この度は弊社ボホール島観光にご参加頂き誠に有難う御座います。
ボホール島をお楽しみ頂けました事、弊社スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
ターシャを見られた方は記念にターシャの人形やＴシャツをお土産に買われる方が多くいらっしゃいます。
チョコレートヒルズは多少角度のある長い階段を上って頂いた後の壮大なスケールを見て頂くと
上ったかいがあるくらい素敵な光景を見ただけたかと思います。
セブ島到着後のレストランでのガイドに関しましては、ガイドからおすすめのメニューをご案内したつもりが
かえってお客様に不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のリクエストを伺いながらメニューをお勧め、説明させて頂くよう指導致しました。
いつかまたセブ島でお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
その際は、宜しくお願い致します。
ＪＲエクスプレス
藤崎

この度は弊社ボホール島観光にご参加いただき誠に有難う御座います。
今回は弊社の手配ミスによりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、ガイド態度により不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
現地ガイドと今スタッフには厳しく指導させて頂きました。
今回はご指摘くださり、誠に有難う御座いました。
今後、ガイドの教育や接客マナーと意識を改善し、
二度とこのようなことにないように努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ＪＲエクスプレス藤崎

この度は弊社市内観光ツアーにご参加いただき誠に有難う御座います。
とても充実していただいたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社市内観光では、グループごとの催行となっております。
その為、お客様のペースで自由に行動して頂く事ができます。
またいつかお越しの際は弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
ＪＲエクスプレス藤崎

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
セブ市内観光は観光地などの名所を効率よく回るツアーでセブの歴史や文化、人々の生活などが
垣間見えたことだと思います。
また、ガイドも気に入って頂けたようでうれしく思います。
次回セブへいらっしゃる際も当ガイドともどもお待ち致しておりますので
弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ボホール島観光にご参加いただき誠に有難う御座います。
３世代ご家族でボホール島をご満足いただけました事、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
原住民の方々はＡＴＩ族と呼ばれております。お子様方も現地の方と触れ合うことが出来、
思い出深い経験になったのではないでしょうか。
弊社では買い物などに行かれる際、ガイドも一緒にご同行させて頂いております。
ご希望のレストランやショップなどガイドにお伝えしていただくすぐにほしいものを見つけることが出来ます。
いつかまたセブ島でお会いできます事、楽しみにしております。
その際は、どうぞ宜しくお願い致します。
ＪＲエクスプレス藤崎

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。
食事も日本人に合うフィリピン料理をお出しさせて頂いておりますので
おいしくお召し上がり頂けたことと思います。
次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またツアー全体をお楽しみ頂けたようで有難く拝見致しました。

現地の渋滞につきましては現時点で早急な緩和が見込めないため、
今年から出発時間を1時間早めてご案内しております。
できるだけご迷惑をお掛けする事のないように経路なども日々変更し
お客様が快適で楽しくツアーに参加していただける環境を検討しております。

バンブーオルガンのポイントでは、ガイドと教会にそれぞれ確認いたしましたところ、
当日はイベントが入っておりましたが観光客の方の入場が許可されていた一方で、
教会スタッフの方々の業務が忙しく12時には一斉に昼休みを取ったため
一時的に教会が閉まり入場ができなくなってしまったとのことでございました。
せっかくの観光で現地までご案内差し上げたのにも関わらず、
内部まで見学して頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことができるだけ起こらないよう、
ツアーのご案内行程の見直しも含めて弊社でこの度しっかりと検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに少しでも触れて頂けた事と思います。

担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。
ドライバーも同様にお客様を安心、安全に目的地へお届けすることを心がけております。

次回セブへお越しになられた際はセブ市内観光以外にマクタン島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

お楽しみ頂き、大変うれしく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
セブについての案内、歴史なガイドの説明を通してご認識頂けたかと思います。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

タガイタイのツアーではしばしば渋滞が発生いたしますが、
日曜日は平日と比べますと比較的渋滞がない日程ではあります。

ただ今回お客様のご参加日にはコメントを頂きましたように
何かしらの事情で渋滞が激しくなったことが予想され、
お客様におかれましては快適な移動の妨げになられたものと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

日曜日は結婚式などのイベントが不定期に発生する場合もございますが、
現地のイベントや文化の一片を垣間見ることができるのも日曜日だけの醍醐味でございます。
次回マニラにいらっしゃる際には平日の日程で、その違いをご覧いただけますと幸いに存じます。

重ねましてこの度現地ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社市内観光まるごとパックをご利用頂き誠に有難う御座います。
セブ島を満喫して頂けたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社市内観光では比較的にお時間に自由が利くことが出来ます。
またセブ島にお越しの際は、弊社事務所によって頂いたときにご相談下さい。
いつかまたセブ島でお会いできること楽しみにしております。
有難う御座いました。
JRエクスプレス藤崎

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにお申し込み頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
当日はお客様のみのツアーでしたので、ご要望通りツアーを催行出来てなによりです。
市内観光ではセブの観光名所や街並みを拝見頂き、セブという街に少しでも
触れて頂けたことかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は、弊社市内観光　まるごとパックをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社では２２時まで車とガイドがご利用頂ける為、ツアー後の自由時間などは
お客様のリクエストなどをお聞きしてスケジュールを一緒に作らせて頂いております。
今回はセブ島の高級住宅街の一角に位置しているCEBU　ZOOでいろんな動物
などを見て頂き、セブ島ならではの動物園をお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同
嬉しく思います。
またいつかセブでお会いできることを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
JRエクスプレス藤崎

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠ありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お子様もお楽しみになられたとのこと何よりでございます。
ボホールは自然に囲まれた緑豊かな島で、ターシャのような珍しい動物や、
チョコレートヒルなどの美しい景色を眺めることができます。
何回訪れても楽しいツアーとなっておりますので次回いらした際も
ぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は、ＪＲエクスプレスのボホール島ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お送り頂いた写真、とってもお上手ですね！思わず何度も繰り返し見てしまいました。
どれもポストカードやガイドブックに載っているような写真で見入ってしまいました。
また、鳥にもお詳しいんですね。聞いたこともない鳥なのですが、とっても可愛らしいですね。
セブにはまだまだ美しい自然がたくさんあります。
いつかまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
畑林　あや

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
天気にも恵まれましたようでようございました。
ターシャはお客様がおっしゃるよう見つけるのが大変なくらいで、思っていたより小さかったと思います。
その分とても愛らしく感じたことと思います。
その後のクルーズランチやチョコレートヒルではボホールの大自然を感じられたことと思います。
ボホールは自然豊かな島でチョコレートヒルなど美しい景色が広がっております。
また、バギーにも乗られたとのことでそこからも素晴らしい景色を堪能されたことではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーはセブの観光名所を効率よく回ることができ、
セブの歴史、人々の生活など少しでも感じることができたことかと思います。
また、ガイドも気に入って頂きありがとうございます。
フィリピンの人々はこのような明るく、陽気な人たちが多いです。
お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度はＪＲエクスプレスのボホール島ツアーにご参加下さり誠に有難う御座いました。
お一人様の場合は割増料金となってしまいますが、対応させて頂いております。
最近は男性女性ともにお一人様でご参加されるお客様が増えてきました。
お楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

ＪＲエクスプレス　畑林

この度はセブ島ＪＲエクスプレス　ボホール島ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
セブ島側のガイドの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳御座いませんでした。
ガイドと直接話をし、今回の対応について厳しく注意致しました。
お客様からご希望頂いたお店に関しましては、既に数年前に閉店されているお店ではありましたが、ガイドの伝え方や態度に問題があり
結果的にお客様に不信感を持たせてしまったのかと思います。
また、マッサージ店についてですが、弊社の車とガイドは２２時までご利用頂けますが、ボホール島ツアーはセブ島帰着時間が
２０時前後となりますためレストランとマッサージとなるとお時間的に少し難しくなる場合がございます。
そのため、安いマッサージでは、終了時間が２２時を過ぎてしまうため、２２時以降もご利用できるようホテルまでの無料送迎サービスのあるスパを
お勧めしてしまったとのことでした。
こちらに関しても、お客様のご希望を聞かず説明不足なガイドの態度によりお客様に不快な思いをさせてしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、今後もガイドにはきつく指導を行ってまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
ＪＲエクスプレス　畑林

この度は弊社ボホール島観光　まるごとパックを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
今回のご旅行お楽しみ頂けたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
お土産屋さんには、ターシャのTシャツや人形後は
ボホール島限定のお菓子など多く売られております。
どれも可愛くてボホール島の思い出として買われるのもいいですね。
お食事に関しては、フィリピンの一般的なローカル料理となっております。
またいつかセブでお会いできることを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
JRエクスプレス藤崎

この度は弊社ボホール島観光にご参加頂き誠に有難う御座います。
チョコレートヒルでの雨も普段とまた違う風景が見られたかと思われます。
実際にみるターシャは写真よりもグッとかわいいですよね。
またセブ島へ遊びにお越し頂ければと存じます。お待ちしております。
JRエクスプレス藤崎

この度は弊社市内観光にご参加いただき有難う御座います。
弊社ではお客様のご希望にあったプランを一緒に組ませて頂いております。
その為、主にされたいことなどに時間をお使い頂くため時間の融通が利きます。
初めてのセブ島を満喫して頂けた事大変うれしく思います。
是非またセブ島へ遊びに来てください。その際はまた宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
JRエクスプレス藤崎

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。

素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。
またご機会があればよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
セブの市内を効率よく回り、ローカルの方々の生活や、セブの歴史などに触れることができたと思います。
おっしゃるようにご自身で回っているとスムーズな市内観光ではなかったと思います。
お客様のセブ旅行が楽しい思い出となっていれば幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

マクタン島内、セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの歴史や各観光名所、フィリピン料理から人々の暮らしまで、日本では決してできない体験を存分に味わって頂けたかと存じます。

トップスでの夜景観光につきましてガイドが夜景観賞時よりもまだ景色が明るい時間帯でにお連れしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はガイドへこのような事が起こらないようツアースケジュールを組み換え、夜景観光に最適な時間帯にご案内するよう指導させて頂きました。

次回セブへお越しになられた際はマリンアクティビティーなども多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
日本では体験できない異文化の体験が堪能できたかと思います。
このスケジュールの一番の魅力であるターシャの可愛さにご満足頂きありがとうございます。
担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。

また現地を訪れる機会がございましたら、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
日本では体験できない異文化の体験が堪能できたかと思います。
このスケジュールの一番の魅力であるターシャの可愛さにご満足頂きありがとうございます。
担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。

また現地を訪れる機会がございましたら、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。
ご投稿ありがとうございます。

セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに少しでも触れて頂けた事と思います。

次回セブへお越しになられた際はセブ市内観光以外にマクタン島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

フィリピン人は親日の方がとても多く、また非常に明るい性格の人が多いのでお楽しみ頂けた事と思います。
ボホール島を知り尽くした現地のガイドさんが丸１日かけてボホール島を効率よく紹介してくれるツアーです！

大自然あふれるロボック川での リバークルージングランチや１０００を超える丘が存在するチョコレートヒルズなど、
大自然を満喫できるツアーとなっております。

また、セブ島にお越しの際は、他にもツアーが多くありますのでご検討頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ガイドの説明が分かりずらい部分があったことお詫び致します。
しかしながら、ガイドの人柄を評価頂き、総合的にはツアーをお楽しみ頂けたとのことで安心致しました。
フィリピンはキリスト教の国で、お客様にとっては親しみやすい国ではないでしょうか。
市内観光では教会などを見学され、満足頂けたとのこと大変うれしく思います。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津