(参加者のレビュー一覧) ページ 56) ブラックフライデー2024人気商品まとめ | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ソウル
ブラックフライデー2024人気商品まとめのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.46 4.46 / 5

体験談数

2152

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

私も友人も大満足です!

投稿者: ray

予約していた時間より早く着いたにもかかわらずすぐに対応して頂きありがとうございました!前回から場所が変わってさらにきれいで居心地がよくなり施術も含め最高でした。
到着日に観光後、夜ホテルに帰る前にお願いしたのですが遅い時間にもかかわらず追加で時間を延ばして頂き、予約コースプラス背中のアロママッサージもお願いしました。
スタッフの方々の技術も対応も素晴らしく一緒に行った友人も大絶賛でした。
身体も軽くなり顔ツヤもワントーン明るくすべすべになりそのままホテルに戻って熟睡できました。近いうちに是非またお伺いしますのでよろしくお願いします!
本当に至福の時間、ありがとうございました!

催行会社からの返信

前回に引き続いてのご来店、誠に有難うございます。
当店の施術・サービス面にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからも技術はもちろん、お客様が心落ち着く空間を目指して、
より一層のサービス向上に努めて参りますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご一緒にお越し頂きましたご友人様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
またお目にかかれる日まで、どうぞお元気にお過ごしください。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+美肌フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/01/26
参加日: 2016/01/24

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

よもぎ椅子

投稿者: マーサ

マッサージは可もなく不可もなく普通です。しかし今回ヨモギ椅子は初体験でした。全身漢方に包まれ、体の芯から温まります。人によっては癖になるまもしれません。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、身体の芯から温めるため血行促進はもちろん、
発汗によるデトックス、リラックス効果も伴って、様々な効果が期待されます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/18
参加日: 2015/03/05

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

お肌がツヤツヤに!

投稿者: naoko

初めて韓国でのマッサージだったので、色々不安もあったのですが、満足して帰る事ができました。

受付の方は日本語が堪能ですし、とても感じの良い方でした。
施術も他の投稿にもあった通り、さすがっ!!という感じでした。
オプションをいくつか付けてもらったのですが、おかげで顔が憧れの水光肌になりました!! ファンデ塗ってないのになぜ?!というくらい、ツヤツヤ肌に!!

韓国へ行ったら、また行きたいと思っています。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、当店のサービス・施術ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存知ます。
今後もお客様の満足を第一に、精進して参ります。
naoko様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ頂き有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/10
参加日: 2015/12/17

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

ヨモギ蒸し延長可能

投稿者: まちゃ

希望により、時間よもぎ蒸し時間を延長できるのがよかった。
日本人の男性が同じ部屋でよもぎ蒸ししていたが、利用者はカップル部屋など専用室にしてほしい。

催行会社からの返信

明けましておめでとうございます。
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
ご利用時間は、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮させて頂いておりますが、
ご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後の技術・サービス向上の取り組みへ活用させて頂き、
お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/03
参加日: 2015/12/30

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

いやされました

投稿者: poniponi21

キレイで広く、個室も、多かったです。マッサージ一時間弱にフェイシャル30分、ヨモギ蒸し30分位でした。オプショナルで背面マッサージ35分45000ウォン追加したので、二時間半も店にいました。
ヨモギ蒸しは熱くて、でも汗をかいて、老廃物が出た感じです。おしりを前後に動かして、温度調節していました。
韓国のりも土産にもらえたので、良かったです。
地下鉄ミョンドン駅10番出口から徒歩2分くらいでつきました。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご利用時間は、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮させて頂いておりますが、
「いやされました」との嬉しいお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
今後もお一人お一人のお客様との出会いに感謝し、
心のこもったおもてなしをさせて頂きます。
ご投稿を有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港鉄道(仁川空港駅⇒ソウル駅)無料乗車券付!HERAスペシャル全身コース 同時申込プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/28
参加日: 2015/12/27

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

本格的なコースでしたが…

投稿者: 韓国女子グループ

母と娘と三人で
120分全身コースを予約しました。

19時からの予約で
ホテルからの送迎も
(三人で)往復2,000円程度だったので
お願いしました。

韓国旅行は
初めてだったので送迎は本当に
助かりました。

ただちょっと運転が荒く
怖かったです。

コースの内容ですが
よもぎ蒸しの時間が
40分もあり
ちょっと長い気がしました。

それから
どんどんお茶を出してくれるので
調子に乗って飲み過ぎたせいで
トイレが近くなり
マッサージ中、困ったので
これからHERAマッサージを体験する方は
ご注意下さい。

全身コースのマッサージは
すごくすごく気持ちよかったです。

終わった時間を見ると
21時半でした。

延長してくれたのかな?
ちょっとお得感がありました。

ただ
コースの追加オプションの説明は
いらないかなと
思いましたが
娘の希望でミネラルスチームを
付けました。

三人同じ部屋で
同じコースを堪能できて
いい思い出ができました。

お店の雰囲気もいいし
受付のお姉さんも
とても綺麗でした。

ただ、
ホテルに帰ってから気付いたのですが
美味しい海苔プレゼント付きのコースだったと
思っていたのに
忘れられていたのかな(;_;)

お世話になりました。
ありがとうございました。




催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
運転に関しましては、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当運転当者には、厳しく注意し、対応を改めさせ、2度と同じことが無いよう指導して参ります。
施術につきましては、ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
ただ、せっかくお越し頂きましたのに、
肝心のプレゼントをお渡しし忘れてしまい申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなミスがないよう、細心の注意をはらう所存でございます。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、
またお気づきの点などがございましたら、是非これからもお聞かせくださいませ。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/28
参加日: 2015/12/26

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

やっぱり最高!

投稿者: 中村 裕子

今回は、Bコースを丁寧に受けることができました。技術が受けるたびに上がっています。ワントーン明るくなってメイクのりもよくなりました。受付のきれいなおねえさんにサムギョプサルのおいしいお店を教えてもらいました。いつも大変優しくしてくださって、ありがとうございます。

催行会社からの返信

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます
また暖かいお言葉本当に有難うございます。
お客様にお喜びの声を頂けることが私たちの何よりのモチベーションです。
またお目にかかれる日まで、お身体には気を付けて、どうぞお元気にお過ごしください。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+美肌フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/12/09
参加日: 2015/12/06

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

施術は最高!!

投稿者: emk

施術はとても丁寧で良かったです!!骨気目当てだったのですが、骨気というよりフェイシャルケアの一つに骨気がある感じでした!!!でも、満足です(^^)

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
施術につきましては、ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の満足を第一に、精進して参りたいと思います。
ご帰国早々に、ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 小顔コルギ +フェイシャル (60分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/26
参加日: 2015/10/23

DMZ and 3rd Tunnel Morning Tour from Seoul with Hotel Pick-Up and Optional Lunch

DMZ

投稿者: Jack Launer

A fantastic day at DMZ tour . Was picked up on time and made to feel welcome and comfortable . The tour guide was fantastic , she answered all my questions and spoke fantastic English- (having studied in Canada ) - fascinating day and one I will remember for many years to come hopefully

役に立った
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評価:
プラン: Morning DMZ Tour
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/04
参加日: 2015/10/02

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

安心のお店

投稿者: ひ~!

いつも韓国へ行ったときは利用しています。事前に予約すると待ち時間もなく施術を受けれますので、いつも利用しています。また、希望の人には、その時の体の状態により、メニューを追加できるようなので、安心です。

催行会社からの返信

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
当店では、お客様に安心して施術を受けて頂くための技術・接客はもちろん、
「安心・安全・清潔!」の徹底的な清潔管理をめざしております。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非是非お立ち寄りくださいませ。
ひ~!様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: <期間限価特価コース>足マッサージ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/01
参加日: 2014/12/14

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

貸し切り?!

投稿者: てててん

平日11時からということで、貸し切り状態で施術を受けました。
特に表記のなかった足浴から始まり、すっかり温まったところからスタート。肩こりが重症だったため翌日少々揉み返しがきてしまいましたが、やさしいアジュマが痛みを日本語で確認しながら施術してくれます。足のマッサージは予想外の太ももまで!とても贅沢な気分になりました。
よもぎ蒸し初体験。しっとり汗をかき、全身温まります。全身なんだか漢方臭いというかカレー臭いというか…(笑)
またソウルに行く機会があればぜひ再訪したいです。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
デトックス効果抜群のよもぎ蒸しですが、
決して嫌な匂いではなかったかと思うのですが、少し気になられましたか?
揉み返しの症状は個人差がございますが、
マッサージを受けて身体がだるくなった感じがある場合は、
少し休息が必要だというサインかもしれません
これは血流が良くなることによって、緊張していた筋肉がほぐれ、血流が全身に流れていき、
身体に休息のサインを送る為に、このような症状が発生するからです。
当店のマッサージで、少しでも旅の疲れや日ごろの疲れが癒されたのなら幸いです。
お写真付きの貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

  • お店外観。地図を見ながら行ったのに、うっかり通り過ぎちゃいました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/25
参加日: 2015/09/23

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

ほぐされました

投稿者: sarue

リピーターです。 
今回もHERAスペシャルコースAでたっぷりほぐしてもらいました。  
お腹をグルグルと思いっきりマッサージしてもらい気持よかった~。
隣のビルに引っ越したとの事で、内装もきれいになっていました。 
よもぎ蒸しもたっぷり汗だしてデトックス出来ました。 
ありがとうございました。
また行きます!

催行会社からの返信

いつもHERAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新店舗もお気に召して頂けましたでしょうか?
新店舗でも多くの皆様に愛されるよう、初心を忘れず、
変わらぬおもてなしでお出迎えできますよう
従業員一丸となって努力をいたす所存でございます。
今後ともより一層のご愛顧・お引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
それではまたお目にかかれる日まで、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: ☆1番人気☆よもぎ蒸し+フェイシャル+ボディ+足リンパマッサージ (160分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/10

南北境界線(DMZ)ツアー 第3トンネル見学+自由の橋+都羅展望台 ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり<日本語/送迎選択可>

北朝鮮を間近に感じることが出来ます。

投稿者: KD(奈良県)

北朝鮮の国境地帯を訪れ、間近に北朝鮮を見ることが出来ました。望遠鏡を覗くことで北朝鮮の住民の暮らしを垣間見ることが出来ました。また、北朝鮮が掘り進めたトンネルにも入ることが出来ました。

催行会社からの返信

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
何よりも楽しん でいただけたようで嬉しいです。
次またソウルにいらっしゃることがありましたら当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
ご利用お待ちしています。

  • 北朝鮮軍に銃撃された機関車が展示されています。

  • 国境地帯の展望台です。

  • 北朝鮮国境付近。

役に立った
評価:
プラン: 空港鉄道 乗車券が無料!DMZツアー 昼食なしプラン 同時申込プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/10
参加日: 2014/10/05

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

明洞でエステ体験

投稿者: ten

友人2人でお世話になりました☆
お安くエステが出来ました!
お店の方々みんな親切で丁寧で不快な思いをすることもなくとても満足しました!
また機会があったら伺いたいと思います〜♪

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこの度は、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、
またソウルにお越しの際には、是非当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご一緒にお越し頂きましたご友人様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
ten様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/09/08
参加日: 2015/09/06

南北境界線(DMZ)ツアー 第3トンネル見学+自由の橋+都羅展望台 ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり<日本語/送迎選択可>

ドキドキしました

投稿者: 匿名希望

2度目の参加ですが、トンネルの中に入って行くときは前回に劣らずドキドキしました。同行した友人もとても緊張していました。

催行会社からの返信

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
何よりも楽しん でいただけたようで嬉しいです。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、是非またご縁があるように、祈ります。
それでは、お大事に

役に立った
評価:
プラン: 空港鉄道 乗車券が無料!DMZツアー 昼食なしプラン 同時申込プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/09/02
参加日: 2014/09/28

DMZ and 3rd Tunnel Morning Tour from Seoul with Hotel Pick-Up and Optional Lunch

Great half day tour

投稿者: Lady k

It's a great experience. I have very good time and saw another side of Korea. Thanks a lot to the tour guide Tricia. She is really nice and very informative. She told us a lot of stories about the spots.

役に立った
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評価:
プラン: Morning DMZ Tour
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/08/15
参加日: 2015/07/24

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

熟練の技

投稿者: Miyako

結構なあじゅまの施術でしたがもみかえしもなく達人技でした。よもぎ蒸しもよもぎ茶を飲みながら結構な時間あっためてくれます。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「熟練の技」「達人技」と、お褒めのお言葉をいただきまして、身に余る光栄でございます。
今後も頂きましたお言葉に驕る事なく、
皆様にお歓び頂けるよう、これからも精一杯努めて参ります。
貴重なご感想をご投稿頂きまして有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/27
参加日: 2015/07/03

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

良かったです。

投稿者: yukky

前回お伺いした時は古い施設でしたが、久々にお伺いしたら綺麗になってる!(笑)
(隣にお引越しされたとの事でした。)

受付の方もにこやかで、営業もしつこくないです。
前日にレーザーを施術したので、パッケージのフェイシャルができないと伝えたところ、デコルテに快く替えてくださいました。
よもぎ蒸しも30分以上で、とてもカラダが温まりました。
マッサージも、気持ちよかったです。

次回もまた、伺います!

催行会社からの返信

前回に引き続き、再来店いただき誠に有難うございます。
新店舗はお気に召して頂けましたでしょうか?
今後も、お越しいただきましたご縁に感謝し、
心からご満足いただける施術を心がけて参りたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
yukky様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/06/19
参加日: 2015/06/14

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

HERA最高!

投稿者: 中村 裕子

ソウルで一番お気に入りのエステサロンです。いろいろなエステに行きましたが,やっぱりHERAがサービス心配り共に最高です。受付のお姉さんの笑顔やマッサージをしてくれるスタッフの技術もいいし、フェイシャルではコルギを今回は取り入れてくれて進化しています。3時間たっぷり至福の時を過ごしました。

催行会社からの返信

毎度「HERA」をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またわざわざこのような身に余るお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
私共の一番のやりがいは、お客様からの感謝の言葉です。
これからも、ひとつでも多くの「ありがとう」を頂けますよう、
全スタッフ一丸となり、笑顔を忘れず素敵なお店作りに努めて参りますと共に、
皆様にお喜び頂けますよう、様々なサービスを提案して参りますので、
今後も引き続きのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
心温まるご投稿を有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 「KLIVE(クライブ)」無料公演チケット付!HERAスペシャルコースA
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/06/16
参加日: 2015/05/22

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

気持ちよかったー

投稿者: 内田 直子

娘と二人で買い物旅行。一度は行って見たいと口コミを見てHERAさんへ。にこやかに丁寧に対応をしていただき、満足のひと時でした。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同「満足のひと時」との嬉しいお言葉に大変感激しております。
今後もお一人お一人のお客様との出会いに感謝し、
心のこもったおもてなしをさせて頂きます。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+美肌フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/06/13
参加日: 2014/09/25

DMZ and 3rd Tunnel Morning Tour from Seoul with Hotel Pick-Up and Optional Lunch

Great tour guide

投稿者: Paul

While I had hoped to visit the JSA this tour is not offered on Sundays. I visited the DMZ/Third Tunnel instead. We had a very small group (only 3) which certainly made it much more enjoyable. There was quite a bit of fog about but fortunately this cleared to give us a reasonably good view of the Propaganda Villa in North Korea and the tunnel was certainly interesting. The highlight though was the excellent tour guide we had (sorry I don't recall her name). She spoke excellent English and was full of interesting information. While the JSA would be my first option (I have been there once before) this was certainly an interesting tour.

役に立った
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評価:
プラン: Morning DMZ Tour
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/06/09
参加日: 2015/05/31

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

うまかったです。

投稿者: ゆずゆ

旦那といきました。

マッサージ自体は力強く気持ちよかったです。
最後は壺の上に座るのですが、男性と行くのはあまりおすすめしません。また、30分くらい座っているだけなので、暇でした。

催行会社からの返信

先日は仲睦まじくご夫婦 でお越し頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりますので、
ご要望・お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さい。
ご投稿有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/05/30
参加日: 2015/05/09

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

HERA Massage

投稿者: Bauau

娘と二人で施術を受けました。私はエステ、娘はマッサージ、同じ名字だから一人と勘違いすると思いワザワザ、別々に予約したのに、行ったら、「一人のひとが二つ予約したのかと思いました」と言われました。6時の予約で、50分間。7時に出て、夕食食べて、その後お祭り見物の予定でした。まず、受付でオプションを勧められましたが、時間ないからお断り(想定内)、少し待ってて、と、言われて、ソファに座ってたら、その間に、スーツケースをガラガラ引いた二人組が来て着替えして、2階に上がってった。その後、私達も着替え。ロッカールームで着替えてスリッパにはきかえる。そのスリッパははきたくないような代物。今まで、韓国でエステに三回行った事がありけれど、こんなスリッパ見たことない。でも、まあ気を取り直して、着替え。そしたら、ヨモギ蒸し体験しませんか?と言われ、結構です、と断るが、お金いらないから、と、ヨモギ蒸しルームに無理やり入れられる。「あなたたち、時間ちゃんと守ってきてくれたから、サービス。前の人がちょっと遅れたから、ごめんね、30分位遅れる」と、言われ、まあ、しょうがないか。結局、一時間待たされ、午後8時にお店出て、ご飯食べに行った後、お祭りに行ったらちょうど、終わった後で片付けしてた。韓国語が少しわかる娘によると、このお店はツアーで送迎の時にマッサージ薦められ、連れて行かれる店で、突然二人私達の前に入っちゃったんだよ、と。確かにスーツケースが、そんな感じ。施術の技術は私はエステかと思ってたけど、マッサージ屋さんだった、と、いう感じ。娘はマッサージをお願いしてたから満足でした。マッサージ屋さんにエステを求めるのは私が間違っていたのかな、とも思いましたが、エステ希望の方は、やはりエステ専門店に行く方が良いと思います。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこの度は、せっかく当店をお選び頂きましたのに、
ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まずご予約名に関しましては、私どもの早とちりの勘違いでした。
スリッパに関しましては、古くなった物を破棄処分して、
新しい物と交換したつもりでおりましたが、
うっかりそのまま残っていた物がロッカーにあったようです。
よもぎ蒸しは、お詫びの気持ちでサービスをさせて頂きましたが、逆に裏目となり、
ご予定されていらっしゃった観光にも支障をおかけしてしまったとのこと、
何とお詫びを申し上げてよいか、言葉も見つかりません。

今回、Bauau様のご期待にお答えすることが出来ず、私どもも大変残念に思っております。
期待が大きいほど落胆も大きくなるとは言いますが、もし次回お越し頂く機会がございましたら、
価格・クオリティー・サービスなど、全ての面でご納得ご満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて参ります。
詳しい体験談と貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 小顔ケア+パック
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/05/27
参加日: 2015/05/17

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

気持ち良くて、最高~(^O^)

投稿者: Ki-min

120分コースで一番安いプランでしてもらったのに、嫌やな態度も無く【3日間、エステと、スパの旅で、オプション付けないと、態度の変わるお店も多々ある中ヽ(`Д´)ノプンプン】 HERA Massageは、最高~でした(^O^) 特に、小顔マッサージと骨盤エアーが、効く~!ヽ(´ー`)┌って感じで、是非また行きたいです。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは、ツボや筋肉に刺激を与えることで、
体内の血行を良くし、疲労回復などの解消へと導きます。
個人差もございますが、「痛気持ちいい」感覚がちょうど良い加減かと思います。
それではKi-min様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/05/26
参加日: 2015/05/23

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

本当に!

投稿者: KOYO

初めてのHERAでしたが最高に気持ち良かったです!
韓国ではお店により清潔感が持てない所もありますが、ここは清潔感もありまた行きたいと思いました。
女性一人でも問題ないかと思います。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また「最高に気持ち良かった」との嬉しいお言葉に感無量です。
当店では、お客様に安心して施術を受けて頂くための技術・接客はもちろん、
「安心・安全・清潔!」の徹底的な清潔管理をめざしております。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿下さり有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/05/16

DMZ and 3rd Tunnel Morning Tour from Seoul with Hotel Pick-Up and Optional Lunch

Exhilarating

投稿者: Ding RS

It was an stimulating experience both in mind and especially, body. It stimulates hope for more peace and unity among mankind, at least in that part of the universe.

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Morning DMZ Tour with Lunch
参加形態: 家族
投稿日: 2015/05/06
参加日: 2015/05/03

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

HERA Massage (ヘラマッサージ) 明洞の中心で全身をほぐす!<明洞> / 足マッサージ+よもぎ蒸し

投稿者: TOMO

初韓国、初エステ&よもぎ蒸しでした!
2日目の最終時間で行ったのですが、嫌な顔をせず最後まで丁寧にしていただいて、とても満足でした。
また終始、日本語で対応してくださったので言葉の不安がなくて良かったです。
歩き疲れた身体には、とてもおススメです。
次回、韓国に行った際には、また利用します!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
初めての韓国、初めてのエステと、初めてづくしで驚きと緊張の中、
当店の施術・ サービス面にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
TOMO様にとって、楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。
またソウルにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。
TOMO様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 小顔コルギ +フェイシャル (60分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/05/05
参加日: 2015/04/23

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

追加オプションの勧誘が少ししつこい

投稿者: ますこ

120分という十分な長さのコースを予約していたのに、当日に追加でできるオプションについて割としつこい勧誘があったのが残念でした。NOとなかなか言えない私にとって、オプションを断るのはわりといい気分のものではありませんでした。

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのにご不快な思いをお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

まずお越し頂いてからコースご利用前に、コース説明をさせて頂いておりますが、
その際、お客様のスケジュールやご予算の面もおありかと思いますので、
お時間とご予算の出来る範囲で、オススメコースをアドバイスさせて頂いております。
もちろんご予算的に厳しい方には、決して無理にお勧めしたり、無理やり説得したりも致しません。
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。

ただ、決して無理におすすめしたつもりはございませんでしたが、
ご不快に思われたとのことで、大変申し訳なく思っております。
ますこ様がおっしゃられます通り、
当店にお越し頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、早速改善策を考えたいと思います。
貴重なご意見をご投稿下さり有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/01

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

よもぎ蒸しの時間が長すぎる…

投稿者: ますこ

120分のマッサージだと思って期待して行ったら、実際にマッサージの時間は半分の60分で、そのほかの60分はずっとよもぎ蒸しの時間でした。確かに嘘は言ってないのですが、よもぎ蒸しは最後の15分から20分くらいで、他の時間はずっとマッサージを受けれると思っていたのでとても残念に感じます。コース説明のところに、それぞれの所要時間を書いてあるとこのような誤解がなくていいかと思います。

催行会社からの返信

この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂き、誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
お客様のご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

コースご利用時間は、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
それぞれの時間配分に関しましも、ご希望等がございましたら、
出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。

まだまだ至らない点があるかと思いますが、
またお気づきの点などがございましたら、是非これからもお聞かせくださいませ。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

  • よもぎ蒸しの場所です。おしゃれで落ち着いた空間でした。

役に立った
評価:
プラン: よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/03

HERA「ヘラ」エステ 韓国名物!よもぎ蒸しが含まれたフェイシャル&ボディケアが大人気<日本語OK/明洞駅徒歩3分>

ヘラマッサージ明洞の中心で全身をほぐす<期間限価特価コース>に参加して

投稿者: ショコラ

韓国2日目に参加しました 歩き疲れた足がすっきりしました
期間限定の特価価格でしたので事前に予約しました
また特価価格出してもらいたいです

催行会社からの返信

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店で癒しのお時間をお過ごし頂き、
ご旅行などでのお疲れを少しでもリフレッシュして頂けたのでしたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: <期間限価特価コース>足マッサージ
参加形態: 家族
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/02

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