sakura　様

この度は弊社のアクティビティに参加頂き誠にありがとうございました。

今回、ご指摘にあります事をもとにスタッフ一同、お客様に満足していただけるようお客様への説明や対応の向上をしていく次第です。

今回申し込まれた通常のファンダイビングはマクタン島周辺、ダイブサイトまでスピードボートで3分～1５分のところでおこなう内容のものでした。
（デイリーボートスケジュール 出発9:30, 13:00, 15:30）
その日の海のコンディションによりますが、3本違うスポットで楽しんでいただくようなっております。
ただし、海の状況によりますのでインストラクターが直前に判断し、スポットが決まります。
実際、今回行ったところはコンテキ、タリマ、シャングリラホテルビーチ沖の３つのスポットでした。


弊社では遠方日帰りトリップなどご用意しておりますので、また、機会がありましたら何卒ご検討おねがいいたします。

お客様のこちらのご指摘をもと、スタッフ一同共有させていただき、お客様に満足して
いただけるよう努力していく次第です。



スコッティーズ
スタッフ一同

japanese tattoo boy様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

魚の生息率が非常に高いヒルトゥガン島は、世界的に有名なシュノーケリングスポットです。
海洋保護区にも指定されており、エメラルドグリーンの美しい海で、
サンゴとカラフルな熱帯魚を驚く程沢山見ることが出来たのではないでしょうか。

また弊社日本人ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
是非また弊社のアイランドピクニックをご利用いただけますと幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
他のツアーへご参加いただくと、また違ったセブ島を知っていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

Nonnko 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

本ツアーは、老若男女どなたでも楽しめる内容となっております。
その他にも、カップルや学生様や社員旅行などなど、、、
数多くのお客様にお越し頂いております。

当日は天気も快晴でお写真からも分かる通り海中の透明度もとても高かったようですね！
現地のフィリピン人スタッフはお客様にご満足いただくよう、バブリングや海の中でも楽しませてくれます。

また当日はGOPROをお借りしたようですが、GOPROで写真や動画を撮るととても綺麗に撮れますよね！
思い出に残る素敵なお写真が撮れましたら幸いでございます。

昼食の海上レストランで食べるマンゴーもとても美味しいですよね！
日本では値段が高いマンゴーでもフィリピンでは安価で手に入るため、
ほぼ毎日レストランではマンゴーを食べることができます。

弊社ツアーは、他にも様々なツアーをご用意しております。
また、セブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただければと思います。

弊社スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

しのちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

当日はクラゲが多く発生していたようですが、フィリピンのクラゲは毒性が無いためご安心ください。
また弊社ガイドもお客様のことをサポートしていたようで安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では各グループに１名以上のボートマンを配置しておりますので、泳げない方でも安心してお楽しみいただけます。

弊社では他にもジンベイザメのツアーやボホール島のツアーなど数多く取り扱っております。
また次回セブ島にお越しいただいた際は他のツアーにもご参加いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

なおこ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

初めてのシュノーケリングということでしたが、お楽しみいただけたようで、安心いたしました。

ツアー開始前、簡単ではありますが、シュノーケリングマスクの使い方を、日本人スタッフが1から説明いたします。
マスクを装着する際も、慣れていないと難しいと感じることがあるかもしれませんが、弊社スタッフがサポートさせていただきます。

もちろん、シュノーケリング中も、弊社現地スタッフがアシストさせていただきますので、
本ツアーは、初めてシュノーケリングされる方でも、安心してお楽しみいただけます！！

セブ島の海を満喫したい方、初めてのシュノーケリングは、弊社ツアーに決まりです！！

弊社では、アイランドピクニック以外にも、様々なツアーをご用意しております。
また、機会がございましたら、弊社をご利用いただけましたら、幸いでございます。

PTNトラベル
澤柳

にっく様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

当日はお天気にも恵まれ、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ツアー中は経験豊富なスタッフが、セブ島の思い出を沢山残していただけるよう写真撮影を全力でサポート致します！
またシュノーケリングの最中も１グループに１名のスタッフが付きますので、安心してお楽しみいただけたことと思います。

弊社のアイランドピクニックは老若男女の様々なお客様からご好評をいただいている
弊社でも一番人気のツアーとなっております。

また弊社ではパンダノン島を含めた３島巡りというツアーがございますので、
またセブ島にお越しになる機会がございましたらぜひご参加くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

pipi 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

ツアー中は、お越しいただいた全てのお客様に素敵な思い出を残していただけるよう、
スタッフ一同、お客様を全力でサポートさせていただきます！

今回はお友達の紹介でご参加いただいたようでお魚も沢山見れたようで良かったですね。
フィリピン人スタッフも常にお客様のサポートをしております為、
飽きることなくお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では、他にも数多くのツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただければと思います。

PTNトラベル
増田

きむちまる 様

この度は、弊社ツアーご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

当日は、波が少し高かったようですが、
本ツアーご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

弊社スタッフは、ツアー中、お客様のアシストやお写真はもちろん、
セブ島についても詳しいので、何かございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

お写真に関しましては、弊社スタッフは、インスタ映え、スポット、角度からポーズまで知り尽くしていますので、
思い出に残る写真がたくさん撮れること間違いなしでございます！！

本ツアーは、夕方頃には終了いたしますので、旅行中の時間を有効に使いたい方や、
セブ島の海を満喫したい方には、おすすめのツアーとなっております。

弊社では、アイランドピクニック以外にも、様々なツアー取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただければと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ふかやん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社のアイランドピクニックは、老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

魚の生息率が非常に高いヒルトゥガン島は、世界的に有名なシュノーケリングスポットです。
海洋保護区にも指定されており、エメラルドグリーンの美しい海で、
サンゴとカラフルな熱帯魚を驚く程沢山見ることが出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
他のツアーへご参加いただくと、また違ったセブ島を知っていただけると思います。
是非またご利用くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

移動中の車内で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
事実確認をしましたところ、往復移動中はお客様がお休みになられていたようで、
お客様へ話しかけることを控えていたとのことでございます。

度々お客様の様子を確認致しましたが、往復共にお休みになられていたようで、
その間にドライバーとの情報交換をしていたとのことでございます。
しかしながら、情報交換のみではなく、お客様の仰るようにやはりおしゃべりは含まれており、
また、その声も少々大きかったとガイド・ドライバー共々反省しております。

今後はお客様にこのような不快な思いをさせないよう、
車中での会話は最小限に、またお客様に配慮した声の大きさを保つように周知徹底いたしました。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただきますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル今村

さとし様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社で1番人気のアイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

非常に透明度の高いヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、寄ってくる魚の数に驚いたのではないでしょうか。
海洋保護区にも指定されていて、綺麗なエメラルドグリーンの海はセブ島ならではの光景ですね。

また、ランチもお楽しみいただけたようで安心致しました。
日本人のお口に合うように味付けられた料理を、ビュッフェスタイルで思う存分にお楽しみいただけます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

toshi 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

ツアー中は、お越しいただいた全てのお客様に素敵な思い出を残していただけるよう、
スタッフ一同、お客様を全力でサポートさせていただきます！！

お写真はもちろんのこと、セブ島についてわからないことや、
オススメの場所を知りたい等、ご質問がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

ナルスアン島のシュノーケリングポイントは、本当に驚くほど魚がいますよね！！
海の透明度も高いため、思う存分お楽しみいただけかと思います。
小さな島ではありますが、ゆっくりと南国を味わいながら、お過ごし頂けます。

弊社では、他にも数多くのツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただければと思います。

PTNトラベル
澤柳

ひろひよけ 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

本ツアーは、お子様連れのご家族の方でも楽しめる内容となっております。
その他にも、カップルや学生様や社員旅行などなど、、、
数多くのお客様にお越し頂いております。

また、お子様がいらっしゃるご家族の方には、必ず現地スタッフがアシストさせて頂きます。
スタッフはみんなフレンドリーで優しく、海のことも知り尽くしているため、
シュノーケリング中は、安心・安全にお楽しみ頂けること間違いなしです！！

ツアーが終わる頃には、スタッフとお子様の距離もグッと縮まってることかと思います^_^

お子様だけではなく、シュノーケリングが苦手や初めてな方も、
しっかりアシストさせて頂きますので、ご安心くださいませ。

弊社ツアーは、他にも様々なツアーをご用意しております。
また、セブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただければと思います。

弊社スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

あきたん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ツアー中は経験豊富なスタッフが、セブ島の思い出を沢山残していただけるよう写真撮影を全力でサポート致します！
フォトジェニックなエメラルドグリーンの海をバックに、素敵なお写真をお撮りいただけたのではないでしょうか♪

弊社では今回ご参加いただいた2島巡りの他にも、
さらに追加で「パンダノン島」にも行くことの出来る、3島巡りツアーもご用意しております。
またセブ島を訪れる際は是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

じいさん大阪様

この度は、再度、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

今回もツアーにご満足いただけたようで、弊社一同嬉しい限りでございます。
本ツアーは、お客様のようにリピートされる方が多いのも特徴でございます。

エメラルドグリーンに輝く海の中で泳ぐのは、最高に気持ちがいいですよね！！
お魚も数多くいるので、まるで水族館の中で泳いでいるような感覚になるかと思います。

また、ツアー中は、弊社スタッフがお客様を常にサポートさせていただきますので、安心・安全にお楽しみただけます。
わからないことや、お困りのことがありましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ジャイアン 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
こちらは弊社で大人気の、海洋保護区に指定された美しい2つの離島での
アイランドピクニックを楽しめる欲張りツアーとなっております！

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、セブの海の透明度、
サンゴに覆われた景色を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
魚の生息率が非常に高く、世界中でも有名なシュノーケリングスポットとなっております。

またランチもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
日本人の口に合うように味付けられた料理は、大好評をいただいております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

アンリ様

この度は弊社のアイランドホッピングにご参加頂き誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いた現地ガイドをはじめ、スタッフ一同嬉しく思います。

弊社ではアクティビティー前に必ず日本人スタッフが快適に楽しんで頂くための注意事項を説明致します。
ガイドのキャラクターはさまざま、とても明るく日本人のお客様が大好きです。

ナルスアン島沖海洋保護区へは現地バンカボートに乗って約50分。
ひとつのアクティビティーとしても楽しめますよねー！
海洋保護区では始めて見る魚やさんご礁がいたのではありませんか？


弊社ではアイランドホッピング以外にもおすすめしたいアクティビティーがございます。
パラセーリングではセブの上空を鳥のように満喫して頂き、体験ダイビングでは見たこともない水中の世界をご案内いたします。

またセブへお越しの際は弊社をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

レブロン 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

最後の海外家族旅行ということで、弊社のアイランドピクニックをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
セブ島の近海にはたくさんの綺麗な離島があり、本ツアーではその中でも有名な「ナルスアン島」と「ヒルトゥガン島」にご案内致します。
それぞれの島にユニークな特徴があり、島ごとに違った楽しみ方をしていただけたかと思います。

セブ島の魅力はやはりエメラルドグリーンの海です。
ヒルトゥガン島では、綺麗な海で存分にシュノーケルをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
経験豊富なガイド、現地在住の日本人スタッフが、サポートさせていただいておりますので、
初めての方や泳ぎが苦手な方でも安心・安全にご体験していただけます♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

えりこ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳でございます。

本ツアーは、セブ島の海を満喫できる弊社でも大変人気があり、
多くのお客様にお越しいただいております。

訪れる島それぞれに違った魅力があり、海の透明度も高く、たくさんの魚の中で泳ぐことができます。
昼食もブッフェスタイルとなっており、お肉からシーフド、果物と様々なお料理がございます。

また、弊社スタッフは、常日頃からお客様のお写真をお撮りしているため、
海の中、陸地のお写真はスタッフにぜひお任せくださいませ！！

ツアー中は、スタッフ一同お客様の素敵な思い出作りに全力でサポートさせてただきますので、
本ツアーに参加して頂いたら、1日中楽しめること間違いなしです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
澤柳

よしこ 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは混載のツアーとなります為、ご参加者様がお揃いになり次第のご出発となります。
お客様がご参加いただいた日程はゴールデンウィーク期間だった為、
非常に多くのお客様がご参加され、通常に比べてピックアップにお時間がかかってしまっている状況でございました。
その為、船の出発予定時刻が大幅に過ぎ、お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は弊社で共有させていただき、今後このようなことが起こらぬよう努めて参ります。

しかしながら、当日はお天気にも恵まれ、セブ島の綺麗な海をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなどは、思い出に残る感動的な体験になったかと思います。

また、弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
セブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お客様がお撮りいただいたお写真からもわかるよう、海の透明度がとても高く、とても綺麗ですね。

弊社スタッフは、お客様の素敵な思い出作りに全力でサポートさせて頂きます。
お写真に関しましては、インスタ映えを知り尽くしていますので、お写真を撮る際はぜひお声かけください！！
その他、わからないことなどございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。

ナルスアン島に上陸してからは、昼食をお召し上がりいただき、自由行動となっております。
自由行動のお時間もたっぷりあるので、お客様思い思いのお時間をお過ごし頂けかと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

えすこ様

この度は弊社の人気デイユースにご参加頂き誠にありがとうございました。

真摯に評価して頂き、弊社と致しましてお客様のご希望、滞在目的に100％添えるよう更にサービス向上を目指して参ります。
弊社ではデイユース以外のアクティビティーも充実しておりますので、いつでもお気軽にご参加頂けます。

アイランドホッピングでナルスアン島、パンダノン島を巡るツアーもございますし、パラセーリングのマグナムフライトはビルの45階相当の上空を体験して頂けます。
体験ダイビングは自然の水族館で魚やさんご礁を間近に観察できるアクティビティーです。

その他多数アクティビティーを取り揃えておりますので、
またセブへお越しになる際は弊社をご利用ください。

スコッティーズ
スタッフ一同

myan様

この度は弊社の人気アクティビティーにご参加頂き誠にありがとうございました。

星五つのご感想、担当しましたガイドをはじめ、スタッフ一同嬉しく思っております。
こちらのアイランドホッピングは午前9時と午後1時出発の二種類ございまして、水着のみ着用し参加できる手軽なアクティビティーとなっておりますので好評です。
出発前に日本人スタッフが注意事項を説明し、現地のバンカボートでナルスアン島沖にございます海洋保護区へ行きスノーケリングを楽しんで頂きます。
昼食付きのプランやファンフィッシング、パンダノン島を巡るセブを思いっきり味わえるプランもございますのでそちらも弊社のおススメです。

マクタン島を一望できるパラセーリング、自然の水族館で魚やさんご礁を間近で観察できるスクーバダイビング。
ライセンス無しで水上を颯爽と楽しめるジェットスキー。

弊社では他にもたくさんアクティビティーを取り揃えておりますので、またセブへお越しの際は是非お試しください。

スコッティーズ
スタッフ一同

ナナちゃん様

この度は弊社の人気アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
シャングリラリゾート内にございます海洋保護区でのシュノーケリング、たくさんの魚たちと一緒に泳ぎ、楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
フィリピン人スタッフはとても明るく陽気で、みなさまをお迎えいたします。

マクタン島を一望できるパラセーリング、更にサンゴ礁や魚たちを間近で観察できるスクーバダイビング、セブ島から飛び出し他の島を巡るアイランドホッピングなど魅力的なアクティビティがたくさんございます。

またセブへお越しの際は新しい発見のお手伝いをさせてくださいね(^^)/
お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同