この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラに不慣れな方は、言葉が通じないことやいろんな人に話しかけられることに戸惑ってしまうことかと思います。
そんな中で弊社のガイドチャーターをご利用頂き、安心・安全にお楽しみ頂けたこと、
また市内観光も満足頂けたこと、次回への励みになります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

シャーウッドはフィリピンのゴルフ場でも適度な障害物があり、それがまたプレーヤーを
楽しませてくれるゴルフ場として人気です。
ローカルゴルファーだけでなく観光客の方々からも好評頂いています。
また、料金は送迎・ガイド付なのでこれくらいの金額になってしまいますが、
出来るだけ皆様にお安く提供できるよう今後検討して参ります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

乗り継ぎの時間の間だけではありましたがマニラをお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

マニラにはスペイン統治時代の建造物が数多く残っており
昼であればそのような建物を満足のいくまで見学できたことと思います。
しかしながら、一度昼に建築物を見学した後に
夜に同じコースを行くとまた違った味わいがあり楽しめたりするものです。
次回は是非昼のコースにご参加くださいませ。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
当日の状況をスタッフに確認させて頂きました。
まず、当日ホテルへお客様をお迎えに参上したのは日本語対応が可能なガイドでございます。
ホテルから空港までは当ガイドが案内させて頂いたかと存じますが、
ガイドは空港の規定で空港の建物内には入場ができませんため、建物内は空港入場の特別な許可を得た
弊社スタッフがお客様をサポートさせて頂く形になります。
当スタッフはガイドではございませんため、日本語ができませんが何かあった際はお電話にて対応させて頂くこととなっております。

当日、お客様のお預け荷物が既定の20キロを2キロオーバーされていたとのことでございました。
2キロ分を手荷物として機内に持ち込んで頂ければ追加料金をお支払い頂く必要がないこと
ご説明させて頂きたく、担当ガイドに電話をし、当ガイドよりお客様へご案内させて頂いたとのことでございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラは歴史ある街で、観光してみると実に面白い場所がたくさんあります。
3時間では行ききれない場所があったかと思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

お好きなようにガイドをご利用頂き、マニラをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラは実はとても魅力的な都市で3時間という限られた時間ではいけなかった場所もあったかと存じます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

こちらのツアーは安全にかつ効率的にマニラ市内を回ることができ、
マニラの歴史、人々の生活を感じて頂けたかと思います。


マニラの治安が悪いエリアはごく一部でございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをご満足頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
次回もご利用頂けるとのことでございますので、引き続きより良いサービスを心掛けて参ります。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
フィリピン人ガイドの案内の元、自分だけの楽しみ方ができるのもこのツアーの魅力の一つです。
ジプニーや電車は自分たちだけでは乗れない中でうまくガイドを活用され、
お楽しみ頂けましたこと何よりでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラの治安は見た目ほど悪くないのですが、
東南アジア独特の雰囲気はなかなかなれない部分もあるかと思います。
そういった場合にはこのプランがとても便利で、多くの方からご好評頂いております。
主要な観光地もご覧いただけたとのことで安心いたしました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
お電話でお話させて頂きました倉田です。

サービスにご満足いただけたとのことで
コメントを嬉しく拝見いたしました。

30年ぶりのマニラとのこと、大変驚きました。

以前とは恐らく大きく様変わりした部分と、
変わらない部分が混在していたのではないかと思います。
そういったお話をいつか伺えることも楽しみにしております！

今回の手配では周囲に似た名前のホテルがいくつか存在するため
間違いなくお客様をお送りするためにガイドと共に確認をさせて頂ました。
ご安心頂けたとのこと、誠にありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

タガイタイは自然が豊富な場所で、マニラの都心に住んでいる方々にとっては郊外の憩いの場になっております。
フィリピンの中ではタガイタイのような風景を持つロケーションは意外と少なく、国内では貴重なスポットとなっております。

昼食につきましてもご満足頂けたようで、誠にありがとうございました。
弊社が利用しておりますレストランは現地の人気店でして、
高級レストランではありませんが現地の方が美味しいと太鼓判を押す場所です。
現地の美味しい味を体験して頂けたことをうれしく思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドにもお客様からのコメントを頂いたことを
報告致しましたところ大変喜んでおりました。

今回の行程ではマニラの見どころを数多くご見学頂けたものと思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラの渋滞は激しく、お客様にもご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
フィリピン人はガイドも含めまして冗談が大好きです！
ですので、きっと沢山楽しいお話があったものと思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

今回は無名戦士の墓地にお越しいただきましたが
ガイドのジミーもお客様との時間が大変楽しかったとツアー後に申しておりました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドが特にお客様からのコメントを拝見し喜んでおりました。

マニラの観光ではまだまだ日本での知名度が高いとは言えませんが、
世界遺産を始めとする史跡名所や美味しい食事など見どころは多いので、
是非また機会がございましたら現地へお越し頂ければと思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当のノーマンも大変喜んでおりました。

マニラにはツアーの定番スポットだけではなく、
隠れた名所もまだまだたくさんございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

当日は天候もよく、事前にリクエスを頂いておりました
バンバイクでのツアーを写真でも拝見頂ました。

イントラムロス内は比較的広いため、
今回のように自転車で散策される方が近年増えております。
健康的なツアーで欧米からいらっしゃる方々にも人気があるようです。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

ご連絡頂きましてありがとうございます。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マニラの治安は日々向上しておりますが、それとは別に渋滞や
タクシーの台数不足など別の問題が日々発生しております。
特に空港でタクシーを捕まえるためにはかなり時間がかかってしまうため、
弊社では空港送迎のサービスをご案内しております。

ガイドとの会話など車内での時間もお楽しみいただけたとのこと、
弊社一同コメントを嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございます。

また現地にお越しの際には弊社サービスをご利用下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また弊社のガイドへのコメントを頂戴致しまして、弊社一同嬉しく拝見いたしました。

今回はマニラのガイドの貸し切りサービスをご利用いただき、
一般の観光とは異なり自由度の高い時間になったものと思います。
その中でお客様がご満足頂けたとのことで、大変ありがたく感じております。

著名な観光地だけではなく一般の生活や今回お越しになられたジプニー工場など、
あまり知られてはいないものの興味深いスポットがマニラには数多く存在いたします。

また現地にお越しの際にはご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

阿部様

ご連絡いただきましてありがとうございます。

この度は弊社空港送迎を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では各お客様のご質問にできるだけお答えできますよう、
日々ガイドとのミーティングを行いながら最新の情報をご提供差し上げられますよう努めております。

マニラはまだまだ東南アジアの中で有名な観光地とは言えないかもしれませんが、
女性の皆様にもお楽しみいただけるコンテンツがある街でございます。
また機会がございましたら現地へお越しいただき、弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。

この度のご利用に重ねまして御礼申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
また今回の内容にご満足いただけたとのこと大変うれしくコメントを拝見させていただきました。

タクシーは現地の方であっても交渉になることがあり、メーター+50ペソ追加などは
現在でも日々発生している状況ではございます。

乗車位置と目的によっては、タクシー運転手の都合により追加料金を徴収されることがありますが、
ぼったくりだけではなく、タクシー運転手が午前・午後・夜間の3勤シフト制担っていることがほとんどであることや、
車が自分のものではなく会社支給のものであることから、規定の時間に車庫に戻れない場合は
ドライバーにペナルティが課せられることもあり、乗車時の時間から逆算して規定の時間に車庫に戻れないと判断される場合、
その分を補填してほしいという意味合いで追加料金を請求されている場合も少なくありません。
しかしながらこういった説明を正確に行ってくるドライバーは滅多におらず、
唐突に料金を請求されることからしばしばトラブルになりがちであるのは現地のフィリピン人でも同じ状況で、
弊社と致しましては限られた時間の中で一部ご理解頂かなければばいけないケースも発生するものと認識しております。

国や様々なシステムの都合をお客様側の負担によって解消するという考え方は日本ではまず考えられませんが、
フィリピンではこういった状況が一般的なものになってしまっており、観光においては1つのネックとなっています。
弊社ガイドにはできるだけこのような状況を避けるよう通達させていただくとともに、
安全第一でご案内できますようサービスを強化させてて頂く所存でございます。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変有り難く拝見いたしました。

マニラの夕日はとても美しく、お客様にもご覧いただけたこと、
とても嬉しく感じております。

マニラではしばしば渋滞のため予定通りに行程が進まないこともありますが、
良い経路を知っているドライバーであればご案内の質も高まってまいります。
今回は幸い良い結果に結びついたとのことで安心いたしました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

今回のご予約は前日に頂きましたものでございましたが、
幸い送迎車やガイドに空きがありご案内させていただく事ができました。
当日の内容にもご満足いただけたようで大変うれしく拝見いたしました。

また現地を訪れることがございましたら、
弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

弊社ガイドのご案内でご安心頂けたとのこと、
また料金にもご満足頂けたとのことで
誠に嬉しく拝見いたしました。

当日は天候も良かったようで幸いでございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

１名様でのご参加の場合、混載のツアーでお申込いただき、かつ同日他のお客様が居らっしゃらない場合には
ツアーにかかる料金として２名様分を頂かなければならず、ご負担をおかけいたしております。

今後、送迎車等の部分でコストが削減できる場合には料金を改めて検討させていただければと考えておりますが、
今のところすぐに料金改定を行うことが難しくなっておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ツアー内容につきましてはご満足いただけたとのことで、大変有難く内容を拝見致しました。
ホテル内で問題が発生されたとのことで、ツアー外の部分につきましては対応いたしかねる部分ではございますが、
お客様のお荷物が無事にお手元へ戻りますことを願っております。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

今回はマニラの観光で弊社サービスをご利用頂きましたが、
ご投稿の内容にもございますようにマニラでは人々の貧富の差を
しばしば垣間見ることがございます。

ツアーの催行におきましては弊社専用の車両及び、
観光省認定のガイドが皆様をご案内しておりますため
安全性には万全の対策を行っておりますのでご安心下さいませ。

現地の様子をご覧頂きました上で、観光業を通じ弊社や私たち一人ひとりが
フィリピンという国に対して行っていくことができることを微力ながら日々取り組ませて頂いております。

現地には様々な歴史が残り、スペイン統治や日本軍の歴史、
フィリピンの独立など興味深い背景は是非皆様にも触れて頂きたい部分でございますので、
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またツアー全体をお楽しみ頂けたようで有難く拝見致しました。

現地の渋滞につきましては現時点で早急な緩和が見込めないため、
今年から出発時間を1時間早めてご案内しております。
できるだけご迷惑をお掛けする事のないように経路なども日々変更し
お客様が快適で楽しくツアーに参加していただける環境を検討しております。

バンブーオルガンのポイントでは、ガイドと教会にそれぞれ確認いたしましたところ、
当日はイベントが入っておりましたが観光客の方の入場が許可されていた一方で、
教会スタッフの方々の業務が忙しく12時には一斉に昼休みを取ったため
一時的に教会が閉まり入場ができなくなってしまったとのことでございました。
せっかくの観光で現地までご案内差し上げたのにも関わらず、
内部まで見学して頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことができるだけ起こらないよう、
ツアーのご案内行程の見直しも含めて弊社でこの度しっかりと検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田