投稿者: おみきさん
釜山に旅行した時にもエステに行ったのですが
その時は大ハズレでエステと言うよりマッサージ的で
帰国後1週間以上痛くて辛い思いをしたので
今回は調べて体験談も見てこちらに決めました。
90分56000ウォンて価格で言うと安いかなぁ
だからその程度のクオリティだろうと思い
ましたが全然違って頭から足先まですべすべにして頂き
本当に幸せな時間でした
次も必ず予約さて頂きます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: miho
日本語で対応してもらえ、良かったです。全身のマッサージは力任せでなく、もう少し丁寧にしてもらえば、尚良かったです。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: kussie
盛りだくさんのコースなので、初めての体験としてはとても良かったです。マッサージなど、もう少し時間をかけてしてほしいところがあったので、次回は念入りにしてほしい場所を考えてコースを選びたいと思います。日本からのお客さんにとても慣れていらっしゃるので、安心でした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
直接お客様のお声に触れることができるこちらの掲示板は、
お褒めのお言葉をいただく一方、厳しいご意見をいただくこともあります。
しかし厳しいご意見こそ、大きな改善の機会が詰まっている最大のヒントと捉え、
私どもにとって感謝すべき希少な情報です。
皆様に、もっと快適に、もっと美しく、もっと温かいサービスをご提供できるよう、
率直なご意見とともに、いっそうのご指導・ご支援を. 賜りますよう、宜しくお願いいたします。
率直なご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: だいまる☆〇
男2人で体験させてもらったのですが、よもぎ蒸しされて想像以上に熱くてびっくり!
マッサージは個別の部屋に移動させられ、韓国人のおばちゃんに
頭皮→顔→顔パック→足の順番でやって頂き、旅の疲れが取れました。
顔パックを剥がしてから、しばらくは顔の肌がスベスベでした。
男同士で来る客は珍しいみたいですが、マッサージ好きの私にはぴったりなツアーでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸の蒸気は、女性は下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から、
男性は、肛門と皮膚から吸収させますので、
男性の方でも、十分に効果をご実感頂けるかと思いますが、いかがでしたでしょうか?
サロンの利用率は、女性に限らず男性の需要もかなり高まってきており、
お越しの方からも大変ご好評を頂いております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: けゅこ
初めて行きましたが立地はとても良く、わかりやすい場所でした。プラス料金を払えば10分か、15分追加でコルギが出来るということでやってもらいましたが、コルギがなんだったのかよくわかりませんでした。ただの普通のフェイシャルマッサージだったような…笑 そして時間も追加されたはずなのに、当初予約した90分で終わってしまったのでとても残念でした^^; マツエクの方はゴシゴシされるので注意です。マッサージはとても気持ちよく、顔もツルツルになったのでまた行きたいと思います。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問ありがとうございます。
これからもっと気を付けてがんばります。
韓国にお越しの際またお越しください。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: MMM
対応自体は、全て日本語でしたので困りませんでした。
しかし、施術中は特に何も配慮はなく黙々と作業をされている感じで、なんの液体を塗られているかもわからない上に、いきなり熱々の蝋の中に足をつけられて、非常にびっくりしました。せめて「熱いです」との一言があれば良かったです。
また施術後は気持ちよく終われたのですが、翌日朝起きると顔中に赤いブツブツができていました。おそらくエステ中の液体が肌に合わなかったのか、それともアカスリのような形で肌を強くこすりすぎた為か、原因はわかりませんが肌が荒れ化粧をしても外を歩くのが嫌になる程でした。
やはり、施術の際にはなんの液体を使うのか教えていただくのと、アカスリに関しては優しめにやって頂くよう、伝えるといいと思います。
また施術前と後には、執拗に眉毛の染色を勧められました。韓国人はみんなやってるからと、しつこく勧誘され、それも非常に気分が悪かったです。
こんにちは。ロヤルエステです。
貴重なご意見よく承りましてこれからもっと気を付けて頑張ります。
いろいろ足りなかったことを改善させてお客様がリラックスできるようにもっと気を付けます。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: 美奈ちゃん
毎回訪韓する度に色々なエステに行きますが、こちらはリーズナブルなお値段で様々な施術でとても満足しています。また、是非伺いたいと思いました。
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: mitiri
かなりしっかりお手入れしてもらえて大満足でした。
歩き疲れていた脚もスッキリしたし、お顔も透明感と明るさが出て、次の日の化粧のりも良かったです。
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ショウ
今回は夫婦で参加しました!
夫婦なので一緒の部屋でエステを行ってくれても良いのではと思いましたが・・・。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
ご予約の方はほとんど同じ部屋にしてあげていますが、当時はご予約が一日中いっぱいだったので、大変難しかったことを申し上げます。
ご了解ください。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: RAM
母と2人こちらのエステ利用致しました。
歩き疲れて足がパンパンでしたがこちらのエステのおかげでとっても楽になりました。
お肌もすべすべになりまた利用したいです。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問真にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージにご満足していただいて大変うれしいです。
韓国にお越しの際。ぜひまた立ち寄ってください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: バイオリ二スト
初めてのコルギマッサージ、ちょっと怖い気もしたのですが、ベルトラの評価もよかったので挑戦してみました。マッサージ自体は思ったほど痛くはなく、施術時間も予定通りきっちり80分。でも残念ながら、小顔効果は感じられませんでした。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店を選んでせっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えする事ができず、大変申し訳ございません。
骨気は固まっている表情筋、顎周辺、リンパの流れが滞ってしまったところをほぐすので、痛みの程度も終わってからの変化も個人差があります。
施術後の変化はお肌タイプ、皮膚の弾力などによって異なります。1回でフェイスラインが変わり、輪郭がスッキリとなる方が多いですが、
回数を重ねるうちに効果が出る場合もあります。今回は大変残念でしたが、小顔効果を感じていただけるよう最善を尽しますので、
次の機会がございましたらもう一回当エステで骨気マッサージを受けて見てください。宜しくお願いします。
季節の変わり目ですからお体に十分気をつけてお元気でお過ごし下さいませ
バイオリ二スト様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 骨気(コルギ)顔縮小マッサージ(60分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: stila
初めてのコルギマッサージでした。
最終回の20:30予約のせいか、かなり忙しなくやっていただきました。
(若干せかされた感じはしました...)
最初にオプションの説明で毛穴コースやった方が良いとの提案で、悩みましたが
自分で気にしていた毛穴をズバリ指摘されたので、笑
ここはやった方がいいかなと追加で申し込みました。
決して強引ではなかったので、嫌な感じはしませんでした!
結果はやはり1回ではわからないのですが、マッサージも気持ちよく、
コルギも我慢できる痛みで、こんなに痛かったら痣できるのでは。。。と心配しましたが
次の日も全くできず、それより肌がツルツルでした。
結果満足です。全部で2万円くらいなのでけして安くはありませんが、東京に比べたら安いと思います。私は次回も「あり」ですね!
ありがとうございました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)マッサージコースにご満足頂けたようでとても嬉しく、正直なご意見頂きまして本当にありがとうございます。
骨気は固まっている表情筋、顎周辺、リンパの流れが滞ってしまったところをほぐすと誰でも痛く感じますが、痛みの程度は個人差があります。
施術が終わると痛みは残らないので、ご安心下さい~^^
お肌がツルツルになってよかったですね~*(*.*)* それが 毛穴クリアリングコースの効果です~^^毛穴クリアリングコースはにきび・脂性肌・開いた毛穴など
毛穴が気になる方に効果的な毛穴縮小ケアで、1回で毛穴を消すことはできないですが,ニキビの跡、ブラックヘッドを効果的に管理して肌トラブルを改善します。
まだまだ足りない点は多いと思いますが、これからも笑顔でお帰り頂けるよう、施術やサービスに最善を尽くしますので、どうぞ宜しくお願い致します
ソウルへお越しの際には、また是非当店で癒しの時間をお過ごしください~^^
stila 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております
評価: | |
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プラン: | 3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)マッサージ (80分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: まーな
プランのアレンジはしない、と決めていたのに、顔のスチームを追加してしまいました…。
他のお店と勘違いし、予約より遅れる旨の連絡をした時も快く対応していただきました。
Tゾーンを中心にテカリが気になってましたが、フェイシャルエステの後はテカリがおさまったように感じました。
あっという間の2時間でした!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「あっという間の2時間」とのこと、本当に仕事冥利に尽きるというものです。
皆様のキレイのお手伝いをさせて頂くのが、私達の仕事です。
これからもスタッフ一同一丸となって、
癒しの接客・技術、そしてサービス向上に、誠心誠意努めて参ります。
嬉しいお言葉を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: miya
友達と3人で行きました。送迎予約をしていたんですが、時間になっても迎えが来ず電話して確認してもらったら、ドライバーさんに忘れられていました(笑)受付の人が(多分オーナー)すごく謝ってくれて、サービスもしてくれました。受付の対応もすごくよくて、店内もきれいで、マッサージもすごく気持ち良かったんですが、最後に顔の仕上げはマッサージしてくれた人とは違う人で、顔拭く時もゴシゴシ、化粧水つけるも友達が使ったコットンをそのまま私に使っていたのがすごく残念でした。(3人全員同じコットン…)この人がよもぎ蒸しの部屋に案内してくれたけど、対応も微妙。。この人以外はみんな対応もよくてマッサージも気持ち良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際は、ピックアップに遅れてしまった上に
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度おもてなしの意識の向上に向け、
スタッフの再教育を徹底し、しっかりと改善して参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ☆1番人気☆よもぎ蒸し+フェイシャル+ボディ+足リンパマッサージ (160分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: kAZ
韓国にはたくさんのエステがあります。
その中で明洞ロイヤルエステはあたりだと思います。
日本語も普通に通じるので細かい依頼も通じるし、
リラックスできるゆったりとした時間が過ごせます。
リピーターNo.1のタイトル通りもう一度行きたいエステです。
週末や連休中などは予約が取りにくいので出発前に早めに予約を取ったほうがいいかもです。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: ***
滞在が長く毎回お世話になってます。
気持ちよくていつも満足しています!
帰国前にもまた行きたいとおもいます。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | おすすめ!フェイシャル+ボディ+フット (150分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: korodora
コルギは大好きで日本でも行きますが、日本と比較すると3Dコルギのコースはとても安く感じます。
オバチャマ達が日本語で色々お話ししながらガシガシとやってくださいます。
動きに無駄がなくとても心地よい。
効果ももちろん二重丸です!
当日、プラス@のコースもちょこっと紹介されますが無理にさせようとはしません。
終わった後も石膏パックに絵を描いて写真を撮ってくれたり、思い出になりました。
韓国にまた行くことがあったら、予約すると思います。
街中に安いお店のチラシがたくさん配られていて、そちらも実は気になっていますがこのお店の価格と技術に満足しているので安い方に浮気せずきっとまたこちらに来ルと思います。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、
ありがたい気持いっぱいです。気持ちよく小顔になって肩こりも解消されたとのこと、何よりでございます。
この3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースは、1回の施術で顔の輪郭が変わり、キュッと引き締まった小顔と立体的なフェイスラインを
つくるとともに、デコルテや肩、肩甲骨までグイグイ揉み込んで首や背中の筋肉もほぐしてあけるので、首や肩のお疲れも取れてリラックスできます。
コースに入っている石膏パックは、即効性が高いのも魅力で、パックを取りはずした直後から肌のうるおいの違いを感じられるほか、
リフトアップや小ジワの改善も期待できます。終わってから絵を描いて写真を撮ると記念になります~^^
明洞には安いお店もいっぱいありますが、当エステスタッフの腕は本当に最高ですので、浮気しないでご来店くださいませ~*(^^)*
いつもお客様を心から癒せるようなお店を目指してスタッフ一同頑張ります。どうぞ宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 是非、当店で癒しの時間をお過ごしください。
korodora様のまたのお越しをお待ちしております^^
評価: | |
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プラン: | 3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)マッサージ (80分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: mix
想像以上に本格的な施術で、満足できました!
スタッフの方は日本語堪能で、会話に困ることはありませんでした。
施術中に次に何をするか等の会話がなかったため、いきなり冷たいフェイスパックを乗せられたりなどビックリすることはありましたが、友達と一緒だったので笑って流せました。
ただ、ビル共用のトイレにはゴ・・リがいたと友人が言っていました。。。お手洗いは別の場所で事前に済ませておくことをお勧めします笑 スパ内の衛生環境はよかったです。
友人は足が細くなったと言っており、私もデコルテがいつもより綺麗になったと感じており、仕上がりにはとても満足です!
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: みきてぃ
1人で行きましたが泊まってるロイヤルホテルソウルの目の前で大変便利でした。終わってから3D眉毛も入れて、また2、3年以内にリペアをしに行きます。日本語も話せる方が多く、初めての方、また何度かソウルに行かれてる方にもおすすめです。終わったら同じビルのソルロンタンを食べるのがオススメです。
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: わんこ
家族3人、一つの部屋で3人並んでエステを受けれたので、安心できました。
1日歩き疲れたあとだったので、至福のひとときで顔がつるつるになりました。
コストパフォーマンスは良いと思います。
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: tom
受付の方はとても対応がいいですが、施術のおばちゃんがなかなか曲者です。愛想はありません。笑
そして結構痛いです…マッサージは日本でした方が気持ちよかったかなー。
ただ、顔のマッサージからパックまではとても気持ちが良かったです。顔の時は施術者が交代したので、満足度は施術する人によるのかな…
足のパックはかなり熱い…
しかし片言の韓国語で話しかけると、とても喜んでお話してくれました。やはり、施術する方も言葉の壁があるので緊張してあるのかな??とも感じました。
こんにちは。ロヤルエステです。
ご意見承りましてこれからもっと気を付けてサービスと施術をいたします。
足りなかったところはもっと気を付けます。
これからもっといいサービスなるよう努力いたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: ぽん!
フェイシャル+フットのしあわせになるコースを予約。プラス20,000ウォンでコルギもできるよとおすすめしてくれました。せっかくなので追加してもらいました。正直なところ効果はよくわかりませんが、オルチャンのようなうるおいのある肌になったような気がします。ちょっとくすぐったかったけど、気持ちよくて気がついたら熟睡してました。受付とお見送りをしてくれた方が気さくないい人だったのでまた行きたいなって思います。
こんにちは。 ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。うちのサービスヤマッサージにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/31 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: yumi
エステ自体はたいへん良くて満足でしたが、予約時間の食い違いで私が間違えたと言われました。希望の時間より30分早い予約の連絡だったので、予定をずらして行ったのに途中で言われてがっかりでした。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: かおるのこ
8月20日に娘と2人で120分よもぎ蒸し付きコースでお世話になりました
お店は3階にあり、室内はとても清潔感があり、雰囲気の良いお店でした
また、他のサイトの同様コースよりもこちらで予約した方が安いのかな?
初めてVELTRAさんのサイトで予約してみました
事前にクレジット払いをしていることもあり、無理なオプション勧誘はなかったです
次回はもう1つ上のコースでお願いしたいと思いました。
次回、またお世話になります
先日は仲良く母娘様ご一緒にご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、この上ないお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
お越しいただいたお客様にご満足いただけることが私共の本懐です。
当店では、旅の疲れを癒すだけではなく、心の疲れもほぐして、
心身ともにリラックスした至福のひと時をお過ごし頂ければと思っております。
またお客様の多様なニーズに合うように、豊富なコースを準備しておりますので、
次回は体験していないコースはもちろろん、体験価格でお試しください。
ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: やまや
場所はロイヤルホテルの目の前。
有名なソルロンタンのお店が一階、お粥のお店が二階。こちらのロイヤルエステさんが三階にあり、とてもわかりやすく便利な場所でした。
日本語で接客していただけるので安心です。リッチな気分は味わえませんが、アットホームな雰囲気で緊張もせず、疲れがとれました。
先日のご訪問ありがとうございます。
韓国にお越しの際、ぜひお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: カエルちゃん
2015年12月に続き二度目の体験です。
以前もそうでしたが、施術をはじめる前に応接室みたいなところに案内されてコースの説明を受けるのですがその後必ずオプションでアートメークを勧めてきます。
遊び疲れているところに追い討ちをかけるようにアートメークの押しトークが繰り広げられるのでさらに疲れます。
エステ自体は悪くないのでオプションの話はほどほどにしてもらえたらと思います。
こんにちは。ご利用ありがとうございました。
わざわざご来店いただいたのに気分の悪い思いをさせて申し訳ありませんでした。
お客様の様子をさっしできず本当にすみませんでした。
お客さまのご意見を肝に銘じてこれからは気を付けていきたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 黒猫こなつ
フェイシャルとフットマッサージ90分コースをお願いしました。飛行機遅延の関係で20分遅くしてもらいました。
時間が押してる中、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ホープ
骨気というので、とても期待して行きましたが、いまいち効果が出るようなマッサージではなく、足のマッサージ(圧マッサージ、機器を足にはめ込むだけ)がほとんどの時間で、後は長い時間ほったらかし・・顔のマッサージは10分くらいでした。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。また、当店を選んでせっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えする事ができず、
大変申し訳ございませんでした。いつも決まった時間通り、内容通り施術させていただいておりますが、まだまだ対応不十分な部分もあると思います。
施術後おっしゃって下さればよかったのに、何もしてあげることができなく、本当に申し訳ございません。お客様の立場での対応ができなかったこと、 嫌な思いをさせたこと、
深く反省しております。これからより細かな気配り、心配り、目配りができるよう心かけます。もし、次回こんなことがございましたらご遠慮なくおっしゃって下さい。
貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、当エステのスタッフ全員が考える機会を持ち、対応改善に努力して行きます。
次の機会がございましたら笑顔でお帰り頂けますよう頑張りますので、何卒、宜しくお願い致します。
ホープ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 骨気(コルギ)顔縮小マッサージ(60分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: じゅんさま
お迎えの時間が20分ほど遅かったのですが、その分、90分近く、たっぷり時間をかけて、全身マッサージをしてくれました。もう最高に気持ちよかったです!
ぜひまた行きたいです!
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/04 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: ゆめねこ
娘2人と一緒に3人でお願いしました。予約予約時間前に着いてしまったのですが、快く早めに始めていただいて、3人一緒の部屋で受けることができました。
90分間ずっとマッサージやパックをしていただいて、とても気持ちがよかったです!
なんだか3人とも顔が少しスッキリして、色白になったような気がしました。
韓国に行くことがあったら、是非また行きたいです。
こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/04 |
参加日: | 2017/08/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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お子様連れOK (スパ/エステ/マッサージ) | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
韓国・ソウルのスパ/エステ/マッサージ、お子様連れOKのスパです。保護者の方が施術(トリートメント)を受けている間、1人でいられるお子様であれば受付や待合室でお待ちいただけます。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージの際は、お客様のお気持ちを読み取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ただ都度お声をかけて、お客様の状態を伺いながら、施させて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
まだまだ未熟な部分はございますが、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。