あつし様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

SMショッピングセンターでのお買い物もお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
食べ物、化粧品、洋服など、人気のお土産は全て手に入り、ホテルまでの送迎もついておりますので、
まとめて沢山お買い上げいただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

たいふう　様

この度はご参加＆素敵なお言葉誠に有難うございます。

当日の雨＆曇り空残念でしたが、楽しめたということでとても嬉しく思います。
あまりフィリピンの天気予報は当てになりませんが、晴れの日を狙って次回またリベンジしに来てください！

またあまり天気に左右されないダイビングなどもございますので是非お試しください。

次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

かっぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは1日でマクタン島とセブ島の主要観光ポイントを全て周る事の出来る、
とても充実度の高いツアーとなっております。

最後にご案内する「TOPS」はセブ島で1番綺麗な夜景を見れるスポットとして、
観光客のみならず、地元の方にも大人気でございます。
当日はお天気にも恵まれたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
コレヒドール島は第二次世界大戦時の状況を色濃く残し、とても意義のある時間になったかと存じます。

しかしながら、一名でのご参加を頂いたため割高になってしまい申し訳ございません。
こちら今後の課題として検討させて頂きます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

ゆかちん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
セブ島はリゾート地から少し離れると、地元の方々の生活圏へ訪れる事が出来ますので、
発展途上国ならではの活気のある街並みをご覧いただけたかと思います。

また、ガイドからの解説により、有意義な観光になったというお言葉をいただけて、
弊社としても嬉しい限りでございます。
陽気で明るいフィリピンの文化を、より知っていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
本ツアーは、お客様ご希望の観光先や訪問先など、ご自身で行程を組んでいただけるため、
自由度が高くご好評をいただいているツアーとなります。

また観光先等がお決まりでない場合にも、当日の担当ガイドにご相談頂ければ、
定番の観光地やレアな情報等を提案させていただくことが可能です。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

ののか様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
自然豊かなボホール島で、ジップバイクやバギーなどのアクティビティーや、
リバークルーズランチなど、充実した1日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

今回ご体験いただいたアドベンシャーパークでのバギーは、
経験豊富なスタッフがサポート致しますので、初心者でも安心安全にお楽しみいただけます！
お写真も沢山お撮りいただけたようで、ボホール島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

T.T様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
セブ島といえば綺麗な海で有名ですが、海以外にも歴史的建物やお買い物スポットなどの見どころが沢山ございます！
本ツアーを通して、リゾートエリアとはまた違ったセブをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はとても励みとなりますので、当日担当したガイドにもお伝えさせていただきます♪

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ミヤリュ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社セブ観光ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
フィリピンは長い歴史の中で、最終的な独立建国までいくつもの国の植民地でした。
そのため、様々な文化の良いところが融合し調和し、そしてその名残も残っております。
本ツアーを通して、その様なフィリピンの歴史を1日で知っていただく事が出来たのではないでしょうか。

また、お食事もお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
弊社スタッフが日本人に人気なフィリピン料理を厳選したメニューとなりますので、
老若男女問わず美味しくお召し上がりいただける内容となっております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

コーヨー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
本ツアーは半日でセブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

ツアー終了後は空港までの送迎も可能なので、
最終日の貴重なお時間も、余す事無くお楽しみいただけたかと思います♪

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドの話で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日の担当ガイドに確認致しましたところ、
フィリピンは日本と比べると治安は良くなく、せっかくの旅行中には何事もなく、
楽しく過ごして頂けるようにとの思いで、油断されないように注意喚起をしたとのことでございました。

近年、フィリピンの治安が急速に良くなり、イメージが好転している状況ではございます。
しかしながら、やはり治安面での日本との比較では多少の差はございます。
弊社におきましても、お客様にはいくら安全と思っても油断はしないように注意喚起をするように、ガイドに申し伝えております。
そのため、ガイドはお客様を心配するあまり、過剰に心配をさせてしまったと思われます。

ガイドには、お客様への注意喚起は続けるものの、それが過剰にならないよう、
また明るい話題も多いフィリピンですので、そういった魅力的な話もするように申し伝えました。

幸いツアーはお楽しみ頂けたとのことで安心いたしました。
次回マニラにお越しの際には弊社ツアーにて魅力的なフィリピンをお楽しみ頂けますと幸いです。

この度はお客様へ不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことガイド・ドライバーと一緒に頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
二人とも照れくさそうに苦笑いしておりました。

ツアーにも弊社ガイドとドライバーにもご満足いただけましたようで幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

tomato様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社市内観光ツアーにご満足いただけて大変嬉しく思います。
本ツアーはセブ市内の観光名所をガイドのユーモアのある解説付きで、
効率良く周る事の出来る、老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お客様の仰る通り、リゾート地から少し離れると地元の方々の生活圏へ訪れる事が出来ます。
発展途上国ならではの活気のある街並みをご覧いただけたのではないでしょうか。
「最高のプランでした」というお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

ごんごん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社セブ市内観光にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ市内の主要観光スポットを、日本語の話せるガイドと共に効率よく周れるツアーとなっております。

ガイドへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はとても励みになりますので、当日担当したガイドへ伝えさせていただきます。

また、今回特にランチにご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
本ツアーでご案内する「LIGHT HOUSE」は、観光客のみならず、地元の方にも大人気のレストランで、
南国感溢れる店内で伝統的なフィリピン料理を、美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まなみん様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、朝お迎えの際にガイドの確認不足により、誤った車両へご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、帰りの車内でも寝ていたというご指摘をいただき、ガイドへの教育不足だったと痛感しております。
度々ご迷惑をお掛けしてしまった事、改めて心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様から頂いたご意見を参考にし、販売員教育の徹底に努めて参ります。

しかしながら、弊社市内観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはサンペトロ要塞跡やマゼランクロス等の、セブ市内で人気の観光名所を、
余す事無くお楽しみいただけるツアーとなっております。

お昼ご飯でご案内する「LIGHT HOUSE」では、日本人のお口にも合うように味付けられた、
伝統的なフィリピン料理を、美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
また、南国のセブ島で育ったフルーツを使ったスムージーは、甘みが強く美味しいですよね♪

最後に、弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めて参りますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

あすてぃーぬ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

自然豊かなボホール島での観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
基本プランではボホール島の歴史的建造物を、日本語の話せるガイドのユニークな解説付きでご案内致しますので、
楽しくボホール島やフィリピンの歴史や文化を知っていただけたのではないでしょうか。

また、世界最小の可愛らしい「ターシャ」も沢山ご覧いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
手乗りサイズの小さな体と、丸く大きな瞳はとても可愛らしいですよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるツアーの提供に努めて参りますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

だいちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
本ツアーは日本語の話せる弊社ガイドの解説付きで、セブ市内の主要観光スポットへお連れ致します。
陽気なガイドのユニークな冗談も踏まえながらのご案内となりますので、
お子様でも興味を持ってお楽しみいただけたのではないでしょうか♪

また、半日のスケジュールなので、その後のご予定も立てる事が出来、
貴重なセブ島での滞在期間を有効的にお使いいただけるのも、本ツアーの人気の理由の1つです！

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

あざらし様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

初めにガイドの対応について、ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ガイド教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、
今回のご指摘を受け、さらにガイドへの指導を徹底する必要性を痛感しております。

今後このような事が起こらぬよう、今回担当したガイドへは各観光スポットでの説明や、
移動中の対応について再度確認し、ご満足いただけるよう努めて参ります。

しかしながら、本ツアーのスケジュール内容にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
半日でセブ市内の主要ポイントを全て周る事が出来ますので、
セブ島での貴重なお時間を有効的にお使いいただけたかと思います。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
また機会ございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

おりずみ様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーはフィリピン人にとっての交通手段です。
そのジプニーを体験できるという事も貴重な経験になられたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのマニラとのことですが、お楽しみいただき幸いでございます。

何かと良くないイメージが付きまとうフィリピンですが、
実際には、皆とても明るく親切でフレンドリーなことを感じて頂けたのではないでしょうか。

私も初めてフィリピンに来た時は、良くない噂を真に受けて身構えていたことを思い出します。
今では、本当のフィリピンの良さや温かさを伝えたい一人になっています。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
弊社ガイドにもご満足頂き、ガイドに直接伝えたところ、満面の笑みで喜んでおりました。

バンブーオルガンは、ミサの際にも皆が楽しみにするものですので、
その音色をお聞きになれなかったのはとても残念です。
しかしながら、教会の隣にあるバンブーオルガンの博物館やバンブーオルガンの仕組み、
またミニバンブーオルガンの音色はご堪能いただけておりますと幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のお声をガイドとドライバーに伝えたところ、とても喜んでおりました。

当日は少し渋滞があったようですが、ご希望頂きましたモンテンルパをはじめ、
マニラ市内の各所へも訪問いただくことができ、またご満足頂き光栄でございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことガイドと共に頂戴したコメントを嬉しく拝見いたしました。
ガイドもドライバーも楽しい時間を過ごさせて頂いたようでとても喜んでおりました。

タガイタイのお写真の投稿ありがとうございます。
少し雲が多いようで、タガイタイの景色にご満足頂けなかったことは、誠に残念ではございますが、
次回にマニラにお越しになった際に、再度ご覧いただけますとまた違ったタール湖の景色をお楽しみ頂けるかと存じます。

またマニラには他にも見どころがございますので、
次回にお越しの際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

ちゃちゃ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社セブ市内観光にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
たったの1日でセブ市内の主要観光スポットを、全て制覇していただける内容となっております♪

ランチでご案内している「LIGHT HOUSE」は、伝統的なフィリピン料理のレストランで、
日本人好みにも味付けられておりますので、美味しくお召し上がりいただけたかと思います。
フィリピン料理は日本ではあまり馴染みがございませんが、甘辛い味付けはやみつきになりますよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ももも様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはセブ市内の主要観光スポットを1日で効率良く周る事が出来る、大人気のツアーとなっております♪
弊社ガイドの解説付きで各観光スポットを周るので、よりセブ島への興味を持っていただけたのでないでしょうか。

1年を通して常夏のセブ島では、日中非常に厳しい暑さが続きます。
その為、弊社では少しでも快適に観光していただけるよう、日傘をご用意しております。
日傘をご利用いただき、当日楽しく観光をしていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

また、お客様の仰る通り、セブ島ではまだあまり道が整っていない場所が多い為、
大きなバンでの移動では揺れが生じる場面が多々ございます。
弊社からも車酔いしやすい方は、酔い止めをお持ちただく事をお勧め致します。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤