先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私どもは厳しいご意見こそ、当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
頂いたご意見を参考として、今後のサービス向上に役立てて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を含め、今一度スタッフに指導・教育を行い、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や接遇のレベル向上を目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
従業員同士の私語が気になったとの御指摘に関しまして、
社員教育が徹底できておらず、ご気分を害されたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度基本に立ち返り、自身を始め全スタッフの意識の向上に努め、
感謝の気持ちを持った接客サービスに努めて参ります。
この度は、せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

こんにちは～

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年２０１７年からは６４．０００ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。

そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
１番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
６日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか？
とお送りしたと思います。

そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜９時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の全身アロママッサージ＋頭指圧＋スペシャルフェイシャル＋ コラーゲンパック施術に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。またスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
次回もまた笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続いておりあす。風邪など引かないようにどうぞお体を大切にしてください。
ソウルへお越しの際には、 是非、当店で癒しの時間をお過ごしください。

琵琶湖様のまたのご来店首を長くしてお待ちしております～＾＾　

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
また韓国にお越しの際、是非ご訪問ください。

こんにちは
この度は御来店頂きヘッドスパの様々な意見を述べて頂きありがとうございます。
人によって施術を受けた感じが違いますが、当店は今年20周年を迎え常連になってくださるお客様が65％以上の老舗です。ミョンドンでこのように長く営業しているマッサージショップはほとんどありません。
またヘッドスパは脳がある頭をマッサージするので強い刺激を与えてはいけないので、シャンプーとエッセンスを混合したバブルを利用して座った状態で頭皮部分をマッサージしていきます。韓国では当店のように座りながらするお店はございません。
この度は称賛と激励のお言葉に感謝し、不便だった点については再び検討して他のお客様が不自由しないように努力いたします。また、背中のマッサージ機に関しては言ってくだされば止めることができたのにと残念な思いがあります、、
それでは季節の変わり目になりますので健康には気をつけてください。

Q&Aシャンプーの水の温度はどれくらいがちょうどいい?
シャンプー時の水の温度は、ぬるま湯を使用することが望ましいです。
暖かい水は、頭皮の緊張感を解放しリラックス効果を与えます。しかし熱すぎると、頭皮を損傷させることがあります。またシャンプーの泡がすぐになくなってしまうで、十分な泡のマッサージをすることができません。しかし、最後の洗い流しは、冷たいを使用します。冷たい水の使用は、頭皮の毛穴収縮を助けます。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

この度は数あるエステの中から当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の少女時代のような脚線美の秘密、すらりとした美脚コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
お褒めのお言葉も頂きまして、本当にありがとうございます。
娘さんではなく、長男のお嫁さんとお母様と3人でいらっしゃいましたので、本当に仲の良い家族だと思いました～＾＾
次回ソウルへお越しの際にもぜひ当エステで仲良く、日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の 全身アロママッサージ＋頭指圧＋スペシャルフェイシャル＋ コラーゲンパック に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
82歳のエステの経験の多いエステ精通のご義母に喜んで頂いて何よりでございます。
次回もまた笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も当店の施術でリラックスしてご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
ネットには載せておりませんが、アンチエイジングコースは 肌のリフティングVelvetコースや
BOTU VIP リンクル・ケア＆骨気マッサージやAGE SUMMUM トリートメントコースなど
いろいろ種類が多いですので、また他のコースもお試し下さい。
プルプルお肌になってまた笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。
ソウルへお越しの際にはぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは個人差もございますが、ツボをほどよく刺激し、
「痛気持ちいい」感覚がちょうど良い加減かと思いますが、
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄りくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

よっち様

先日はお嬢様とのご来店誠にありがとうございました。
当店の黄土よもぎ蒸しでたくさん汗をかかれスッキリされたということで私達も大変嬉しく思っております。
よもぎ蒸しで血行循環がよくなり、その後のマッサージでは凝りもほぐれやすくなってはおりますが結構
凝っていらっしゃったようですがスッキリされたということで何よりです。
移転先での開業が2月10日からとなりますが、変わらない姿勢で今後も皆様方に満足したサービスとリラックスした
空間を提供させていただけますよう心からおもてなしをさせていただきますので、訪韓の際には
おまちしておりますね。
ありがとうございました。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい体験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達と一緒に旧正月の前日にお越し下さいました3人様、よく覚えております～＾＾
当店の施術でリラックスして3人ともご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持ちいっぱいです。
筋肉が凝っている肩から背中、首、腕、腰、足までの浮腫みを解消して流れをよくする全身マッサージと
フェイシャル•マッサージでお顔も体もツルツルになられたとのこと、何よりでございます。
また、‘最高のお店’という過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、今後も笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。
次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願い致します。

黒川正枝様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
体の疲れを癒すだけでなく、確かな技術と心を込めた温かいおもてなしでお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
また 、当店のサービスにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お客様のご満足のお声が、何よりの励みとなり、担当スタッフも大変喜んでおります。
manmama-ya様からのご意見を励みにスタッフ一同、
これからも施術のクォリティや接客サービス、店内の雰囲気作りなど、更なる向上を目指して参ります。
また韓国にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
詳しい体験談と、大変嬉しい口コミ投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店のサービスをお気に召して頂くことが出き、またお忙しいご旅行の合間に、
ほっと一息、おくつろぎの時間をお過ごし頂けておりましたのなら、
これほど嬉しいことはございません。
ご投稿有難うございました。