この度はJR EXPRESSのボホール島観光にご参加下さり有難う御座います。
ツアーをお楽しみ頂けたようで安心致しました。
セブのローカルのバーベキューも食べられたのですね！
ツアー後のセブもご満足頂けたようで安心しました。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

アッキー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
本ツアーは、ボホール島とジンベイザメをたったの1日で訪れることができるツアーとなります。
セブ島で過ごす時間があまりないお客様にお勧めのツアーとなっております。

はじめに、訪れるオスロブは、ジンベエザメと遊泳ができる世界でも珍しい体験でございます。
ジンベイザメも人に慣れているため、びっくりするほど近くで泳ぐことが出来たのではないでしょうか。
近くでご覧いただけるジンベエザメは、大迫力で見る人を魅了するほどです。

ボホール島でもターシャやチョコレートヒルズなど見どころが沢山ございます。
ボホール島は大自然が形を変えずに残っていて最近観光客が訪れる人気の島となっております。

弊社ではアイランドピクニック、ニューハーフショーなどセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Mii 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
通常、本ツアーではバギーとジップバイクの内容は含まれていないアクティビティとなりますが、
時間に余裕がある場合は、その日の天候の状態等にもよりますが、ご案内することがございます。

この度は、現地ガイドの対応につきまして、お客様を不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社より、ガイドへお客様への対応を見直すよう、申し伝えております。

また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。

しかしながら、ビュッフェランチ、ホテルー港間のガイドにつきまして、良い評価をいただき、安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉は、私より弊社ガイド(ダニーエンペラード)へ申し伝えます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

三十路女 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

車のセブ市内とボホール島内での移動時間もガイドが沢山セブ島、ボホール島のことを教えてくれて
セブ島の知識が深まっていただけたようで嬉しい限りです。

また、マリーへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
マリーは流ちょうな日本語で話し、またボホール島の知識も豊富なので説明が本当に上手ですよね。
私からガイドへ伝えさせていただきます。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も４匹見ることが出来たようで安心いたしました。

ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク＆バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
現地ガイドのバギーに乗りながら写真を撮る技術は凄いですよね。
素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったことと思います。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

名古屋の娘 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。
写真も現地ガイドがたくさん撮っていい思い出になったようで安心いたしました。

ジップバイクもワイヤー1つで自転車で渡りますのでなかなかスリリングですが、
渡り切った時の安心感と渡っている最中に見る景色は最高ですよね。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

匿名希望 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

お客様の仰るとおりバギーは本ツアーの中でも１番人気のアトラクションとなっております。
バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。

ロボック川のクルーズランチのご飯の味がお口に合わなかったようで残念な限りでございます。
しかしながら、生演奏、ターシャともにお楽しみいただけたようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

Ran 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ボホール島とジンベイザメをたったの1日で回ることが出来るツアーにご参加いただきありがとうございました。

ジンベイザメも人に慣れているため、びっくりするほど近くで泳ぐことが出来たのではないでしょうか。
そばでジンベイザメを見るとその大きさに圧倒されますよね。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。

ボホール島でもターシャやチョコレートヒルズなど見どころが沢山ございます。
ターシャのお写真もとても良く撮れていますね。

ボホール島は大自然が形を変えずに残っていて最近観光客が訪れる人気の島となっております。

また、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
私からガイドへ伝えさせていただきます。

弊社ではアイランドピクニック、オカマショーなどセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ハワイ大好き♪ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、現地ガイドからシャワールーム、更衣室へのご案内がなかったことにつきまして、
大変申し訳ございませんでした。
本来ですと、トイレへご案内する際に一言、説明をするべきでした。
上記の件につきまして、ガイドへお客様がお着替えをする際は、
海に入る、入らないに関わらず、常に更衣室、シャワー室へご案内するよう申し伝えました。

また、予約確定文内にタオルの記載についての誤りがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、確定文からタオルの記載を外させていただきました。

しかしながら、全体的にお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
特にターシャを気に入っていただけたようで、安心いたしました。

ボホール島での人気スポット、ターシャ見学や日本ではなかなかお目にかかれない綺麗なビーチでの
リラックスまで本ツアーを満喫し、たくさんの素敵な思い出を作って頂けましたら、幸いでございます。

次回セブへお越しになられた際はボホール観光以外にもセブ市内観光やマリンアクティビティー、
癒しのスパまで多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

nnyh 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
リバークルーズでのダンスは、現地の方がボランティアの一環として、行っているものでございます。

また、ジップバイクの撮影ですが、お客様の携帯で写真を撮ることは安全を考慮しておりますため、
専用カメラでの撮影となっております。
お客様が仰る通り、データの移行は、アンドロイドのみとなっておりまして、
その他SDカードが必要となります。
なお、それらの物をお持ちでない場合は、一枚につき100ペソで紙媒体でのお写真をご購入いただけます。
この度は、落胆させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
並びに、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。

しかしながら、現地のガイドの対応について、良い評価をしていただき、安心いたしました。
私から現地ガイドへ申し伝えさせていただきます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ぴーうめ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、お客様に一生の思い出になるようなツアーを提供でき、大変嬉しく思います。

オスロブまでは片道約3時間半程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

ジンベイザメはびっくりするほど大きいですが、とても穏便で優雅に泳ぐ姿は勇ましいですよね。
お写真を拝見する限り、綺麗に取れておりますので満足いただけたのではないでしょうか。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も目の前で見ることが出来たようで安心いたしました。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
洋服が汚れることがございますが、それ以上に爽快に走るバギーをお楽しい頂けたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

展望台からのお写真も綺麗に撮れていますね。
圧巻のジンベイザメ、ネイチャーなボホール島のツアーのご満足いただけ大変嬉しく存じます。

素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったのではないでしょうか。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

みちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ボホール島とジンベイザメをたったの1日で回ることが出来るツアーにご参加いただきありがとうございました。
早朝のピックアップと少し時間は早いですが、満喫した1日を過ごすことが出来たのではないでしょうか。

ジンベイザメも人に慣れているため、びっくりするほど近くで泳ぐことが出来たのではないでしょうか。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。

ボホール島でもターシャやチョコレートヒルズなど見どころが沢山ございます。
ターシャのお写真もとても良く撮れていますね。

また、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
私からガイドへ伝えさせていただきます。

分かりやすく参加してよかった点、注意点等もご記載いただきありがとうございました。
今後のツアー催行に役立ててまいります。

弊社ではアイランドピクニック、オカマショーなどセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ganymedes 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も5匹ほど見ることが出来たようで安心いたしました。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
現地ガイドのバギーに乗りながら写真を撮る技術は凄いですよね。
素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったのではないでしょうか。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

なーな 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり、ご堪能いただけましたら、幸いでございます。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。

お客様も仰る通り、ガイドにつきましては、日本語対応可能で、お客様に楽しんでいただけようサポートしております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は弊社ボホール島観光をご利用頂き有難う御座います。

ボホール島観光を楽しんで頂きありがとうございます。
弊社オプショナルツアーでは日本語対応可能なガイドが
ご案内させていただいておりますので安心してご参加
いただけるのではないかと存じます。

また、港に到着後の自由時間はガイドがいることで
安心して回ることができると思います。

この度は弊社をご利用くださり有難う御座いました。
またいつかセブにお越しの際はぜひ宜しくお願いいたします。

JR EXPRESS

この度は弊社オプショナルツアーにご参加ご参加くださり誠に有難う御座いました。
充実した1日をお送り頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ターシャは夜行性の為、日中は寝ていることがほとんどです。
起きているターシャをお楽しみ頂けたとのこと安心しました。

バギーの写真はチョコレートヒルをバックにすると、
すごくいい写真が撮れますよね。

ボホール島はセブ島と比べまだまだ道路が整備されてない
エリアが御座います。しかし近年ボホール島でもインフラ工事が
行われているため数年後は、今よりも安心して車での移動が
できることと思います。

またセブ島へお越しください。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

Tomo 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
特に中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。

また、オイスターベイでのディナーもご堪能いただけましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

しょこ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、港に早く到着したことに関しまして、前回、渋滞をし、高速船の時間に間に合わないことがございました。
そのため、高速船に乗り遅れないようピックアップ時間を早くしております。
この度は、港で待たせてしまったこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

しかしながら、ボホールツアーを楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないと思うのでとても素晴らしい体験になったと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ぽんちょ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
ターシャは『スター・ウオーズ』のヨーダのモデルになったともいわれております。
そんなターシャをとても気に入ったようで、嬉しく思います。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験になりましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は弊社ボホール島観光にご参加頂き有難う御座います。

当日はお楽しみ頂けましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ボホール島観光では血盟記念碑やバクライオン教会、ターシャ保護区、
ロボックリバーランチ、アドベンチャーパーク凝縮されたツアーの為
皆さん楽しんで頂けたかと思います。

また、ボホール島帰着後は専用車にて２２：００まで自由にご利用頂ける為
ご希望のスケジュールにて１日お楽しみ頂けたかと思います。

この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。

ＪＲエクスプレス
藤崎

ゆーちゃん 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も5匹ほど見ることが出来たようで安心いたしました。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
現地ガイドのバギーに乗りながら写真を撮る技術は凄いですよね。
素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったのではないでしょうか。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

JUN　様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ロボックリバークルーズランチの際に現地の人と一緒にバンブーダンスを踊って
お楽しみいただけたようで良かったです。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。

ターシャも拝見できたようで良かったです。
ターシャはとても小さくて可愛いですよね。

また時間に余裕があり、バギーとジップバイクの両方お楽しみいただけたようで良かったです。
チョコレートヒルズを見ながら爽快にバギーで走るのは気持ちがいいですよね。

また、時間が余ってマッサージにも行かれたようで充実した1日になったことと思います。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

ジュン 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。

ジップバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないと思うのでとても素晴らしい体験になったと思います。

私たちの使命は、すべてのお客様に最高の思い出を提供するために、満足していただけるサポートをすることです。
一人ひとりの、お客様を大切にし、満足していただける努力を日々積み重ねていきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は弊社ボホール島観光をご利用頂き有難う御座います。

セブでは電車や観光客が乗れるような路線バスが無いため、
移動はタクシーのみになってしまいます。

弊社ではボホール島帰着後に２２：００までお客様だけの専用車にて自由にご利用頂ける為
お好きなモール、レストラン、スパなどご希望の場所までご案内させて頂き、その後
ホテルまでお送りとなります。

その為、タクシーを待つ時間や遠回りをしてぼったくりなどの
心配がなく当日はスムーズにご利用頂けます、

チョコレートヒルのあの絶景はなんでこんな風に出来たのだろうと
不思議な感覚になりますよね。

是非、またセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

ＪＲエクスプレス
藤崎

アーキー 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
特に中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。

私たちの使命は、すべてのお客様に最高の思い出を提供するために、満足していただけるサポートをすることです。
一人ひとりの、お客様を大切にし、満足していただける努力を日々積み重ねていきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は、セブ島JR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
ターシャの場所での、来てよかったと思えたとのお言葉、大変嬉しく思います。
有難う御座いました。

セブとボホール間はフェリーで2時間の距離となります。
また、ボホール島内の観光地はそれぞれが、離れた場所にある為、島内での移動時間が増えてしまうことが
御座います。その為、少しお疲れになってしまう方もいらっしゃるかと思いますが、ボホール島ならではの美しい
観光地などは是非お楽しみ頂ければと思います。

またいつかセブにお越しになられましたらどうぞ宜しくお願い致します。
JR EXPRESS

この度は弊社ボホール島観光まるごとパックにご参加頂き誠に有難う御座います。

ボホール島の各名所のお写真も有難う御座います。
世界最小の霊長類であるターシャは、クリッとしたおおきな目を
持っていてとても可愛いらしいですよね。
世界でもボホール島でしか見れない不思議なチョコレートヒルの
景色は圧巻ですよね。

またのお越しお待ちしております。
有難う御座いました。

JR EXPRESS

BANDO 様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

当日は弊社とボホール側とのやり取りに相違があり、ボホール島到着後にピックアップから漏れてしまっていたお客様がいらっしゃいました。
お客様から「ガイドが見つからない」と弊社にお電話があったことで発覚し、すぐにボホール側へ伝え、車両を戻して対応いたしました。

そこでまず、ツアーにご参加されております全てのお客様へ対して何よりも最初にガイドまたは、弊社スタッフから一言謝罪するべきであったと存じます。
弊社からの対応に不足がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

「集団行動なんだから遅れないでください。みんなが迷惑するでしょ！」の言動に関しまして、
ガイドに確認いたしましたところ、本人は威圧的には伝えたつもりはないようですが、
結果的にお客様に不愉快な思いを与えてしまったことは事実でございます。
こちらについては、私からガイドへ伝え方を改めるよう指導いたしました。

集合時間の伝え方については、お客様がおっしゃるように時間を明確に決めてお伝えする方が親切かつ分かりやすいかと存じます。
今後はそのように対応するようガイドへ申し伝えております。

今後は上記のことを肝に銘じて、お客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいりたい所存でございます。

また弊社をご利用いただけるようでしたら、幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

わかわ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

はじめにこの度はクルーズランチの席で大変ご不便をおかけいたしました。
他のお客様と一緒に食べる関係で席が内側の席になってしまったと思われます。

しかしながら、バギーとジップバイクのどちらもお楽しみいただき満足いただけたようで
安心いたしました。

バギーでは専門のガイドがバギーを運転しながら、綺麗な写真や動画を撮ってくれたと思います。
ジップバイクでは地面から高さはかなりありますが、遠くのチョコレートヒルズも綺麗に見れたのではないでしょうか。

ターシャも拝見できたようで良かったです。
ターシャはとても小さくて可愛いですよね。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

この度はJR EXPRESSのボホール島観光にご参加くださり有難う御座いました。
まるまる1日お楽しみ頂けたとの事、安心致しました。
ボホール島のリバークルーズをお楽しみ頂けたのですね。あの風景はなかなか日本では感じることのできない
熱帯の島独特の雰囲気ですよね。
フィリピンには本当に多くのフルーツがありますが、おっしゃったとおりパイナップルは甘くて柔らかく、
芯まで柔らかく食べられるので日本のものとの違いが感じられます。
他にはバナナのおいしさに驚かれる方も多くいますよ。いつかまたセブにお越しの際はトライしてみてくださいね。
この度は誠にありがとうございました。

JR EXPRESS

あいたむ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

セブ島は十分なインフラが整っておりませんため交通渋滞はよく発生いたします。
しかしながら高速船に間に合ったようで安心いたしました。

ターシャも拝見できたようで良かったです。
ターシャはとても小さくて可愛いですよね。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思います。
当日もエンジントラブルがあったようですが、お怪我も無くお楽しみいただけたようで良かったです。

お帰りの便についても時間の変更がありご不便をおかけいたしました。

しかしながら、本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。

クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田