暑すぎて楽しめませんでした
投稿者: ねこぱち, 2023/10/11ツインタワーの目の前ということで期待して行き、確かに景色は綺麗でしたが、バーの中に冷房がなく非常に暑くて耐えられずにすぐに退出しました。
ツインタワーの写真は、ホテル前のKLCC公園で十分に撮影できると思います。
当日の気温が高くて運が悪かったのかもしれません。従業員の方は親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/08 |
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良い場所だけどコスパが、、
投稿者: まさ, 2023/10/07景色は良いのですが、値段が高いです
座ってる場所の隣は、誰でも来て夜景見れるし写真も取れます
わざわざ、予約して行かなくても良かったと思いました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/17 |
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タイガービールがなかったです
投稿者: imurap, 2023/08/27プールサイドでしたので、少し暑かったです。タイガービールが売り切れでした。そして、以前の投稿でフライドポテトとチキンがおつまみとあったので期待していたら、ちいさな唐揚げのようなおつまみでした。少し残念です。
ただし、景色はとてもすばらしいです。ツインタワーがとても近くに、そして噴水も見られます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/24 |
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ちょっとバタつきました
投稿者: kappa18, 2019/09/22想像していたより賑やかな雰囲気で、活気がありました。落ち着いたバーというよりクラブ要素があるかな。
おつまみ(唐揚げやピザなど) がファーストドリンク1杯とともに含まれているバウチャーです。
バウチャーを印刷する必要がありますが、紛失したので メールを見せましたが ベルトラ のものかHISのものかで、料金(内容)が違うようで 少しバタつきました。
ベルトラのサイトから、リンクでHISに飛ぶので 業者同士で確認しておいて欲しいです。ともあれ、メールでスクショを送ることで合意して 楽しめました。
スタッフは陽気で、楽しいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/08 |
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夜景は最高に綺麗でしたが…
投稿者: Luna7, 2019/06/26受付ではスムーズに席に案内されました。19:30の予約でしたので、ちょうど夕暮の綺麗な時間をゆっくりと見れましたが、とにかく暑い。オーダーした物も中々出て来ず、暑い中待たされたので追加でドリンクをオーダーしました。ここまでは想定内でしたが、会計の段階でカードが使えず、何度も暗唱番号をリクエストされ、それでもダメ。同行者が他のカードを出すも同じく何度も暗唱番号を押す羽目に…。結局キャッシュで払ったのですが、お詫びも無くカードの請求がされてないか、とても不安です。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お会計の件につきまして、お客様からのご意見と共にスカイバー側に事実確認を致しました。
カードがご利用頂けなかった経緯につきましては、スカイバー側の端末に問題は無かったものの、決済時何らかの
システムエラーによりカード会社側から支払い拒否のエラーが表示された為、決済を致しかねたという事情がございました。
システム上決済が完了しておりません為、一切のカード請求はございませんのでご安心下さいませ。
しかしながら、十分なお詫びの言葉をお伝えできていなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
バー側のスタッフにも、ご意見を申し伝えるとともに指導を致しました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴したご意見を基に、より一層のサービス向上に努めたく存じますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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予約の確認をしてください
投稿者: なちゅぽっぽ, 2019/05/22私は英語が堪能ではないのベルトラ を使っています。予約してあればあたふたしなくて済むので。時間通りにフロントへ行ったら「このバウチャーじゃない」と言われました。私はちゃんとこちらのバウチャーをプリントしていきました。「あなたはHISの予約だからHISのこのバウチャーのはずだ。」と言われHISのバウチャーを見せられました。私はベルトラ から予約しました。もう一度インターネットで調べろと言われました。お店のスタッフは私の横で待っています。結局、私のスマホからプリントしたものと同じバウチャーをスマホから見せて、リスト紹介をしたようですが。同じもの見たのに何故わかったのでしょう?この時またまた相棒が英語が堪能だったので助かりましたが、私1人だったらと思うと、ゾッとします。スタッフさんの教育、ベルトラ との連携をしっかりしてください。
なちゅぽっぽ様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バウチャーに関しまして分かり辛い点がございました事をお詫び申し上げます。
通常、事前にご指定のメールアドレスまでお送りする専用バウチャーにご希望のドリンクをご記入の上、印刷して当日スカイバーへお持ち頂く形にて
ご案内させて頂いておりますが、分かり辛い部分がございました事につきまして深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を基に、今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/20 |
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少し時間を遅く行った方が良かったです
投稿者: まこちゃん, 2019/04/3019時に予約しましたが、ツインタワーの電気が全部つくのに時間がかかり
20時過ぎまで待っていましたが、眠くなったので
諦めて帰りました
予約するなら20時過ぎが良いと思います
席がプールのすぐ横なので、注意が必要です
おつまみは、ポテトとチキンのピリ辛です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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思ってたのと違った
投稿者: みーや, 2018/11/08思ってたのと違って年齢が若い子むけかな?と、思います。ちょうど、ハロウィンの時なのでリアルなメイクでびっくりしました。
夜景は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/31 |
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印象と違った
投稿者: なんだか, 2018/10/09景色は良かったです。
もっと大人の雰囲気かと思っていましたが、印象と違い音楽もライトも騒がしい店内でした。
客層も若め。
最後にかなり高額のチップを要求され(常識なのでしょうか?)、なんだか後味が悪かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/07 |
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飲み物も食べ物も期待できない。 夜景だけはよかった。
投稿者: たぷこ, 2018/08/11わざわざメニューをコピーさせて、
好きなドリンク一杯をチェックして
お店に提出しましたが、
二人とも飲みたいチェックしたドリンクは
ないと言われ、違うのを頼んでみても、ないと言われ…結局普通のオレンジジュースになった。
七時半から予約してましたが、場所は確保してないうえに、この始末にがっかり。
お店は満員だったので、少し待っても先客は帰らず、(この時の客が悪かった)お店の人は何回も謝ってくれたけど、納得行かなかった。
夜景はとてもキレイだったので、場所代と思ったほうがよい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/09 |
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この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バウチャーに関しまして分かり辛い点がございました事をお詫び申し上げます。
スカイバーご利用時は、事前にお客様ご指定のメールアドレスまでお送りする催行会社(HIS)発行の専用バウチャーをお持ち頂きます。
そして、事前にバウチャーに記載のドリンクリスト内からご希望のものを記入の上スカイバーへご提示頂いております。
この度お客様より頂戴致しました貴重なご意見を基に、今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店