Ichi様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーは、1度は訪れたい！セブ島の透き通った綺麗な海を、
思う存分お楽しみいただけるツアーとなっております♪

当日はお天気にも恵まれ、1日を通してご満足いただけたようで、
弊社しても嬉しい限りでございます。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
経験豊富なフィリピン人スタッフと、現地在住の日本人スタッフがお客様を全力でサポート致します！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

kanako様

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アイランドピクニックはセブ島へ訪れた際の定番アクティビティとして、
老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お子様連れや泳ぎが得意ではないお客様には、スタッフが必ず1人付きサポート致しますので、
1日を通して安心してお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもニューハーフショーやセブ市内観光など、
お子様連れでもお楽しみいただけるツアーを沢山取り揃えております。

またセブ島へお越しの際は弊社をご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

このココ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗な海を堪能する事の出来る、老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お子様も安心してお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
現地在住の日本人スタッフと、愉快なフィリピン人スタッフがしっかりとサポートさせていただいております♪

また、ランチの際にお召し上がりいただける、南国フィリピンで取れたフルーツは、とても甘みが強く美味しいですよね！！
ビックリする程の天然の甘さは、日本ではなかなか味わえない味かと思います。

セブ島の乾季は12月から5月となっております。
乾季にお越しいただくとさらに海の透明度も高く、今回とは違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので、
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ♪
弊社一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

マツダ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

最初の島のヒルトゥガン島では魚に餌をあげることが出来、非日常の体験が出来ますよね。
お子様もたくさん魚に餌をあげていたみたいでとても良い思い出になったのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

てつや様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
透明度抜群の海の中でのシュノーケルや、家族と一緒に海辺でワイワイはしゃいだり、
ゆっくりと流れる時間をのんびり過ごしたり、弊社アイランドピクニックではお客様に合った楽しみ方をしていただけます。

お子様にもご満足いただけて安心致しました。
こんなに沢山のカラフルなお魚を見れる事はあまりないので、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

マンゴー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ホテルへの到着が大幅に遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

セブ島ではまだあまり道路状況が整っていない為、交通事故などのトラブルが発生した際は、大規模な交通渋滞が発生する事が多々ございます。
お客様がご参加いただいた当日も突然の渋滞となり、事前に通常よりも時間を要する事をお伝え出来ずにいた状況でございました。
交通渋滞よる遅れとはいえ、ご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、1日を通して本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗なエメラルドグリーンの海を思う存分お楽しみいただける、弊社で1番人気のツアーとなっております。

シュノーケリング後の海を眺めながらの食事は、いつにも増して美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
特に南国フィリピンで育ったフルーツは甘みが強く、とても美味しいですよね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

HIRO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

透明感の高い海の中で、カラフルで綺麗な魚の量に驚かれたのではないでしょうか。
真近でお写真もたくさん撮れておりますね♪
いいセブ島での思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

NAGONEO　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠に有難うございます。
スコッティーズのスタッフです。

まず、スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
柔軟にお客様に好印象の対応が出来、とても良かったです。’

パラセーリング楽しんで頂けましたようでとても嬉しく思います。
ワインやランチを空中で飲んだり、食べたりと新体験をして頂きましていい思い出が出来たことと思います。

弊社には他にもたくさんのアクティビティーがございますので是非お試しください。

この度はご参加誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

YUNA様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーを初めから最後まで楽しめたというお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは弊社でも1番人気のツアーとなっておりまして、沢山の方にご参加いただいております！

海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングは、
なかなか体験することの出来ない貴重な経験となったのではないでしょうか。

弊社では他にもセブ市内観光やジンベイザメシュノーケリングなど、
様々なツアーを取り揃えており、また違ったセブ島をお楽しみいただけると思います。

またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ありんこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

日本ではあまり出来ない、貴重な体験となったかと思います。
素敵なお写真もたくさん投稿していただきありがとうございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

のりみ様
この度は、ご参加頂きありがとうございます。
こちらのツアーは、目の前が海洋保護区であるシャングリラ海洋保護区でホテルにご宿泊でないお客様にも楽しんで頂くツアーとなっております。
ボートでの移動時間は3分から5分です。所要時間も1時間と、とても気軽に参加頂けます。
安全に安心して楽しんで頂けるように、ロープ（浮き）で遊泳の範囲が決まっており、ジェットスキーやスピードボート等、決められたボート以外は、入れないようになっております。シャングリラ海洋保護区の範囲は、約5ヘクタールですので、東京ドーム1個分と同じぐらいの大きさとなっております。その一部が遊泳の範囲で、シュノーケリングで十分楽しめる広さとなっております。

事前に日本人スタッフからの説明をしておりますが、説明不足だったのかもしれません。今後分かりやすい様に見直しを行い、指導を徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に向けスタッフ一同頑張っていきます。
また、沖に出る半日のシュノーケリングツアーも行っておりますので、是非セブにお戻りの際は、ご検討下さい。
宜しくお願い致します。
スコッティーズ
スタッフ一同

K&M様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに欠点について、ご指摘いただきありがとうございます。

マンダウエ・セブ市内のホテルや、マクタン島の一部のホテルでは、
ジプニーでの送迎が禁止されているおります為、通常のバン、もしくは小型バスでのお迎えとなります。
今回記載が無く、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アクティビティーページへの記載を変更させていただきました。

また、ご移動の際にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様がご参加いただいた当日は繁忙期だった為、沢山のお客様にご参加いただいており、
通常よりも待ち時間にお時間を要してしまった状況でございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後スムーズにご案内が出来るよう努めます。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

無人島のため非日常を味わえると人気のナルスアン島では、インスタ映えなお洒落なスポットが沢山あったかと思います♪
海洋保護区にも指定されている、エメラルドグリーンの海を眺めながら散策はとても気持ちがいいですよね。
お客様からの投稿写真を拝見させていただき、まるでプロのカメラマンが撮ったかのような素敵なお写真に驚きました！

また、現地に駐在している経験豊富な日本人スタッフが、1日を通してしかっりとお客様をサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

こくまろ　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠にありがとうございます。
スコッティーズスタッフです。

ジェットスキー楽しんで頂けました様でとても嬉しく思います。

お客様の仰いますように少しぬれるということ、またゴープロなど落とされますと取りに行けなくなってしまいますのでご注意が必要となります。

弊社スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様皆様に楽しんで頂けます様、精進していきます。

是非次回お越しの際もスコッティーズお越しください。
ジェットスキーのほかにもダイビングやアイランドホッピングなどございますのでお試しください。

ご参加誠に有難うございました。

スコッティーズ一同

muc様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは人気のヒルトゥガン島＆ナルスアン島へ日本語ガイドがご案内致します。
海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しみいただけたかと思います。

お客様ご認識の通り、弊社ではシュノーケリングマスクとフィンの小さなお子様用がございませんため、
使い慣れた物などございましたら、当日持参していただくことをオススメ致します。

小さなお子様用のライフジャケットは催行先にてご用意がございますので、ご希望の場合はスタッフへお申し付けください♪
また、小さなお子様には必ずスタッフが1人付いてサポート致しますので、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ビュッフェスタイルのランチにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
シュノーケリング後のランチは、いつもより美味しく感じますよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

YUK様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
こちらは海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながら、
シュノーケリングをお楽しみいただける弊社で1番人気のツアーとなっております。

弊社スタッフはアイランドピクニックでの素敵な写真の撮り方にとても詳しいので、
セブ島の綺麗な海での写真撮影はお任せください♪
お客様も沢山の思い出のお写真を残せたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へ訪れた際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

kinako　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠にありがとうございます。
スコッティーズです。

この度ご参加頂きましたパラセーリングですが、スタンダードになってしまったということでとても残念です。
マグナムとは100メートルの高さの違いがございますので是非次回お越しの際は再挑戦してください。

またダイビングやアイランドホッピングなど他にも色々なアクティビティーがございますのでそちらも試してみてください。

十分なスリルが楽しめたということでとても良かったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

mi☆様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
驚くほどの魚の量はまるで水族館にいるようですよね！

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせていただいております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

しゅんぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に透明度が高く、
シュノーケリングでは南国ならではの色とりどりの魚を楽しむこと出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお客様のご意見をお寄せくださいまして感謝致します。
こちらのデイユースでは、ウォータースライダー、流水プール、その他異なったタイプのプールがあり、さらに昼食にはホテルブッフェがお楽しみ頂けるので、
幅広い層のお客様にご好評いただいております。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ支店

CHINA様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当日は船が揺れたり、風が強かったようですが、現地スタッフが最大限カバーいたしますので
ご安心してツアーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社スタッフは、アイランドピクニックでの素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用ください。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Sho様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

初めに、本ツアーの催行最小人数は2名様となっております。
今回はお1人様でのご参加の為、2名様分の料金でのご案内となりとなりましたが、
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お1人様でご参加される場合でも、陽気なフィリピン人スタッフや経験豊富な日本人スタッフが、
全力でサポート致しますので、1日を通してお楽しみいただけると思います♪

また、ランチの際にお召しいただける南国フィリピンで育ったマンゴーは、
甘みが非常に強く、ビックリするほど美味しいですよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

Jパークは他のホテルに比べスライダーや流水プールがあり大人も子供も楽しめることで
非常に多くのお客様よりご好評いただいております。

プールの水については、今後のサービス向上のためホテル側に申し伝えさせていただきます。
貴重なお声をお聞かせいただき、感謝致します。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ支店

エミト様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

当日は風の影響で少し波が高く上がっておりましたが、
経験豊富な弊社スタッフがお客様の安全を第一優先にし、
しっかりとサポート致しますので、安心してご参加いただけたかと思います。

また、ナルスアン島でのランチは日本人好みに味付けており、
大好評をいただいております。
シュノーケリング後のランチは、より美味しく感じたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

シンヤ様

この度はダイビングご参加誠にありがとうございます。
スコッティーズです。

体験ダイビング、お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。

シュノーケルが30分で終わってしまったとのこと、当店スタッフがうまくお客様のご要望を理解できず申し訳御座いませんでした。
お店には常に日本人スタッフがおりますので、何かあれば日本人スタッフにお申し付けくださいませ。
また、このようなことが起きた際のスタッフの対応を再度検討し、再発の防止に努めさせていただきます。

是非セブにお越しの際は、スコッティーズお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同