 空港到着し出口で自分の名前のプレートを持ったスタッフさんを見つけ、車が来るまで30分ベンチで待機。7人は座れるバンで迎えに来てくれました。ホテルまで安全運転。
また利用したいと思います!
あこさん 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: ZERDA
今回は、3世帯の家族旅行でお願いしました。
ワガママ家族だったので、貸し切りバスの方が他のツアーの方の迷惑にならないと思って予約しました。
コースは空港への送迎から始まり、
射撃場→ショッピングモール→シャングリ・ラマクタンホテル到着、着替えと荷ほどき含めて1時間→再集合→クリムゾンホテルのディナー→シャングリ・ラマクタンに送り届けて貰うと言った、1時間延長して、7時間コースにしました。
ガイドの方達は、年配の方の対応に慣れているのか、高齢の父母の歩行ペースに合わせて移動して下さり、日本ジョークや気さくな会話でばを和ましてくれました。
ショッピングモールでは、自分がSIMカードがほしくて買ったのですが、チャージして使うSIMカードだったらしくて、やり方が分からなかった所、通りかかったガイドさんに相談したら、店員さんに話をして下さり、無事ネットを開通出来ました。
結果、大満足でした。
また、セブに寄る際には利用させて頂きます。
ZERDA 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
---|---|
プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/08/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ご存知の通り、マニラには戦争の痕跡が多く残っています。
それらはフィリピンの歴史の一つとなり、今では観光地となっております。
またそれらはマニラ近郊の各地に存在し、マニラを訪れ歴史に触れるには充分価値のあるものかと存じます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村