saori&mai様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはセブ島の綺麗な海で、シュノーケリングをお楽しみいただける、
弊社でも非常に人気の高いツアーとなっております！
今回ご満足いただけるツアーをご提供する事が出来、弊社としても嬉し限りでございます。

海に潜った瞬間に、色とりどりの魚達の多さに驚かれたのではないでしょうか。
様々な種類の小さな魚達が、気持ちよさそうに泳ぐ姿はとても可愛らしいですよね。
セブ島での素敵な思い出となったかと思います♪

また参加したいというお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は、弊社スタッフ全員の励みとなりました。

今後もご満足いただけるツアーを提供出来るよう努めて参りますので、
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

はなはな様
この度は、弊社スコッティーズの空のピクニックにご参加いただき、大変ありがとうございます。
このツアーは、弊社独自で思考したツアーで、あったらいいなを実現しました。
空高くいい景色を楽しみながらのワインは格別だったと思います。
飛行時間は、通常のパラセーリングよりも長くなっておりますが、はなはな様からのご意見も参考に、今後のサービス向上に向けて、是非検討させて頂きます。
2人きりで、静かな空中でのピクニック、最高の思い出になっていただければと思います。
水着着用は、海の上でボートに乗船されますので、念のため、着用されている方もいますが、基本濡れることは、ございません。
はなはな様のおっしゃる通り、洋服でも大丈夫なツアーです。
また、セブにお越しになられることがありましたら、是非また弊社のツアーをご検討下さい。
日本人スタッフを含め、スタッフ一同はなはな様のまたのご利用楽しみにお待ちしております。

スコッティーズ、スタッフ一同。

ジェニック様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご希望の日程でご案内する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当日は悪天候の影響で波が非常に高く、安全を考慮した上で催行を中止をさせていただきました。
日程変更にご協力いただけた事、心より感謝申し上げます。

しかしながら、1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで安心致しました。
本ツアーは老若男女問わずお楽しみいただける、弊社で1番人気のツアーとなっております。

また、弊社スタッフへもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社ではお客様の安全を第一に考慮した上で、セブ島での滞在期間をお楽しみいただけるよう、
悪天候などのトラブルが発生した際も、24時間柔軟に対応出来るよう努めております！

思い出に残るようなツアーを提供する事が出来、嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ジェニック様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご希望の日程でご案内する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当日は悪天候の影響で波が非常に高く、安全を考慮した上で催行を中止をさせていただきました。
日程変更にご協力いただけた事、心より感謝申し上げます。

しかしながら、1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで安心致しました。
本ツアーは老若男女問わずお楽しみいただける、弊社で1番人気のツアーとなっております。

また、弊社スタッフへもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社ではお客様の安全を第一に考慮した上で、セブ島での滞在期間をお楽しみいただけるよう、
悪天候などのトラブルが発生した際も、24時間柔軟に対応出来るよう努めております！

思い出に残るようなツアーを提供する事が出来、嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

みちひこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、お迎え時間が遅れお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様との乗り合いでのご案内となり、それぞれのピックアップの際に、
通常よりお時間を要してしまい、お待たせしてしまった状況でございました。

しかしながら、1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の特に綺麗な魚の多いシュノーケリングスポットへご案内する、
弊社で1番人気のアイランドピクニックツアーでございます♪

弊社では、はじめにしっかりと、日本語でシュノーケリングマスクの使い方などを説明致します。
その為、初めての方でも不安なく、安心してお楽しみいただけたかと思います。

また行きたいというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。
是非お次はGopro貸し出しプランにてお申し込みくださいませ♪

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度はアクアマリンのアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様の思い出になりましたこと、心から嬉しく思います。またいつかセブにお越しの際には、様々なアクティビティを楽しんでいただけたらと思います。本当にありがとうございました。

HAL様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の人気で綺麗な海を堪能する事が出来る、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
エメラルドグリーンの綺麗な海でのシュノーケリングはとても幻想的で、つい時間を忘れて夢中になりますよね。

また、日本人スタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
苦しむ事なく、シュノーケリングをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
励ましのお言葉はガイドへの良いモチベーションに繋がるかと思いますので、スタッフへも共有させていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ぱるお様

この度は弊社ツアーにお申込みいただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックはセブ島へ訪れた際の定番アクティビティとして、
老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

また、ナルスアン島でのランチもお楽しみいただけたようで、安心致しました。
ランチはビュッフェ形式になっておりますので、お腹いっぱいにお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
綺麗な海を眺めながらのランチは格段に美味しく感じますよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ひまわり様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、悪天候の影響で波が高く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、1日を通して本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

本ツアーはヒルトゥガン島＆ナルスアン島へご案内し、セブ島の綺麗な海を思う存分堪能する事の出来る、
弊社で1番人気のツアーとなっております♪
海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングは、貴重な経験となったかと思います。

お子様連れのお客様も経験豊富な弊社スタッフがしっかりとサポート致しますので、
安心、安全にお楽しみいただけたかと思います！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

kape 様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠に有難う御座います。

パラセーリングご参加誠に有難う御座いました。
自前説明から最後まで楽しんでいただけたということでとても嬉しく思います。

kape様がいらっしゃった前後の日は、台風の影響で風が非常に強く
フライトできない日も多々ありましたので、当日無事に飛べてよかったと感じておりますが、
次回はぜひ上空ピクニックのリベンジをしにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

Kelly様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アイランドピクニックはセブ島へ訪れた際の定番アクティビティとして、
老若男女問わず大人気のツアーとなっております。
1日を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

弊社ツアーではお子様でもお楽しみいただけるよう、経験豊富なスタッフがサポート致します♪
こんなに沢山のカラフルなお魚を見れる事はあまりないので、
お子様にもとても貴重な経験となったのではないでしょうか。
お写真も沢山お撮りいただけたようで、安心致しました。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

マンゴー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ホテルへの到着が大幅に遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

セブ島ではまだあまり道路状況が整っていない為、交通事故などのトラブルが発生した際は、大規模な交通渋滞が発生する事が多々ございます。
お客様がご参加いただいた当日も突然の渋滞となり、事前に通常よりも時間を要する事をお伝え出来ずにいた状況でございました。
交通渋滞よる遅れとはいえ、ご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、1日を通して本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗なエメラルドグリーンの海を思う存分お楽しみいただける、弊社で1番人気のツアーとなっております。

シュノーケリング後の海を眺めながらの食事は、いつにも増して美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
特に南国フィリピンで育ったフルーツは甘みが強く、とても美味しいですよね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

アツコング様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

お客様のご参加いただいた当日は、悪天候の影響で波が高くご不便をお掛け致しました。
特に6月から12月は雨季となり波が高い日もございます。

しかしながら、雨が降ったとしても一日中降り続くことは少なく、
スコールが一日数回降ることが多い為、
雨季のご参加でもセブ島の綺麗な海を堪能することが出来ます。

ナルスアン島でのビュッフェランチにもご満足いただけたようで安心致しました。
フィリピン料理が初めての方でも、日本人に好みに味付けされておりますので
美味しくお召し上がりいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

もえもえ様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。

もえもえ様がいらっしゃった前後の日は、台風の影響で風が非常に強く
フライトできない日も多々ありましたので、当日無事に飛べてよかったと感じております。

当日も基本的にはスタンダードフライトのみで催行し、
どうしても高くというお客様に対してはリスクを理解・ご承諾頂いた上で、アップグレードしておりました。

パラセーリング自体はもえもえ様にお楽しみいただけたとのことで、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

パラセーリング以外も楽しいアクティビティーがたくさんございますので次回お越しの際はお試しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ一同

K&M様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに欠点について、ご指摘いただきありがとうございます。

マンダウエ・セブ市内のホテルや、マクタン島の一部のホテルでは、
ジプニーでの送迎が禁止されているおります為、通常のバン、もしくは小型バスでのお迎えとなります。
今回記載が無く、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アクティビティーページへの記載を変更させていただきました。

また、ご移動の際にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様がご参加いただいた当日は繁忙期だった為、沢山のお客様にご参加いただいており、
通常よりも待ち時間にお時間を要してしまった状況でございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後スムーズにご案内が出来るよう努めます。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

無人島のため非日常を味わえると人気のナルスアン島では、インスタ映えなお洒落なスポットが沢山あったかと思います♪
海洋保護区にも指定されている、エメラルドグリーンの海を眺めながら散策はとても気持ちがいいですよね。
お客様からの投稿写真を拝見させていただき、まるでプロのカメラマンが撮ったかのような素敵なお写真に驚きました！

また、現地に駐在している経験豊富な日本人スタッフが、1日を通してしかっりとお客様をサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

このココ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗な海を堪能する事の出来る、老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お子様も安心してお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
現地在住の日本人スタッフと、愉快なフィリピン人スタッフがしっかりとサポートさせていただいております♪

また、ランチの際にお召し上がりいただける、南国フィリピンで取れたフルーツは、とても甘みが強く美味しいですよね！！
ビックリする程の天然の甘さは、日本ではなかなか味わえない味かと思います。

セブ島の乾季は12月から5月となっております。
乾季にお越しいただくとさらに海の透明度も高く、今回とは違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので、
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ♪
弊社一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことでうれしく思います。
しかしながら、チップの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日のガイドからは、ボートマンへのチップ以外のお金は必要ないため財布を置いて行かれることをお勧めさせて頂いたかと存じます。
それは、ボートマンのチップはツアー料金とは別に必要となりますが、イカダの料金はツアー料金に含まれております。
その為、チップに関しましては必須ではなく、支払わなくても帰してくれないということはございません。
ツアー料金に含まれている旨をお伝え頂いても問題ございません。
チップの要求に関しまして、チップの性質上、お客様が快適と感じたり支払ってもいいと思われる場合にはお渡し頂けると担当者も喜ぶとは存じますが、
執拗な要求はしないように注意勧告を致しました。不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

昼食時の写真につきましては、ツアーとは関係のない写真となりますので断り頂きましても問題ございません。

せっかくツアーそのものをお楽しみいただきましたところ、チップの要求にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行にあたり、是正を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

nee　様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。

nee様の久しぶりのダイビングを安心してお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一度嬉しく思っております。
弊社では、定期的にダイビングスタッフの勉強会を行うことで、お客様に安全第一で快適なダイビングをご提供できるよう努めております。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。

波が高い時

是非セブにお越しの際は、スコッティーズをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

nee　様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。

nee様の久しぶりのダイビングを安心してお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一度嬉しく思っております。
弊社では、定期的にダイビングスタッフの勉強会を行うことで、お客様に安全第一で快適なダイビングをご提供できるよう努めております。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。

是非セブにお越しの際は、スコッティーズをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

mi☆様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
驚くほどの魚の量はまるで水族館にいるようですよね！

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせていただいております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤