この度はJR EXPRESSのアイランドホッピングにご参加下さり有難う御座います。
お母様とのご旅行、お楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく思います。
頂いたパンダノン島のお写真もとっても綺麗ですね。
またいつか、セブのゆったりした時間、人懐っこい人々に会いに来て下さいね。
お待ちしております。
有難う御座いました。
JR EXPRESS　畑林　

ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様の心にセブの景色が残ったこと、とても嬉しく思います。
ヒルトガン島の演奏家たちにも、
お客様が楽しまれたこと、お伝えしておきますね。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

アイランドピクニックはとても人気のツアーで多くの観光客が参加されています。
シュノーケリング、BBQはお楽しみ頂けましたでしょうか。
セブの綺麗な海を満喫できるツアーで、ビーチでものんびりできますので、
次回セブへお越しの際もぜひご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社アイランドホッピング　ヒルトガン島　プランへご参加頂き誠に有難う御座います。
１日満喫できたとの事、私達も嬉しく思います。
セブ島といえばやはり海！でもその後、夕方以降もセブ島を満喫できるよう車とガイドのチャータープランとなっております。
ご希望をお知らせ頂きましたら一緒にスケジュールを作成させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
またセブ島へお越しの際は、弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
JRエクスプレス石井

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーに参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは大変人気のツアーでございまして、セブの海を満喫できるツアーとなっております。
ビーチ、シュノーケリング、ランチ、船とご満足頂けましたようで何よりです。
次回お越しの際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ツアー自体はご満足頂けましたようで嬉しく思います。
おっしゃる通り、大人数であれば費用対効果は高くプライベート感が味わえる非常にお得なツアーでございます。
ギターの生演奏もフィリピンならではのサービスです。
チップは強制的なものではございませんが、御不快な思いをされたことお詫び致します。
ガイドは基本ツアー内容に関しては把握致しておりますが、追加料金や入海料などお金の部分に関しては
オフィスに確認を行う必要がございます。
段取りが悪く申し訳ございませんでしたが、ご理解頂けますと幸いです。
次回セブへお越しの際も、弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。
アイランドホッピング楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
担当させて頂いたジョニーにはコメント頂いた事伝えさせて頂きました。
本人に代わりお礼申し上げます。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
JRエクスプレス石井

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

率直なご意見ありがとうございます。
シャワーの水圧など細かな点につきましては、改善していかなくてはいけないと感じました。
しかしながら、アイランドピクニックの非日常の景色をご堪能頂けました事とてもうれしく感じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいツアーのご提供に努めさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご参加いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、スタッフの応対にも満足していただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お客様からのお言葉から、元気と活力をいただきました。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社ツアーの中でも一番人気です。
お客様の思い出に残る旅の一端を担っていれば幸いです。
シュノーケリングをされたヒルトウガン島はセブで人気のシュノーケルポイントで多くの魚が生息しています。
レストランのあるナルスアン島は雰囲気もとても良く、BBQも日本人の口に合う味付けで気に入ってくださりありがとうございました。
また、のんびりしたり他の日本人の方々との出会いなど楽しい旅になったこと大変嬉しく思います。
次回セブへお越しになられる際は弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーをお申し込み頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
天候にも恵まれたようで安心いたしました。
セブの海はとても綺麗でたくさんの魚がいるため、シュノーケリングに最適です。
ランチもフィリピンスタイルのBBQで甘めの味付けですが、こちらも日本人の口に良く合います。
次回お越しの際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ハナ　様
この度、スコッティーズをご利用いただき、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのみどりです。

ナルスアン島のスノーケルは、私のとても大好きなスノーケルポイントです。
お客様によっては、泳ぎが苦手な方は、もちろん現地スタッフが一緒にスノーケルにご案内します。

スノーケルでのとても楽しめるポイントですが、ダイビングも楽しめますので、次回はダイビングに挑戦してはいかがですか？
日本人インストラクターが対応いたします。

また、セブにお越しの際もスコッティーズをよろしくお願い致します。
体験談のメールありがとうございました。

スコッティーズ
みどり

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

弊社がご案内させて頂くヒルトウガン島はシュノーケリングスポットとしてセブでも有名なポイントでございます。
魚も非常にたくさんいてとても綺麗だったと思います。
アイランドピクニックにご参加される方は是非水中カメラも同時にレンタルされる事をお勧め致します。
エサをあげるとたくさんの魚が集まってきます。

ナルスアン島は長い桟橋が特徴で桟橋の写真は色んな所で使われています。
ここのレストランでお召し上がり頂いたフィリピンスタイルのＢＢＱはいかがでしたでしょうか。
甘い味付けとなっておりますが、日本人の口にもあう食事となっております。
また、南国のトロピカルフルーツも手べ応えがあったと思います。

その後のフリータイムも有意義に過ごされた事と思います。
アイランドピクニックは弊社でもナンバー1の人気を誇るオプショナルツアーで、何回参加しても飽きが来ませんので
次回お越しの際もぜひご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

こちらのツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ヒルトウガン島はシュノーケルスポットとして有名です。
小さな小魚がたくさんいてとても綺麗だったと思います。
水中カメラがあれば思い出に残る写真を撮影できたことと思います。

ナルスアン島は長い桟橋が有名です。
ここでも魚がたくさんいるため、魚にエサなどをあげたりするとたくさんの魚が寄ってきてお楽しみ頂けた事と思います。

次回もセブへお越しの際は弊社ツアーへ是非、ご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お天気に恵まれなかったようで大変残念に思います。
しかしながら、それでもお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
天気が良ければもっとお楽しみ頂けた事と思います。
写真のたくさんのお魚を拝見出来たようでよかったです。
次回はぜひお天気の良い日にご参加頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

カプセル様

この度は、弊社アイランドツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、綺麗な写真付きでコメントも頂きありがとうございます。

お食事された海上レストランにつきましては、竹と木で出来た異国情緒溢れるフィリピンならではのレストランをうりとし、新鮮なお食事をご提供しているお店です。
近々、弊社マネージメントがレストランへ訪問し、確認予定でございます。

人気の海洋保護区にて魚をごらん頂き、綺麗なパンダノン島でも楽しいお時間を過ごされたとのこと、とてもうれしく思います。
担当させて頂いたスタッフにも上記旨、伝えさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
森田　優子

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにお申し込み頂き、誠にありがとうございました。

初めてのセブで良い思い出が出来ましたようで大変うれしく思います。
ナルスアン島の海ではとてもたくさんの魚が観れた事と思います。
フィリピンスタイルのBBQランチに南国フルーツと盛りだくさんな食事もお楽しみ頂けましたでしょうか。
セブの海の楽しみ方はアイランドピクニックだけではございませんので、次回もまたお越し頂ければと思います。
セブの青い海とともにお待ち致しております。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ラーママ様
この度は当社のプレミアムアイランドピクニックにご参加頂き大変ありがとうございます。
シュノーケリングは、ナルスアン島周辺の海洋保護区で楽しんで頂き、とてもうれしく思っております。近くで沢山の熱帯魚にサンゴ礁を見ることができ、海の色がとっても綺麗ですよね。
私個人的にも好きなポイントです。
海上レストランのライブバンドですが、チップについて、出発前に日本人スタッフより、「もし来た場合、必要ない場合やお金がない場合などノーサンキューと言って頂けますとすぐにいなくなります。もちろん楽しくて数曲歌われた場合はチップが必要となります。」という説明をするようにしておりますが、今後、こちらの説明を徹底するよう指導させて頂きました。
また、お手洗いについてですが、こちらも当社スタッフがトイレットペーパーを持参しております。担当スタッフにお客様がお手洗いに行く際は、必ず渡すようにすることと、スタッフが持参していることを出発前の説明に含ませるようにしました。
今後のサービス向上に貴重ないいご意見、ありがとうございます。

ラーママ様が再度セブにお越しの際は、他の島に行くプラン、他にもマリンスポーツをご用意しておりますので、是非当社のご利用をご検討をお願い致します。
スタッフ一同、ラーママ様のお越しをお待ちしております。

日本人スタッフ
リビンストン美香

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
お天気にも恵まれたようで何よりでございます。
セブの海は本当に綺麗で、シュノーケリングに訪れたポイントはセブの中でも特に多くの魚が集まっている場所で
弊社が自信を持ってオススメしているポイントでございます。
ランチもフィリピンスタイルのバーベキューをお召し上がり頂いております。
フィリピンの方の食生活の一部に触れられたのではないでしょうか。
次回お越しになられた際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

アイランドピクニックは弊社でも人気のツアーでセブの海を堪能頂けた事と思います。
お天気にも恵まれ、お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
セブの海の楽しみ方はアイランドピクニックだけではなくダイビングやマリンスポーツなど
たくさんありますので次回セブへお越しの際はそちらのツアーへもぜひご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご参加いただきありがとうございました。
アクティビティ楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。
ランチにつきましてはお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、これから改善して参りたいと思います。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

天気が残念のようでしたが、ツアー自体はお楽しみ頂けて何よりでございます。
晴れた日であればもっと海もきれいで気持ちがよかったことと思います。
ランチはフィリピンスタイルのバーベキューをご提供致しております。
おいしくお召し上がり頂けましたようで大変うれしく思います。
次回セブへお越しになられる際も、是非お申込みくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
ナルスアン島の綺麗な遠浅の海と真ん中だけが砂浜が残った光景は日本ではなかなか見る事が出来ないと思います。
お天気も良かった様でお楽しみになられて嬉しく思います。
次回セブへお越しになられる際も、弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

アイランドピクニックは弊社ツアーの中でもトップクラスの人気を誇るツアーです。
セブの海は透明度が高く、日本とは全く違う海の世界を堪能された事と思います。
ランチはフィリピンスタイルのバーベキューと南国のトロピカルフルーツで満腹になられた事と思います。
写真を拝見いたしますと最高のアイランドピクニック日和となっていますね。
お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご参加いただきありがとうございました。
お客様に楽しんでいただけたことが、スタッフにとって何よりの喜びです。
甘くて美味しいフルーツ、そしてセブの海がお客様の思い出になりましたこと、感謝致します。
ありがとうございました。

ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野です。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ツアー中の案内につきましてガイドからのご案内が不足していたとのことで誠に申し訳ございません。

当日のガイドに確認致しましたところ、通常通りのご案内を行った部分もございましたが、
分かりにくい説明になってしまった可能性もございますため、お客様からの御意見を踏まえまして該当のガイドだけでなく
全ての弊社ガイドへしっかりとお客様に必要な情報をご案内できますよう、改めて指導を徹底して参ります。

ツアー内でお楽しみ頂けた部分もあったとのことでコメントを拝見致しまして、
また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル　佐野