この度は弊社のツアーに参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社ガイドや現地スタッフは写真のポイントなどを熟知しています。
お客様もきれいな海と一緒に素晴らしい写真が沢山撮れたのではないでしょうか。
お客様のセブ島での思い出の写真になったら幸いです。

セブでの紫外線は日本の紫外線の強さの7倍と言われています。
日焼けをされたくないお客様は日焼け止めを持参することをお勧めいたします。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

PTNトラベル
鳥海

ＲＩＮＡ 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
中平

ththth様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本プランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
フィリピン名門「セブ・カントリークラブ」はセブ市内にありアクセスがとても良いのも人気の理由の1つです。

また、弊社ガイドへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
経験豊富なガイドが多数在籍しておりますので、移動中も有意義にお過ごし頂けたかと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
今後もご満足いただけるツアーをご提供出来るよう努めますので、
また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

ＰＴＮトラベル
中平

ひろちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また当日は天気に恵まれ素敵なお写真の撮影をいただけたかと存じます。

スタッフからのサービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
弊社では経験豊富な日本人スタッフ、現地を知り尽くしたフィリピン人ガイドが数多く在籍しておりますので、
お勧めレストランや、セブ島についてのご質問なども、お気軽にお尋ねいただく事が可能でございます♪

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

さんこ様

この度は、弊社へご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
弊社スタッフは、お客様に安心してセブ島の海を楽しんでもらおうと日々努力しております！
お客様の貴重なご意見がガイドの活力になりますので、当日のガイドにも共有をさせていただきます。

また機会がございましたら南国セブ島へお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを楽しみにお待ちしております。

何卒よろしくお願い致します。

Sweetfish 様

この度は数あるダイビングセンターの中から当店をお選び頂きご参加頂き
誠に有難う御座いました。またレビューも頂き誠に有難う御座います。

ご主人様にも楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
これからも安全、安心をモットーにサービスを提供して行きますので
また、セブにお越しの際はお待ちしております。

それではまたお会いできる日を楽しみにしております。


EMERALDGREENDIVINGCENTER
津田　篤

NYC様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

さっち様

はじめに、今回はお客様に弊社ツアーをお楽しみいただけなかったこと私としても残念な限りでございます。

ツアー当日は、アルタビスタゴルフ場には団体のお客様や多くのお客様で混雑していたことや、日本国内ではない現地のルールにより
待ち時間が長くなったと考えられます。

しかしながら、本件お客様にはご不快な思いをさせてしまったことは、事実でございます。
弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

みかっち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックツアーは日本人ガイドがサポートさせていただいておりますため、初めての方でも安心してご参加いただけます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

くみち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また、スタッフからのサービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
弊社では経験豊富な日本人スタッフ、現地を知り尽くしたフィリピン人ガイドが数多く在籍しておりますので、
お勧めレストランや、セブ島についてのご質問なども、お気軽にお尋ねいただく事が可能でございます♪

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

ふんちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平でございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショー等、いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

ようすけ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

1日を通してご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、ご参加の方にも大変ご好評いただいております。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

綺麗なエメラルドグリーンの海でのカラフルな魚達とのシュノーケリングは、
セブ島での素敵な思い出となったかと思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉はすスタッフ全員の励みとなります。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めます。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
中平

みみみ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本ツアーはボホール島の大自然を思う存分満喫する事の出来る、内容盛り沢山のツアーとなっております。
お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

大きなボホール島の主要ポイントを1日で全て周るので、早朝のお迎えとなり大変ですが、
貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

今後もご満足いただけるツアーを提供出来るよう努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

トンちゃん様

この度は弊社ツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、弊社ツアーにご満足頂けず、大変残念に思います。

屋台での夕食に関しまして、お料理の提供に時間を要し、お待たせいたしまして申し訳ございません。
しかしながら、こちらのツアーは屋台形式のバーベキュー屋となっておりますので、
お店にお電話がなく事前のご予約が出来かねますことをご理解頂けますと幸いです。

ガイドの居眠りに関して、当日の状況をガイドに確認したところ居眠りはしていなかったとのことでございました。
また、夜景でのワンドリンクについて、弊社よりレストランへ確認を行ったところ、お飲み物を注文された事が確認できました。

しかしながら、実際にお客様が不快感を与えてしまったことも事実でございますので
当日のガイドのお客様のご案内に不足があったかと存じます。

こちら私より当日のガイドへお客様の状況を見ながらガイドするよう厳しく指導し、
上記社内で共有させていただきます。また今後再発防止に努めさせていただきます。

この度は、お客様へ大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

最後に誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
中平

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当日はツアー開始時間に遅れがあり申し訳ございませんでした。
しかしながら弊社ツアーはお楽しみ頂けたとのことで幸いでございました。

ツアー中は、ツアー時間内で出来るだけお客様のご要望にお応えできるようにスタッフには申し伝えております。
特に今回の場合、ガイドは時間には到着していたものの、車両が遅れたためスタート時間に遅れがございました。
その遅れの分はお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

改めまして、この度はツアー開始の遅れ誠に申し訳ございませんでした。
今後はツアー時間に遅れが無いよう注意してまいります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

いかいか様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーを楽しんでいただ弊社一同嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
また弊社では日本人スタッフと現地スタッフ全員でお客様の旅をサポートさせて頂いております。

弊社ではお客様が楽しめる様々なツアーを企画しています。
またの機会に御参加いただけることを心からお待ちしています。

PTNトラベル
鳥海

かれん様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社ではお昼までのお時間でセブ市内の観光スポットを回れるセブ市内ツアー半日コースもご用意しておりますが、
こちらのツアーはマクタン島、セブ島の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
日本との文化の違いや、セブの歴史、人々の生活の一部など垣間見ることができたことと思います。
夜はトップスからの夜景とレストランも楽しんで頂けたのではないでしょうか。夜景スポットにもご満足いただきありがとうございます。

そして弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブへお越しになられた際は、弊社ではマリンアクティビティーや
スパなども多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

先日は弊社をご利用いただきありがとうございました。

セスナに乗る機会はあまりないのでちょっと緊張したと思います。リラックスして楽しくセスナに乗れたようでよかったです。
空から見るセブの景色はすごく綺麗だったと思います。ボホール島でもターシャ、ボホールビーファームでのランチと喜んでいただけて良かったです。

また、セブに来られる機会がございましたらフライトにお越しください。
スタッフ一同お待ちしています。

セブトップ
櫻井

tiya様

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、弊社のツアーには老若男女問わず多くのお客様にご参加いただいておりますが
お客様にご参加いただいた日には、特に若いお客様が多くご参加いただいておりました。

しかしながら、エメラルドグリーンに輝く海を目の前にすると年齢層関係なく
いろとりどりの熱帯魚とのシュノーケル、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
天候にも恵まれ、素敵なお写真もたくさん投稿していただきありがとうございます。

弊社では小さなお子様や泳ぎが苦手なお客様には、スタッフが一緒に泳ぎをサポートさせて
いただいておりますので、安心して皆様にツアーをお楽しみいただいております。

また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
水野志保

あかはなのとなかい様

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ニューハーフショーは、みんな女性なのではと勘違いするくらい、とても綺麗で動きもとてもしなやかですよね。
ショー自体、お客様を巻き込んで楽しめる内容となっております。

ダンサーたちは、お客様に喜んでもらおうと毎日懸命に練習を重ねており
笑いあり、驚きありの忘れられない体験になったのではないでしょうか。

弊社では、他にも様々なツアーご用意しております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

mayu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。
ランチはビュッフェスタイルなので、お子様にも存分に楽しんで頂けたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

ゴルフ大好き様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、今回はお客様に弊社ツアーをお楽しみいただけなかったこと私としても残念な限りでございます。

ツアー当日は休日だった為、アルタビスタゴルフ場には団体のお客様や多くのお客様で混雑していたことから、お客様が18ホール回るのに十分なお時間がなかったかと存じます。
また、アルタビスタゴルフ場の決まりで休日の場合、3名様以上でないと午前からのご利用ができかねたことも上記原因だと考えられます。

ツアー当日は他の団体のお客様が急遽0.5ラウンド追加された事に関しましては、アクティビティページにも記載がございます通り、日本国内ではない現地のルールが適応され、午前中からプレーされていた事、団体様だったこととから、催行先も追加ラウンドを許可したとのことでした。

しかしながら、本件お客様にはご不快な思いをさせてしまったことは、事実でございます。
弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

s.s様
この度は、綺麗な写真と一緒にご丁寧に体験談ありがとうございます。
ご期待に応えることが出来たようで、大変嬉しく思っております。
シュノーケリングポイントも海洋保護区となっており、遠方に行かなくても気軽に楽しめることが出来るポイントとなっております。
とても便利な立地となっておりますので、出来るだけたくさんの方にこの綺麗な海を楽しんで頂きたいと思っております。
パラセーリングではマグナムフライトに満足して頂きありがとうございます。

皆様に、s.s様のように満足して頂けるよう、頑張っております。
是非また、セブにお越しの際は、弊社スコッティーズをお願い致します。
S.S様に再度お会いできるのを楽しみにしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

sinn303様

この度は弊社でのご利用誠にありがとうございます。
スコッティーズ日本人スタッフです。

貴重なコメント誠にありがとうございます。

パラセーリングの際のお写真につきまして、sinn303様のご納得のいかないお写真が撮れず残念な思いをさせております事、心よりお詫び申し上げます。
sinn303様にお渡ししましたデータを再度確認しましたところ、27枚はピンボケもなく綺麗に映っておりました。
弊社では撮ったお写真はお客様の大切な思い出となりますため、極力データは消さずにお渡ししております。
お写真のデータをお渡しした際にその旨を伝えておらず、申し訳ございませんでした。

今後からは、お客様にデータをお渡しする際に一言添えてお渡しするよう、徹底して参ります。
また、同時に撮影スタッフの技術向上にも努めて参ります。

最後となりますが、この度は弊社でのご利用誠にありがとうございました。
sinn303様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
日本人スタッフ