ホスピタリティが素晴らしい
投稿者: マンゴスチン, 2024/05/18初めてのフィリピン旅行、深夜発の便でチェックアウト後の過ごし方が不安だったため利用しました。
マクタン島観光では現地ガイドさんが車内でも積極的に話しかけて下さり、自身の体験も踏まえた日本の好きなところや現地の人視点でのセブ島のおすすめなどを聞けて良かったです。
またローカルのマーケットで量り売りのフルーツを買うのを手伝って頂き、ディナー時に食べられるように手配して頂きました。生の果物は日本へ持ち帰れないため、現地でどうにか新鮮なものを食べられないかと考えていたのでとても良い体験ができました。
ラウンジも落ち着いていて利用しやすく、出発時間まで荷物を整えながらゆっくり安心して過ごせました。
フィリピン料理はあまり食べる機会がなかったため、おしゃれなワンプレートディナーで頂けた点も良かったです。
ガイドさんをはじめ、ツアーで携わる皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。滞在中に3つのツアー会社を利用しましたが、最も対応力が印象に残っており、チップの文化がなくても自然にお渡ししたいと思える良い対応をして頂けました。
またセブに行く時はぜひ利用したいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/17 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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マンゴスチン様
この度は弊社のツアーにご参加していただきありがとうございます。
弊社のラウンジ利用にマクタン島のツアーとスパをオプションで付けていただき、ホテルチェックアウトから深夜の出発まで有意義に過ごせていただけたのではないでしょうか。ツアー内容だけに限らず、スタッフの対応にもご満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
弊社カフェラウンジは、シャンプーやボディソープ類はもちろん、フィリピン発祥のオーガニックグランドであるヒューマンネイチャーのヘアオイルや化粧水、洗顔などのアメニティを完備したシャワー室や仮眠室、WIFIが整ったカフェ内を自由に使っていただくことができ、最後に空港までの送迎が含まれております。マンゴスチン様にもセブ島旅行の最終日、弊社ラウンジでゆっくり過ごせていただけて安心いたしました。
弊社PTNトラベルは、セブ島を始めとし、マニラやボホール島にも様々なツアーや送迎手配、アクティビティーなどを数多く提供しております。
またフィリピンに来られる機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濱地