こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。

こんにちは
コメントありがとうございます。
この度はご来店いただきありがとうございました。
乾燥肌向けの美容液は私たちもおぼれてます。
気に入ってくださって有難いです。
またソウルにいらっしゃる機会がありましたらぜひお尋ねください。
ありがとうございました。
よろしくお願いします。

こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。

のぶ子様


こんにちは
コメントありがとうございます。
お店のスタッフ全員がいらっしゃるお客様に対して心を尽くしてやってますけれどもまずまずの感じをさせて本当に申し訳ございません。
今後からはいろんな面で気をつけます。
ありがとうございます。

こんにちは
コメントありがとうございます
まずリンパ腺の塊で心配されたようで大変申し訳ありません
これまでマッサージを受けられリンパ腺の塊とか出来たことがなかったのでたいへん残念だと
思います。
体の中老廃物が重なって行きますと毒素を出す場合がありますけどその毒素を除去する
過程の中腫れたりします。
またばい菌、ウイルスが浸透しますと白血球リンパ球が阻止し、この過程から痛みとともに
瘤とか塊ができるものでいろんな原因があると思います。
不便ではあるとおもいますが普段から見るとリンパのはれは２ー３週たつと良くなりとおもいます。
こちらのお店もたくさんのお客様に好評をはくす店でスタッフ全員お客様一人一人ご満足させようと頑張っておりますがお客様に満足して上げられず、大変申し訳ありません。色々忠告、指摘をよく聞いて改善致いたすようにこれからも頑張ります。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のオリジナル骨気（コルギ）顔縮小マッサージにご満足いただけたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
骨気は骨と筋肉を同時にマッサージして血流やリンパなど体内の循環を促すことを目的とするマッサージです。
痛みの程度は個人差がありますが、痛みを感じることなく気持ちよく受けていただけて何よりでございます。
次回も笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、また是非当店で日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください~^^

ふふふ様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
今後も、「また来たい」と思って いただけるショップを目指し、
お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう、
スタッフ一丸となって、最高のおもてなしを追求して参りますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご一緒頂きましたお母様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
またお目にかかれる日まで、どうぞお元気にお過ごしください。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
また、この上ないお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様が心落ち着く空間と、技術はもちろん、
お客様にご満足頂けますようより一層努めて参りますので、
またソウルにお越しの際は、是非お母様とご一緒にお立ち寄りくださいませ。
お写真付きの詳しい体験談のご投稿を有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます

こんにちは。ロヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございます。
当店のマッサージやサービスにご満足いただいてとてもありがとうございます。
韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のお得！足スパ＋全身アロママッサージ＋頭皮指圧コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
ありがたい気持いっぱいです。記憶がなくなるほと熟睡して軽くなられましたとのこと、何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張りますので、次回もよろしくお願い致します。
だいぶ暖かくなりましたが、まだまだ風邪が流行る時期ですので、お体に気を付けてお過ごし下さい。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。

ふどカン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共のモットーでもある笑顔・元気・真心を感じて頂けたようで大変嬉しく思います。
「どなた様でも安心して寛いでいただける空間」をコンセプトに
今後も、お友達・ご家族・お一人様でもお気軽にご利用頂けるお店作りを心がけて参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同にご指摘のあった事を伝え、伝達事項以外の私語を慎む事、
お客様が在室されてる事を再度自覚するよう指導いたしました。
いただきましたご意見の内容から、教育不足をご指摘されても当然の事と情けなく思っております。
改善されていないと言われれば、誠にその通りですが、
今後はこのような事がないよう、業務・サービス・指導を行なって参ります。
お写真付きのご感想と、貴重なご意見を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
痛みの原因は、老廃物と筋肉の凝りなので個人差がございますが、
筋肉の凝りをほぐしながら老廃物を流し、様子を見ながら施させて頂きました。
今回、少しでもスッキリ感や効果をご実感いただけたのなら幸いです。
この老廃物の詰まりや筋肉の凝りは、ご自身では意外に気づかないものですが、
理想のお身体に近づくためには、サロンケアも大事ですが、ホームケアも怠ってはなりません。
普段からのメンテナンスをしっかりして、歪みのないお身体で健康美人を目指しましょう。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。先日のご訪問まことにありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足いただいてとてもうれしいです。
これからのお客様の憩いの場所になるようスタッフ一同がんばります。
韓国にお越しの際、ぜひまたご訪問ください。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと同時に
その暖かいお言葉が私たちの大きな励みとなります。
今後も「また来たい」と思っていただけるショップを目指し、
お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう、
スタッフ一丸となって最高のおもてなしを追求し、実践して参ります。
それでは、たかゆめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私どもは厳しいご意見こそ、当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
頂いたご意見を参考として、今後のサービス向上に役立てて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を含め、今一度スタッフに指導・教育を行い、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や接遇のレベル向上を目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
従業員同士の私語が気になったとの御指摘に関しまして、
社員教育が徹底できておらず、ご気分を害されたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度基本に立ち返り、自身を始め全スタッフの意識の向上に努め、
感謝の気持ちを持った接客サービスに努めて参ります。
この度は、せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

こんにちは～

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年２０１７年からは６４．０００ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。

そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
１番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
６日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか？
とお送りしたと思います。

そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜９時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。