この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変有り難く拝見いたしました。

マニラの夕日はとても美しく、お客様にもご覧いただけたこと、
とても嬉しく感じております。

マニラではしばしば渋滞のため予定通りに行程が進まないこともありますが、
良い経路を知っているドライバーであればご案内の質も高まってまいります。
今回は幸い良い結果に結びついたとのことで安心いたしました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

今回のご予約は前日に頂きましたものでございましたが、
幸い送迎車やガイドに空きがありご案内させていただく事ができました。
当日の内容にもご満足いただけたようで大変うれしく拝見いたしました。

また現地を訪れることがございましたら、
弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

弊社ガイドのご案内でご安心頂けたとのこと、
また料金にもご満足頂けたとのことで
誠に嬉しく拝見いたしました。

当日は天候も良かったようで幸いでございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

１名様でのご参加の場合、混載のツアーでお申込いただき、かつ同日他のお客様が居らっしゃらない場合には
ツアーにかかる料金として２名様分を頂かなければならず、ご負担をおかけいたしております。

今後、送迎車等の部分でコストが削減できる場合には料金を改めて検討させていただければと考えておりますが、
今のところすぐに料金改定を行うことが難しくなっておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ツアー内容につきましてはご満足いただけたとのことで、大変有難く内容を拝見致しました。
ホテル内で問題が発生されたとのことで、ツアー外の部分につきましては対応いたしかねる部分ではございますが、
お客様のお荷物が無事にお手元へ戻りますことを願っております。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

今回はマニラの観光で弊社サービスをご利用頂きましたが、
ご投稿の内容にもございますようにマニラでは人々の貧富の差を
しばしば垣間見ることがございます。

ツアーの催行におきましては弊社専用の車両及び、
観光省認定のガイドが皆様をご案内しておりますため
安全性には万全の対策を行っておりますのでご安心下さいませ。

現地の様子をご覧頂きました上で、観光業を通じ弊社や私たち一人ひとりが
フィリピンという国に対して行っていくことができることを微力ながら日々取り組ませて頂いております。

現地には様々な歴史が残り、スペイン統治や日本軍の歴史、
フィリピンの独立など興味深い背景は是非皆様にも触れて頂きたい部分でございますので、
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またツアー全体をお楽しみ頂けたようで有難く拝見致しました。

現地の渋滞につきましては現時点で早急な緩和が見込めないため、
今年から出発時間を1時間早めてご案内しております。
できるだけご迷惑をお掛けする事のないように経路なども日々変更し
お客様が快適で楽しくツアーに参加していただける環境を検討しております。

バンブーオルガンのポイントでは、ガイドと教会にそれぞれ確認いたしましたところ、
当日はイベントが入っておりましたが観光客の方の入場が許可されていた一方で、
教会スタッフの方々の業務が忙しく12時には一斉に昼休みを取ったため
一時的に教会が閉まり入場ができなくなってしまったとのことでございました。
せっかくの観光で現地までご案内差し上げたのにも関わらず、
内部まで見学して頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことができるだけ起こらないよう、
ツアーのご案内行程の見直しも含めて弊社でこの度しっかりと検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

タガイタイのツアーではしばしば渋滞が発生いたしますが、
日曜日は平日と比べますと比較的渋滞がない日程ではあります。

ただ今回お客様のご参加日にはコメントを頂きましたように
何かしらの事情で渋滞が激しくなったことが予想され、
お客様におかれましては快適な移動の妨げになられたものと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

日曜日は結婚式などのイベントが不定期に発生する場合もございますが、
現地のイベントや文化の一片を垣間見ることができるのも日曜日だけの醍醐味でございます。
次回マニラにいらっしゃる際には平日の日程で、その違いをご覧いただけますと幸いに存じます。

重ねましてこの度現地ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

今回は現地の交通事情の関係でお客様には
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

現在マニラでは慢性的な渋滞の影響を考慮し都市開発が急ピッチで進んでおり、
今年の末には道路の数が増強される予定となっておりますので、
その後渋滞が緩和されることが予想されております。
また現地へ足を運んで頂けますと幸いです。

クラブのレンタルは日本と異なりモデルが古い場合がございますので、
可能であれば次回現地へご自身のセットをお持ち頂けますと幸いです。

ガイドにつきましては英語が苦手な方やゴルフの各種手続きのアシスト、
またお客様の安全を考慮し全ツアーに同行させて頂いております。
ドライバーは日本語が基本的に話せないため、このような形でご案内しておりますことをご了承下さいませ。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。

日本語ガイド派遣サービスでは、自由度の高い観光をお楽しみ頂けます。
またご投稿頂きましたように、自由な行程のご希望をガイドに頂けますと、
最適なルートでのご案内を差し上げることが可能となります。

また現地にお越しの際には本サービスをご活用頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。

タガイタイはフィリピンの避暑地として非常に有名な観光地ですが、
日本の避暑地と比べますと気温は高くなっております。
景色が非常に美しく、湖を囲むように街が形作られておりますため、
マニラ市内の喧騒から離れてゆっくりとした時間を過ごされたい方に人気のスポットです。

現地にはまだまだ沢山の魅力的な観光地がございますので、
またマニラにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。

空港送迎はマニラの都市発展によりその状況が大きく変化しております。

渋滞やタクシーの待ち時間、出入国の旅客数などの影響で
移動にかかる時間に度々待ち時間が発生してしまう状況がございますが、
弊社送迎サービスでは空港での合流からご乗車までを可能な限り
安全かつ速やかに行わせて頂けますよう、日々努力させて頂いております。

今後マニラにお越しの際にはまた空港送迎サービスをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。

またツアーをお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく拝見致しました。
担当のガイド「ノーマン」も感謝申し上げております。

現地タガイタイは景色が良く、清々しい避暑地として人気がございます。
本ツアーは今年度より、マニラの渋滞を避けるために1時間出発を繰り上げて催行しておりまして、
結果的にスムーズなご案内が可能となっております。日曜日ということでよりスムーズな催行になったものと思います。

ゴミ山につきましてはまだまだ発展途中であるマニラの側面を御覧いただける部分であり、
臭気などは特に発生していないのですが日本ではみられない光景に圧倒されます。
観光業に携わる私たちと致しましては、このような問題に観光の力でアプローチできればと常々考えているところでもあります。

マニラにはまだまだ魅力的な観光地がございますので、
また現地にお越しの際にはお声がけ頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
またツアーをお楽しみ頂けたとのことで大変うれしく拝見致しました。

タガイタイの昼食はフィリピン料理について説明が不足していたとのことで、
担当のガイドには今後改善を行うようアナウンスさせて頂きました。

本ツアーはマニラの渋滞を考慮し今年から1時間早めての出発となりまして、
その関係でホテルへのお戻りも少々早めになっており
その後の時間も有意義にお過ごし頂けるようになっております。

またマニラにまたお越しの際には弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

ご連絡頂きましてありがとうございます。

またこの度のツアーをお楽しみいただいたとのこと
弊社一同大変嬉しく拝見致しましたと共に、ガイドの「ノーマン」も喜んでおりました。

タガイタイのツアーは雄大な景色とマニラの印象を変えるような
素晴らしい自然が広がっています。

マニラにはまだまだたくさんの観光地がございますので、
機会がございましたらまた現地へお越しくださいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

ご連絡頂きましてありがとうございます。

この度弊社ガイドのご案内に高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
担当の「アナ」も拝見致しまして大変喜んでおりました。

現地にはまだまだたくさんの魅力的な観光地がございますので、
またマニラにお越しの際には弊社ガイドサービスをご利用下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

マニラには歴史的な建造物や観光地が多く、
多くのお客様にフィリピンの歴史を体感して頂いております。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをお楽しみ頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またツアー行程につきましてもお楽しみ頂けたとのことで、
弊社一同お客様からのコメントを嬉しく拝見致しました。

マニラには様々な観光地がございまして、魅力が高まっている東南アジアの旅行先の1つですので、
是非今後マニラにお越しの際には別の観光地にも訪れてみてください。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

ご連絡いただきましてありがとうごいます。

現在弊社では観光省との協力の上、よりお客様と早く合流できますように
空港内でまず観光省のスタッフがお客様をお待ちしております。

その後弊社職員が引き継いでお客様をご案内し、
最終的には日本語が話せるガイドがホテルまでご案内する
流れでご案内しております。

お客様におかれましては今回わかりづらいご案内と
なってしまいましたことをお詫び申し上げます。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ツアー全体をお楽しみ頂けた旨のコメントを頂戴いたしましまて、
大変嬉しく存じあげております。

本ツアーはマニラの2つの観光地を回ることができる人気のツアーですが、
他にも様々な観光地がございますので、また現地を訪れることがございましたら、
ご連絡いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

当日は気温が低く視界が不明瞭だったとのことで、
ツアーを満喫していただくことができず申し訳ございませんでした。

現地でバンブーオルガンと呼ばれるこちらの施設ですが、
頂きましたコメントの通り歴史的にも貴重な建造物となっております。
弊社と致しましても現地の歴史や文化をお客様にわかりやすくご案内できますよう、
今後一層ガイドの日本語スキルの向上に努めてまいります。

また現地にお越しになる機会がございましたら
是非弊社ツアーをご利用下さいませ。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
また今回ゴルフの送迎にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

当日のガイドに確認致しましたところ、弊社で手配しておりました送迎会社バンのドライバーが
目的地より更に先まで一度進み過ぎてしまいまして、
その分戻る形でゴルフ場に到着致しましたため少々お時間を頂戴した形になったとのことでございました。

送迎会社には先程弊社より厳重に注意の連絡を行わせて頂きましたとともに、
今後このようなことのないように、手配先の送迎会社を変更するなどの対策を行う予定です。

重ねましてこの度ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回もご利用頂く予定とのことですので、また是非現地での滞在をお楽しみ下さいませ。

よろしくお願いたします。

PTNトラベル　倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またガイド、ドライバーへのコメントも頂戴致しましてありがとうございます。

マニラの観光スポットにつきましては、今後弊社でもお客様のご期待により一層沿った形の
ご案内ができますよう社内で検討させて頂きます。

また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

Nagayama様

コメントを頂戴致しましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またガイドの解説や同行中の様子につきましても嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。

マニラは首都であるものの、フィリピン国内では意外とまだ知られていない観光地でして、
セブ島の方がどちらかと言えば有名になっておりますが、マニラにも素晴らしい名所や施設が多数ございます。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

弊社ツアーへ参加いただきありがとうございました。
また、ガイドの説明不足、知識不足大変失礼致しました。
今後の課題としたいと思います。

タガイタイは現地の人たちにとっては非常に人気のスポットで週末には大勢に方々がマニラから訪れます。
周辺には別荘地、ゴルフ場、乗馬クラブなどもあり、タール火山の絶景も眺望できますので「フィリピンの自然を楽しむ」という感じのツアーです。
ドライブ感覚で楽しんで頂けて何よりでございます。

次回お越しになられることがございましたらよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
何といってもタガイタイの魅力は自然とタール火山の眺望です。
写真から察するに天気にも恵まれたようで、またマ、ニラはとても渋滞がひどいのですが重体に引っかからずツアーを終えられて何よりでございます。
次回お越しになれれた際は是非とも弊社ツアーをよろしくお願いします。

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
また、ツアー、ガイドのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回お越しの際はごゆるりとマニラ滞在をし、他のツアーも利用頂ければと思います。
ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
連休で混み合っておりまして、なかなか予約が入らず申し訳ありませんでした。
天気にも恵まれたようで、ジプニー工場やビューポイントを満喫されてようで大変うれしく思います。
ランチに関してのご指摘、今後の参考にさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もしマニラへお越しになられる機会がございましたら、再度弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
タガイタイのフルーツスタンドではフィリピン特有のフルーツが売られていたりしてお楽しみ頂けたと思います。
ランチもおいしくお召し上がり頂けたようで何よりです。

ただ、マニラの交通渋滞についてですが普段からマニラは渋滞が激しい都市なのですが、毎週金曜日（特に夕方からの帰宅時間帯）は一番混む時間帯です。
弊社もツアーを催行していく上で、渋滞に悩まされることが多くございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

次回、マニラにお越しになられる際には再度、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。
本当にありがとうございました。