りなぴ 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

今回は一番人気のストーンマッサージを体感頂きご満足いただき弊社としても嬉しい限りです。
1人1人のニーズに合ったスパの施術が出来るのもノアスパが人気な理由です。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

よっしー　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

当日はエアコンが寒かったとのことでスパへ共有し改善させていただきます。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

SAYA 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
カップルで行くと同じ部屋で施術を行うことが出来るのもアルニカスパの人気の理由の一つです。

最後に弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

system_kitchen 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

あやかこ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。また素敵なお写真とご投稿ありがとうございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

のきのん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

初めてのスパでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

素敵なお写真も撮れて良かったですね。
リフレッシュできたようで弊社も嬉しい限りでございます。

セラピストの指圧の強さについては、お申し付けいただいたのにも関わらず、
強さが変わらず、申し訳ございませんでした。
当日のセラピストへ本件は共有させていただきました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ぽぽちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルので橋本ございます。ご投稿ありがとうございます。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
匂いにつきましては、スパへ共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、マッサージにつきまして、ご満足いただけましたら幸いでございます。

弊社ではスパ以外にも様々なツアーを用意しております。
誠に勝手なお願いではございますが、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーにご参加いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

あかり 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
橋本

さっちゃん　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

月雪花 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ノアスパはセブでも有名なスパで、スタッフの対応にも好評いただけたようで弊社も嬉しい限りです。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。
送迎手配につきましてもご満足いただけありがとうございます

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

マツコ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。

ベルスパは新しくできたばかりで、施設の中はとても落ち着いた雰囲気となっており、
スパ内には日本人スタッフがサポートをしておりますので、スムーズに
ご案内いただけたのではないか存じます。

また、完全個室のゆっくりとした空間で癒しのフラワーバスに浸りながら、
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

モリット 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スパに確認いたしましたところ、当日はスパの近隣住民が歌を歌うなどをし、うるさくしていたようでした。
こちらについて、スパへ近隣住民に対して、注意し、改善するよう申し伝えました。

しかしながら、スパ内にて、有意義な時間を過ごすことができ、大変嬉しく思います。
なお、プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

最後に弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

Maru 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます

写真を撮ることができなったようで、とても残念に思います。
写真を撮る際は一言スタッフへお申し付けいただけますと、写真を撮ってもらうことも可能でございます。

しかしながら、スパにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アルニカスパは日本のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を提供しております。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

やのは 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
橋本

MEM　様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

日本人がおらずに少し不安な気持ちになったことと存じますが、
本スパのマッサージにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、ご投稿いただきましたように連日観光客が訪れております。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

あやや 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ノアスパはセブでも有名なスパで、至福のお時間をお過ごしいただけたことと思います。

施設の雰囲気やレベルを総合して少しお値段が高く感じてしまったことと存じますが
ノアスパは熟練のマッサージと豪華な内容をお勧めしておりますスパでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ゆきたん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

アルニカスパのマッサージにご満足いただけなかったこと弊社としても残念でございます。
セブ島はご認識の通り、現在発展途上の段階でスパに関しても今現在、増えてきている段階でございます。

しかしながらアルニカスパはフィリピンの伝統に裏付けされたマッサージ技術に加え、セラピストがとても親切でフレンドリーなのも特徴です。
次回も是非ご利用頂き、素敵な雰囲気のお部屋の中で日頃の疲れを癒してくださいませ。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ayu 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
橋本

もこちゃ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

スパでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

素敵なお写真も撮れて良かったですね。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。
リフレッシュできたようで弊社も嬉しい限りでございます。

フィリピンでは甘い食べ物、飲み物がとても多いのでアイスティーも甘いものを準備していたものと思われます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ペット 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ノアスパのマッサージにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日頃の疲れを癒すことが出来る空間だったことと存じます。
高級感があり、日頃の疲れを癒された事ではないでしょうか。

セブ島は熱帯の島で湿度も高いため、蚊が良く発生いたします。
お客様のおっしゃる通り日中はあまり蚊が発生しないため日中の参加をお勧めいたします。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

アラン 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

日本のスパとは違い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
橋本

マカロン 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

最後に弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

まるこ　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

ぽふふ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

maruteru 様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ノアスパはその雰囲気は南国のスパそのものでございましてお楽しみ頂けたかと存じます。
スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
特にストーンマッサージはスパでの人気コースで、ご満足いただき誠にありがとうございます。
施術内容、セラピストへもご満足いただきまして弊社と致しましても嬉しい限りです。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

misa　様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

ノアスパはその雰囲気は南国のスパそのものでございましてお楽しみ頂けたかと存じます。
スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

お客様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。
本スパはプライベート空間で施術ができ他のスパよりもよりリラックスしていただけます。

セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますの、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

すばすば　様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
旅と日ごろの疲れを癒していただき、また至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
送迎手配、施術内容、セラピストへもご満足いただきまして弊社と致しましても嬉しい限りです。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

ヨシ23　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

maaikoooo 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

まずはじめにこの度はご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。

弊社では原則として宿泊先のホテルからの送迎を行っておりますが、当日はアイランドピクニックにもご参加いただいていたため、
弊社にてピックアップ場所をアレンジいたしました。

空港では人が多く、ドライバーがお客様を見つけることが困難なため、
空港のそばにあるウォーターフロントエアポートホテルに指定させていただきました。

ウォーターフロントエアポートホテルはカジノやレストラン、スパ等があり、宿泊者以外にも
多くのお客様がご利用されているホテルです。
そのため、宿泊者以外のご利用客がロビーを利用することは可能でございます。

今まで、同じような体験をされたような話は聞いたことはありませんが、当日は警備が厳しかったのか
ホテル内に入ることが出来なかったとのこと大変ご不便をおかけいたしました。

スパのドライバーについてもお客様に対する配慮が欠けている行動をとっておりました。
不安な思いにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
スパへは弊社から共有し二度と同じようなことが起きないようにしていく所存でございます。

またスパの送迎については基本的にマクタン島内のみの送迎となっており、
セブ市内へは送迎を行っておりません。
今後セブ市内への送迎が可能かどうかスパと相談し改善していく所存でございます。

しかしながらスパの施術内容につきましてはご満足されたようで弊社も安心いたしました。

こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

特にストーンマッサージはスパでの人気コースで、ご満足いただき誠にありがとうございます。
施術内容、セラピストへもご満足いただきまして弊社と致しましても嬉しい限りです。

最後に誠に恐れ入りますが、またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田