こんにちは。ロヤルエステです。今回のご訪問誠にありがとうございました。うちのマッサージやサービスにご満足いただき、とてもうれしちです。
これからも最高の憩いとおくつろぎの場所になるようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、大量発汗しても出た汗はサラっとしていてベタつかないというのが特徴です。
終了後は、よもぎ蒸しの成分を肌へ浸透させるために、
出来れば、当日はシャワーや石鹸で洗わないことをオススメしております。
決して嫌な匂いではなかったかと思うのですが、少し気になられたようですね。

またソウルの地下鉄は複雑で、当店のある明洞は人も多く、
目安にしていたお店などもよく入れ替わりますので、少しわかりにくかったかもしれませんね。
もしまたお越しの際に場所がわかりにくいようでございましたら、お電話頂ければご案内させて頂きます。
貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日は仲良くご夫婦でご来店頂きまして、誠に有難うございます。
当店の施術・サービス面にご満足頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

マッサージは、体の疲れや凝りをほぐして癒すだけではなく、
血行促進や自然治癒力の回復、イライラやストレスの緩和など、
健康的な精神と肉体を取り戻すという施術をコンセプトとしております。

また次回ご訪韓の際にも、是非ご主人様もご一緒にお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのにご不快な思いをお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

当店では、お越し頂く皆様が心から安心して気持ち良くご利用頂けるよう
衛生・環境管理を徹底しております。
お客様に直接触れたタオルやお着替えを使い回さないのは当然のルールです。
もちろんのことですが、マントの使いまわしも一切いたしません。
とは申しましても、お客様には直接分かりづらい事かもしれません。

まだまだ至らない点があるかと思いますが、
もしまたお気づきの点などがございましたら、是非お聞かせくださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、マッサージでただ疲れを取るだけではなく、
人間の5感全てで癒しを体感できるようなリラックス空間をコンセプトに、
明るい雰囲気作りを常に心掛けております。
今後も技術はもちろん、より一層のサービスの向上に努め、
心地良い和やかな空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。毎度ありがとうございます。
これからもお客様の憩いの場所として頑張りますので、韓国へお越しの際、必ずまたいらして下さいね。ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、エステを身近に感じていただけますように
アットホームな空間で、リーズナブルな価格と充実した内容の施術で、
日頃の疲れを癒していただけるように心がけております。
今後も、より多くの皆様にご満足頂ける様、
スタッフ一同“おもてなしの心”で、誠心誠意お迎えいたします。
ご投稿有難うございました。

こんにちはハッピースキンです。
サイトに慣れてなくて返信が遅れました
まず、ご利用いただきありがとうございました。
送り迎えは
希望するところを教えていただければ必ずお送りいただくのですが
どんなことがあったでしょうか
ソウル市内ならどこでも行きますが...
不便だったならお詫び申し上げます。
いつも努力するハッピースキンになります。
ありがとうございます。

いつもDreamBathをご利用いただきありがとうございます。
よもぎ蒸しで体の中からスッキリしていただいたこと、またマッサージのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより一層良いサービスをご提供できるよう心がけます。またソウルにお越しの際ご来店いただければ幸いです。
寒い日が続きますのでお体に気をつけてお過ごしください。

Dream Bath スタッフ一同

アンニョンハセヨ!　とくさん様!
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

ご来店ありがとうございました。それとご感想まで書いていただき、まことにありがとうございます！＾＿＾
当店のマッサージに満足していただいたようでとてもうれしいです＾０＾
韓国の冬は残酷ですね＞＜それでもそこまで気がつかなかったのは当店のミスです。
日本からたくさんのお客様が来られるので今年の冬には参考にして反映いたします!

では、またとくさん様のご来店をお待ちしております＾＾
また訪韓することになれば、ぜひぜひきてください＾＾

再度、ありがとうございます！＾＾

miKa様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足をなさったようで何より嬉しいことで感謝のコメントまで書いて
下さって感謝の気持ちいっぱいです。
これからもよりいいサービスとマッサージ質 を高めるように
スタッフ一同もっと頑張りますのでまたソウルにお越しの際は是非
ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは、お好みの強さなどもございますので、常に力加減を確認しながら、
お客様が心地良いと感じる感覚に合わせ、ほど良い圧加減で行っておりますが、
ご満足頂けましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。

よもぎ蒸しに関しましては、
私どもなりに出来る限りで配慮させて頂いているつもりでおりましたが、
ご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、
今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂きます。

これからも技術はもちろん、お客様が心落ち着く空間を目指して、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
詳しい体験談と貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。

こんにちはハッピースキンです。
満足していなかったようで心が痛いです
しかし、リピーターの多いお店です
もちろん好き嫌いがあるでしょうが、
もし次にまたいらっしゃったら
最善を尽くします。
ご利用いただきありがとうございました。

ちんれな様
こんばんわ、ロイヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございました。
当店のマッサージやサービスをお気に入っていただき本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
またソウルにお越しの際よっていただきたいです。
ありがとうございます。＾＾

ritsuchisa様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回もご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

アンニョンハセヨ～
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

あ～～お客様　覚えてます＾－＾、
当店の全身マッサージはアロマオイルを使ってアロママッサージ＋経絡マッサージでやっております＾－＾。
全体的に体の血流をよくさせるようにするマッサージですので、まずお客様の体の状態をみてからマッサージをしますね。
どのぐらいの力でしますとはいえないですのは、お客様の状態によって感じることが違いますのでです。
お客様の体の筋肉が凄くこっていたのでやった後に筋肉痛みたいな体が痛い感じがあったんですよね～。
それは力が強かったのではなく、こってる筋肉がマッサージのよってやわらかくなるの時間で、１日～3日間は痛みがあります。
その日が過ぎたら、その日から軽くて、やわらかくなります。＾＾。
いつもマッサージをするとき、どうですか？大丈夫ですか？とお客様に聞いてますが、もっと聞きますので、次にもご安心でお越しくださいませ。
宜しくお願いいたします。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またご訪韓の機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。

YUKI様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
その中お客様から指摘された事は厳しく注意をしながらこれからもよりいい
サービスとマッサージの質を 高めるようスタップ一同頑張って参りますので
また ソウルにお越しの際は是非またのご来店お願い申しあげます。
ありがとうございます。

Akiko Kondo様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

イ・ヘギョンエステサロンでございます。

お客様に負担感をさしあげましたこと申し訳ありません。最初に予約したコースよりも、はるかに効果が良いコースなのでお勧めいたしたがすみませんでした。
次からはもっとお客様のお心をよく読むように努力します

アンニョンハセヨ～
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

先に再訪問までしてくれましたが、満足いただけなかったこと本当に申し訳ないと思います。 経絡マッサージは手を中心に管理が入るが、必要に応じて皿を使用する時もあります。 お客様に詳しく申し上げなかったこと申し訳ないと思います。
そしていびきは隣のマッサージ室の客様がマッサージを受けていたのだが、寝て鼾をかく音がしたようです。それからマッサージの流れに関しましてお話をしなくてお客様に不安感を感じさせたのも本当に申し訳なく思っており、今後のステップ全てを教育して進むつもりです。
また、ベッドは天気が寒くてお客さんのために朝から長い時間,暖めて熱かったと思います。施術者が途中で客様に何も聞かないて放置して申し訳ありませんでした。
顔がべたべたしたことは皮膚管理の最終段階で肌を保護してくれるし、栄養を供給してくれるアンプルを塗るのに肌が乾燥したお客様に普通以上にたくさん塗って上げたのがむしろお客様に良くなかったようです。
今回の失敗を機に、より良いサービスをするように努力します
ステップすべてお客さんが韓国にまたいらっしゃった時ご来店を待っています。
もっと発展するイ・ヘギョンエステになるため努力します。 ありがとうございます