Mac 様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

スケイプスカイデッキからは、マクタン島やセブ市内の夜景が綺麗に一望できます。
ご飯も日本人の口に合う味付けつけとなっていて、綺麗な夜景を見ながら召し上がるご飯は、また一味違うかもしれません。

お店の雰囲気も良く、少しセブ島で贅沢を味わいたい方や、素敵な時間を過ごしたい方に、
おすすめのレストランとなっております。

弊社では、他にも様々なツアーを取り扱っております。
また、セブ島へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

PTNトラベル
澤柳

ヨッコ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

ショッピングではお客様でご自由にお買い物でき、　
夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
ロマンチックな雰囲気を堪能されたのではないでしょうか。

また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされておりますので、
おいしくお召し上がりいただけたのではと存じます。

次回セブへお越しになられた際はボホール島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

白熊の母 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

マリバゴグリルは現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございます。
フィリピン料理は全体的に味が濃い料理が多いですが、
こちらのレストランは観光客もよく利用されるため、
そこまで濃い味付けになっていないのが特徴でございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

かずや様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

料理のお味について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見は、サービス向上の為レストランにも共有させていただければと存じます。

しかしながら、綺麗な店内にご満足いただき、大変嬉しく思います。
海沿いの景色を見ながら、雰囲気をお楽しみいただけたら幸いです。

弊社では他にも様々ツアーをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

RUDA　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、タクシーについて、異なる料金をご請求されてしまった様で、大変残念に思います。
セブ島では基本的に、ご乗車いただくとメーターが表示され、距離と時間に応じてあがっていくシステムですが、
稀に観光客に対し、上乗せした金額を提示する悪質なタクシー運転手がいます。

次回ご利用される際はご乗車前にメーターを使用するかドライバーに確認を行い、走行中もメーターが動いていることを再確認ください。
また、最近ではGrabアプリなど予め値段が決められた便利なサービスもございますので、ご利用をおすすめいたします。

シュラスコブッフェディナーにつきましては、セブでの最高の夜の思い出になったようで弊社としても大変嬉しい限りです。
ライトアップされた幻想的な雰囲気の中いただくシュラスコは、お肉やシーフードなど盛りだくさんの内容になっております。
また、料理は食べ放題となっておりまして、スタッフにお申し付けいただきますとお好みのお肉を再度切り分けてくれるシステムとなります。
弊社からのご案内に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
三澤

みかりん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

お食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
シュラスコブッフェはムーベンピックホテル内にあるレストランで、とても雰囲気がよく料理も皆様にご好評いただいております。

セブでの最高の夜の思い出になったようで弊社としても大変嬉しい限りです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

Isao　様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見はお店の方にも共有し、お客様の満足度向上に役立たせていただきます。

しかしながら、オリオ ステーキ＆シーフードレストランは、Philippine Tatler誌による、
2008年および2009年のベストレストランのひとつにも選ばれた、セブの老舗ステーキ店で、
お味、サービス共にお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にもアイランドピクニックやマリンアクティビティを豊富に取り揃えております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

asa様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤と申します。ご投稿ありがとうございます。

夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
ロマンチックな雰囲気を堪能されたのではないでしょうか。
また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされておりますので、
おいしくお召し上がりいただけたのではと存じます。

セブ旅行最終日に相応しい、思い出に残る夜を過ごせた様で大変うれしく思います♪

次回セブへお越しになられた際はボホール島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

sss　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

お食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、夜景を観賞しながら料理を堪能する事ができるのがこのレストランの魅力で、
地元のフィリピン人の方々にも人気です♬

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
三澤

おかもも 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらの夜景はセブでも有名なスポットで多くの観光客が訪れています。
きれいな夜景の写真をとり、思い出のツアーとなっていれば幸いです。
また、ディナーのフィリピン料理は日本人の口に合う料理となっているので
おいしくお召し上がり頂けたと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
次回セブへいらっしゃる際も弊社ツアーにお申し込み頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

マハロ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

フィリピンでは夕方頃、大渋滞が発生しております。
当日も渋滞により到着が遅れる旨のご連絡を頂いたようで、現地でも対応させていただきました。
お客様が無事に到着し、お食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また、二回目のご利用ということで気に入っていていただけて嬉しく思います。
マリバゴグリルの食事や雰囲気は、観光客のみならず現地の方々にも人気です♫

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

らいなん 様

この度は多数あるツアーの中から本ツアーを選んで頂き感謝申し上げます。
ＰＴＮトラベルの三澤と申します。

今回楽しみにしていただいていた星空は、
曇り空だったためご覧いただけなかったこと、大変遺憾です。
しかしながら、全体的に本ツアーをお楽しみいただけた様で、嬉しく思います♫

また、弊社ガイドの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
私から共有させていただきます。

弊社では日本語を話せる現地のガイドが多数在籍しております。
他にもたくさんのツアーをご用意しておりますので、
またお越し頂いた際は、是非、旅のお手伝いをさせて下さい。

ＰＴＮトラベル
三澤

ハナココ　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ディナーツアーお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。
ムーベンピックホテル内にあるいビザレストランは白を基調とした内装で、
清潔感がありオープンエアーのエントランスが南国リゾート感を一層感じさせてくれます。
お食事に関するお客様のご意見はサービス向上に向けて参考にさせていただきます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
三澤

なつみ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

ショッピングではお客様でご自由にお買い物でき、　
夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
ロマンチックな雰囲気を堪能されたのではないでしょうか。

今回は、特に景色が綺麗なレストランでのディナーを楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。
シーフードスープは日本人でも食べやすいような味付けとなっております。

次回セブへお越しになられた際はボホール島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

A＆C 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

食事について、こちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされておりますので、
おいしくお召し上がりいただけたのではと思います。

当日は婚約者の彼女がお誕生日だったようでお祝いが無事に成功して良かったです。
また、弊社ガイドのミニー、運転手のエドガーへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

本ツアーでは経験豊富なガイドがご案内させていただいておりますので、
安心してご参加いただけたのではないかと存じます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

なつりん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

お食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
シュラスコブッフェはムーベンピックホテル内にあるレストランで、とても雰囲気がよく料理も皆様にご好評いただいております。

セブでの最高の夜の思い出になったようで弊社としても大変嬉しい限りです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ta-ka 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

マリバゴグリルは現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございますが、
お客様がご注文した料理が出てこないことや、長らくお待たせしましたことは大変遺憾です。

こちらに関しましては、レストランへ申し伝え、改善して参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

しかしながら、料理について、高評価をいただき、弊社も嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ゆみてぃー 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

ショッピングではお客様でご自由にお買い物でき、　
夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
ロマンチックな雰囲気を堪能されたのではないでしょうか。

今回は、特に景色が綺麗なレストランでのディナーを楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。

次回セブへお越しになられた際はボホール島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

チッヒー　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

マリバゴグリルは観光客のみではなく、現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございます。
レストランでは、南国感漂うトロピカルな雰囲気の中で、フィリピン料理をお楽しみいただけます。

どの料理もご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ペガサス 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ご満足いただけるサービスをを提供できず、大変遺憾に思います。
マリバゴグリルレストランは、観光客はもちろん、現地の人たちからも人気のレストランとなっております。

仰るように、レストランでは、南国感が漂う雰囲気を体験することができ、オープンエアーとなっております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

あおもりむすめ　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
お写真も綺麗に撮れていますね。

また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされており、また景色もとても綺麗ですので、
とてもいい雰囲気でお召し上がりいただけたのではと思います。

本ツアーでは経験豊富なガイドがご案内させていただいておりますので、
安心してご参加いただけるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

たけし 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーに関しまして、弊社からの案内に不足があり、申し訳ございませんでした。
夜景スポットの「トップス」ですが、お客様が仰るように、山頂で冷え込むことがございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後は、お客様へのご案内文に追記して参る所存でございます。

しかしながら、ガイドへの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、ショッピングやディナーをご堪能いただけましたら、幸いでございます。

弊社ではその他にもセブ島ツアーを多く扱っておりますので、
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

diving旅行者 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ご満足いただけるツアーを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

レストランの料理に関しまして、日本人の口に合うよう料理を選定し、
提供するようにしておりますが、改めてメニューを見直して参る所存でございます。

また、当日は年始のため、お客様が比較的多い時期ではございましたが、
レストランスタッフの対応が遅く、大変お待たせいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、お席について、ご希望の場所ではなかったようで申し訳ございません。
席のご予約については場所の確約は難しくなり、リクエストでの受付となっております。
空きがあればもちろん移動は可能なのですが、当日は年始と言うこともあり、
多くのお客様がご利用されておりました。
こちらについてはご理解いただければ幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、
他のツアーにもご参加頂けますと、また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

まると　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

はじめに当日のメニューに少し差異があったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の通り、今後はバウチャーにメニューを記載するなどの対策をとりたいと思います。

しかしながら、マリバゴグリルのお食事については、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらは日本人にも合う味付けでセブに住む日本人も通う名の知れたお店でございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

名古屋の娘　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

マリバゴグリルは現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございます。
フィリピン料理は全体的に味が濃い料理が多いですが、こちらのレストランは観光客もよく利用されるため、
そこまで濃い味付けになっていないのが特徴でございます。

ご飯を食べる席はそれぞれ個室となるため、雰囲気が良く美味しく頂けたのではないでしょうか。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

チロル 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

ムーベンピックのディナーツアーお楽しみ頂たようで、非常に嬉しく思います。
ムーベンピックホテル内にあるいビザレストランはオシャレでモダンな5つ星ホテル内にある
レストラン白を基調とした内装で、清潔感がありオープンエアーのエントランスが南国リゾート感を一層感じさせてくれます。
また、青と白を基調にした空間は、夜になると青色の光でライトアップされて雰囲気も抜群で、特に目の前に広がる海を眺めながらのお食事を楽しめます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
橋本

AIRI 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ショーについて、せっかくお楽しみにされていたのにも関わらず、
ご満足のいくツアーを提供できなったこと、深くお詫び申し上げます。

レストランへ確認したところ、10/11当日は会議が入っていたため、ショーが行われませんでした。
なお、レストランからの連絡が入っておらず、お客様へお伝えすることができませんでした。
イベント等でショーが行われない場合は、必ず弊社まで連絡するよう申し伝えました。
今後はなお一層、レストランとの連携を強めてまいる所存でございます。

しかしながら、お食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
シュラスコブッフェはムーベンピックホテル内にあるレストランで、とても雰囲気がよく料理も皆様にご好評いただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

せっさん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

マリバゴグリルのお食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらは日本人にも合う味付けでセブに住む日本人も通う名の知れたお店でございます。
こちらのメニューの中でも弊社がおすすめの料理をピックアップさせて頂いております。

当日は利用客が多かったようで、料理が来るのに時間を要してしまいご不便をおかけいたしました。
また、バウチャーをお渡しした際に席に着くまで時間がかかってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら料理の味と施設の雰囲気にはご満足いただいたようで安心いたしました。
虫よけスプレーもご自身で持参されたため、蚊に刺されることも無かったようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

みさき様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

レストランでは連日多くのお客様で賑わう、マクタン島内でも人気のレストランでございます。
お食事は日本の方にも大変なじみのある味付けとなり、ご満足頂けたかと存じます。

アウトサイドでの夕食ですので虫に注意が必要ですが、料理の
ボリューム、お値段の安さなどは多くのお客様にご好評いただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田