ゆりりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通して、本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
弊社のアイランドピクニックでは、お客様にご安心してご参加いただけるよう、
経験豊富な日本人スタッフが必ず1人乗船し、陽気なフィリピン人スタッフと共にお客様を全力でサポートさせていただいております。

また、ランチまでもご堪能いただけましたようで、嬉しい限りです。
シュノーケリングをお楽しみいただいた後のランチは、より一層美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

aa2 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーでは、年間を通して多くのご家族連れの皆さまにもご参加いただいております。
弊社スタッフが、お子様のことをアシストいたしますので、ツアー中は安心・安全に楽しんでいただけます。

ツアー中は、基本的にお客様のペースで楽しんでいただけます。
1日中、セブ島の海を満喫したい方にオススメのツアーとなっております。

また、写真撮影はスタッフにお任せくださいませ！！
様座な角度やポーズを知っているので、素敵なお写真が撮れること間違いなしです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

。。。 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

ジンベエザメとのスノーケリングは野生のジンベエザメと泳ぐことができる場所は世界でも多くはございません。
間近で見るジンベエザメは予想以上に大きかったと思いますが、とても温厚な性格をしていて見ているうちに愛らしくなりますよね。

ジンベエザメのあとに向かうキャニオリングは水質がとても綺麗なことで有名なカワサン滝の上流からスタートします。
カワサンでのキャニオリングの際に泳ぐエメラルドグリーンの色をした川は本当に綺麗ですよね。
セブ島は海というイメージがありますが、大自然も満喫できる場所がありアクティビティーを楽しむことが出来ます。
セブ島の違った一面が垣間見れたのではないでしょうか。

本ツアーは一度にジンベエザメのスノーケリングとキャニオリングを楽しむことができる非常にアクティブなツアーになりますが、
お客様については、ツアーを通してお楽しみいただけたようで幸いです。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
澤柳

TTT 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

本ツアーは、リピートのお客様が多いのも１つに特徴でございます。
ぜひ、次回お越しの際は、欲張り3島巡りツアーにもご参加くださいませ。
人気の島を1日で巡ることができるツアーとなっております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日は遠方までお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
人が多かったとのご指摘ですが、今回お越しいただいたゴールデンウィークの様な繁忙期は、どうしてもご案内するお客様が多くなります。
弊社としましても、船ごとに海に入るタイミングをズラして海面での混雑を避ける様取り組んでおりますが、ジンベイザメスノーケリングのマナー上、他社様のお客様もジンベイザメをご覧いただける様に場所をシェアしながらご案内する為、余計に混雑していると感じられたかもしれません。
また、春は海の干満の差が非常に大きく、ジンベイザメエリアも波や突然の流れが発生するため、安全を最優先するためスタッフには常にお客様を一か所に集めてご案内する様に指導しております。
これらの事情により混雑を感じられたと存じますが、お客様にご納得いただく為の説明が不足しておりました。
今後は混雑する場合の説明を行い、事情をご理解いただける様努めてまいります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

elusa様

この度は弊社の人気アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
お客様が参加されたこちらのツアーでは、島には上陸しない、シュノーケリングツアーとなっております。
天国に近い島と言われている島は、こちらの島ではなく、パンダノン島という島になります。
また、シュノーケリングのポイントまでは、片道1時間となっており、往復2時間程となります。
お客様がご宿泊されているシャングリラホテル前のビーチも海洋保護区となっており、沢山の魚やサンゴ礁で確かに好評です。

クラゲの発生につきましても、自然の海の生き物ですので、予測することは、大変難しくなっております。
弊社の対策としましては、お酢を救急箱に常備しております。このお酢は、応急処置となっております。
どうしてもクラゲに刺されたくない方には、長袖のウェットスーツを有料にて貸出をしております。
今後、出発前説明の際に忘れずに必ずその旨をお伝えするようにスタッフ一同徹底させて頂きます。

またセブへお越しになる機会がございましたら、弊社をご利用を宜しくお願い致します。
他にも多数マリンスポーツを取り揃えております。
パンダノン島のみに行くツアーもございます。ただシュノーケリングを楽しみたい方は、ナルスアン島と両方行くプランをお勧めします。
またの機会にもスコッティーズのご利用をご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

luna 様

この度は弊社の体験ダイビングに参加していただきありがとうございました。

体験ダイビングは目の前のシャングリラ海洋保護区で行われ、こちらは比較的多い珊瑚や魚を楽しんでいただけます。
お客様も担当スタッフのもと楽しんで頂けたようで、担当スタッフだけではなくスタッフ一同嬉しく思います。
ナルスアン島周辺もまた海洋保護区となっており、人気のダイビング、シュノーケリングスッポトとなっております。
今回の参加を通してダイビングにさらに興味をもっていただけたら、大変嬉しく思います。

また、セブに来る機会がありましたら、また弊社のご利用をお願い致します。
ダイビングはもちろん他のアクティビティにも挑戦してみてください。
今回は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

セブブ様

この度は弊社のアクティビティに参加していただきありがとうございました。

お客様からこの様な声をいただき、担当ガイドはもちろんスタッフ一同嬉しく思います。
アイランドスタッフはお客様と長い時間同行しますが現地スタッフは明るくて気さくなので、帰ってくる時はすっかり仲良くなっている事が多々あります。
これからもお客様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同頑張っていこうと思います。

またこちらに来る機会がありましたら是非、弊社でのご利用をご検討をお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

いずみ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

みなみ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

migu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるツアーを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
高速船での待ち時間について、他のツアーのお客様と同じ船でのご案内となりますので、
シュノーケリングの進行状況により、お待たせしてしまうことがございます。
今後、少しでも快適に待ち時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

また、お帰りの送迎車について、お客様がご参加いただいた当日はゴールデンウィーク期間だった為、
非常に沢山のお客様でセブ港は大変混雑しておりました。
弊社では、車両ごとに色別されたステッカーを、ご参加者様全員にご協力いただき、
見える位置に貼っていただく対応を取っておりましたが、確認が不十分だった為、
ご乗車いただく方を誤り、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ジンベイザメとここまで接近して遊泳出来るところは世界でも数少なく、貴重な経験となったのではないでしょうか。
お写真も綺麗に撮れていますね。セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
セブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

ゆうり様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

世界最小のメガネサル「ターシャ」は目が大きくて、可愛くて、癒されますよね♪
このスケジュールの一番の魅力でもあり、お客様も楽しみにされていたということで、
当日、たくさん見学していただくことができ、安心いたしました。

また、ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。

スリル満点のバギーバイクにもご参加いただき、
日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、貴重な経験となったことと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

tom様

この度は弊社の人気アクティビティご参加いただき誠にありがとうございました。

tom様の貴重なご感想、スタッフ一同前向きに受け止めさせて頂きます。
アイランドホッピングでの貴重な体験をして頂けた事、英語ガイドでも不安なくご参加されたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
担当スタッフ含め、全スタッフで翻訳をし、共有させていただいております。ありがとうございます。

ゴールデンウィークの繁忙期とのことで、たくさんのお客様に均等に、おもてなしさせて頂いているつもりでしたが、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。送迎について、担当スタッフ共に今後の繁忙期について、ツアー戻りの時間の把握をし、それに伴い車を用意できるよう対策を行っておりますが、徹底するように、努めさせて頂きます。

tom様の貴重なご意見を参考にし、サービス向上を目指し、スタッフ一同、努力していきます。
また、ぜひセブ島にお越しになる機会がございましたら、弊社のご利用をご検討下さい。

tom様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
スコッティーズ
スタッフ一同

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、お申込みページについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は今後のサービス向上の為、役立たせていただきます。

しかしながら、ゴールデンウィーク期間は全体的にお天気も良く、
セブ島のいつも以上に透き通った海をご覧いただけたのではないでしょうか。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島でのビュッフェランチなど、
1日を通してお楽しみいただけたなら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ヨッシー 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ボホールの港にて、ガイドと合流の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご参加いただいた日程はゴールデンウィーク期間だった為、非常に沢山のお客様がご参加されておりました。
弊社ではご参加者様全員にご協力いただき、車両ごとに色別されたステッカーをご自身の胸元に貼っていただく対策と取っておりましたが、
確認不足によりご案内に誤りがあり、混乱させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、弊社で人気のボホール1日観光ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
日本では見られない景色、動物が拝見できて貴重な体験となったのではないでしょうか。

また、ガイド、ドライバーへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
弊社では経験豊富な日本語の話せるガイドが数多く在籍しておりますので、安心してお楽しみいただけます。
チョコレートヒルズの歴史や、ターシャの性質などもガイドからのユニークな説明を通して知っていただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーを取り揃えております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

大将★様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の長野です。
名前も覚えて頂き嬉しい限りです。
はい、今度は是非ご家族皆さんでいらしてください(^^)/
お父さん、はしゃぎすぎ注意ですよーーー！(笑)
またのご参加お待ちしております＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　長野恭奈
当日ガイド・長野、ジャン

kmmm様

ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
写真撮影は私の趣味でもありますので、喜んでいただけてうれしいです！
また、お食事の際のウエットティシュ用意は早速採用させていただきました。
おかげでご好評いただいております。
貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

HA　札幌　様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめにお帰りの送迎について、お客様がご参加頂いた当日はゴールデンウィーク期間だった為、非常に沢山のお客様がいらっしゃいました。
弊社では通常より多くのスタッフをセブ港に配置し、サポートをさせていただく対応を取っておりましたが、
お待たせしてしまうかたちになってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、1日を通してボホール観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
血盟記念碑、バクラヨン教会の見学では、弊社のガイドがボホールの歴史を日本語で説明しております。
経験豊富なガイドのユニークな説明は、お子様でもお楽しみいただけたと思います。

また、ボホール島では、一時的にスコールが降ることが多々ございますが、
車には常に傘をご用意しており、非常に強い雨でない限りは、予定通り観光をしていただけます。
日本ではあまり体験することのないスコール体験も、新鮮で、旅の良い思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ケンタ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーは一度にジンベエザメのスノーケリングとキャニオリングを楽しむことができる非常にアクティブなツアーになりますが、
お客様については、ツアーを通してお楽しみいただけたようで幸いです。

車での移動時間は3時間と長いですが、オスロブに着いた時の喜びと
ジンベエザメと泳ぐ感動はここでしか味わうことの出来ない体験だと思います。
また人間がそばに来ても怖がらないので迫力のある食事やかわいい顔を目の前で見ることが出来たのではないでしょうか。

ジンベエザメのあとに向かうキャニオリングは水質がとても綺麗なことで有名なカワサン滝の上流からスタートします。
キャニオニングでは途中、7箇所以上のジャンプポイントがあり、ご自身の判断で飛び込むかを決めることは可能です。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
澤柳

riko chan 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お写真も素敵に撮れていますね！！

本ツアーでは、温厚な世界最大の魚類「ジンベエザメ（ホエール・シャーク）」と
キャニオニングを１日で楽しめる満喫ツアーとなっております。

車での移動時間は長いですが、オスロブに着いた時の喜びと
ジンベエザメと泳ぐ感動はここでしか味わうことの出来ない体験だと思います。
間近に見る世界最大の魚の大きさに圧倒されたことではないでしょうか。

キャニオニングについては体力的にハードな面はあるかと思いますが、
ゴールに到着した時の達成感とジャンプをした後の爽快感は他のツアーでも味わえないものがあったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので
またセブ島にお越しになる機会がございましたら是非、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
澤柳

misechi 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

本ツアーでは日本人スタッフが常駐しているので、安心してお楽しみいただけたかと思います。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

また、ナルスアン島での自由時間に島でのんびり過ごすのもいいですよね。
とてもゆっくりな時間が流れておりますので非日常をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

misechi 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
今回は、特にバギーとターシャの見学をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

ターシャはとても小さく、かわいらしいですよね。
バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

たぬう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お写真を拝見いたしましたが、とても綺麗に撮れていますね！！
セブ島の海は年間して透明度が高く綺麗ですが、やはり海へ遊びに出かけるなら晴れが１番ですね。

お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

来年もハワイ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。
また、当日は多くのお客様にご参加いただいてる中、お楽しみいただけたようで、安心いたしました。

本ツアーは、泳ぎが苦手な方や、シュノーケリングが初めての方でも、大歓迎しております。
その際は、スタッフが１からマスクの使い方をレクチャーいたします。
また、シュノーケリング中は、セブの海を知り尽くした現地ガイドが、浮き輪を持ってアシストいたします。
日本人ガイドもアテンドしているため、ツアー中は安心に安全に楽しんでいただけます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳