（＾ω＾） 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまで片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

道が整備されていないため車に酔ってしまうこともあるかと存じます。
しかしながら、オスロブに到着しジンベイザメにも出会えてとても良かったですね。

素潜りでジンベイザメと泳ぐことが出来るのはそうないことと思います。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。

昼食のイタリアンランチも高台で眺めがよく、日本人の口に合う味付けで人気のレストランでございます。
美味しくいただけたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

りんごジュース様　先日はジンベエザメツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！当日は少し波が高く、写真撮影には少し大変なコンディションでしたね…。帰りの車のタイヤがパンクしたとのことで、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後ドライバーには車のメンテナンスを徹底するように伝えます。是非またセブの海にいらしていただけることをスタッフ一同お待ちしております！担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)

Hare様　先日はジンベエザメツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！！当社ではウエットスーツを、保温&肌の保護&浮力確保のために着用いただいております！フィリピンの水温は暖かいので、とても泳ぎやすい環境でウエットスーツとの相性抜群です！スミロン島の透明度も良く、スノーケルには最高のコンディションでしたね！頂いたご意見のブランケットの導入なども今後視野に入れていきたいと思います！！またフィリピンの海でお待ちしております！担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)

アラフィフ2人 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ジンベイザメウォッチングツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
オスロブは世界でも珍しいジンベイザメと一緒に泳げるスポットでございます。
間近に見る世界最大の魚の大きさに圧倒されたことではないでしょうか。

帰りの途中で立ち寄る昼食のイタリアンレストランも景色が良く、日本人の味付けに合う料理ですので美味しくいただけたのではないでしょうか。

また弊社ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
リンディーとショウタには弊社より伝えさせていただきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

かよこ様

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日はご一緒いただきありがとうございました。
早い時間からのご移動に付き合っていただき大変だったとは思いますが、
楽しんでいただけてうれしいです！

沢山のジンベイザメとの出会いや、マイナスイオンたっぷりの滝など、
レア体験ができたと思います。
これからもどうか旅を楽しんでくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

megane様　先日はオスロブ&スミロン島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！！頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいります。最後のジンベイザメはおそらく最大級の個体だったかとおもいます！ラッキーでしたね！そして、僕自身が一番ジンベエザメに興奮して楽しんでしまっていたような気がします。。笑　是非次回はもっと接近してみませんか？笑　この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、現地では水中カメラを落とされるお客様が急増されているとのことでした。催行会社によるサービスではございませんが、地元のダイバーが水中カメラを拾いに行き、お客様に手数料を請求することがあるようです。せっかく楽しみにされていたツアーがボートスタッフがカメラを海に落としてしまったために、このような結果となり大変残念に思います。カメラや貴重品につきましては基本的にお客様自身で管理いただいておりますが、当日、催行会社より水中カメラの紛失についてお声がけが不十分でしたこと深くお詫び申し上げます。今後お客様をこのようなお気持ちにさせないよう、催行会社より現場にて必ず、水中カメラの管理について注意喚起を行っていくよう強く申し入れいたしました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ニック様

コメントありがとうございます！！
先日は弊社のジンベイザメツアーに参加して頂きまして誠にありがとうございます。

ジンベイザメもばっちり見れて楽しんで頂けたようで私たちも嬉しいです。ジンベイザメは近くで見ると意外と小さくてかわいい目をしてたり、実際に近くで見ないと分からないこともあるので、一見は百聞にしかずですね。　是非またお会いできるのを楽しみにしています。　ありがとうございました！！！
シーサーセブ店　　伊藤　寛悟

さっちゃん様　先日はオスロブ&スミロン島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！！当日はオスロブ、スミロン島ともに最高の透明度でしたね！実はダイビングよりも機動力があり、水面からジンベエザメの顔を見れるのはスノーケルのほうがいいのかもしれませんね！！もちろんダイビングは一味違った写真などが撮れるのも醍醐味です！( *´艸｀)　是非、次回はまたちがったジンベエザメの表情を見にいらしてくださいね！ご参加頂き、誠にありがとうございました！担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)

しるびあ 様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。 ご投稿ありがとうございます。

ジンベイザメを間近で見るのはとても迫力があり、
一緒に泳ぐという体験はめったに出来ないことだと思います。

当日も1匹見ることが出来たようで安心いたしました。

ダイビングプランの場合は、様々な角度からジンベイザメを見ることができ、
ジンベイザメの迫力を体感して頂けたのではないでしょうか。
また、スミロン島はセブの海の中でもさまざまな魚が見れ、
セブならではの世界を体験できたことと思います。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、
マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
また違ったセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

sei 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまで片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

当日はコンディションが悪かったようでジンベイザメが1匹しか来ていなかったこと
弊社といたしましてもとても残念でございます。

昼食のイタリアンランチも高台で眺めがよく、日本人の口に合う味付けで人気のレストランでございます。
美味しくいただけたのではないでしょうか。

フィンレンタルにつきましてはツアー当日にお客様に借りるか借りないか選んでいただくことになります。
ご了承くださいませ。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

yuyu 様

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日はご一緒いただきありがとうございました。

台風後だった為ジンベイザメが少なかったのは残念でしたが、楽しんでいただけて嬉しいです！
これからもいろいろな旅をを楽しんで下さい。
そして、またお会いする日を楽しみにしております！

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

ヒロミ様

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
長旅にご一緒頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるツアーに出来ず、申し訳ありませんでした。
年始の台風の影響で、暫くの間ジンベイザメがオスロブから離れていたようでした。
現在はジンベイザメも戻り、沢山のジンベイザメが集まって来たそうです。
不甲斐ないツアーになってしまい、私もとても残念でした。
もう一度機会を頂けましたら、是非ご一緒させて下さい。
次こそはご満足いただけるツアーを開催させていただきます！

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

summer！ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

ジンベエザメがそばで餌を飲み込む時は迫力ありますよね。
素敵なお写真も沢山撮れたようで弊社も嬉しい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ミルク 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

お写真からは、迫力満点のジンベイザメが見て取れますね！
沢山のジンベイザメをご覧になられたようで弊社も安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

A_MI　様

ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

今回は本ツアーにご満足頂きありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。

弊社ではビーチを満喫するツアーをはじめスパや観光、ダイビングまで幅広くツアーを紹介しております。
次回もセブ島観光の際に機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

ANM様
コメントありがとうございます！！！

マリンハウスシーサーセブ店　　伊藤です。

先日は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

楽しんでいただけたようで、私もとっても嬉しく思います！！
当日は天気も良くジンベイもバッチリ見え、ビーチもきれいでしたね、
私自身もガイドをしながら楽しい時間を過ごさせていただきました(笑)

また、皆様とお会いできるのをスタッフ一同セブでお待ちしていますね

本当にありがとうございました！！！

マリンハウスシーサーセブ店
　　　　　　　伊藤　寛悟

ゆっこ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ジンベイザメウォッチングツアーにてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

オスロブまで片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

次回セブにお越しの際、弊社ではダイビング取得コースやジンベイザメのダイビングプランなど、
他にも多数、海を満喫できるツアーがございますので、また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

菊地俊彦 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

ジンベエザメがそばで餌を飲み込む時は迫力ありますよね。
触れてはいけませんが本当に触れそうになるほど近い位置で見ることが出来たのではないでしょうか。

ジンベイザメはセブ市内から遠い場所でしか見ることが出来ずまた、長時間の移動になりますため、どうしても乗り心地が悪くなります。
ランチについても味が合わなかったようで弊社としても残念に存じます。

しかしながら、全体的にお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの横田と申します。

弊社ジンベイザメウォッチングツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
オスロブは野生のジンベエザメと泳げる世界でも珍しいスポットでございます。
仰いますように、朝早く起きて頂いて移動時間に片道3時間半ほど掛けてまでも行く価値ありとご好評いただいております。

朝食に関しまして、マクドナルドにお寄りしたとのことでございますが、
こちらは移動時間や交通状況など次第で、スケジュールに入っているものではないのですがご満足いただいたようで何よりでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
横田

先日はご一緒いただきありがとうございました。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。

朝早くからの長時間の移動にお付き合いいただき、ありがとうございました。
長い車中は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて良かったです。

これからもたくさんの場所で旅を楽しんでください。
そしてまたセブにも来ていただけたら嬉しいです！

またのお越しを心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野　嘉洋

TNK様

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
人生初のジンベイザメとの出会いは大興奮でしたね！
長時間の移動にお付き合いさせてしまい、大変だったでしょうが、楽しんでいただけて良かったです。
トイレ環境はフィリピンでの悩みの種ですが、これから少しづつ改善していくと思いますよ！
この度はご一緒いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
PTNトラベルの横田と申します。ご投稿ありがとうございます。

今回は本ツアーにご満足頂きありがとうございます。
オスロブまではマクタン島からは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく、非常に素晴らしい体験になったかと思います。

弊社ではビーチを満喫するツアーをはじめスパや観光、ダイビングまで幅広くツアーを紹介しております。
次回もセブ島観光の際に機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
横田

ゆりり様

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日はご一緒いただきありがとうございました。
セブの旅は楽しんでいただけたでしょうか。

『オスロブ』はほぼ確実にジンベイザメに会える、世界でも希少なポイントです。
この旅がお二人の記憶に残る体験になったようでうれしいです。
これからも、いろいろな場所へ旅に出てくださいね！
そしてまたご一緒させていただけたら嬉しいです。
次回もお二人の思い出作りのお手伝いをさせて下さい。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋

しおり様

コメントありがとうございます。
マリンハウス・シーサーセブ店の早野です。

先日はご一緒いただきありがとうございました。
一斉に集まったジンベイザメや透明度抜群のスミロン島、滝壺の虹など、なかなか見られないものを一斉にお見せできて良かったです！
たくさん思い出をお持ち帰りいただけて嬉しいです。

しおり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


マリンハウス・シーサーセブ店
早野嘉洋