(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 到着日/帰国日プラン(空港送迎可) (スパ/エステ/マッサージ) | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィリピン
到着日/帰国日プラン(空港送迎可)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

389

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

充実の内容でした

投稿者: シューマッハ

中庭付きの南国らしい外観の建物がかわいらしく、到着した段階で質の良いこだわりのサービスを受けられるだろうことが分かりました。
到着してからウェルカムドリンクサービスを受けて、それが飲み終わったらスムーズに案内されました。
個室で着替えると、数種類のアロマから好みのものを選び、施術が始まります。

やけどしそうでしない絶妙な温度に熱せられたストーンが本当に気持ち良かった。
背中だけでなく、腕や足などにもやってくれました。

2時間コースでしたが、そろそろ終わりかな?と思う度に次の施術が始まり、実際に終了するときには心身ともにとても満足でした。

催行会社からの返信

シューマッハ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回お客様にお受けいただいた「ストーンマッサージ」は、温めた石で全身を揉みほぐし、
遠赤外線効果により体が温まり代謝が高まると、本スパで1番人気のコースとなっております。

セブ島ならではの南国の雰囲気たっぷりの店内で、ゆっくりとお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤


役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/09
参加日: 2019/08/28

グーンスパ「Goong Spa」 マクタン島の隠れ家 リピート必至の人気オリエンタルスパ<マクタン島内送迎付>

グーンスパ

投稿者: ピッピちゃん

マンダウエからタクシーで向かいましたが、一時間程かかりました。
マクタンなので、30分位で着くかと思いましたが、結構奥まったところにあるので、余裕を持って向かった方がいいです。
少し到着が遅れてしまいましたが、とても親切にご案内くださいました。
全てが終了してから時計を見たら、どうやら4時間近く施術して下さった様でした。
途中、気持ちよくて何度も寝落ちしてしまいましたが、力加減が私の好みで、とても気持ちよかったです。
プルメリアのフラワーバスもとても可愛らしかったです。
凄くおススメです。

催行会社からの返信

ピッピちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「グーンスパ」は、オリエンタル技術の集結したスパで、
タイから取り寄せられた装飾品の数々でエキゾチックな雰囲気が特徴的です♪

日本では高価なラグジュアリースパもセブ島では、低価格で受ける事が可能なのが魅力的ですよね。
長時間のマッサージでゆっくりとリラックスしていただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤



役に立った
評価:
プラン: C コース(180分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/09
参加日: 2019/08/23

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

体のコリも取れて、顔もツルツルです

投稿者: akokoata

スパというよりは整体といったほうがイメージに合っているかもしれないです。
ただ、整体といっても丹念にやってくれるので体全身のコリがとれました。
特に事前のアンケートでどこをやってほしいかお願いできるので、気になる部分があればお願いすることができます。

初めてのストーンマッサージでしたが、ここまで気持ちよくほぐされるものかと衝撃をうけました。

催行会社からの返信

akokoata 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

初めてのストーンマッサージでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

事前のアンケートで予め重点的にマッサージしたい場所等がわかりますので、満足いただけたのではないでしょうか。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/10
参加日: 2019/09/02

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

ホテルからも近く‼️

投稿者: みきこ

集合時間が9時半で、10分前に集合場所に到着していたので、迎えの車が3分遅れてきただけでも、まだかしら?とドキドキしてしまいました。

今回はシッターさんを二人お願いしていました。子供も2時間は長かったのか泣き出してしまいましたが、泣いたらヴィラに子供達をつれてきてくれたので、最後までマッサージをうけられました。
最初から最後までとても気持ち良かったです。

催行会社からの返信

みきこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
美しい庭園やフィリピンの伝統的なデザインを施したヴィラ、
そして明るい笑顔と素敵なおもなしのスタッフからのマッサージで、心から癒されたのではないでしょうか。

また、経験豊富なスタッフのベビーシッターサービスもございますので、
安心して施術をお受けいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なスパやアクティビティーを取り揃えております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/30
参加日: 2019/08/24

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

コテージ貸し切り

投稿者: 匿名です

朝10時から2時間のプランでした。
宿泊はセブシティだったので、朝9時50分までにマクタン島のスパまでいくのは、通勤ラッシュと重なって大変でした。マクタン島内であれば立地はよいと思います。
施術も丁寧で全身を2時間かけてアロママッサージしていただきました。担当の方がサービスでたくさん撮影もしてくださったのでよい思い出になりました!

催行会社からの返信

匿名です様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
日本よりも低価格で、ラグジュアリースパでの施術を体験できるので、
弊社でも大人気のスパとなっております。

南国雰囲気溢れる店内での写真撮影は、
セブ島でのいい思い出となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なスパやアクティビティーを取り揃えております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/29
参加日: 2019/07/31

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

落ち着いた場所でした!

投稿者: なつみ

セブ島のお店とか治安はやはり悪い印象を持ちましたが、このスパは、とても広い敷地と綺麗な部屋や、飾り等があり素敵でした。
マッサージも良く、疲れが取れました!

催行会社からの返信

なつみ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
南国感溢れるとても広い敷地内にある、完全プライベートコテージで
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

疲れが取れたというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。

またセブ島へ訪れる際は是非弊社をご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/27
参加日: 2019/08/21

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

親切!優しい!

投稿者: たろう

日本でやると高いスパ。セブのスパは本当にお手頃価格でした。3人で行ったのですが3人とも気持ちよくて途中で寝てしまいました。笑
機会があればまた行きたいです。

催行会社からの返信

たろう様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルニカスパはマクタン島内にあるスパの中でも、評判がよく有名なスパの1つでございます。

特に今回お受けいただいたEコース(120分)は、
顔から全身のマッサージを受けることの出来る非常に人気のコースとなっております。
お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/16
参加日: 2019/05/03

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

優しいスタッフさんばかりでした。

投稿者: ゆゆゆ

ウェルカムドリンクもしっかりご用意してくださっていました。部屋は少し寒かったですが、ホットストーンが暖かかったので丁度良かったかと思います。
帰り際スコールで土砂降りに振られたのですが、雨の中外で待っていて下さり、車ギリギリまで送って頂き助かりました。

催行会社からの返信

ゆゆゆ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回お客様にご体験いただいた、ノアスパ名物のストーンマッサージは、
温かい石を使って全身の血行を促進することで、深いリラックス効果が期待出来ます。
身体の芯まで温まり、全身をほぐすことが出来たのではないでしょうか。

また、マクタン島内は無料送迎手配を行っております。
送迎サービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: ストーンマッサージ 1時間30分
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/29
参加日: 2019/07/21

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

お肌がすべすべになりました

投稿者: sand

4歳の娘をシッターさんにお願いし、主人と2人で2時間の施術を受けました。
マッサージは程よい強さで気持ちよかったです。また、使用されたオイルがよかったのか、翌日お肌がすべすべで嬉しくなりました。
現地の言葉の通じないシッターさんに幼い娘を預けることに若干の不安を持っていましたが、併設されているカフェ?で素敵な編み込みヘアアレンジをしてもらったり、園内をお散歩したり楽しく過ごせたようで娘もニコニコでした。
またセブに行く機会があれば、今度は贅沢コースをお願いしたいです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

sand様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパは広い敷地内に7棟のみの、完全プライベートコテージでご案内致します。
セブ島ならではの、南国の雰囲気をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また、使用したオイルにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ハイクオリティーの製品を使ったマッサージでも、低価格でお受けいただけるのも人気の理由です。

弊社では他にもアイランドピクニックや、ジンベイザメシュノーケリングなど、
様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/07/24
参加日: 2019/07/20

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

気持ち良かったが、サービスには欠ける?

投稿者: むっちゃん

アルニカスパ、シャングリラのCHIスパ受けたことある上で感想を述べます。

まず、サービス面ですが仕事!って感じで若干塩対応です。
カップルで施術受けましたが、担当は笑顔はあまりありませんでした。

アルニカやCHIスパと比較すると個室でも高級感はあまりありません。若干、町スパ感あり。

しかし、施術自体はかなり気合いが入っている感じで一番マッサージされてる感はありました。
気持ちいいが、人によっては痛いと感じるかもしれません。

日焼けしているとコールドストーンを使用すると書いてありましたが、かなり日焼けしていたにも関わらずホットストーンでガッツリでした。

言わなくてもわかるかな?ってゆうくらい部分的にですが日焼してたのですが、恐らく言わないといけないみたいです。

マッサージの最後に体を拭いてくれるのですが、これがガサガサなタオル?へちまのような硬い何かでごしごしやられるのですが、それがかなり痛くて、肌荒れそうに感じました。

それでも評価が4なのはやはりマッサージ自体はかなり気持ちいいです。整体に近い?くらいゴリゴリやってくれます。

催行会社からの返信

むっちゃん 様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめにこの度はスパのスタッフの対応、気配りができずにご不便とご迷惑をおかけいたしました。
スパへは笑顔での対応と、日焼けをしている人への気配りを行うよう申し伝えさせていただきます。

しかしながら、スパの施術自体はご満足いただけたようで安心いたしました。
本スパは庭のプルメニアが人気で癒しの空間となっております。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/22
参加日: 2019/07/19

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

気持ち良かったです!

投稿者: えみむに

送迎の車は時間通りに迎えに来てくれました。到着すると男女別にそれぞれ部屋に入りスタッフさんが専用の服に着替えさせてくれます。
それからマッサージが始まるまでたくさん写真を撮ってくれました。マッサージは気持ちよくて、うとうとと意識半分寝ていました。足を結構重点的にされたような気がします。頭もしてくれたのですが髪が引っ張られてちょっと痛かったです笑。 全体的に気持ち良いマッサージでした!2時間も力仕事で大変だなと思います。チップ100ペソあげると笑顔で喜んでもらえました。

催行会社からの返信

えみむに様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アルニカスパでは、完全プライベートのコテージでゆったりと至福の時をお過ごしいただけます。
日本スパでは中々ない、南国の雰囲気はセブ島のいい思い出になったのではないでしょうか。

また写真サービス、施術内容についてもご満足いただけたようで安心いたしました。

弊社では他にも様々なツアーを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/22
参加日: 2019/07/17

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

初めてのセブ

投稿者: 匿名希望

初めてのセブだったので、
語学に自信のない我が家は、こちらの施設を利用しました。
日本語が通じるお店で、日本よりお手頃なお店を探して、辿り着いたの がこちらのプランでした。

送迎で、ホテルまで来てくれて、帰りも、希望の場所におとしてくれるので、助かりました。
また、受付で日本人スタッフさんかいたので、エステ以外でも色々お話を聞けました。
部屋に案内されるまでに、現地スタッフさんが写真をとつてくれたりなど、とても細やかな配慮があり、良かったです。

催行会社からの返信

初めてのセブ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで弊社としてもとてもうれしく思います。

またこちらのスパはマクタン島内の送迎は無料で行っておりますので、
ご安心して施術を受けることが出来たのではないでしょうか。

現地スタッフや、アルニカスパスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お部屋に案内されるまでに記念のお写真も撮っていただいたようで、素敵な思い出となったようで良かったです。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/12
参加日: 2019/07/06

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

はじめてのスパ

投稿者: シンバ

前日オスロブツアーでヘトヘトかつやや体調不良でしたが、スパがすごく気持ちが良くて終始ウトウトしてしまいました

スタッフさんも気さくで妻との記念撮影もたくさんしてもらいました

日本的に言えば「インスタ映え」なる写真がたくさんとれると思います!

催行会社からの返信

シンバ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アルニカスパでは、完全プライベートのコテージでゆったりと至福の時をお過ごしいただけます。
日本スパでは中々ない、南国の雰囲気はセブ島のいい思い出になったのではないでしょうか。

また、記念写真についても沢山してご満足いただいたようで安心いたしました。

弊社では他にも様々なツアーを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/12
参加日: 2019/07/09

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

エステは良かったが 日本人受付の対応が良くない

投稿者: ジャイアンの妻

エステに関しては 満足いく対応でしたが、帰りの送迎に関し ホテルと同距離のカイザノモールをリクエストしてOKを頂いておりましたが 日本人受付女性が モールが大きすぎてレジは1時間待つのでお薦めしませんとか 何もないとかの理由で、ここから 5分のマーケットを薦められました。エステ終了後 今度は なぜか「カイザノモールにも送ると」再度言われましたが 先程 散々な事を言われたので 薦められた 近くのマーケットに行ったら 10分も見れば終了で とても 満足できるものではありませんでした。本当は 予定したモールで 夕食もとる予定で 買い物も楽しみにしていました。薦められた 食事場所もローカル色が強く 買い物も満足できるものではありませんでした。多分 自社の配車の都合があったと推測されます。現地スタッフは悪くなかったのに残念です。

催行会社からの返信

ジャイアンの妻 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに送迎について、お客様の納得いくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
良い評価も含めまして、今回起きた事に関しましては、
スパに共有し、より良いサービスを提供できるよう努めます。

しかしながら、施術内容についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
完全プライベートコテージで、喧騒や時の流れを忘れるような、
特別なスパ体験をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々ツアーをご用意しております。
また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/24
参加日: 2019/06/07

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

スパ

投稿者: シニア世代のふたり

まぁまぁですかねー
2時間コースですが、始めの足湯が少し長いかな〜
もう少し雰囲気を楽しめたらもっと良かったかも。

催行会社からの返信

シニア世代のふたり 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルニカスパは、完全プライベートのコテージでのご案内となっており、
カップル・女子旅の方はもちろん、家族でお越しの方も特別なお時間をお過ごしいただけます。

施術内容についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見はスパに共有させていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

弊社では他にもアイランドピクニックや、
ジンベイザメシュノーケリングなど様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/24
参加日: 2019/06/15

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

ゆっくり出来ました。

投稿者: アリー

スパに到着するとすぐに着替えの為に、更衣室に案内され、言われるがままに着替え、すぐに外に。
カメラを❗と言われたので、スマホを渡すと、はい、ここで!こちらで!と、どんどんと撮影してくれ、コテージの中でも、どんどんと撮影して下さいました。今どきのインスタ対応でしょう、なかなかいい写真を撮っていただきました。
スパは、とても丁寧で、本当にゆっくりできました。

催行会社からの返信

アリー 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳でございます。

本ツアーをご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

アルニカスパは、セブに数多くあるスパの中でも、
大変人気が高く、常に多くのお客様にお越しいただいております。

スパの敷地内へ1歩入ると南国満載となっており、
施術のお部屋には、かわいいタオルアートがたくさんございます。

お客様の仰る通り、施術前にスパのスタッフがお客様の携帯で、
お写真をお撮り致しますので、ぜひ皆さまで素敵な1枚を撮っていただければと思います。

スパで日頃の疲れを癒やしていただけたら幸いでございます。

弊社ではアイランドピクニック、ニューハーフショーなどセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/20
参加日: 2019/06/07

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

マッサージは良かったけど…

投稿者: あーちゃん

マッサージは良かったのですが、もう二度と利用したくないと思いました。
まずピックアップですが、時間通りに来てくれました。
セラピストさんも良い方でとてもマッサージは気持ちよかったです。

無料送迎付きだったので帰りは空港までお願いをしておりました。
スパの敷地内に停まっている車に乗り込んだのですが、降りる時にお金を払えと言われました。
ツアー代金に含まれていると言ったのですが、スパとは関係ないと言われ支払うことに。
こちらも確認せずに乗車をしたのは悪いかもしれませんが、敷地内に停まっている車に、しかもスパの警備員らしき方が荷物を積んでくれたのでグルなのかな?と思いました。
これから参加される方は注意した方がいいです。
せっかくの楽しい旅が最後の最後で台無しになりました。

もう二度と利用したくないと思いましたが、ベルトラさんの対応が素晴らしく手違いがあったみたいなので返金して頂くことが出来ました。
今後利用される方は確認をして乗車する方がいいと思います。

催行会社からの返信

あーちゃん 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、お帰りの送迎について、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用いただいた日程は、繁忙期だった為、非常に多くのお客様からご予約をいただいておりました。
その為、通常使用している送迎車とは別途、外注でも送迎車をご用意しており、
外注のドライバーとの情報共有が不十分だった為、手違いで追加送迎料を請求してしまったという状況でした。

今後同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、
安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。

しかしながら、本スパのマッサージにご満足いただき、大変嬉しく思います。
日本では出来ないような、極上のリゾートスパを体験することが出来るのも、セブ島の醍醐味ですよね。
また、セブの天然素材を使った本格的なスパマッサージが低価格で受けられるのも、本スパの人気の秘訣です。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/19
参加日: 2019/05/02

マリガヤ・スパ「Maligaya Spa」 ヴィラ個室が好評!伝統バンブーマッサージの名店<マクタン島内送迎付>

マッサージは良かったのですが…

投稿者: ちょる

マッサージ自体は若干強めでしたが、強さを確認してくれながらの施術だったのでとても気持ちよかったです。
シッターさんも優しい方で子どもがぐずると外に連れ出してくれたりと気遣いが嬉しかったです。

施術後、チップの金額とサインを求められ、施術スタッフ、シッターに各100ペソを記入した所、日本人は最低200ペソずつだと言われました。
手持ちが無いと伝えると嫌な顔をされてしまいました。
最後の最後で残念な気持ちになってしまいました。

催行会社からの返信

ちょる 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、スタッフからのチップの要求により、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フィリピンでは、サービス料としてチップを渡す文化がございますが、
チップの金額につきましては、お客様のお気持ちで金額を決めていただくかたちになります。
今回、値段を指定し要求をしてしまったスタッフには厳重に注意をし、以後このようなことが起こらぬよう努めて参ります。

しかしながら、本スパのマッサージにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今回お受けいただいた人気のバンブーマッサージは、全身マッサージに竹を用いるもので、
マクタン島のマッサージでは最も有名なものの1つです。
温めた竹を血行促進のために体に置きつつ、別の温めた竹で筋肉や脂肪を押し、老廃物を押し流していきます。
施術後は全身で爽快感を感じていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: バンブーマッサージ(ボディ) 2時間
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/06/19
参加日: 2019/05/27

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

至福の時間。

投稿者: ヨッコ

高級車のお迎えでホテルから約15分。ゲートが開き中に入ります。
1人だったのでレセプションで送迎代を払い、ロッカールームで着替え。
担当者が体を布で巻いてくれます。砂利が敷き詰められた道を歩き個室へ。
良い香りが充満して既に心地良い。花びらを浮かべたタライに足を入れて
軽く洗います。エアコンもちょうど良い。背術台で先ずはうつ伏せ。
次は仰向け。マッサージの力加減も丁度良く顔のパックで眠りに落ちました。
すっかり眠ったらしく起こされました。帰りはホテルの部屋の前まで送られ、
至福の時間はあっという間に終了です。

催行会社からの返信

ヨッコ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アルニカスパでは、完全プライベートのコテージでゆったりと至福の時をお過ごしいただけます。
日本スパでは中々ない、南国の雰囲気はセブ島のいい思い出になったのではないでしょうか。

また、ホテルまでの往復送迎手配も行っておりますので、ご安心してお越しいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/06/13
参加日: 2019/04/30

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

値段の割には

投稿者: レオナルド

高級スパのアルニカスパを申し込みました
服を着替えて指定の布をきてから施術開始
2人で夫婦で行ったのですが、嫁は終わった後いまいちだったそうです
わたしの担当の人は普通に気持ちよかったです
嫁の担当の人が結構キツくマッサージをやってもみ起こしになっていたみたいです
やる人によるのかなと思いました!

催行会社からの返信

レオナルド様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただける施術を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、スパへ共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

しかしながら、自然の中にあるスパの空間にて、
素敵なお写真を沢山お撮りいただけたようで、嬉しく思います。
少しでもセブ島での思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にもアイランドホッピングや、
ジンベイザメシュノーケリングなど、様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/07
参加日: 2019/05/20

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

最高のもてなしとサービス

投稿者: マンゴー

カップルで利用しました。夕方遅くの利用でしたが送迎もスムーズでした。到着するとタオルアート(?)でお出迎えしてもらいました。とても可愛かったです。マッサージも2時間たっぷりとしてもらい、非常に満足しました。店員の方のサービスもよく、2時間という長い時間でも丁寧にマッサージしていただきました。マッサージは女性だけでやるものというイメージがあるかもしれませんが、カップルでの利用でも非常に満足しましたのでオススメです。

催行会社からの返信

マンゴー 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のコテージとなっており女性やカップルの方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
澤柳

  • タオルアート(?)

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/30
参加日: 2019/05/15

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

なかなか

投稿者: ぺーちゃん

スパは綺麗で、雰囲気もあり良かったです。
施術は人によるのかな?という感じでした。
スパが終わった後あまりゆっくりさせてもらえなかったのは残念でした。
送迎があったのは助かりました。

催行会社からの返信

ぺーちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

本コースのアルニカスパをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
本スパはプライベート空間で施術ができ他のスパよりもよりリラックスしていただけます。

スパ終了後のお時間があまりなかったということで、
こちらは、一度弊社より、スパへ共有させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも弊社では数多くツアーをご用意しておりますので、
是非ご利用いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/21
参加日: 2019/05/04

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

あっという間の2時間!

投稿者: usausa

2時間のコースをお願いしました。


ホテルがセブシティ内だったので、タクシーでスパまでいくと係りの方が迎えてくれました。

ラグジュアリーな空間で2時間のマッサージはあっという間でした(^^)

帰りは空港まで送っていただきました!
30分くらいで着きます!

催行会社からの返信

usausa 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/17
参加日: 2019/05/02

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

気持ち良かったです!

投稿者: M&M

何より日本人スタッフがいることが安心でした!
スパも力加減が良く、その都度ok?と聞いてくれたので良かったです!
日頃の疲れが吹っ飛びました♡

催行会社からの返信

M&M 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳でございます。

プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/17
参加日: 2019/05/02

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

んーこんなものでしょうか?

投稿者: みちみち

値段を考えるとこれくらいなのかな?と思いましたが、2時間のコースでしたが、フェイシャル、フットはおまけな感じです。
ボディはオイルマッサージですが、若干指圧系な感じです。
オイルの香りや効能別に選べたら最高にいいと思います。もう少しアロマ系の香りをしっかり部屋にもあったらよかったです。
また、施術中の扉の開け閉めの音がうるさく、気になりました。
安いので仕方ないと思いますが、次こちらのスパには行かないと思います。

催行会社からの返信

みちみち様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ドア開閉時の音につきましては、スパへ共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

弊社ではスパ以外にも様々なツアーを用意しております。
誠に勝手なお願いではございますが、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーにご参加いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/16
参加日: 2019/05/15

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

ホスピタリティ満載

投稿者: ひろちゃん

施術はもとより 素敵なプライベート空間で夫婦ともども楽しませていただきました
またインスタ映えするショットをいくつも写していただき感謝です!

催行会社からの返信

ひろちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルニカスパは7棟限定、完全個室のコテージとなっており、
特に女性の方やカップルの方を中心に、大変ご好評いただいております。

日本のスパとは違い、自然の中にあるスパなので、
インスタ映えをするようなお写真をお撮りいただけるのも、セブ島なではですね♪
素敵な旅の思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なスパを取り揃えており、
それぞれまた違った雰囲気でお楽しみいただけると存じます。
是非またご利用くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/13
参加日: 2019/04/28

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

母の日エステ

投稿者: うめこ

9人の家族旅行中に、母の日に実母と義母にプレゼントで予約しました。とても雰囲気良く満足した様で、帰ってホテルで興奮していました。
チップの渡すタイミングと額がわからなかったようです。
旅慣れしてない方の為にも、事前に相場とタイミングを教えて頂けると、こちらも心から気持ち良く帰れると思います。

催行会社からの返信

うめこ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳でございます。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーに大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、チップに関しまして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/05/13
参加日: 2019/04/30

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

不思議空間

投稿者: N.Y

間接照明のみの薄暗い部屋(棟)でスパが受けられます。
エステティシャンの方々はスマホで写真を撮ってくれたりと親切でした。
全身マッサージの二時間のコースでしたが、少し物足りなく感じました。がっつりやってもらいたい方にはもっと長いコースが良いかと。
日本語スタッフの方がいるので、英語が苦手な方にはよいかもしれません。

催行会社からの返信

N.Y様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルニカスパでは、7棟限定のプライベートコテージを使用しており、
お客様のコースにあわせたお部屋のアレンジがされておりますので、
思い出に残る、素敵なお写真をお撮りいただけたのではないでしょうか。

なお、コースも現在、基本コース2時間、贅沢コース2時間30分と、2種類ご用意がございますので、
是非次回ご利用の際は、贅沢コースも体験していただけると幸いです。


弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

  • 部屋の様子です

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/19
参加日: 2017/12/01

マリガヤ・スパ「Maligaya Spa」 ヴィラ個室が好評!伝統バンブーマッサージの名店<マクタン島内送迎付>

同僚と一緒の部屋で安心

投稿者: marei

女子二人で同じ一室を使用できたため、安心して施行してもらえました。強さは優しめがよかったのですが、日本語が話せない方だったため少し我慢してしまいました。

催行会社からの返信

marei 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

スパ側へ今後強さについてもこまめにお客様に確認するよう指示をさせて頂きました。

次回セブへいらっしゃる機会がございましたら弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: バンブーマッサージ(ボディ) 2時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/18
参加日: 2015/10/26

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

過去最高に至福のひととき

投稿者: なっつん

部屋に入った瞬間、可愛いタオルアートに心ときめきました。施術はとても丁寧で、心地よくて、気づいたらうとうと、、最高に幸せな時間でした。また来たいと思いましたし、自信を持ってオススメしたいスパです。最初と最後にあったかいお茶を頂けたのもすごくよかったです。

催行会社からの返信

なっつん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。


タオルアートとてもかわいいですよね。
スパ全体も南国感満載となっております。

また、日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/09
参加日: 2019/03/10

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