トラベル子様

この度は弊社のレンタカー予約をご利用いただき誠にありがとうございます。
また弊社のレンタカー手配の内容につきまして、トラベル子様のご期待に添えかねましたことお詫び申し上げます。

金額につきましてトラベル子様のお申し込み内容は3〜8名用の車両と日本語ガイド、6時間のレンタルをご選択されていたので180USD（ベルトラのレートで26,340円　※現在2024 9月のレート）となっております。本ご予約のご請求は180USDとなっておりますが、もしそれ以上の金額がご請求されていたりご不明点がございましたら、お手数おかけしますがご使用されたクレジットカードの会社、またはベルトラ社の方へお問い合わせいただけますと幸いです。

トラベル子様のお声を社内でも共有し、今後のツアー内容改善に努めて参ります。
次回もしセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、より良い内容になっていることをお約束しますので、
またご利用していただけますと嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにご満足いただけましたようで光栄です。
ご参加いただいたツアーは、テンポよくできるだけ多くのスポットを巡っていただく行程となっております。
少々駆け足のところはありますが、フィリピンの歴史や文化を感じていただいていれば幸いです。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーへのご参加お待ちしております。
PTNトラベル

ERI様

日本人スタッフのYUKIです。

この度は素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます！スタッフやダイビングの体験が楽しいものであったことをお聞きし、私たちも非常に嬉しく思います。

シャングリ・ラの海の美しさと豊かな海洋生物たちに感動していただけたこと、また実際にその光景に驚かれた様子が伝わってきて、私たちもその喜びを共有できたことに幸せを感じています。
再びお会いできる日を楽しみにしながら、さらに素敵な体験を提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

再度、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました！

スコッティーズ
スタッフ一同

mn様

この度はスパのご利用をいただきありがとうございました。

セブ島には安い街のスパからリゾートらしい贅沢な気分が味わえる本格的なスパなど多くのスパが存在し、特にヒロットオイルマッサージやストーンマッサージは大変人気でございます。
mn様がご予約いただいたノア・ストーン＆スパ・リゾートはその名の通りストーンマッサージがこだわりのスパで、すべてのコースにストーンマッサージが含まれております。代謝が悪い方や、体をしっかりほぐしたい方におすすめです。

また機会がありましたら、次回はヒロットオイルマッサージを体験されてみてはいかがでしょうか。
その際はぜひ弊社でご予約いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

この度弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

タガイタイはマニラ周辺に住むフィリピン人にも人気の観光地で、世界最小と言われるタール火山とタール湖が有名でマニラからの避暑地にもなっています。
またタガイタイ周辺は果物の栽培も盛んで、途中にはフルーツスタンドが多く立ち並び、パイナップルやココナッツなどが多く売られています。

訪れていただいたNurture Wellness Villageは、病気や症状の治療だけでなく、心、体、精神、そして社会的な要素を含めた全体的なバランスを重要視したホリスティックヘルスに取り組んでいます。自家栽培中心のオーガニックランチや健康的なマッサージの施術をお楽しみいただけたことと存じます。

イログマリア養蜂場では現在でも養蜂を行っておりますが、ご参加いただいた日は蜂蜜の取り込みは行っておりませんでした。
イログマリアの蜂は日本のミツバチと比べてとても小さいものが多く蟻ほどの大きさしかありません。思っていただいていたものと違いがっかりさせてしまい申し訳ございません。
しかし、直営ショップで販売されている天然のはちみつや、特にはちみつを利用した石鹸やコスメは自然由来で敏感な肌をお持ちの方でもご利用いただける方が多く人気となっております。
養蜂場の特性上、マニラ郊外に立地しているため、知る人ぞ知る穴場のショップとなっています。

また行程上、展望台へ移動するには時間がかかってしまうため、我々が実際に何店舗もめっぐて選定した展望台に匹敵するほどの景色が望めるカフェへご案内させていただいております。
近年はカフェからタール火山を快適に見学できることが広まってしまい、穴場感は少々薄れてきておりますが、景色はお楽しみいただけたのではないでしょうか。

この度はご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またぜひ弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

PTNトラベル

アヤコ様

この度は弊社のツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

アメイジングショーは夜のちょっとした時間で楽しめることができ、たくさんのコンセプトで情景が変わっていくので見飽きることなく楽しめます。
また参加型のショーもあるので、お子様から大人まで楽しめる内容となっております。
本ツアーは弊社のドライバーがホテルまでお迎えに行き、ショーが終わるまでお客様を待ち、安全にホテルまで送迎いたします。

アヤコ様にも楽しんでいただけて嬉しく存じます。
また機会がありましたら、弊社PTNトラベルのツアーにぜひご参加ください。
PTNトラベル　濵地

しゅわざす様

この度は弊社のレンタカーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

レンタカーは混載のツアよりもお得になっておりますので、専用車で行き先などもご自身でアレンジしたい方や、ご自身のグループのみでゆっくり観光されたい方におすすめです。ドライバーのみのプランや、日本語ガイド付きにもできますので英語が苦手な方も安心です。

空港でお迎えしてそのまま観光をし、観光後に宿泊先に送迎するのもおすすめの利用の仕方でございます。
また、深夜便までの時間の過ごし方としてレンタカーで山岳のレストランに行き帰りを空港にすることも可能です。

使い方次第ではとっても便利なので、ぜひ多くの方にご利用していただきたく存じます。
またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
PTNトラベル　濵地

なお様

この度はスコッティーズをご利用いただきありがとうございました！インストラクターやスタッフの対応がご期待に応えられたこと、とても嬉しく思います。カメラレンタルでの写真や動画が良い思い出となったようで、私たちも喜んでいます。ランチでの日本食も喜んでいただけたとのこと、こちらも嬉しい限りです。今後も皆様にご満足いただけるよう、引き続き努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

スコッティーズ
YUKI

gomaさま

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なレビューを頂き、大変感謝しております。
早朝のピックアップからスムーズな空港への移動、そしてガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

セブ島到着時に安心して旅行を開始いただけるよう、お客様の安心と快適さを第一に考えております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

えあいぱ様
この度は、スコッティーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ショップの規模や設備、そしてスタッフの接遇についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に日本語での説明がわかりやすかったとのご評価もありがとうございます。安心してダイビングを楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。

また、ボートダイブでの素晴らしい体験に関するお話もお聞かせいただき、ありがとうございます。お魚たちやウミガメ、アジのトルネードなど、多くの海の魅力をご堪能いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしいダイビング体験をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

なすこ様

この度は弊社からスパにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

セブ島にはスパがたくさんあり、施術の種類も多くございます。
日本より低価格で受けていただくことができ、旅の疲れも癒えて贅沢な気分が味わえるのも魅力です。
なすこ様にも満足していただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社からお申し込みいただけますと幸いです。
この度は素敵なレビューを書いていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

ノン様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございました。

ニューハーフショーはセブ島で大人気のツアーの１つで、大変多くのお客様にご好評をいただいております。
美しさのなかに笑いや感動もあり、お客様の心をすぐに掴むことができる魅力的なニューハーフの方たちが数多くいます。

お客様にも当ツアーを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
始まる時間も夜の時間帯なので１日の時間をたっぷり有意義に過ごせたのではないでしょうか。

弊社は他にも様々なアクティビティツアーや、市内観光、送迎プランなどを提供しております。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いでございます。

PTNトラベル　江副

この度は弊社ツアーにご参加者いただきありがとうございました。

フィリピンは300年以上もスペインの植民地としての歴史を重ねました。
その後はアメリカの統治があり、日本が占領した時期もあります。

フィリピン料理がスペイン料理の影響を大きく受けていたり、アメリカ統治の影響でフィリピンの第二公用語が英語でありながら現在でもスペイン語由来の言葉が使われていたりと歴史を感じることが多くあります。
現在でもスペイン統治時代の建物が残されており、中でも今回訪れていただいたサンアグスティン教会は世界遺産のひとつとして登録されています。

歴史的史跡や博物館などを訪れていただくため、少々歩行距離が長くなります。
歩き疲れたらガイドにお声をかけていただくことで休憩をはさんだり、ゆっくり進むなどさせていただきます。

また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただきますと幸いです。
PTNトラベル今村

ひー様

この度は弊社からスパのお申し込みをしていただき誠にありがとうございました。

夜間で外観などが分かりづらく、ご到着に時間を要されたようで、現地のスパの方にもグーグルマップの位置改善など提案させていただきます。
ご不安なお気持ちになったせいで、スパを楽しんでいただけなかったのは残念ですが、少しでも旅の疲れが癒されておりましたら幸いです。

ひー様の貴重なお声を現地のスパとやり取りしながら、改善に努めさせていただきます。
この度は、レビューをポストしていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

みぃ777様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

発展途上国でもあるセブ島は日本と比べると治安がよくないことは事実であり、夜出かけてみたい方や、活気のあるセブ島のローカルな屋台に行きたい方におすすめのツアーです。セブ島を熟知した日本語ガイドが同行しますので、安全に楽しんでいただけます。

夜景を見ながらのワンドリンクでは、お客様のおっしゃる通り高度のある場所ではありませんが、セブは高層ビルが数えるほどしかございませんので、遠くまで夜景を見渡せます。みぃ777様にも楽しんでいただけて幸いです。
また機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濱地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

現地でのお支払いにつきまして、ご不便と不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め心よりお詫び申し上げますとともに、最新の情報記載をいたします。
今後も最新の情報収集に努め、正しい情報提供を心がけてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

PTNトラベル今村

オリーブ様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、夕食のフィリピン料理についてお口に合わなかったとのことでご不便をおかけいたしました。
日本人のお口にも合うように作られていますが、メニューのバリエーションを増やすなどアクアカフェへ相談させていただきます。

しかしながら、ニューハーフショーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
綺麗な方が次々と登場し、華麗なダンスを披露してくれるショーはとても迫力がありますよね！

また、本ツアーはスパとセットのプランとなっており、ショーの鑑賞前にスパとご夕食をお楽しみいただけます。
VELSPAはセブ島で唯一フィリピン政府観光省の認定を受けている人気のリラクゼーションスパサロンで大変人気です。
オリーブ様にもスパでしかっりと1日の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。

弊社には他にもボホール島一日観光や、市内観光、送迎手配など豊富なサービスがございますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

PTNトラベル　江副

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご参加のマニラ市内観光は、マニラの定番である城壁都市イントラムロスやその内側にある世界遺産サンアガスティン教会、フィリピン独立の立役者ホセ・リサールゆかりのサンチャゴ要塞、リサール公園などギュッと詰め込んだ内容となっており、弊社でも人気のツアーです。
当日は１名様での催行となり残念ではありましたが、担当ガイドにもご満足いただき幸いです。
担当ガイドはフレンドリーなフィリピン人の中でも特に気さくないつも笑顔で皆を楽しませてくれます。

また機会がありましたら、マニラ内の他のエリアの観光も楽しんでいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。

PTNトラベル

ばつさま

この度はご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
またゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

ノアストーンスパ含め、セブ島には南国らしさを楽しめるスパが数多くございます。
弊社ツアーでも様々にご紹介しておりますので、ぜひ次回ご来島の際もスパをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル　長

reina様
この度は、初めてのダイビングで、弊社スコッティーズの体験ダイビングにご参加頂き大変ありがとうございます。
お客様の最高の思い出作りのお手伝いを、弊社スタッフ一同一丸となって作りあげていくことが出来、大変光栄で御座います。

また、お客様のご安全に関しまして弊社スタッフ一同真摯にご対応していく必要がある所存です。

お客様がまたセブやスコッティーズにいらしても、今度はスコッティーズのスタッフとして、今回の5スターレビューの内容に恥じないよう、コミュニケーションやお客様対応の品質向上に努めて参ります。

次にセブやスコッティーズに来る機会がございましたら、その時はまたよろしくお願いします。

スコッティーズ
スタッフ一同

ヨットトム様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

本ツアーは丸一日使ってマクタン島とセブ市内の魅力をギュッと1日に凝縮した人気ツアーとなっております。
南国のイメージが強いセブですが、歴史深い場所であり、見所が沢山ある島です。セブ を熟知した弊社のガイドが同行いたしますので安心安全にツアーを楽しむことができます。

ヨットトム様にも楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濱地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

日本とは異なる交通事情でルールやマナーの違いや、日本にはないジプニーの挙動などで戸惑う方も多く、現地フィリピン人でも運転を躊躇する方が多くいます。
弊社のドライバーは、プロドライバー経験が豊富でマニラじゅうの道を知り尽くしています。
安全運転で、できるだけ早いルートを選択し、空港までお送りいたします。

次回のご利用もお待ちしております。

PTNトラベル今村