投稿者: りりー
HERAは2回目です。
今回は全身やってみました。
前回よりかちょっと雑な印象です。
身体の方はいいのですが・・・
フェイシャルは雑すぎて残念でした。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2014/06/08 |
投稿者: ONEW
女性2人の友達同士で伺いました。友人は私より20分短い別のコースにしたので、友人を待たせることを懸念していましたが、同じ時間に終わるよう配慮やサービスをしてくださり、すばらしい接客でした。
渡航前日の予約でしたが、問題なく予約できていました。送迎について、ピックアップなしと送りの希望場所を別途連絡しましたが、当日中に迅速に返事をいただき、連絡もスムーズでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またお写真付きのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当店のサービスにもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。 有難うございました。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>頭・肩・肩甲骨・足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/06/01 |
投稿者: ONEWチング
女性2人の友達同士で伺いました。渡航前日の予約でしたが、問題なく予約できていました。送迎について、ピックアップなしと送りの希望場所を別途連絡しましたが、当日中に迅速に返事をいただき、連絡もスムーズでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また当店のサービスにもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご一緒頂きましたお友達の方にも、何卒宜しくお伝えくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本ケア+パック |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/06/01 |
投稿者: Chigasaki
Amazing to have found out there is actually this kind of tunnel. You can feel the tension of the North and South within this tunnel made for invasion 70m underground. Also, North Korea you see from the observation tower is somewhere you don't get to go easily. So it's recommended to someone who's interested in visiting this place.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: ririko
If you are interested even a little bit, this can be a great tour. However, you need to walk up a long slope, so your need to be mentally ready and have some stamina to join this tour.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: Warabimochi
There were many things I didn't know that I leaned, such as that military service is mandatory in Korea and the relationship between North and South Korea and I came to understand many more from this tour. I am very happy with it. It was much richer than I thought it would have been.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: Yanochi
Several years ago, we intended to participate the JSA tour to Panmunjom, it was canceled due to the state visit of the President of the United States.
My wife looked moved by seeing the tunnel and DMZ for the first time.
We dropped in on the supermarket at the united village, it was lucky we found so many of goods we cannot purchase in that of Seoul. South Korea is advanced country, so we could also used the credit card.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: Reiko
I felt the tension close to the military demarcation line.
Our guide was kind and I enjoyed the tour very much.
It is a good tour to learn about the issues between South and North Korea.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: toshi
Although it was raining, I did sightseeing very successfully.
The details of the sightseeing was fully enjoyable, and you should see the tunnel.
The guide was very kind and explained a number of facts to me.
It was difficult to go there only by myself, and I was happy. The food was also good.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: BayStar
On the bus to there, our guide explained fluently and I learned new things including international relations.
I could also learn what South Koreans nowadays thought of North Korea. Not only I had a sightseeing, but also this experience gave me a new broad point of view.
<Translated by VELTRA.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/05/14 |
投稿者: アントキノ猪木
同じコースを他のツアーで参加したことがあるのですが、今回のガイドさんは説明がすごく少ない方で、物足りない内容でした。ポイントごとの説明してくれないと、意味がわかりません。力道山の焼酎の話もないし。友達に申し訳ないことした。
今回、弊社のツアーをご参加頂き誠にありがとうございます。
ご満足出来ないツアーになってしまい、誠に申し訳ございません。
それに、ご一緒になった方にもお詫びを申しあげます。
弊社ではツアーごとに担当するガイドが決まっておりまして、特にこのツアーは値段は安くても新人のガイドが出来るツアーではないため
ガイドを雇う時は十分気をつけているつもりです。
それで、ご担当になったガイドは特にDMZツアー「非武装地帯 第3トンネル+トラ展望台」に何十回も案内したベテランガイドでございます。
しかしツアー当日、韓国人の団体もあり他のグループも多くてガイドが説明しようとしてもお客様グループごとにばらばらになって、
ガイドとしてはお客様を探しながら説明をしようとしたつもりですが、さすがにちょっと大変なところがあったそうです。
もちろんそれがいい訳にもならないと思いますし、それでもそれを何とかするのがガイドの役目だと思います。
そしてこれからはいつでも完璧な案内が出来るよう厳しく指導させて頂きます。
再びお詫びを申しあげながら、これからはもっといいツアーにするため一生懸命に頑張ります。
お大事に。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/05 |
参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: keity
1月に続き、2月も訪韓しました。いろいろなお店を調べましたが、やはりこちらのお店が技術、サービス、お値段、立地条件のすべてにおいて満足できると思い、前回同様のフルコースでお願いしました。
お店の受付の方の応対は大変親切ですし(なんと!前回の訪問を覚えていてくださいました!)、施術してくださったエステシャンの方も前回とは違う方でしたが、満足いくものでした。前回は予約時間よりもかなり早くお店に着いてしまったので、先によもぎ蒸しをし、その後エステをしていただきましたが、今回は時間どおり到着したところ、エステの後によもぎ蒸しでした。通常はエステの後によもぎ蒸しを行うものなのか分かりませんが、個人的にはよもぎ蒸しの後にエステの方が効果がありそうな気がしましたので、そのようなリクエストが可能なのか聞いてみたいと思いました。
今回も終わった後は体がスッキリ軽くなり、肌は艶つやでしっとりし大変満足でした。
また、次回訪韓の際はお願いしようと思います。ありがとうございました。
先日は、1月に続いてのご来店、誠に有難うございます。
よもぎ蒸しでかく汗はべとべとせず、さらっとしていて、
終わった後スッキリ感が残るのが特徴です。
老廃物を出して代謝をUP、 血行促進、冷え性防止、
婦人病の予防にも効果があると言われています。
順番ですが、エステとよもぎ蒸しのどちらを先にされても、特に違いはございませんので、
ご希望の順番がございましたら、当日スタッフまでお申し出くださいませ。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄り頂ければと思います。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/02 |
参加日: | 2014/02/28 |
投稿者: yumi
においは少しきつかったですが、
とっても気持ちよかったです!
店員さん同士が施術中ずっと
喋っていてねれなかったのが少し残念でしたが…まぁ韓国なので
こんなもんなのでしょうか。
また行きたいです。
ご来店、ありがとうございました。
従業員達の不手際を深くお詫び申し上げます。
常に、教育をいたしておるつもりですが、ついまたご迷惑をおかけいたしまして恐縮のいたりです。
本当に申し訳ありません。
今後とも、より一層従業員の教育に精を出しますので、何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかることをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/27 |
参加日: | 2014/04/05 |
投稿者: 華ハナ
接客は満足です。
送迎で少し不満がありました。
送迎って漢字通り送り迎えですよね?
なのに、帰りをホテルまでお願いしたら、皆さん他のお客さんは明洞でご飯食べて帰られる方が多くてそのまま自分たちで帰られると言われましたが、私たちはホテルまで送ってくれると思ってたので、日本の送迎って意味は送り迎えの意味なんですか?など言われ少し不満が残りました。こちらとしては送迎ある時間でお願いしていたので送っていただけましたが、、、
オーナーさんも理解していただき
送りの対応していただきましたが少し微妙な感じで終わりました。
ご来店、ありがとうございました。
スタッフの勘違いにてご迷惑をかけまして恐縮しています。
スタッフに代わってお詫びいたしますので、何卒お許しくださいますよう
お願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/17 |
参加日: | 2014/04/15 |
投稿者: あかね
アロママッサージをしました。
全身して頂きとても気持ち良かったです!
店内も綺麗で対応も良く、出していただいたお茶が美味しくて落ち着きました。
また、ぜひ行きたいです(^ ^)
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>アロマ全身経絡マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/14 |
参加日: | 2014/03/22 |
投稿者: ともちょん
今回は1人で全身マッサージ受けてきました。よもぎ蒸しも受けましたが、時間は好きにできかなり長い時間じっくり汗かいてきました。友達とならおしゃべりしながらでいいかも。お茶とお菓子付でした。
いつもお世話さまです。
ご来店、ありがとうございました。
またの機会にお目にかかることを楽しみにいたしております。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/14 |
参加日: | 2014/04/11 |
投稿者: さっちゃん
ホテルが明洞なので直接自分たちで行きました!
スタッフの方も優しくてすごく気持ちよかったです☆
多分ぐっすり寝てました!笑
また行きたいです。
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>小顔リンパマッサージ+足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/12 |
参加日: | 2014/03/21 |
投稿者: rrr
他のツアーを利用した時にこちらのよもぎ蒸しがついていたので、あわせてマッサージも利用しました。
正直まったく気持ちよくありませんでした。
足裏のマッサージを家にあるようなローラーでごりごりとされました。
今までいろいろなところで足裏マッサージをしましたが初めてのことでした。
マッサージクリームも最初に少し塗っただけで足すこともなく、クリームを拭き取る際は乾いた硬いタオルでゴシゴシと拭かれました。
残り15分くらい骨盤マッサージとのことで、空気で圧縮して締め付けるものをつけられて終わりました。
安いからと言って利用してみましたが、よくないですね。
お叱りを受けまして、従業員一同恐縮いたしております。
本当に、申し訳ありませんでした。
スタッフに代わって深くお詫び申し上げます。
言い訳かましいとは思いますが、決して安いからそういうことになったわけではありませんので、その点、ご誤解なさらない様お願い申し上げます。
常に、お客様のご満足のために最善を尽くしておりますし、従業員の教育の時も耳にタコがつくほど強調していますが、生憎、新入りのスタッフがとんでもない間違いを犯してしまって、お詫びの言葉もありません。
何卒、お許しくださいますようお願い申し上げます。
今後、より一層、スタッフの教育に精を出します。
もう一度、今回の不手際に関しましてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | <期間限価特価コース>足マッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/11 |
参加日: | 2014/04/03 |
投稿者: hokuto
土曜日発の2泊3日の2日目に利用しました
ガイドさんも親切で日本語が上手でとても好感が持てました
時間もちょうど良かったです
残念ながら北朝鮮は曇っていてはっきり見ることが出来ませんでしたが
それ以外は通常いけないDMZの中を見ることができとてもよい経験ができました
第3トンネルはとても深くとてもせまくて驚きました
今度は板門店ツアーに参加したいと思います
今回、弊社のツアーをご参加頂き誠にありがとうございます。
そしてお天気がよくなくて北朝鮮がはっきり見えなかったことはとても残念でございます。
しかし、お天気にも構わず楽しいツアーになったとは何より嬉しいことですね。
弊社ではツアーごとに担当するガイドが決まっておりまして、特にこのツアーは値段は安くても
ベテランガイドではないと出来ないツアーでございます。
それで、お客様への満足度がかなり高いツアーで、弊社の自慢のツアーです。
でも、これ以外でも色んなツアーがございますので、また韓国にいらっしゃる時は是非ご利用してください。
それでは、また会える日までお大事に。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/05 |
参加日: | 2014/03/16 |
投稿者: ままま
受付の方もマッサージしてくれた方も日本語が上手で親切でした。
個人的には骨盤エアーマッサージはなくていいから、足つぼにもっと時間をかけて欲しいかな。
ご来店、ありがとうございました。
またの機会にお目にかかることを楽しみにいたしております。
評価: | |
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プラン: | 足ツボマッサージ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/03 |
参加日: | 2014/03/31 |
投稿者: 茅ケ崎
こんなトンネル、ホントにあったんだ。地下約70メートルに掘られた侵攻用トンネル南北の緊張を身近に感じられます。また展望台から見える北朝鮮も簡単には行けないところなだけに興味のある方は是非どうぞ。
茅ケ崎様へ
この度弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ソウルからあれだけ近いところに侵略の目的で掘られたトンネルを見る度にその時早く見つかったことに感謝します。
万が一そのまま掘られてソウルの青瓦台まで来られたら今の韓国は多分違う国になっているかもしれませんね。
私も戦争の恐ろしさや悲しさを知らず育った平和時代の人間ですが、たまにニュースで見る北朝鮮のことを考えると絶対戦争は無いようにと祈ります。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、是非また弊社の他のツアーもご利用頂きたいです。
それでは、また合える日までお大事に。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/01 |
参加日: | 2014/03/30 |
投稿者: ともちょん
足マッサージに追加でフェイシャルをしてきました。料金もリーズナブルで満足しました。フェイシャルはデコルテまでと、腰の空気圧が付いてました。
ご来店、ありがとうございました。
お気に入りの旨を伝えていただきまして、
従業員一同、嬉しく存じますし心からお礼申し上げます。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限価特価コース>足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/31 |
参加日: | 2014/03/29 |
投稿者: ririko
興味が少しでもあれば程よいツアーだと思います。ただトンネルまでは結構坂道を歩くので多少覚悟とスタミナが必要だと思います。
ririko様へ
この度弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
その上写真まで載せてくれまして感謝します。
確かにDMZツアーは第3トンネルを見に行くツアーでその坂道を歩くのにちょっと体力が要ります。
しかし考えてみるとそれぐらい北朝鮮が侵略の目的で韓国の軍隊に気付かれないように気を使ったということで、恐ろしいことですね。
それにそんなトンネルがあれ一つではなく何ヶ所もあるなんて、本当に韓国の政府がどれだけ苦労してきたかよく分かります。
多分今も国民は全て知らなくても後で色んなスパイ戦争があるかもしれませんね。
また今度いらっしゃる時はその政府を代表する青瓦台を訪ねる ‘ 格安!ソウル市内観光 + 守門将交代式観覧 1日観光ツアー ’はいかがでしょうか。
それでは、また合える日までお大事に。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/03/29 |
参加日: | 2014/03/06 |
投稿者: Y&N
*送迎付きで良かった。
*スペシャルBを頼んだが、スチームと太ももの追加で、別料金がかかった。
しかし、料金の値が余り感じられなかった。
*フェイシャルを、もう少しソフトにして欲しかった。
*気持ちは良かったけど、期待が大きかった分、チョット残念でした。
ご来店、ありがとうございました。
貴重なお言葉、ありがたく存じます。
その旨をスタッフ達にもお伝えいたします。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/26 |
参加日: | 2014/03/21 |
投稿者: 匿名希望
よもぎ蒸しから足洗い(但し機械)、それからマッサージとなりましたが、私たちにはよもぎ蒸しが少し長すぎたかな。あとフットもそこまで長い間やらなくても…な感じでした。ただマッサージは良かったですね、もう少し安ければリピありなんですが。
ご来店、ありがとうございました。
ご満足出来なかった旨を聞かせていただき、
皆で恐縮しております。
どうも、すみませんでした。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/03/26 |
参加日: | 2014/03/22 |
投稿者: yuko
今回で2回目の利用になります。とても丁寧なマッサージで、癒されました。
よもぎ蒸しもとてもよかったです。
いつもお世話さまです。
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/23 |
参加日: | 2014/03/21 |
投稿者: tai
今回3回目の利用で、初めて小さな子供も一緒でしたが 途中でも気にかけてくれてやっている間も待てるようにしていただけました
いつもお世話さまです。
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/03/09 |
参加日: | 2014/03/02 |
投稿者: run
フェイシャルのパックと小顔リンパマッサージでお肌つっるつるになりました!一週間持続しました♪よもぎ蒸しはとってもあつくて3日間体がよもぎくさくなりましたが、割引価格で120分充実の内容だったので、満足です☆
ご来店、ありがとうございました。
ご満足の旨を聞かせていただき、スタッフ一同嬉しく存じますし、
心からお礼申し上げます。
またのご来店をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/08 |
参加日: | 2014/03/06 |
投稿者: たまけつ
予約時間の30分程早く着いたのですが、快く案内してくださり、ありがたかったです。
説明も丁寧でしたし、なんといっても、皆さん優しい!
お母さんがいっぱいいる感じ(^^)
顔の基本ケアと足ケアとヨモギ蒸しを体験したのですが、たいへん満足です!
韓国に訪れた際は、絶対に利用します。
ご来店、ありがとうございました。
お気に入りの旨を伝えていただき、従業員一同嬉しく存じますし、
心からお礼申し上げます。
またのご来店をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本ケア+パック |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/08 |
参加日: | 2014/03/07 |
投稿者: 匿名希望
現地の人は行かない日本人のためのマッサージ店という感じでした。
値段が値段だったので、ちょっと期待はしましたが、効果は可もなく不可もなく。
ご来店、ありがとうございました。
またの機会にお目にかかることを楽しみにいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>ラグジュアリーリフティングコースB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/03/04 |
参加日: | 2014/02/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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ブラックフライデー2024人気商品まとめ | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラで人気&おすすめ商品をまとめました! ブラックフライデーのオトクなクーポンで旅体験を先取りしませんか?
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越し頂きましたのに、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の技術・サービスの向上に役立てて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。