yuu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに朝食について、ツアー内容には含まれてはおりませんので、ご希望の方のみガイドへお申し付けいただき、
近くのファーストフード店へ寄るかたちにしております。
当日はガイドがうまくお客様のご希望をお聞きすることが出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また、ご移動中にもご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
セブ島ではまだ道路が整っていないところが多く、揺れが生じてしまう事が多々ございます。
弊社では引き続き、お客様全員にシートベルトの着用をお願いし、安全運転を心がけていきます。
なお、車内の冷房の温度が低すぎると感じた場合は、すぐに調節させていただきますので、お申し付けいただけますと幸いです。

今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。

しかしながら1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
本ツアーでは大人気のジンベイザメシュノーケリングとボホール島観光を、
たったの1日でお楽しみいただける内容盛りだくさんのツアーとなっておりますので、
セブ島での貴重な滞在期間を効率良くお使いいただけたかと思います♪

ガイドへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
弊社では日本語が堪能で経験豊富なガイドが数多く在籍しており、
安心安全にお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

りっちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
セブ市内から約3時間の場所へご案内する為、早朝のピックアップとなり大変ですが、
セブ島へ訪れた際は是非経験していただきたい、弊社で大人気のツアーとなっております。

お客様の仰る通り、ジンベエザメは大きな口を開けて、海水を飲み込む生き物なので、
化学成分の入った水が彼らの体に重大な危害を及ぼしてしまう為、日焼け止めの使用は禁止されております。
ラッシュガードを着用していただくと、安全に日焼けを気にすることなくお楽しみいただけたかと思います。

また、ランチにもご満足いただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
シュノーケリングの後に、綺麗な海を眺めながらのランチは格段に美味しく感じたのではないでしょうか♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ティプティプ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはジンベイザメと遊泳する事の出来るオスロブと、マイナスイオンたっぷりのカワサン滝を、
1日で訪れることの出来る内容盛りだくさんのツアーとなっております。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ市内から約3時間と長い道のりとなりますので、2つの場所を同時に訪れていただくことで、
セブ島での貴重なお時間を効率よくお使いいただけたかと思います。

今回Gopro付きのプランをお申込みいただいたということで、
他のカメラでは写せないような、スリル満点の瞬間も残すことができたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Yuu様

ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。

先日は弊社アクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ジンベエザメツアー楽しんでいただけてうれしいです！
最近はギンガメアジの遭遇率もよくなっていますので、次回こそはギンガメアジの玉を見に行きましょう！
ジンベエザメに負けないくらい興奮されること間違いなしですよ(^^)/

またのお越しをお待ちしております！

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋（yoshihiro hayano)

Yetm様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
弊社ではガイドが水中の中で撮影するサービスの提供を行っておらず、
ご希望の場合はカメラを持参の上、別途250ペソでボートマンにお願いするかたちになっております。

当日こちらからのご案内が不十分だった為、
お客様にお写真を提供する事が出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後サービス向上に向け参考にさせていただきます。

しかしながら、シュノーケリング後のランチをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しく思います。
セブの海を見渡す高台のイタリアンレストランでは、日本ではあまりない雰囲気を味わえたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ゆうき様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ガイドの説明不足により、シュノーケリングの際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

弊社では全てのガイドへシュノーケリングの説明の見直しを行わせていただきました。
今後はシュノーケリングの前にお客様へお渡ししている説明書と合わせて、
安心してお楽しみいただけるような説明が出来るよう、努めて参ります。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
大きいもので10メートルを超えるジンベエザメが、目の前を泳いでいる光景はとても迫力がありますよね。

また本ツアーは早朝プランとなっておりますので、早い時間でのピックアップですが、
ホテルのお戻りも早い時間になりますので、その後のスケジュールも組みやすく、
充実した1日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

TRD様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、スケジュール通りにご案内をすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
通常本ツアーではシュノーケリング後に、昼食を取るレストランへご案内しておりますが、
ガイドが当日のスケジュールの把握が出来ておらず、そのままホテルまでお送りしてしまった状況でございました。
ご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これほど沢山のジンベイザメと至近距離で遊泳出来る所は世界中でも数少なく、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

当日は海の透明度も高く、お写真も綺麗に撮れていますね♪
セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

大阪人様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ジンベイザメシュノーケリングでお連れするオスロブは、
セブ島最南端に位置しておりマクタン島から約3時間程の所にございます。

早朝から長時間のドライブは大変ですが、オスロブでしか体験することの出来ないジンベイザメとの遊泳は、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

また、ボホール島では、短い時間の中でも主要ポイントをしっかりと回れるスケジュールとなっており、
セブ島での貴重なお時間を効率よくお使いいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

サメ好き 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間半程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

ジンベイザメはほぼ毎日回遊してきますので、人間に慣れていてサメの方から近寄ることも多々ございます。
その迫力にはビックリするかと存じますが、よく見てみると可愛い顔をして口をパクパクしているので見ていて飽きないですよね。

また、午後のお時間も有効に使えますので、スケジュールも組むこともできます。

今回はお客様の一生の思い出に残るようなツアーを提供でき、弊社としても嬉しい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

タッキー　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

朝3時という早い時間でのピックアップですが、ホテルのお戻りも早い時間になりますので、
その後のスケジュールも組みやすくなっております。

ジンベエザメとのスノーケリングは野生のジンベエザメと泳ぐことができる場所は世界でも多くはございません。
間近で見るジンベエザメは予想以上に大きかったと思いますが、とても温厚な性格をしていて見ているうちに愛らしくなりますよね。
ジンベエザメの写真も綺麗に撮れていて、とても思い出に残る経験になったのではないかと存じします。

また弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当日のツアーもお楽しみいただいたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ごっち 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

ジンベエザメ、イワシ、ウミガメ、すべて見ることができ、楽しんでいただけたようですね！
素敵な経験になりましたね(^^♪
充実の旅行になってうれしい限りです(*^^*)
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております！

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： ジョナス

Ken様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはたった1日でジンベイザメシュノーケリングと、
ボホール島観光をお楽しみいただける満喫ツアーとなっております。
短いセブ島での滞在時間を有意義にお使いいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

お客様のご認識の通り、ツアーの進行状況によりボホール島へ向かう船へのご案内をお待たせしてしまう可能性がございます。
当日はスムーズにご案内することが出来安心致しました。

また、大きなボホール島には沢山の魅力があり、ボホール専属のガイドが余すことなくその魅力をお伝え致します。
特にロボックリバークルーズをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
日本人の口に合うように作られたフィリピン料理を、船の上でゆっくりとお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

hokka様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、悪天候の影響で波が高く、ご不便をお掛け致しました。
ご存知の通りセブ島では6月から12月は雨季となっており、悪天候の日が多くございます。
しかしながら、日本の梅雨のように一日中雨が降り続くことは少なく、
一時的に非常に激しい雨が一日数回降ることが多い為、雨季でも透明度のある海でジンベイザメをご覧いただけたかと思います。

大きなジンベイザメをここまで近くで見ることの出来る場所は、世界的に見ても少なく、
とても貴重な体験となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
乾季にお越しいただくと、違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
また是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

HMYM様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
本ツアーはセブ島を訪れた際は是非体験していただきたい、
ジンベイザメシュノーケリングとキャニオリングを1日でお楽しみいただける満喫ツアーとなっております。

「オスロブ」は、セブ島の最南端に位置する小さな街で市内から3時間程の所に位置しております。
中心地とは対象的で、自然豊かな環境にあり、また違ったセブ島の一面をご覧いただけたかと思います。
目の前を泳ぐジンベイザメの想像を超える大きさには驚きますよね。

またキャニオリングでは、岩が水により削られて出来た天然のウォータースライダーを滑ったり、
天然のプールに思いっきり飛び込んだり、大自然との一体感とスリルを味わえたのではないでしょうか。
最後の15メートルの飛び込みもご体験されたようで、忘れられない思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

yasu 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

水槽越しではないジンベエザメとのシュノーケリングは大興奮まちがいなしですね(*^^*)
時期によってサンドバーが出たり出なかったりなのでまたのチャンスにリベンジしていただけたら嬉しいです！
普段と違って早起きで車移動や船移動があるので酔い止めは早めに飲んでおくと安心ですね(^^♪
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： 早野

syda0408 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

至近距離でジンベイザメと泳げる体験は本当に貴重ですよね！
子供のジンベエザメといってもやはり魚類最大！その大きさや近さにもびっくりします(*^^*)
写真も綺麗にダイナミックにとれていますね！
実はバブルリング得意なスタッフが多いのも自慢のひとつです。笑
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： ジョナス

ＥＬＴ0119 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野アイリがお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

めちゃめちゃ褒めていただけて涙が出そうなぐらい嬉しいです！！！
私は日本人なのに日本語下手で伝わらないこともあるので…笑
もっと分かりやすい表現で説明やご案内ができるよう頭を鍛えておきます(*^^*)

本当にたくさんのご意見ありがとうございます(*^^*)
ジンベエザメの大迫力映像も見て見たかったです(^O^)／
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております！
ありがとうございました！

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ

ぽんぬ 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

満喫していただけたようですね！楽しさがとっても伝わってくる内容でワクワクします(*^^*)
充実の旅行になってうれしい限りです。
またセブが遊びに来る際は一緒に海で遊びましょう！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： 小山、ウィリー、ジョナス、ジャン

M55N 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野アイリがお返事いたします。

長時間のツアー大変お疲れさまでした(^^)
貴重なご意見をありがとうございます！
お盆や込み合っている中でもゆっくり楽しめるような工夫をもっと考えていきたいと思います！
2回目のシュノーケリングではまだ台風の影響があったため、サンゴのサンクチュアリにご案内できず申し訳ございませんでした。
私たちも最高な海へお連れしたいのですがこればかりは自然なことなので…ぜひ次回リベンジしていただけたらと思います(>_<)
個人的にはリベンジする価値が十分にある場所だと思います！

また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： 長野、小山、ジョナス、ジャン、姫野

あーる 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

ジンベエザメと泳げる体験は感動ですよね！(*^^*)
ギンガメアジ玉はぜひまたチャンスがあればリベンジしていただきたいと思います！

また、雨が降った場合に立ち寄れる場所を模索中でございます。
貴重なご意見をありがとうございます！
また機会がありましたら遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド：ノエル、ウィリー

よっしー 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

時間が経っても余韻に浸って頂ける程、御満足頂けて何よりでございます。
事細かく大変貴重なお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。ジンベエザメ大迫力でしたね。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

みぽこ様

この度は本ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ジンベイザメとのお写真について、うまく撮られていなかったようで、弊社としても残念な限りでございます。
カメラ撮影や現地でのご案内は現地のボートマンが行っているため、指導が難しいのが事実です。
こちらについてはご理解いただければ幸いでございます。

また、お食事の際にも大変ご不便をお掛け致しました。
1年を通して高温多湿の気候セブ島では、蚊やハエなどの虫がたくさんいます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお食事をしていただけるよう努めます。

しかしながら、マイナスイオンたっぷりの綺麗なカワサン滝での、
スリリングなキャニオリングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
セブ島は海というイメージがありますが、大自然も満喫できる場所がありアクティビティーを楽しむことが出来ます。
セブ島の違った一面が垣間見れたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まりんのパパ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ジンベイザメと遊泳出来る場所は数少なく、毎日世界中からたくさんの人で賑わっております！

悪天候の影響で少し水が濁っていたようで、弊社としても残念な限りでございます。
しかしながら、驚くほど近くで泳ぐ大きなジンベイザメに圧巻されたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

セブ旅初心者 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

ホテルで合流出来て本当に安心致しました。大変貴重なお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
終始御満足頂けて何よりでございました。これからも益々精進して参ります。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしておりますね。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

ヨッシー 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

1日を通して事細かく貴重なお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
終始御満足頂けて何よりでございます。Goproをご活用頂けたみたいで大変嬉しく思います。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

匿名希望 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

終始御満足頂けて何よりでございます。
お湯が出なくてお体を冷やしてしまっていた件大変申し訳ございませんでした。
事細かく貴重なご意見やお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

sunny 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

終始御満足頂けて何よりでございます。大変貴重なお褒めの言葉の数々ありがとうございます。
海中の透明度が高く私も嬉しいばかりでした。またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

ひまり様

こんにちは。
ツアー当日メインガイドを担当いたしました、マリンハウスシーサーセブ店の長野と申します。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
この日は途中から風がいきなり強くなり船が揺れましたね。ひまりさんお二人はシュノーケリングも最初迷ってましたが、少しでも泳げて安心しました。
陸に戻り、船酔いも治って元気に昼食を召し上がっていましたので、その姿を見てさらに安心しました！！
滝は残念でした。是非リベンジしに来てください！次は乾期がお勧めですよ！(笑)待ってます！！
ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店
担当ガイド：長野、小山、ジョナス、ライサ

KUME 様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

大迫力過ぎて少しびっくりしてしまいますよね、あんなにも多く寄って来たのはお客様が呼び寄せたからかもしれないですよ。
終始ご満足頂けて何よりでございます。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

ARISA☆様

こんにちは。
ツアー当日メインガイドをさせて頂きました、マリンハウスシーサーセブ店の長野と申します。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しめて頂けたようで私たちも安心しました。
お子さんはしっかりサポートすること、普段撮れないような写真をたくさん撮ること、皆様に安全に思いっきり楽しんでいただけることをモットーに日々皆様をご残内しております(^^)/
当日はたしかに満席を頂戴しておりました。いろんなところでご不便をおかけしたと思いますが、お褒めの言葉を頂きとてもうれしいです(*^^*)
是非、知人の方にもおススメをおねがいいたします！！
これからもご家族仲良く楽しい旅を(^_-)-☆またどこかでお会い出来たら嬉しいです(^^♪
ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店
担当ガイド：長野、小山、ノエル、ライサ、ジャン、バンビー