ありんこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

日本ではあまり出来ない、貴重な体験となったかと思います。
素敵なお写真もたくさん投稿していただきありがとうございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

のりみ様
この度は、ご参加頂きありがとうございます。
こちらのツアーは、目の前が海洋保護区であるシャングリラ海洋保護区でホテルにご宿泊でないお客様にも楽しんで頂くツアーとなっております。
ボートでの移動時間は3分から5分です。所要時間も1時間と、とても気軽に参加頂けます。
安全に安心して楽しんで頂けるように、ロープ（浮き）で遊泳の範囲が決まっており、ジェットスキーやスピードボート等、決められたボート以外は、入れないようになっております。シャングリラ海洋保護区の範囲は、約5ヘクタールですので、東京ドーム1個分と同じぐらいの大きさとなっております。その一部が遊泳の範囲で、シュノーケリングで十分楽しめる広さとなっております。

事前に日本人スタッフからの説明をしておりますが、説明不足だったのかもしれません。今後分かりやすい様に見直しを行い、指導を徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に向けスタッフ一同頑張っていきます。
また、沖に出る半日のシュノーケリングツアーも行っておりますので、是非セブにお戻りの際は、ご検討下さい。
宜しくお願い致します。
スコッティーズ
スタッフ一同

K&M様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに欠点について、ご指摘いただきありがとうございます。

マンダウエ・セブ市内のホテルや、マクタン島の一部のホテルでは、
ジプニーでの送迎が禁止されているおります為、通常のバン、もしくは小型バスでのお迎えとなります。
今回記載が無く、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アクティビティーページへの記載を変更させていただきました。

また、ご移動の際にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様がご参加いただいた当日は繁忙期だった為、沢山のお客様にご参加いただいており、
通常よりも待ち時間にお時間を要してしまった状況でございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後スムーズにご案内が出来るよう努めます。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

無人島のため非日常を味わえると人気のナルスアン島では、インスタ映えなお洒落なスポットが沢山あったかと思います♪
海洋保護区にも指定されている、エメラルドグリーンの海を眺めながら散策はとても気持ちがいいですよね。
お客様からの投稿写真を拝見させていただき、まるでプロのカメラマンが撮ったかのような素敵なお写真に驚きました！

また、現地に駐在している経験豊富な日本人スタッフが、1日を通してしかっりとお客様をサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

こくまろ　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠にありがとうございます。
スコッティーズスタッフです。

ジェットスキー楽しんで頂けました様でとても嬉しく思います。

お客様の仰いますように少しぬれるということ、またゴープロなど落とされますと取りに行けなくなってしまいますのでご注意が必要となります。

弊社スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様皆様に楽しんで頂けます様、精進していきます。

是非次回お越しの際もスコッティーズお越しください。
ジェットスキーのほかにもダイビングやアイランドホッピングなどございますのでお試しください。

ご参加誠に有難うございました。

スコッティーズ一同

muc様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは人気のヒルトゥガン島＆ナルスアン島へ日本語ガイドがご案内致します。
海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しみいただけたかと思います。

お客様ご認識の通り、弊社ではシュノーケリングマスクとフィンの小さなお子様用がございませんため、
使い慣れた物などございましたら、当日持参していただくことをオススメ致します。

小さなお子様用のライフジャケットは催行先にてご用意がございますので、ご希望の場合はスタッフへお申し付けください♪
また、小さなお子様には必ずスタッフが1人付いてサポート致しますので、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ビュッフェスタイルのランチにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
シュノーケリング後のランチは、いつもより美味しく感じますよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

YUK様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
こちらは海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながら、
シュノーケリングをお楽しみいただける弊社で1番人気のツアーとなっております。

弊社スタッフはアイランドピクニックでの素敵な写真の撮り方にとても詳しいので、
セブ島の綺麗な海での写真撮影はお任せください♪
お客様も沢山の思い出のお写真を残せたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へ訪れた際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

kinako　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠にありがとうございます。
スコッティーズです。

この度ご参加頂きましたパラセーリングですが、スタンダードになってしまったということでとても残念です。
マグナムとは100メートルの高さの違いがございますので是非次回お越しの際は再挑戦してください。

またダイビングやアイランドホッピングなど他にも色々なアクティビティーがございますのでそちらも試してみてください。

十分なスリルが楽しめたということでとても良かったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

mi☆様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
驚くほどの魚の量はまるで水族館にいるようですよね！

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせていただいております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

しゅんぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に透明度が高く、
シュノーケリングでは南国ならではの色とりどりの魚を楽しむこと出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお客様のご意見をお寄せくださいまして感謝致します。
こちらのデイユースでは、ウォータースライダー、流水プール、その他異なったタイプのプールがあり、さらに昼食にはホテルブッフェがお楽しみ頂けるので、
幅広い層のお客様にご好評いただいております。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ支店

CHINA様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当日は船が揺れたり、風が強かったようですが、現地スタッフが最大限カバーいたしますので
ご安心してツアーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社スタッフは、アイランドピクニックでの素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用ください。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Sho様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

初めに、本ツアーの催行最小人数は2名様となっております。
今回はお1人様でのご参加の為、2名様分の料金でのご案内となりとなりましたが、
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お1人様でご参加される場合でも、陽気なフィリピン人スタッフや経験豊富な日本人スタッフが、
全力でサポート致しますので、1日を通してお楽しみいただけると思います♪

また、ランチの際にお召しいただける南国フィリピンで育ったマンゴーは、
甘みが非常に強く、ビックリするほど美味しいですよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

Jパークは他のホテルに比べスライダーや流水プールがあり大人も子供も楽しめることで
非常に多くのお客様よりご好評いただいております。

プールの水については、今後のサービス向上のためホテル側に申し伝えさせていただきます。
貴重なお声をお聞かせいただき、感謝致します。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ支店

エミト様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

当日は風の影響で少し波が高く上がっておりましたが、
経験豊富な弊社スタッフがお客様の安全を第一優先にし、
しっかりとサポート致しますので、安心してご参加いただけたかと思います。

また、ナルスアン島でのランチは日本人好みに味付けており、
大好評をいただいております。
シュノーケリング後のランチは、より美味しく感じたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

シンヤ様

この度はダイビングご参加誠にありがとうございます。
スコッティーズです。

体験ダイビング、お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。

シュノーケルが30分で終わってしまったとのこと、当店スタッフがうまくお客様のご要望を理解できず申し訳御座いませんでした。
お店には常に日本人スタッフがおりますので、何かあれば日本人スタッフにお申し付けくださいませ。
また、このようなことが起きた際のスタッフの対応を再度検討し、再発の防止に努めさせていただきます。

是非セブにお越しの際は、スコッティーズお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

Yoppy 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

ラッフル様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックはセブ島で大人気の定番アクティビティーで、
透明度の高い美しい海でのシュノーケルは南国ならではの体験です。

また、お子様もお楽しみいただけたようで安心致しました。
現地在住の日本人スタッフや陽気なフィリピン人ガイドが全力でサポート致しますので、
どなたでもお楽しみいただけるツアーとなっております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ナターリア様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、
綺麗でカラフルな魚の多さに皆様驚かれています！
日本ではあまり経験することの出来ない、貴重な経験となったのではないでしょうか。

また弊社スタッフは、セブ島の綺麗な海での素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

RIZO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは、1度は訪れたい！セブ島の透き通った綺麗な海を、
思う存分お楽しみいただけるツアーとなっております♪

当日はお天気にも恵まれ、1日を通してご満足いただけたようで、
弊社しても嬉しい限りでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
経験豊富なフィリピン人スタッフと、現地在住の日本人スタッフがお客様を全力でサポート致します！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

チワワ様

この度はアクティビティーご参加誠にありがとう御座います。
スコッティーズです。

意志疎通が難しかったということで誠に申し訳ありません。
日本人には限りがありツアーに出てしまうとショップにてお客様の対応をするものがいなくなってしまいます。
ですので、一番人数の多いフィリピン人となっております。

フィリピン人ガイド、とても気に入って頂けましたようでとても嬉しく思います。
また、ひとつの課題でもあるフィリピン人の日本語力が上がるよう精進していきます。

フィッシングツアーも楽しんでいただけましたようでとても良かったです。
もう少し長かったらということでお客様のご希望に添えるよう改善していこうと思います。

この度は誠にありがとう御座いました。
楽しんで頂けました様でとても嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

unic様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ももっち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

弊社スタッフは、アイランドピクニックでの素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください♪

また、眺めのいいテーブルでお食事をお楽しみいただけたようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。
シュノーケリングの後のランチは、格別に美味しく感じたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用ください。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

HIro様

この度は弊社ツアーごご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、
弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、
綺麗でカラフルな魚の多さに皆様驚かれています！
他ではあまり経験出来ない、
貴重な経験となったのではないでしょうか。

また、ランチもお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
1年中常夏のセブ島で育ったマンゴーは甘みが強く、
現地の方からも大人気な、セブを代表するフルーツとなっております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤