先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同にご指摘のあった事を伝え、伝達事項以外の私語を慎む事、
お客様が在室されてる事を再度自覚するよう指導いたしました。
いただきましたご意見の内容から、教育不足をご指摘されても当然の事と情けなく思っております。
改善されていないと言われれば、誠にその通りですが、
今後はこのような事がないよう、業務・サービス・指導を行なって参ります。
お写真付きのご感想と、貴重なご意見を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
痛みの原因は、老廃物と筋肉の凝りなので個人差がございますが、
筋肉の凝りをほぐしながら老廃物を流し、様子を見ながら施させて頂きました。
今回、少しでもスッキリ感や効果をご実感いただけたのなら幸いです。
この老廃物の詰まりや筋肉の凝りは、ご自身では意外に気づかないものですが、
理想のお身体に近づくためには、サロンケアも大事ですが、ホームケアも怠ってはなりません。
普段からのメンテナンスをしっかりして、歪みのないお身体で健康美人を目指しましょう。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に
その暖かいお言葉が私たちの大きな励みとなります。
今後も「また来たい」と思っていただけるショップを目指し、
お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう、
スタッフ一丸となって最高のおもてなしを追求し、実践して参ります。
それでは、たかゆめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私どもは厳しいご意見こそ、当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
頂いたご意見を参考として、今後のサービス向上に役立てて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

母親との楽しい旅行になってとても嬉しいです。
ルームの中にいる紅参ディピュジョ(紅参ヨルメヒャン)購入可能です。
次の韓国の旅行にもぜひ訪れてください^^

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を含め、今一度スタッフに指導・教育を行い、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や接遇のレベル向上を目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
従業員同士の私語が気になったとの御指摘に関しまして、
社員教育が徹底できておらず、ご気分を害されたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度基本に立ち返り、自身を始め全スタッフの意識の向上に努め、
感謝の気持ちを持った接客サービスに努めて参ります。
この度は、せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

こんにちは～

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年２０１７年からは６４．０００ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。

そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
１番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
６日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか？
とお送りしたと思います。

そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜９時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の全身アロママッサージ＋頭指圧＋スペシャルフェイシャル＋ コラーゲンパック施術に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。またスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
次回もまた笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続いておりあす。風邪など引かないようにどうぞお体を大切にしてください。
ソウルへお越しの際には、 是非、当店で癒しの時間をお過ごしください。

琵琶湖様のまたのご来店首を長くしてお待ちしております～＾＾　

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
また韓国にお越しの際、是非ご訪問ください。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

この度は数あるエステの中から当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の少女時代のような脚線美の秘密、すらりとした美脚コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
お褒めのお言葉も頂きまして、本当にありがとうございます。
娘さんではなく、長男のお嫁さんとお母様と3人でいらっしゃいましたので、本当に仲の良い家族だと思いました～＾＾
次回ソウルへお越しの際にもぜひ当エステで仲良く、日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の 全身アロママッサージ＋頭指圧＋スペシャルフェイシャル＋ コラーゲンパック に
ご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
82歳のエステの経験の多いエステ精通のご義母に喜んで頂いて何よりでございます。
次回もまた笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も当店の施術でリラックスしてご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
ネットには載せておりませんが、アンチエイジングコースは 肌のリフティングVelvetコースや
BOTU VIP リンクル・ケア＆骨気マッサージやAGE SUMMUM トリートメントコースなど
いろいろ種類が多いですので、また他のコースもお試し下さい。
プルプルお肌になってまた笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。
ソウルへお越しの際にはぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは個人差もございますが、ツボをほどよく刺激し、
「痛気持ちいい」感覚がちょうど良い加減かと思いますが、
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄りくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは、正官庄spag monicaです。
RG-A 2時間30分コースに満足したと聞いてすごく嬉しいです。
次にソウル旅行でもまた、訪問してください。
ありがとうございます＾＾

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい体験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達と一緒に旧正月の前日にお越し下さいました3人様、よく覚えております～＾＾
当店の施術でリラックスして3人ともご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持ちいっぱいです。
筋肉が凝っている肩から背中、首、腕、腰、足までの浮腫みを解消して流れをよくする全身マッサージと
フェイシャル•マッサージでお顔も体もツルツルになられたとのこと、何よりでございます。
また、‘最高のお店’という過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、今後も笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張ります。
次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願い致します。

黒川正枝様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
体の疲れを癒すだけでなく、確かな技術と心を込めた温かいおもてなしでお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

こんにちは^^
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します
楽しい旅行になってとても嬉しいです。
次の韓国の旅行にも訪問してください
最高のサービスにご案内します。
ありがとうございます

製品名はllangです。
[LLang]LLang Red Ginseng Pure Healing Hair Shampoo 500ml/16.9oz

こんにちは、正官庄spag monicaです
お客様がセラピーを受けて満足したと聞いてすごく嬉しいです。
次回のソウル旅行もまた訪問してください
より良いサービスでお客様の訪問を待っています。
ありがとうございます＾＾