お客様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

セブ市内観光はセブの観光名所を効率よく回ることが出来るツアーで老若男女問わず人気のツアーでございます。
セブの歴史に触れる一つの機会になったようでしたら幸いでございます。

ガイドの日本語での案内について、少々理解に苦しまれたようで誠に申し訳ございませんでした。
弊社ではガイドの日本語能力向上に向け、社内勉強会を開催したり、
ガイド自身でも日々レベルアップ試みておりますが、まだまだ完璧とは言える状態ｌではございません。

お客様よりいただきましたご意見は、ガイド全員に共有するとともに、
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後もガイド教育を続けていく次第でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルのnニエダと申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、ガイドへ対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
少しでもお役に立てたようでしたらうれしい限りでございます。

セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

弊社には市内観光以外にもいろいろなツアーがございますため
次回お越しの際も弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドにもお客様からのコメントを頂いたことを
報告致しましたところ大変喜んでおりました。

今回の行程ではマニラの見どころを数多くご見学頂けたものと思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

マニラの渋滞は激しく、お客様にもご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
フィリピン人はガイドも含めまして冗談が大好きです！
ですので、きっと沢山楽しいお話があったものと思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
ご投稿ありがとうございます。

セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに少しでも触れて頂けた事と思います。

また、ランチとショッピングがついたコースもとても好評をいただいております。

次回セブへお越しになられた際はセブ市内観光以外にマクタン島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーでは、ボホール島でのみどころを凝縮したツアーとなり、
日本では体験できない異文化に触れあうことができたかと思います。

担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなく、
ボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。
ボホールではセブに負けないくらい綺麗なビーチがあるリゾートが多数ありますので
次回はゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、
マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。 ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

自分たちではなかなか回ることができない場所にも本ツアーはご案内しておりますので、
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを堪能できたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ガイドへは私より共有させていただきます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などなど
みどころがたくさんのツアーとなっており、お客様がおっしゃるように非常に効率よく周ることができます。

カルボンマーケットについては、場所によっては治安が悪い場所もございます。
私どもとしてもお客様ご自身で歩き、セブのローカルの雰囲気を体感いただきたい気持ちは山々なのですが、
安全の都合上、車窓からとさせていただいております。ご理解いただければ幸いでございます。

また、ガイドについては、日本語がまだまだ堪能ではないガイドもおります。
弊社では月に一度ガイドミーティングと日本語勉強会を行っております。
日本人スタッフを含め、今後もガイド教育に尽力していく次第でございます。

セブには市内観光だけでなく、アイランドピクニックツアーや癒しのスパなど色々なツアーがございます。
次回セブにお越しになられる際は是非他のツアーもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

ガイドの日本語についてはご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応に関して、お褒めの言葉をいただき安心いたしました。
今後も社内でガイド教育に力を入れていく次第でございます。

弊社には市内観光以外にもいろいろなツアーがございますため
次回お越しの際も弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などなど
みどころがたくさんのツアーとなっており、お客様がおっしゃるように非常に効率よく周ることができます。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに触れることはお子様にも良い経験となったのではないでしょうか。

基本本ツアーでご紹介するショッピングモールはスケジュールの関係上、
シューマートセブとなっております。また帰りの送迎先はリクエストによって、
セブ市内(送迎範囲内)でお送りが可能でございます。

セブには市内観光だけでなく、アイランドピクニックツアーや癒しのスパなど色々なツアーがございます。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。
弊社には市内観光以外にもいろいろなツアーがございますため
次回お越しの際も弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーでは日本では体験できない異文化に触れあうことができたかと思います。
またこのスケジュールの一番の魅力であるターシャの可愛さや大自然の中での、
リバークルーズランチご満足頂きありがとうございます。
チョコレートヒルズアドベンチャーパークではバギーをなされる方はサイト内でもお伝えしております通り、
汚れても良い洋服、お着替えをお持ちいただけるようお伝えさせて頂いております。

高速船の船内は冷房が強く効いている座席もございますので上着のご持参をお勧めしております。
高速船内は座席の場所によって冷房が強く効いている場合もあるため、
何か羽織るものをご持参いただけるようご案内しております。

担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。
またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーをツアー内で体験できるという事も貴重な経験になられたかと思います。
お手洗いに関しましてはセブでは日本と違いまだまだ設備が整っていない場所もあります。

またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。

ＰＴＮトラベル
佐野

ご参加ありがとうございます。　ガイドをお褒め頂きありがとうございます。　当日の担当ガイドにも伝えますね。喜ぶと思います。　フィリピン人は優しく子供やお年寄りには特に優しい所があります。　お子様が興味を持ってくれたというのはうれしいですね。　セブは現在英語留学が盛んです　夏休みなどは小学生を対象にしたキャンプや親子留学などのプログラムもございます。　もしご興味がございましたら是非お問い合わせ下さい。　またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
JREXPRESS　前野

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
マクタン島ご出発のお客様は朝の出発が早いのですが、通勤ラッシュの渋滞に
捕まらないようにするためです。
時間を遅くしてしまうと通勤ラッシュの渋滞につかまり、高速艇に乗り遅れる可能性がございますので
ご不便お掛けしますがご容赦頂ければと存じます。
船内も、冷房が効きすぎている場合がよくございますため、上着をご持参頂くことお勧め致しております。

ボホールのツアーはチョコレートヒル、ターシャ、などなど自然豊かで見どころ満載です。
ランチもクルーズに乗りながらのんびりとできたことではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご参加ありがとうございます。　担当ガイドがちゃんと仕事をしていたようで安心しました。　フリータイムの使い方は人それぞれですのでそのあたりがセブを楽しむ一つのポイントですね。　またお越しくださいスタッフ一同お待ちしております
JREXPRESS　前野

この度はセブ島JR EXPRESSボホール島ツアーにご参加下さり誠に有難う御座いました。
あいにくの天気で景色やターシャがよく見られなかったとのこと、私たちも大変残念に思います。
また、お時間についてのご意見有難う御座いました。
実は、お迎えの時間はホテルの場所によってアレンジをさせて頂いております。
今回ご参加頂いた日程は他のお客様もございましたため少し早めに設定させて頂いておりましたが
直前でキャンセルとなってしまいましたため、当日は港へ早く到着してしまいました。
朝早い中、長らくお待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お迎絵に関しまして、再度見直してみます。
この度は本当に有難う御座いました。

JR EXPRESS
畑林

この度は弊社ボホール島1日観光へご参加いただき誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの横田でございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホール島の1日観光は弊社でも大変人気のあるツアーの一つで多くのお客様がご参加されております。
ピックアップ時間に関して弊社にてお部屋にご連絡をしていたもののご連絡が伝わっていないようで誠に申し訳ございませんでした。

しかしツアーではチョコレートヒルズやターシャなど日本では見られない景色、動物が拝見できてお楽しみいただけたことと思います。
担当ガイドはボホール島での案内が経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝え、
数多く周るツアースケジュールを効率よく、かつ時間通りに回れるよう努めております。

次回お越しになられた際も、弊社ツアーをお申し込み頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
横田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

今回は無名戦士の墓地にお越しいただきましたが
ガイドのジミーもお客様との時間が大変楽しかったとツアー後に申しておりました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

本ツアーですが当日現地催行会社のガイドの割当に誤りがあり、
お客様に日本語ガイドの帯同がないという形になってしまいましたこと
重ねましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

当日の状況について確認いたしましたところ、同日出港するマニラの桟橋には、
コレヒドール側で日本語を話す男性ガイドが待機しておりました。（弊社のガイドとは異なる別のガイドです。）

しかしながらコレヒドール島到着時にはこのガイドが
島側でツアーを管理している会社の判断で別のバスに割り当てられてしまい
その結果弊社のお客様は英語ガイドのバスに乗り込む形になってしまいました。

日本人の方のご参加が少ない日程では、英語ガイドのバスに乗り込み
日本語ガイドがお客様に翻訳を差し上げる形でのご案内となる場合もまれにございますが、
今回は該当の現地ガイドがそのような対応も行っておらず、
せっかくお越し頂ましたのにも関わらず、現地では大変ご不便をおかけいたしました。

幸い翌日のツアーはお楽しみ頂けたものと別のコメントでお伺いしておりますが、
今回のようなケースが発生しないよう、催行会社には私から注意を行わせて頂きました。

重ねましてこの度の状況についてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

ご参加ありがとうございます。　ボホール島楽しんで頂けたようでよかったです。　弊社のまるごとパックはおっしゃる通りまだまだ移動が大変なこのエリアを安心して安全に楽しんで頂くことを目的に催行しております。　キレイな写真もありがとうございます。　是非またお越しください。　
JREXPRESS　前野

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドが特にお客様からのコメントを拝見し喜んでおりました。

マニラの観光ではまだまだ日本での知名度が高いとは言えませんが、
世界遺産を始めとする史跡名所や美味しい食事など見どころは多いので、
是非また機会がございましたら現地へお越し頂ければと思います。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

ご参加ありがとうございます。　おっしゃる通り船の中の件についてはお客様にアナウンスはしております。　是非オススメします。　施設のスタッフの対応も良かったようで良かったです。　弊社ガイドにも合格点を頂いたようでありがとうございます。　
是非またお越しくださいスタッフ一同お待ちしております
JREXPRESS　前野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの横田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

市内観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく思います。

市内観光はセブの観光地を効率よく回れるツアーとなっており、
ガイドの説明とともに有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
カルボンマーケットのご案内は予め車窓からの見学となります事をご了承くださいませ。

また、ランチのフィリピン料理も日本の方のお口に合う料理で
おいしくお召し上がり頂けたかと存じております。

次回お越しの際も、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
横田

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーはマクタン島、セブ島の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
日本との文化の違いや、セブの歴史、人々の生活の一部など垣間見ることができたことと思います。
またツアーでご案内しております、夜景スポットにもご満足いただきありがとうございます。

そして弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブへお越しになられた際は、弊社ではマリンアクティビティーや
スパなども多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などなど
みどころがたくさんのツアーとなっており、お客様がおっしゃるように非常に効率よく周ることができます。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに触れることはお子様にも良い経験となったのではないでしょうか。

セブには市内観光だけでなく、アイランドピクニックツアーや癒しのスパなど色々なツアーがございます。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ボホール島観光　まるごとパックにご参加頂き誠に有難う御座います。
ＪＲエクスプレスの藤崎と申します。
ボホール島観光をお楽しみ頂けたようで弊社スタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。
セブ到着後のタクシーにつきまして、値段交渉は大変でしたね。
弊社ツアーではお迎えからお送りまで専属のガイドと車がお使いいただけるので
ご安心してツアー後のショッピングやご夕食など1日ツアーをお楽しみいただけます。
また、弊社ボホール島のガイドと意気投合して頂いたようで有難う御座います。
頂いたコメントにつきまして、担当ガイドにお伝えさせて頂きます。
この度は弊社ツアーにお申込みいただき本当に有難う御座います。
また、いつかセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

藤崎　クリスティーナイザベラ

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
1名様でのご参加でも内容は盛りだくさんでございますので十分にお楽しみツアーでございます。
日本では体験できない異文化の体験が堪能できたかと思います。
ご紹介の中でございましたバクライヨン教会にご満足頂きありがとうございます。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

市内観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく思います。

市内観光はセブの観光地を効率よく回れるツアーとなっており、
ガイドの説明とともに有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様から頂戴した有難いお言葉は私よりガイドへ伝えさせていただきます。

初のセブ旅行で思い出に残る旅になっていれば幸いです。
また、ランチのフィリピン料理も日本の方のお口に合う料理で
おいしくお召し上がり頂けたかと存じております。

次回お越しの際も、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
1名様でのご参加でも内容は盛りだくさんでございますので十分にお楽しみツアーでございます。
高速船内は座席の場所によって冷房が強く効いている場合もあるため、
何か羽織るものをご持参いただけるようご案内しております。
本ツアーでは日本では体験できない異文化に触れあうことができたかと思います。
またこのスケジュールの一番の魅力であるターシャの可愛さにご満足頂きありがとうございます。

担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。
高速船の船内は冷房が強く効いている座席もございますので上着のご持参をお勧めしております。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野