投稿者: ハッピー妊婦さん
妊娠7ヶ月で友人と参加しました。
妊婦でも快く施術してくれました。
余計な勧誘もなく、大きめの室内着も貸してくれました。
足つぼマッサージってゆーより、ふくらはぎなどの浮腫や、疲れをほぐす感じが良かった!
投稿が遅くりましたが、無事に出産しました。
評価: | |
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プラン: | <期間限価特価コース>足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/19 |
参加日: | 2013/11/18 |
投稿者: 匿名希望
無理やりなセールスもなく安心しました。
内容は最高に気持ちよかったけど、シャワーがないのがやっぱり嫌でした。
シャワーくらい欲しいとこですね。
こんにちは .
HERAマッサージでございます。
弊店をご利用いただいて誠にありがとうございます。
またご利用にご不便をおかけしましたようで大変申し訳ないと思います
シャワー室はこれから準備するように努力します。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/12 |
参加日: | 2014/06/21 |
投稿者: おいちゃん
当日少し混んでたのか待たされました。値段も高くなかったので普通かなと思います。
他のオプションすごく勧められましたが。。。
こんにちは .
HERAマッサージでございます。
弊店をご利用いただいて誠にありがとうございます。
またご利用にご不便をおかけしましたようで大変申し訳ないと思います。
不愉快な思いをさせたようで深くお詫び申し上げます。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | <期間限価特価コース>足マッサージ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/07/06 |
参加日: | 2013/07/11 |
投稿者: non
ソウルは初めてで、よくわからないので不安でしたが、迎えに来てくれた人も感じがよく、受付の方も日本語で対応してもらえてよかったです。予約していたのにプラスのコースを薦められて断ったほうがよかったかと思いましたが、料金以上に気持ち良くサービスが受けられました。この値段でていねいでよかったです。また行きたいと思います。
ご訪問していただいて誠にありがとうございました。
当店のサービスにご満足していただいてありがとうございます。またソウルにいらっさゃる時お越し下さい。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+全身+フット】ロイヤルスペシャル全身コース (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/30 |
参加日: | 2014/06/13 |
投稿者: ちゃぴー
受付の人が、日本語が上手で安心感があり追加メニューを進められましたがしつこくありませんでした。マッサージも丁寧で気持ちが良く、また韓国に行く機会があったらお世話になりたいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【10周年記念!お客様感謝特別コース】さわやかな足マッサージ+小顔マッサージ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/28 |
参加日: | 2014/06/23 |
投稿者: yukky
以前うかがった事があるお店と勘違いして、予約してしまいました。
が、結果、よかったです。(笑)
コースを説明してくださる方も、営業はしつこくないし、丁寧に説明してくださいました。次回は、アートメーク、やろうと思います。
施術もよかったのですが、1つ残念だったのが、施術してくださる方同士のお喋りが少々うるさくて、リラックスできなかったことです。
施術の最中は、リラックスしたいので、私語は慎んでいただけたら最高なのにな。。と、思いました。
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+全身+フット】ロイヤルスペシャル全身コース (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/26 |
参加日: | 2014/06/14 |
投稿者: ムールティ淳子
凄く疲れていて身体が硬くなっていたのに最初にいきなり背中を肘で体重をのせて揉まれ飛び上がってしまいました。色々オプションやもっとお高いコースも勧められ分かっていても面倒くさい。
評価: | |
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プラン: | 顔管理コース(顔鎮静+栄養補給) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/06/22 |
参加日: | 2014/05/28 |
投稿者: りりー
HERAは2回目です。
今回は全身やってみました。
前回よりかちょっと雑な印象です。
身体の方はいいのですが・・・
フェイシャルは雑すぎて残念でした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越し頂きましたのに、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の技術・サービスの向上に役立てて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2014/06/08 |
投稿者: 尼のとしちゃん
今回始めて、夫婦で利用しましたが、思いの外良かったです。現地での価格の半分で予約出来てコスパからしたら、満足でした!
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+足つぼ】ヒーリングコース (80分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2014/06/06 |
投稿者: K.M.
高級感があまり無くて、技術も人によるという感じでした。受付の方でもすごく優しくて親切な方もいればそうでもないかなという方もいて微妙。で、お値段がちょっと高く感じました。ぜひリピートしたいということはないです。
アンニョンハセヨ、 イヘギョンエステです。
今回、 数ある店の中から当店を選んで頂き、 書き込みも頂きまして、誠にありがとうございます。
当店を選んでせっかく貴重な時間とお金をかけてお越しいただいたにもかかわらず、ご満足のいく対応ができなかった事を、深くお詫び申しあげます。
細かい所まで気配りや心配りができなかったこと心より深く反省しております。
貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
これからはいつまでも初心を忘れず、より良いお店作りを目指して走り続きたいと思っております。
次の機会がございましたら笑顔でお帰り頂けます様頑張りますので、どうぞ、宜しくお願い致します。
K.M.様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/04 |
投稿者: ONEW
女性2人の友達同士で伺いました。友人は私より20分短い別のコースにしたので、友人を待たせることを懸念していましたが、同じ時間に終わるよう配慮やサービスをしてくださり、すばらしい接客でした。
渡航前日の予約でしたが、問題なく予約できていました。送迎について、ピックアップなしと送りの希望場所を別途連絡しましたが、当日中に迅速に返事をいただき、連絡もスムーズでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またお写真付きのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当店のサービスにもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。 有難うございました。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>頭・肩・肩甲骨・足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/06/01 |
投稿者: ONEWチング
女性2人の友達同士で伺いました。渡航前日の予約でしたが、問題なく予約できていました。送迎について、ピックアップなしと送りの希望場所を別途連絡しましたが、当日中に迅速に返事をいただき、連絡もスムーズでした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また当店のサービスにもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご一緒頂きましたお友達の方にも、何卒宜しくお伝えくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本ケア+パック |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/06/01 |
投稿者: adgjmptw
カップルで受け入れてくれて良かったです。大変気持ち良くて、送迎もちゃんとしてくれて、ありがとうございました。体がすっきりしました。
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+全身+フット】ロイヤルスペシャル全身コース (120分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/31 |
参加日: | 2014/05/04 |
投稿者: kamo
3月に韓国を訪れたとき、おじゃましました。
パラフィンパックがぽかぽかしてすごく気持ちよかったです。
次回もまた利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+足つぼ】ヒーリングコース (80分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/27 |
参加日: | 2014/03/07 |
投稿者: kamo
日本語が話せる店員さんもいらっしゃって、
安心してエステをうけることができました。
日本に帰ってからも肌の調子が良かったです。
次回もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!フェイシャル+ボディ+フット (150分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/27 |
参加日: | 2014/03/08 |
投稿者: どらこ
ソウルロイヤルに宿泊でしたので、ホテルの目の前の立地で、終わった後、すっぴんのまま部屋に帰れたのはすごくよかったです。
お手入れの内容的には、全身のマッサージをされてるとき、ものすごく痛かったです。痛いくらいが好きなので、まあよかったですが、ホテルに帰ってからもまだ痛くてもみかえしかと思いきや、鏡を見てびっくり!!真っ赤なあざっぽいのが何か所かできていた・・・
その他は寝てしまったので覚えていません(笑)
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/13 |
投稿者: ちあき
接客はとても良かったです。
マッサージは力強かったですが、最後までしっかりして頂き良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 足つぼマッサージ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2014/04/13 |
投稿者: keity
1月に続き、2月も訪韓しました。いろいろなお店を調べましたが、やはりこちらのお店が技術、サービス、お値段、立地条件のすべてにおいて満足できると思い、前回同様のフルコースでお願いしました。
お店の受付の方の応対は大変親切ですし(なんと!前回の訪問を覚えていてくださいました!)、施術してくださったエステシャンの方も前回とは違う方でしたが、満足いくものでした。前回は予約時間よりもかなり早くお店に着いてしまったので、先によもぎ蒸しをし、その後エステをしていただきましたが、今回は時間どおり到着したところ、エステの後によもぎ蒸しでした。通常はエステの後によもぎ蒸しを行うものなのか分かりませんが、個人的にはよもぎ蒸しの後にエステの方が効果がありそうな気がしましたので、そのようなリクエストが可能なのか聞いてみたいと思いました。
今回も終わった後は体がスッキリ軽くなり、肌は艶つやでしっとりし大変満足でした。
また、次回訪韓の際はお願いしようと思います。ありがとうございました。
先日は、1月に続いてのご来店、誠に有難うございます。
よもぎ蒸しでかく汗はべとべとせず、さらっとしていて、
終わった後スッキリ感が残るのが特徴です。
老廃物を出して代謝をUP、 血行促進、冷え性防止、
婦人病の予防にも効果があると言われています。
順番ですが、エステとよもぎ蒸しのどちらを先にされても、特に違いはございませんので、
ご希望の順番がございましたら、当日スタッフまでお申し出くださいませ。
次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄り頂ければと思います。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースA |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/02 |
参加日: | 2014/02/28 |
投稿者: yumi
においは少しきつかったですが、
とっても気持ちよかったです!
店員さん同士が施術中ずっと
喋っていてねれなかったのが少し残念でしたが…まぁ韓国なので
こんなもんなのでしょうか。
また行きたいです。
ご来店、ありがとうございました。
従業員達の不手際を深くお詫び申し上げます。
常に、教育をいたしておるつもりですが、ついまたご迷惑をおかけいたしまして恐縮のいたりです。
本当に申し訳ありません。
今後とも、より一層従業員の教育に精を出しますので、何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかることをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/27 |
参加日: | 2014/04/05 |
投稿者: Junko
最高~~~
エステは毎回各国で体験しておりますが、現在までで一番!!!
素晴らしい体験でした。通っちゃいますねっ。
アンニョンハセヨ, イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい書き込みも頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持でいっぱいです。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
これからも素敵な韓国旅行の思い出作りを手伝いして行きたいという思いで、施術やサービスに最善を尽くします。
夏が近づきもっと暑くなる季節、体調管理に気をつけて、元気でお過ごし下さい。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい
又のご来店お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/21 |
投稿者: 匿名希望さん
ここは場所も分かりやすく、ホテルへ送って頂けるサービスがありがたかったです。買い物を楽しんで疲れ果てた体に癒しの時間でした。治安は悪くないにしろ、夜歩くのは不安ですから…。施術の説明も、押しつける感じもなく良かったです。今度友達と旅行する時にも利用したいです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/21 |
投稿者: Junko
最高~~~
海外、色々 エステ経験してきましたが、マンダラスパとかバリとか。。。etc
一等賞だと思います。通うことになりそうです。(笑)
アンニョンハセヨ, イヘギョンエステです。
先日はご来店いただき、お忙しい中ご感想もお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
クレオパトラ管理施術にご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持でいっぱいです。
また、‘一等賞’という 過分なお褒めを頂きまして光栄でございます。
さっそく、今回頂いたお言葉をスタッフ全員に伝えさせて頂きました。スタッフ一同大変喜んでおります。
何度ご来店されても、いつもお客様を心から癒せるようなお店を目指して、これからもスタッフ一同
頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。
Junko様の又のご来店お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | クレオパトラ管理 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/20 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: 匿名希望
私が明洞で化粧品などゆっくりお買いものしたいから主人の待ち時間を有効利用の為予約しました。以前ロイヤルホテルに宿泊した事があったので大体場所はわかっていました。
歩き疲れてたので簡単にお安い料金でとてもありがたかったようです。また8月にソウルに行くので伺いますね。
評価: | |
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プラン: | 【フット】すっきり足つぼリンパマッサージ (45分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/17 |
参加日: | 2014/01/04 |
投稿者: 華ハナ
接客は満足です。
送迎で少し不満がありました。
送迎って漢字通り送り迎えですよね?
なのに、帰りをホテルまでお願いしたら、皆さん他のお客さんは明洞でご飯食べて帰られる方が多くてそのまま自分たちで帰られると言われましたが、私たちはホテルまで送ってくれると思ってたので、日本の送迎って意味は送り迎えの意味なんですか?など言われ少し不満が残りました。こちらとしては送迎ある時間でお願いしていたので送っていただけましたが、、、
オーナーさんも理解していただき
送りの対応していただきましたが少し微妙な感じで終わりました。
ご来店、ありがとうございました。
スタッフの勘違いにてご迷惑をかけまして恐縮しています。
スタッフに代わってお詫びいたしますので、何卒お許しくださいますよう
お願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/17 |
参加日: | 2014/04/15 |
投稿者: あかね
アロママッサージをしました。
全身して頂きとても気持ち良かったです!
店内も綺麗で対応も良く、出していただいたお茶が美味しくて落ち着きました。
また、ぜひ行きたいです(^ ^)
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>アロマ全身経絡マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/14 |
参加日: | 2014/03/22 |
投稿者: ともちょん
今回は1人で全身マッサージ受けてきました。よもぎ蒸しも受けましたが、時間は好きにできかなり長い時間じっくり汗かいてきました。友達とならおしゃべりしながらでいいかも。お茶とお菓子付でした。
いつもお世話さまです。
ご来店、ありがとうございました。
またの機会にお目にかかることを楽しみにいたしております。
評価: | |
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プラン: | HERAスペシャルコースB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/14 |
参加日: | 2014/04/11 |
投稿者: さっちゃん
ホテルが明洞なので直接自分たちで行きました!
スタッフの方も優しくてすごく気持ちよかったです☆
多分ぐっすり寝てました!笑
また行きたいです。
ご来店、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | <期間限定コース>小顔リンパマッサージ+足マッサージ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/12 |
参加日: | 2014/03/21 |
投稿者: きむち
大学受験の終わった娘と利用しました。
ここは 街中でチラシを配っているマッサージとはちょっと違って 本格的なサロンです。
ヘッドをお願いしましたが 丁寧で今後のアドバイスもしてくれました。
次回はスポーツマッサージを受けたいと思います。
ちなみに日本の芸能人もお得意様だそうで 写真がはってありました。
こんにちは
先日はご来店いただき真にありがとうございます
私どもミナミにいらしてお気に入ったようで本当に嬉しいです
これからも頑張ります
またソウルにいらっしゃる際は是非お越しください
それでは、きむち様ご家族のご健康をお祈りして。。。
ミナミエステの代表金でした *^^*
評価: | |
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プラン: | ストレス解消コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/11 |
参加日: | 2014/03/31 |
投稿者: rrr
他のツアーを利用した時にこちらのよもぎ蒸しがついていたので、あわせてマッサージも利用しました。
正直まったく気持ちよくありませんでした。
足裏のマッサージを家にあるようなローラーでごりごりとされました。
今までいろいろなところで足裏マッサージをしましたが初めてのことでした。
マッサージクリームも最初に少し塗っただけで足すこともなく、クリームを拭き取る際は乾いた硬いタオルでゴシゴシと拭かれました。
残り15分くらい骨盤マッサージとのことで、空気で圧縮して締め付けるものをつけられて終わりました。
安いからと言って利用してみましたが、よくないですね。
お叱りを受けまして、従業員一同恐縮いたしております。
本当に、申し訳ありませんでした。
スタッフに代わって深くお詫び申し上げます。
言い訳かましいとは思いますが、決して安いからそういうことになったわけではありませんので、その点、ご誤解なさらない様お願い申し上げます。
常に、お客様のご満足のために最善を尽くしておりますし、従業員の教育の時も耳にタコがつくほど強調していますが、生憎、新入りのスタッフがとんでもない間違いを犯してしまって、お詫びの言葉もありません。
何卒、お許しくださいますようお願い申し上げます。
今後、より一層、スタッフの教育に精を出します。
もう一度、今回の不手際に関しましてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | <期間限価特価コース>足マッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/11 |
参加日: | 2014/04/03 |
投稿者: ゆみん
今回初めて利用しましたが、スムーズに事前の打ち合わせも進み、効率よくしていただきました。
力加減も その時は痛いぐらいでしたが、後から体がポカポカして来ましたし、2日経った今も顔はモチモチしています。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【フェイシャル+足つぼ】ヒーリングコース (80分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/08 |
参加日: | 2014/04/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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骨気(コルギ) (スパ/エステ/マッサージ) | ソウル スパ・エステ・マッサージの予約 VELTRA(ベルトラ)
韓国発祥の民間療法、骨気(コルギ)。エステのフェイシャルやスパのリラックスマッサージが皮膚や筋肉を刺激しケアをしていくのに対し、コルギは骨に圧を加えていき、さらにその周辺の血管、リンパを刺激していくのが特徴です。日本では小顔効果が高いと人気の骨気ですが、もともとは産婦人科系の病気で悩む人々のために生まれた民間療法です。小顔を目指す方はもちろん、オフィスワークで酷使した目や肩が痛い、という方にも実はおすすめのメニューです。 VELTRAなら人気店の骨気を日本語で簡単に事前予約することが可能!観光に便利な明洞の人気店も多数取り揃えております。ご予約はこちら。 【おすすめポイント】 ・顔周辺の血行を整えるコルギで、眼精疲労や肩こりも改善 ・事前に予約しておけば、現地で迷う心配なし! ・人気スパや実力派エステなど多数ご用意 ・帰国日におすすめの空港お送りプランあり
ご来店、ありがとうございました。
またお忙しい中忘れずにご利用のご感想をお書きいただいて本当にありがとうございます。
次回また韓国を訪れる機会がございましたら是非またご利用ください。
これからもより満足されるサービスの提供のため努力したいと思います。
出産おめでとうございます。