(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 旅の便利サービス | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィリピン
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

81

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

充実した3時間のマニラ

投稿者: タッキイー

約束の待ち合わせ時間9時の5分前にホテルロビーに行くともう来られていて、声をかけていただきました。私は2回目のマニラでしたが、連れの2人が初めてなので、市内観光コースの定番をタクシーと電車で巡ろうと計画しました。まず、パサイからタクシーでアメリカ人墓地へ。日曜日だったんで渋滞もなくスムーズに…その後、MRTに乗るために駅に行き、エデッサ駅の様子を見つつリサール公園最寄駅のユナイテッドネイションズAv駅まで行って徒歩で公園からイントラムルスへ…教会、サンチアゴ要塞までの徒歩は壮年にはきつかった!?。最後は、ジープニーで中華街まで行って昼食をして終了しました。途中、ガイドさんは元気に適宜案内をしつつ一緒に回りました。前回、電車も乗ってますが、カードを買ったり、ジープニーに乗ったり中華街での美味しいランチもガイドさんがいてこそですね。タクシーが乗れり3人までならガイドさんを頼んで観光の方が面白いかもしれませんね。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをご満足いただけたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドにも伝えたところとても喜んでおりました。

本ガイド派遣サービスは、ご自身のプランに伴って自由な移動が出来るため、多くの方にご満足頂いております。
当日はタクシーのみならず、MRT電車、ジプニーにも乗車になり、様々ところを巡られ、お写真からもとても楽し気な雰囲気が見て取れます。
また中華街での食事にもご満足頂いたようで幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

  • 中華街の入り口。駅からコントにとした通りを進みます。

  • イントラムルスの入り口。日曜日ですが、いつもより少な目の観光客。

  • これが、マニラ?アメリカ人墓地周辺は別世界。

  • ジープニーに乗りました。

  • 最後は。中華街でランチ。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/25
参加日: 2020/02/23

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

ありがとう御座いました

投稿者: さいとう

ガイドさんがいてくれたからこそ、ジムニーに乗ることやチャイナタウンなども行くことができ貴重な体験をすることができました。
ずっと歩きぱなしにもかかわらず文句を言わずガイドしてくれてありがとう御座いました。
 お話もとても面白くて、とても有意義な旅になりました。
また日本で会いましょう

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

本サービスでは、お客様がメトロマニラ内の行き先を自由に決めて頂くことができ、
また、常にガイドが付き添いますので、お客様だけでは少し勇気が必要なジプニーや電車への乗車などにも挑戦される方もいらっしゃいます。
特にジプニーはマニラの庶民の足ではあるものの、行き先のチェックや乗車のルールなどもあり、旅行者だけでは不安になるものです。

そういった方にも、ガイドがアシスト致しますので、安心して挑戦頂けるとご好評をいただいております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2020/01/04

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

受け取り/返却がスムーズ!

投稿者: kzoo

受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。

催行会社からの返信

kzoo様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。

PTNトラベル
中平

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/10
参加日: 2019/10/10

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

マニラ一人旅

投稿者: なおなお

初マニラしかも一人旅。英語力難ありだったので、こちらの日本語ガイドサービスをお願いしました。女性の方が来られて、お話ししながら楽しく過ごす事が出来ました!本当に良いガイドさんで素敵なマニラ旅行になりました!次回もまたお願いしたいと思います!

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドもお客様に優しく接して頂き楽しかったと申しておりました。

実際にはマニラの治安はそれほど悪くないことは感じて頂けたかとは存じますが、
初めての国では少なからず不安は付き物、少しでもその不安がなくなれば幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/21
参加日: 2019/10/26

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

行きたかった所へ連れてってくれた。

投稿者: Hiro

初めてジプニー、ペディキャブに乗って移動しマニラ観光をゆっくり見られて、全体的に満足です。
初のマニラ観光でジプニーやペディキャブを乗りこなすのは個人で無理だと思った。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

ジプニーやペティキャブは、フィリピン人には庶民の足としてマニラ市内の至る所に走っています。
しかしながら、ジプニーにも乗り方にルールがあり、特にペティキャブやトライシクルにはメーターがないため、必ず料金の交渉が必要となります。
仰るように旅行者が個人で乗りこなすのは、少しハードルが高いかと存じます。
乗ればマニラ庶民の生活の一部を感じることができ、とても思い出深いものになるものと思います。

弊社ガイドと一緒に快適に乗車され、またご満足頂きうれしく思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/21
参加日: 2019/10/21

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

安心できた。

投稿者: 匿名希望

1人での利用で夕方から夜にかけての観光だった為、このサービスを利用させていただきました。
以前より治安もよくなってるようですが、とわいえ海外暗くなってからはやっぱり不安。男性のガイドさんだったので心強かった。
当方、喫煙しますので喫煙できる場所の案内、食事も食べたい物をリクエスト
すると要望通りのレストランへ案内していただきました。
観光の移動、リーサル公園、イントラムロス周辺の渋滞を考慮し、徒歩がいいですとか、的確な判断、当然観光案内も十分な日本語で説明頂きました。
皆さんにおすすめ出来ます

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことガイドと共に頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドに関してもご満足いただけまして幸いでございます。

マニラの治安は、以前と比べると格段に良くなっております。
しかしながら、仰るように知らない街を一人で出歩くのは不安なものだと思います。
その際には、本ガイド派遣をご利用頂くことで、一人では行けないところや、
一人では経験できなかったようなこと、また現地の生の情報提供等ご好評を頂いております。

なお、現在フィリピン、特にメトロマニラでは治安の向上に伴い、
様々なルールや罰則が厳格化されており、喫煙に関しても同様です。
公共の場所での喫煙は禁止されており、厳しい罰則規定の対象となっておりますので、
喫煙などに関してはガイドにご確認頂きますことをお勧めいたします。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/27
参加日: 2019/08/15

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

受け取りから返却まで

投稿者: むーさん

到着口でベルトラと表示しています、と説明にはありましたが、ベルトラねカードを持っていた方はなく、少し焦りました。
JTBツアーだったのですが、ツアーの担当ガイドさんがベルトラの方に引き合わせてくださり、無事に受け取れました。

気になる電波は、マンダウエはホテルWi-Fiの方が強く、カワサンの方はほとんど入りませんでした。
初セブでしたし、こんなものかな~といったところ。

電池は1日持たず、予備バッテリーがあった方がいいかと。

帰国時も予定より早く渡せ、スムーズでした。
ACアダプタ、マイクロUSBのB、Wi-Fiルーターが入っていました。

→マイクロUSBケーブルが短く、ACアダプターが大きいので充電する場所を選びました。

催行会社からの返信

むーさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、WIFI貸し出しの際にスムーズにお渡しすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
弊社スタッフはVELTRAのバーナーと、お客様の名前の記載があるバーナーの2つを持ち、なるべく見つけていただきやすいよう工夫しておりますが、
空港の到着ミーティングエリアにはバーナーを持った他のスタッフが沢山いる為、上手く合流出来ない場合が時々ございますのが事実です。
しかしながら、当日は他のツアー会社のスタッフさんの協力もあり、無事お渡しすることが出来たようで安心致しました。

また、フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早く、
場所によっては電波が途絶えてしまうこともございます。

この度は多々ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

最後に弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/12
参加日: 2019/08/07

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

電波が、弱かった。

投稿者: エミト

wi-fiを借りるかどうか、迷ってましたが、借りない方がよかったなと思いました。充電は、昼位までしかもたないし。電波が弱く、インタネットも繋がりがとても悪かったです。また、箱に入っていた受け渡し場所をみていなかったのが悪かったのですが、バウチャーに書いてあった受け渡し場所と違っていて帰国前に、慌てました。返せなければ、どうしよう、と困りました。

催行会社からの返信

エミト 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

この度はWi-fiをレンタルいただきありがとうございました。
まず初めに、充電の持ちや事前の案内が不十分であったため、
お帰りの際にお返し場所が違っていたこと、大変ご迷惑とご不便をおかけいたしました。

フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早いのも事実です。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

また、帰国時の返却場所についてWi-fiをお渡しした時に返却場所のご案内を怠っていなければ、
お客様も返却場所について迷わなかったことと存じます。

今後は今回と同じことが無い様、予めWi-fiをお渡しする際に返却場所についてもご案内させていただきます。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/07/30

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

よかった

投稿者: あああ

空港を出たらすぐに、ネームプレートを持って待ってくださっていました!帰りも、ターミナルの入り口にネームプレートを持って待ってくださっていて、本当にスムーズにレンタルできて良かったです!
Wi-Fiの問題なのかはわかりませんが、建物の中だとWi-Fiの電波が切れることが多く、不便に感じることはありましたが、そのほかは問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

あああ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、セブ島は日本のようにネット環境が良くないため、
場所によっては電波が途絶えてしまうこともございます。
その際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、弊社WIFIレンタルサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
空港で貸出し・返却を行っておりますので、時間を要すことなくスムーズにご利用いただけます。

セブ島へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/17
参加日: 2019/07/13

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

女性ひとり旅

投稿者: piano

ガイドさんはとても親切で何でも教えてくれて良い方でした。1人では絶対に乗りこなせないジプニーやトライシクル、電車を乗継ぎ、目的地まで連れて行ってくれました。私の希望した、スーパーと教会だけでは三時間では余ると判断してくれた様で、行く途中に観光客はあまり行かない教会やマーケットまで案内してくれました。買い物も自由時間を取って下さり、お目当ての品が無かったと伝えると、違うスーパーにも連れて行ってくれました。本当に、お世話になりました。ありがとうございました!

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドに、お客様が喜んでおられることを伝えると、とても喜んでおります。

仰るように、ジプニーやトライシクル、電車などには、
旅行者の方が一人で乗るには、やはり知識と土地勘、そして少なからず勇気が必要となります。
それでも、地元の足として目の前を走っていくフィリピンの代表的な乗り物には興味をそそられます。
弊社ガイドは、そういった方々のアシストもさせて頂いております。

他にもペティカブや、最近では、エコトライシクル、電動ジープニーなど
フィリピンの足ともいえる交通手段がございます。

またマニラにお越しの際には、弊社ツアーにて他のフィリピンの足に挑戦頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/09
参加日: 2019/07/07

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

頼んでよかったです!

投稿者: tama

直前での申込になり無理かなと思っていたところ、すんなりと予約でき助かりました。ガイドさんとの待合せがスムーズにいくか不安で問合せしたところ迅速にお返事頂き、当日は案内していただいた通りホテルロビーでガイドさんがすぐに声をかけてくださいました。希望のアメリカンセメタリー・マニラ大聖堂・サンアグスチン教会には全て連れて行っていただけました(残念ながらサンアグスチン教会は結婚式の最中で入れませんでしたか)現地やその道中で見所や歴史について詳しく説明してくださりすごく勉強になりました。タクシー・BGCバス・Eトライク・ジプニーに乗りましたが、おそらく私1人では利用できなかったと思いますので、現地のガイドさんにお願いして本当に良かったです。タクシーがなかなか捕まらずgrabで呼んでくださったりと臨機応変に対応してくれましたが、炎天下の中頑張ってくださってたのでガイドさんの体調は大丈夫でしたでしょうか?本当にお世話になりありがとうございました。またフィリピンに来たくなりましたし、その時には是非また予約させてください!

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドの案内にもご満足、またご心配を頂きありがとうございます。
ガイドにお客様の声を届けたところ、とても喜び「ぜひまたマニラに来てください」と申しておりました。

お客様におきましても、お暑い中ガイドにお付き合い頂きありがとうございました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/26
参加日: 2019/05/22

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

お世話になりました!

投稿者: あけるー。

女性ひとり、初めてのマニラで、タクシー乗車や午後から夜にかけての観光を不安に思っていたところ、おかげさまで楽しいマニラ半日観光となりました。
待合せ場所ではプラカードを掲げながら大きな声でお声かけいただき、安心出来ました。メータータクシーもガイドさんあってこそ、マニラの渋滞も経験しました。夕日が落ちるまで待ってもらったり、ショッピングセンターで自由時間をもらったりと辛抱強くお付合いいただけたと思ってます。本当にありがとうございました!

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
弊社空港スタッフ・日本語ガイド共とても喜んでおります。

お写真の掲載も頂きありがとうございます。
とても綺麗な写真で、当日の情景が目に浮かびます。

本ツアーは、お客様が自由にプランの組み立てができるツアーとなっておりご好評を頂いております。
そのため、ガイドも一所懸命にお客様のご要望にお応えしようと奮闘いたします。
ツアー中にもガイドにどんどん質問して頂き、マニラでの一日を楽しく過ごして頂ければ幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

  • マニラ湾の夕日

  • マニラ大聖堂

  • 米国人墓地

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/13
参加日: 2019/05/05

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

親切な女性ガイドさん

投稿者: まーさん

マニラの遊園地、スターシティーに一緒に行っていただきました!わちゃわちゃする子ども二人いたので、とても安心でした。

さらに、スターシティーに行く前に 両替やさん、洗濯やさんにもよっていただき、大変助かりました!

そして、何よりも グラブの使い方まで教えていただき、3時間がとても濃厚なものとなりました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル今村と申します。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

主観ですが、フィリピン人の気質として、誰かが喜ぶ姿を見るとうれしくなるようです。
そのためか皆とても親切にしてくれます。

特に弊社ガイド達は、ガイドになろうとした理由にお客様に喜んでいただきたい。
というものがあると、ガイド達から聞きました。
その為、一生懸命に日本語を勉強をしフィリピン観光省認定のガイドになっております。

どうぞ次回も何なりとガイドにお申し付けください。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/04/01
参加日: 2019/03/25

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

地域によっては全く繋がらないかも…

投稿者: sss

5日間、利用させて頂きました。空港に着いてスムーズに受け取りが出来た事が良かったですが、私が滞在したホテル(マクタンの北端)が悪かったせいか、ほぼ繋がらない状態の3泊5日間の旅でガッカリでした…場所によっては(ホボール島・セブ市街など)普通に繋がるときもあったので、本当に滞在する地域の電波状況によるかと思います。決してWi-fiが故障してる訳ではないと思ったので滞在する場所さえ良ければWi-fiの繋がりも良かったのかな…とちょっと悔しい気持ちにはなりましたが、唯一LINEが繋がったのは不幸中の幸いでした!1日行動する時は持ち運び充電器は必衰です!

催行会社からの返信

sss 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただきありがとうございます。

はじめに、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変遺憾です。

また、注意事項にも記載がございますが、受信範囲内でも、
立地等の影響で接続が悪くなることがございます。
予めご理解いただけますと幸いです。

弊社ではアイランドピクニックやニューハーフショーなどをセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/15
参加日: 2019/03/09

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

Wifiは良かったが?

投稿者: 3939

空港では名前パネルを掲示してあり、確実に受け取れました。
気になったのは朝9時まで充電し出掛けたのですが、昼過ぎにはバッテリー切れになり使用不能。返却時も予定時間になっても担当者があらわれず焦りました。

催行会社からの返信

3939 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただき、ありがとうございます。

はじめに、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

本来であれば、快適に問題なく、WIFIをご利用いただけるよう手配をしなければなりませんが、
今回は、お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。

今回、お客様にご使用いただいたWIFIはフィリピン製となっており、
このような結果となりましたので、新たに海外から輸入したWIFIを揃えました。
こちらのWIFIは100%充電後、使用用途にも依りますが、約8時間持つようになっております。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

また、返却時に弊社スタッフの到着が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
私より、遅れたことに関しまして、弊社スタッフへ指導いたしました。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/09
参加日: 2019/03/04

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

がっかり

投稿者: にゃんチャー

充電の減りが早すぎてしっかり充電しても3時間しかもちませんでした
ほとんど活用できなかったので非常に残念です

催行会社からの返信

にゃんチャー 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただき、ありがとうございます。

はじめに、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

本来であれば、快適に問題なく、WIFIをご利用いただけるよう手配をしなければなりませんが、
今回は、お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。

今回、お客様にご使用いただいたWIFIはフィリピン製となっており、
このような結果となりましたので、新たに海外から輸入したWIFIを揃えました。
こちらのWIFIは100%充電後、使用用途にも依りますが、約8時間持つようになっております。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、励んでまいります。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/09
参加日: 2019/03/03

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

受取返却がスムーズ!

投稿者: なつみん

空港でお渡しの為に出口すぐ側で待っててくださり、すぐに受け取ることができました。
帰りの時も、マクタン空港入るところで待ってて下さり、返却もちょースムーズ!!
ありがたかったです!

感度は街からちょっと離れると、やはりつながりにくいですが…
発展途上国のセブですから(^^)

催行会社からの返信

なつみん 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

本サービスは、ホテル内だけではなく、外にいても自由に携帯を使える環境にいたいというお客様に、
ネット環境がなくても、使えるようにと行っているサービスとなります。

また、注意事項にも記載がございますが、受信範囲内でも、
立地等の影響で接続が悪くなることがございます。
予めご理解いただけますと幸いです。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/15
参加日: 2019/02/09

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

直前にもかかわらず、気持ちよくガイドしてくださいました。

投稿者: kee

うっかりしていて直前の予約になってしまったのですが、空港まで来て下さり(オプションで指定できます)気持ちよく案内して下さいました。

Airbnbのチェックインの手伝いから、歴史的観光スポットの丁寧な案内、巨大モール等々、とても楽しめました。教会などは解説があったおかげで大変理解が深まりました。

Grabはタイやマレーシア、ベトナムなどで使ってきたアプリがそのまま使えたため、移動も楽でした。車内で初対面なのに、運転手さんと仲良く会話されているのが、人懐っこいフィリピンっ子の良さが感じられ、微笑ましかったです。

サポートも申込み後、日本人担当者さんの連絡先(自動的にLINEにも登録されました)を教えていただけるるため、不安もなく安心感がありました。また渋滞などで終了予定時刻より少し過ぎてしまったのですが、そのままご好意で最後まで案内して下さり申し訳ありませんでした。

たいへん楽しく、また来たくなりました。ガイドさん、どうぞお元気で。ありがとうございました。英語頑張りますね(^_^;)。

(検討されている方へ)

初の国では初日にガイドをつけることが多いのですが、やはり現地の方に情報を得てから行動をするとその後の充実度が違います。また、車付きではないので、比較的小回りが効き、自由に移動できるのがこのプランの利点です。リーズナブルなのもメリットですね。おすすめします。

(基本+OP2時間+OP空港出迎を利用、2019年1月)

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで、弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
早速ガイドにもお客様のお言葉を伝えたところ、満面の笑みで喜んでおりました。

マイナスのイメージも多いマニラですが、それは一部のことであり、
大半のフィリピン人はとても親切に我々日本人に接してくれます。

そして、なんといっても人懐っこさと屈託のない笑顔。
これこそフィリピンの魅力です。
そんな魅力を感じて頂いてとても光栄です。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

  • ユーモアも交え、わかりやすく丁寧な案内でした。

  • SM Auraにて。ありがとうございました(^^)。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/19

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

マニラの名所

投稿者: coffeebreak

マニラの名所の観光ガイドをしていただきました。とても詳しく且つ分かりやすく説明いただき本当に良かったです。また途中で買い物をしたというような我がまままで聞いて下さり感謝です。普通は乗れないジープニーにも乗ることができ良い体験ができたと思っております。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
実はとても楽しめる街のマニラですが、公共交通機関やジプニーなどに乗車するには、やはり少し勇気が必要なものです。
本ガイド派遣サービスでは、ご自身での注意も必要ですが、そんな方に付き添ってアドバイスをさせて頂き、多くのお客様に喜んでいただいております。

都市圏人口世界5位のメトロマニラは、いろんな顔を持ち多くの訪問先が存在します。
またマニラにお越しの際には、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/21

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

安くて使いやすい

投稿者: 51歳日本人女性

受け渡しも特に問題は無く、快適に使用出来ました。充電器がスマホにも使えるので便利です。バッテリーの持ちが気になるがコンパクトで使いやすい。回収に来た人も親切だった。






。。

催行会社からの返信

51歳日本人女性 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

本サービスについては、お客様に現地で少しでも快適にお過ごし
いただけるようにとの思いでご提供させていただいております。

お客様にご満足いただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

またWiFi機器はバッテリーの消費が早く、また複数の人や複数デバイスが同時に接続した場合、
通常よりバッテリー消耗が激しくなることがございます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野

  • 海の上でも使用可能

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/09

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

ローカルエリアのガイドに最適です。

投稿者: rowdy

仕事で何度も訪問してますが、ローカルエリアだとさすがに単独では、
無理かと思いお願いしました。
メトロマニラは広域で、ガイドさんもさすがに、そこまではわからない様子でしたが、こちらは同行してもらうだけでもありがたかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
仰るようにメトロマニラは広域となり、
ローカルエリアの詳細な店舗情報までは存じ上げてないこともございます。
しかしながら、ある程度事前にお調べすることも可能でございますので、
次回にはご希望など事前情報を頂戴いたしますと幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/10
参加日: 2018/09/07

WiFiルーターレンタル フィリピンほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

せぶ

投稿者: せぶお

1週間前にお願いしたにも関わらず即対応。返送用のEXPACKも入っていて手間いらずです。
現地での接続状況も問題なし。少し田舎(?)に行くと繋がらない場所も(まぁこれは日本でもありますね笑)
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/24

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

使い放題は良いのですが、バッテリーの持ちが...

投稿者: NK25

3日間利用しました。
空港に到着後、係の方が「VELTRA」の看板を持ってくださっておりスムーズな受け取りができました。
また、係に方がツアーガイドまで探してくださり本当に助かりました。
ただ...バッテリーが半日持たなかったです...シティーに行ったとき困りました。。。

催行会社からの返信

NK25 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。

フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早いのも事実です。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

最後に弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/07/19
参加日: 2018/07/16

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

安定した通信

投稿者: ysyozy

フィリピン6泊7日で使用しました。
キャリアはフィリピンのsmart。
シュノーケリング等で海上にも行きましたが、それなりに電波が入ります。
通信速度はそこそこです。
絶賛するほどではないですが、安心して使えました。

催行会社からの返信

ysyozy 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

本サービスについては、お客様に現地で少しでも快適にお過ごしいただけるようにとの思いでご提供させていただいております。
しかしながら、セブ島は日本や先進国に比べるとまだまだ全体的インフラが整っておりません。
そのため、場所によっては通信速度が遅くなることもございます。

しかしながら、お客様が安心して使えたとのこと弊社も嬉しい限りでございます。

弊社においては、お客様にご満足いただけるツアー・サービスを増やせるよう今後も尽力してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/06/23
参加日: 2018/06/16

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

バウチャーに書いてあった通りわかりやすかったです!

投稿者: グーレー

今回、セブでWIFIレンタルをしました!
説明通りに空港から出て直ぐに分かりやすいように係の方が待っていました。
島内での行動に役に立って助かりました。
次回もまた利用したいと思いました。

催行会社からの返信

グーレー 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

セブ島では、大型ショッピングセンターにしかフリーWIFIがございません。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

  • 持ち運びに便利なスマートなサイズでした!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/06/06
参加日: 2018/06/05

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

助かりました

投稿者: oups

ホテルなどにはWi-Fiはあるものの、やはり街に出るとなかなか繋がらないので助かりました。受け渡しは時間通りにスタッフの方が来られるので余り早く受け渡し場所についても待ちぼうけするかも。

催行会社からの返信

oups 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

セブ島では、大型ショッピングセンターにしかフリーWIFIがございません。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。

また受け取りの際に、お持たせしてしてしまったようで申し訳ございませんでした。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野志保

  • この辺りで受け取りました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/14
参加日: 2018/03/19

WiFiルーターレンタル フィリピンほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

wifi

投稿者: ミーミー

行きもバタバタして空港で借り忘れなく帰りも空港で返さないといけないストレスがない。使い方もとても簡単でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/02/06
参加日: 2018/02/02

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

ありがとう

投稿者: 匿名希望

夕方から夜にかけての案内を依頼しました。やはり不慣れな地の為今振り返っても依頼してよかったです。
こちらのわがままにも対応して頂きありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

どの国もそうですが、やはり夜はご不安かと存じます。
そんな中、弊社ガイドを利用し有意義にお過ごしになられ何よりでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/30
参加日: 2018/01/21

【日本語ガイド手配】観光に!ビジネスに!日本語ガイド 派遣サービス<3時間から1時間単位で手配可>

頼んでよかった

投稿者: 匿名希望

案内してくださったガイドさんは日本にも住んでいたそうで日本語は全く問題はなく、日本人なれしているようでこちらの意図をくんでくれ、非常に良い時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

弊社のガイドは常に日本人のお客様と接しているベテランガイドでございます。
ガイドとともに有意義な時間をお過ごしになられたようで何よりでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/30
参加日: 2018/01/20

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>

今後の改善を求む。

投稿者: CACCI

あんまり期待せずに借りましたが、やはり繋がりがイマイチでした。去年借りたグローバルwifiよりはマシでした。地域的なものかわかりません。

催行会社からの返信

CACCI 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います
セブ島では現在、インターネット回線について繋がりがいまいちな日もございます。

しかしながら、繋がりが悪いものの弊社Wi-Fiをお使いいただけたようで弊社も安心いたしました。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2018/01/03

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