この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの近藤と申します。

チョコレートヒルズは1000を超えるともいわれる数の丘があり大変不思議で感動的な光景となっております。

ガイドの日本語での案内も含めて、お客様に弊社ツアーおよびボホール島での観光にご満足頂けたようで、
弊社としましても大変うれしく思っています。

またご縁がございましたら、常夏のセブ島にお越しくださいませ。

よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ボホール島はセブ島よりもさらにゆっくりとした時間の流れとなっておりまして、
町並み自体も日本ではなかなか見れないような昔ながらの良さを保っている島となります。

お客様にもボホール島の町並みを含めて弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、
弊社としてもうれしく思っております。

また、セブ島に御縁がございましたら、別のツアーにもご参加頂ければ幸いです。

常夏のセブ島でお待ちしております。

ご参加いただきありがとうございました。
お子様と一緒に楽しんでいただけましたこと、嬉しく思います。
またいつかお越しの際には、ぜひセブの海にもお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田です。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

弊社のアイランドピクニックツアーは離島のナルスワン島とヒルトゥガン島をご案内しておりますが、
当日はシルバーウィークの中でも最も多くの方にご参加頂いた日程でして、若干水質に影響が出た可能性がございます他、
ここ数日は強い雨と快晴が1日の中で繰り返されている関係で、魚が物陰に隠れてしまったりすることもありますので、
ご満足頂けなかった部分があったものと存じます。
シャングリラは現地の最高クラスホテルであり、スノーケリングエリアはナルスワン島とヒルトゥガン島と同じ
サンゴの保存エリアですので、また違った美しさがございますが、日によってその様子は異なりますため、
今回は比較して頂いた中でシャングリラのビーチの方が水質が良かったような状況があったものと思われます。

ツアー内でお楽しみ頂けた部分もあったとのことでコメントを拝見致しまして、
また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル　倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

海で有名なセブ島は海洋保護区でのきれいな海でのｽﾉｰｹﾘﾝｸﾞとなりますので、
魚も多く、透明度より他の国よりもいいものと思います。

ランチもボリューム、味共にお客様にご満足いただけたようで
とてもうれしく思っております、ありがとうございます。

きれいな海、おいしいマンゴーが特にこのツアーには、
セブ島が初めての方には一番お勧めなツアーとなっております。

またのお越しを常夏のセブ島にてお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

わずか一日という短い時間の中で高速艇で片道約2時間の離島であるボホール島を日帰りで訪れ、
島内をぐるっと回るツアーの為、多少予定がきついように感じてしまうかもしれませんが、
これだけの新しい経験ができることが含まれたツアーはセブ島のオプショナルツアーの中でも、
特にお勧めのツアーとなっております。

ターシャは本当に小さいですが、そのかわいらしい大きな目と小さな体をした姿を一度、
皆様の目で実際に見て頂ければと思います。

またのお越しを常夏のセブ島にて、お待ちしております。

ジュゴン様
とてもうれしい体験談大変ありがとうございます。セブ島でのよい思い出のお手伝いができ、私たちも光栄です。
また、機会がありましたら、是非セブ島に遊びにいらして下さい。
スコッティーズのスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

大きな船であるものの、波の状況や催行状況により、遅延してしまう事がありまして、
この度は遅延の為にホテルのご帰宅時間が遅くなってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。

現在追加の代金での食事サービスなどはしておりませんが、
お客様から頂きました貴重なご意見を今後より良いツアー、より良いサービスとして、
行えるよう検討させて頂きます。

ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございました。

常夏のセブ島へのまたのお越しをお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ボホール島を知り尽くした現地のガイドさんが丸１日かけてボホール島の魅力あるスポットを
紹介してくれる大満足のツアーです！

セブ島と比べて島全体がゆっくりとしており、大自然あふれるロボック川での
リバークルージングランチや１０００を超える丘が存在するチョコレートヒルズなど、
自然の力も体感できるツアーとなっております。

ウクレレの演奏なども含めてご満足いただけたようで弊社としてもうれしく思っております。

また、セブ島にお越しの際は、他にもツアーが多くありますのでご検討頂けますと幸いです。
常夏のセブ島にてお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

シルバーウィーク期間はとてもお客様が多くアイランドピクニックの人気がとても多かったです。
ご飯も海鮮とお肉を使った料理でとても美味しいですね！
弊社ツアーを楽しんで頂けてとても喜ばしいです。

またご機会がございましたらよろしくお願い致します。

あきねこぱんだ様
大変うれしいコメントありがとうございます。ちょうど繁忙期前で、パンダノン島が空いていてよかったですね。パンダノン島は、時期などよりますが、大変込むときもございます。
バーベキューですが、ナルスアン島でのレストランが担当しております。ちょうど大きな団体様と一緒になってしまったとはいえ、サービスに欠けることがないよう、弊社からも重々注意するように連絡させて頂きました。今後二度とこのようなことが起きぬよう、スタッフ一同、お食事時は、レストランだけに任せないよう努めて参ります。

アイランドピクニック以外にもご家族様で楽しめるマリンスポーツもございます。
また、お子様と一緒に是非遊びにいらして下さい。

スコッティーズ
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ＰＴＮトラベルの石川です。

ボホール島には沢山の名所があり弊社ツアーでも一番人気となっております。
日本ではなかなか味わう事のできない空間をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います！
高速艇はとても寒いですよね！行きも帰りもジャケット等の羽織る物が必要です。

またご機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

翌日に変更になりましたが楽しんで頂き良かったです！
シュノーケリングも綺麗な熱帯魚と泳ぎ、マンゴーもランチも満足頂けた様で弊社共々喜ばしい限りです。
またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

雨期がまだ続いておりいきなり雲がでてくることが多くなっています。
元々船は漁師の人たちが昔から使っており今となっては色々な方向で使われいます。
ランチなどもお客様の声を頂きよりご満足出来ますように考え直していきたいと思います。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

ツアーにご満足いただけたようで弊社共々喜ばしい限りです。
ターシャは夜行性なので動き回る仕草は見れないですが寝ている時の顔がかわいいですよね！
ボホール島の人たちは時間を気にせず暮らしているのでゆるく生活をしています。
是非今度はボホール島に一泊してみてはいかがでしょうか。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度はツアーへのご参加誠にありがとうございました。
また1日の観光をお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく存じあげております。

本ツアーでは特に高速艇内の冷房につきまして、日本よりも強く効いてしまっていることもございますため、
ツアーご案内ページに上着をご持参頂くようご案内を差し上げております。
次回現地へお越しいただくことがございましたら、
高速艇内でご利用いただけます上着をお持ち頂けますと幸いです。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
またツアー内容にご満足いただけたとのことで、嬉しく存じ上げております。

本ツアーは離島をご案内していくものですが、砂浜へのご案内は基本的にございませんで、
スノーケルポイントや離島内の自由時間をお楽しみいただくものとなっております。
今回はお客様のご想像とやや異なるツアー内容となっておりまして誠に恐れ入りますが、
また現地にお越しの際には、他ツアーも含めまして弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

じゅんぽん様　この度は、セブ島のお手伝いができ、喜んで頂けて私も何よりです。天気だけは、どうにもできませんが、そこで、どうにかせっかくのセブ島旅行を楽しくしてもらいたい、いつも願っております。少しでもお力になれて、私もとてもうれしいです。
シュノーケリングのガイドについては、今後ボートから入る前に、魚がいるポイントを説明するように取り入れさせて頂きました。ありがとうございます。
また、当社ではアイランドピクニックの半日プランや、スノーケリングのみのプラン、白浜のパンダノン島のみに行くプランなどいろいろご用意しております。特にお子様がいるご家族の方は、ご参加される前にいろいろ相談していただきましたら、対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
また、是非、セブ島の綺麗な海でのシュノーケリングに戻って来てくださいね。また、他にもパラセーリングやバナナボート、またお魚を間近で見れるダイビングなどもあります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

時期によりますが8月は特に台風の影響により波が高くフェリーもかなり揺れていましたが、
ツアー催行ができお客様が楽しんで頂けたという事で弊社共々嬉しく思います。
フィリピンでは日本とは違い公共のトイレ等にはトイレットペーパーが置いてなくすべて持参となります。
お客様からの声を頂き弊社も徹底しツアーの内容をより良くすることができます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は、スコッティーズのアイランドホッピングにご参加頂き、大変ありがとうございます。また、満足して頂いたとのこと、うれしいです。

シュノーケリングのポイントは、海洋保護区になって長くて、有名なナルスアン島周辺となっております。お客様にも好評で人気のあるポイントです。
パンダノン島の白浜もきれいで、私も大好きな島です。写真スポットが確かに沢山ありますよね。白浜と青空が綺麗な写真もありがとうございます。
海上レストランのお食事ですが、現地でも好きなシーフードを追加でご注文頂けるようになっております。ですが、こちらからのお知らせに欠けていたかもしれません。
今後、出発前の説明に取り入れて、いきます。サービス向上に役に立つご連絡大変ありがとうございます。
またセブにお越しの際は、アイランドホッピング以外にも沢山のマリンスポーツをご用意しておりますので、是非遊びにいらして下さい。
renoreno様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ　リビンストン美香

Suzuki様パラセーリング、マグナムフライトのご参加ありがとうございました。マグナムフライトは、ロープの長さ350mとなっており、高さは約170m、建物では44階ぐらいとなります。
パラセーリングは大変天候に左右されやすく、経験豊富なキャプテンが安全に飛べると判断した上で開始となります。
少し波があると確かに酔いやすいですね。できるだけ、ボートに乗る人数は制限をしておりますが、ご家族、グループの方の場合は、一緒に乗って頂いております。
また、酔いやすい方は、その方のみ乗船で出発したり、対応しておりますので、是非ご相談下さい。やはり酔ってしまうと、その後大変な思いとなってしまいますので、日本人スタッフ等スタッフに、お気軽にご相談なさってください。
再度セブにお越しの際は、後半組みの方は特に再度パラセーリングに挑戦して頂きたいです。他にもいろいろなマリンスポーツをご用意しておりますので、またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ　リビンストン美香

このたびはスコッティーズ　アクションスポーツネットワークを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご参加されたタイソンファミリー様へご期待に添えることができなく、誠に申し訳ございませんでした。
当社のアクティビティーは、できるだけ少人数制で行っております。今回もご家族様のみの手配をさせて頂きました。そのため、時間に融通が利き、他の方を気にせず、家族のみで楽しんでいただけるため、好評となっております。ですが、少しコスト面でご満足いかれなかったとのこと、大変申し訳ございません。また、飲料水であるミネラルウォーターは含まれており、バーベキューにも飲み物(ジュース、お水等）選ぶことができます。それ以外で追加でアルコールやジュースを飲まれた際には、追加となっております。出発前の説明が不十分だったかもしれません、今後、明白にするよう、対応させて頂きます。弊社社員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
タイソンファミリー様には大変不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでしたがこれに懲りずにまたセブにお越しの際は、是非スコッティーズ　アクションスポーツネットワークを御利用いただきたくお願い申し上げます。今後はより一層のサービス向上を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

KAZUNO様　この度は、2日間、スコッティーズにご参加頂き大変ありがとうございました。当日担当させて頂いた、日本人スタッフのリビンストン美香です。
飛ばれる前は、お子様と一緒だったため、高さを念のためご確認させて頂きました。
終わった後の感動のお言葉なども覚えております。
最後、確かにホテルに戻る便に遅れが出てしまい、結果1時間ほどお待ちいただきました。大変申し訳ございませんでした。同じ便でお戻りのお客様をお待ちいただくのに、30分ほどの予定が延びてしまう結果となりました。繁忙期とはいえ、今後から、10分以上お待ちいただくことがないように、お客様にもご協力を呼びかけ、当社でも手配させて頂きます。
また、セブにお越しの際は、是非、当社スコッティーズに遊びにいらして下さい。
宜しくお願い致します。
リビンストン美香

この度は、ご家族でのご参加大変ありがとうございました。日本人スタッフのリビンストン美香です。

ご参加された時期は、お盆休みということで、マクタン島から比較的近い離島である、ナルスアン島でも込み合っていたようです。そのため、ボートを桟橋近くに止めるのに、時間がかかってしまったようで、ご迷惑をおかけいたしました。フィリピン独特のバンカボートは、揺れにくい設計なのですが、スピードボートなどとは、違い、小回りがききません。そのため、ボートの出発などは、時間がかかることがあります。
1日みなさん、楽しまれたこと、大変うれしく思っております。また姪っ子さんと一緒にセブの海でスノーケリングができるといいですね。
スタッフ一同、皆さんのお越しをお待ちしております。
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

シュノーケリングを違うポイントでやると景色が違くいる魚も違うと言われています。
島の中もゆっくりとしており食後は自分の好きな時間を楽しめるのでハンモックでゆっくりしたり、
桟橋の下でシュノーケリングが出来るので充実したツアーになること間違いなしです！

お食事は冷めてるものが多くお客様からお声を頂いていますので、
ツアーの食事を考え直して行きたいと弊社共々行動に移そうと思っております。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

お子様からおばあ様までご一緒におら楽しみ頂けたのは何よりです！
セブ島はいつでも夏で綺麗ですので、またお待ちしております！

常夏のセブ島より

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

ツアー当日は離島ナルスワン島にてのお時間をお楽しみ頂けたとのことで、
弊社一同誠に嬉しく存じあげております。

また当日、島からのお帰りで少々お時間を頂戴したとのことで誠に申し訳ございませんでした。

当日の担当ガイドに確認を行いましたところ、当日は少々ナルスワン島が混み合っておりまして、
弊社のボートの前に韓国系の同様のツアーの船が多数接岸してしまった影響で、
出発を予定しておりました時間が遅れてしまいました。

韓国系の船が出港した後に接岸を行わせていただいたものの、
お時間を少々頂戴してしまいましたことをお詫び申し上げます。

またマクタン島への戻りの接岸に関しましては、
お客様のコメントの通り引き潮の時間帯に入っておりまして、
大きなボートでできるだけ岸に近づき、更に小さなボートを利用して接岸を試みましたが難しく、
膝下程度の海ではあったかと存じますが多少歩行を伴うご案内となりました。

本ツアーは潮の満ち引きにより、稀にこのようなご案内を差し上げることがございますが、
今回はナルスワン島からの戻りが少々遅れましたため、到着時に事実状況のご確認を頂くことになってしまいました。

ナルスワン島での船の接岸に関しましては当日の海の状況は船当たりの利用人数など、
その時の状況によって接岸の順番が決まりますため、
必ずしも弊社の船が一番に接岸できるかどうかは保証ができかねる部分ではございますが、
今後引き続き、できるだけ予定の時間通りに帰島のご案内を差し上げられるように現地での対応を行わせて頂きます。

この度はツアーをお楽しみ頂いたのにも関わらず、
最後に少々トラブルのような形になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田　

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

多くの観光スポットがある離島のボホール島を1日かけてぐるっと回ってしまうこのツアー、
少しタイトなスケジュールかもしれませんが、大満足の声が多い弊社ツアーの中でも自慢のツアーの1つでございます。

効率的に回ることができ、常に日本語のガイドが帯同致しますので、
ご不安なことなどもご相談頂ければ幸いです。

又のセブ島へのお越しをお待ちしております。

ご参加いただきありがとうございました。
お子様と楽しんでいただき、嬉しく思います。
お客様からの暖かいメッセージに、スタッフ一同 心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ジプニーはセブの現地人にとってはなくてはならない交通手段の一つですが、
そのジプニーに旅行の際に乗る機会はなかなかないため、こういったツアーの中で少しでも、
ジプニーを感じて頂けたようでうれしく思います。

また、セブの海はとても綺麗で南国のリゾートの一つとしても有名です。
また御縁がありましたら弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

常夏のセブ島より