投稿者: Mah
久しぶりにひどい施術を受けましたので参考までに記します。120分6,500円、字面で見たら安いと思うでしょう。私もそう思いました。コースの内容も顔~デコルテ、足~骨盤によもぎ蒸しまで!激安!と。しかし施術内容は非常にがっかりするものでした。まず担当者が施術中、ずっとガムをくちゃくちゃ噛んでいたこと。ゆったり癒されに来ているのに、ガムを噛む音が気になって不快でした。またその方は足のマッサージを担当されましたが、とにかく雑。素人同然でした。足裏のツボ押しなんて、棒でつつくだけ。これ程手抜きをされたのは初めてです。韓国で何度かエステやあかすり等やってもらったことはあるので、ある程度の大雑把な感じは許容できます。しかし今回は無理でした。二度と行きたくないし、日本人相手に商売するなら改善が必要だと思います。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/12 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: ぷみこ
明洞のそこらへんのマッサージ店よりはるかに上質です。マッサージしてくれる女性たちは、無駄なおしゃべりはしていませんし、ゆったりとした時間を演出してくれます。
きちんと更衣室もあります。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、施術だけではなく、空間にもこだわり、
皆様に快適でリラックスした「寛ぎ」のひと時と、「心地よい」施術を堪能していただき、
お帰りの際には活力がみなぎってくるようなそんなサロンを目指しております。
嬉しいご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ☆1番人気☆よもぎ蒸し+フェイシャル+ボディ+足リンパマッサージ (160分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: CLIO4
場所が分かりずらい所にあった為 送迎付で良かったが 帰りは明洞近くであった為 食事場所を探しながら帰りたかったが、一旦ホテルまで戻る必要があった。片道だけの送迎オプションがあっても良い。エステ自体は素晴らしく全て日本語が通じた。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
送迎につきましては、センディングが必要でない場合など
お申し出頂ければ臨機応変に対応させて頂いておりますので、
その際一言おっしゃって頂いていればと残念に思います。
またお越しの機会がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/07/04 |
投稿者: 匿名希望
値段が安いわけではなかったし、評価も悪くないものが多かったので行って見たけど、足の70分コースで角質とかメニューにあったものでなかったり、頭皮マッサージもー少し触られただけってかんじ。10分足湯で、スーパーにーあるーやすいティーパックのお茶がだされ、それで10分、足の裏は足ツボオス木のでやられ、最後の15分は機械で足に圧迫を与えるだけ。これで7000円って。。。3人でいったけど、店の人は2人。途中から3人めがきて、韓国語で「私これ(施術するの)?)」とか言われ、途中で笑いながらおしゃべりが始まり、全然リラックスできなかった。同じ値段払うなら他にいいとこがあるのでそっちに行こうと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様,
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
長今マッサージ
評価: | |
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プラン: | 足マッサージA |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: ちゃんちゃん
今回で何度目でしょうか。今回は今までよりも長い、全身100分コースをしてもらいました。本当に丁寧で顔パックしている間も無駄にせずに足のマッサージや機械での腰マッサージ付き❤
100分はかなり満足できる長さでした。終わったら全身すっきり
またソウルに行ったらお邪魔します✨
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: ちわわ
初コルギ体験してきました!痛いのかな…と不安でしたが、施術前に丁寧な説明の時間があり、痛いときは我慢せず痛いと言ってくださいと言われたので安心して受けることができました!石膏パックはちょっと熱くてドキドキしましたが、記念におみやげとして持って帰りました(^^)顔の変化はいまいち分かりませんでしたが、お肌はプルプルになり化粧ノリが抜群に良くなりました!
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店いただき、お褒めのご感想も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の3Dフェイスライン輪郭骨気にご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
石膏パックは発熱しながら固まり、取りはずした直後から肌のうるおいの違いを感じられるほか、
リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。翌日のお肌がプルプルになって化粧ノリもよくなったとのこと何よりでございます。
石膏パックの写真も載せて頂いてありがとうございます^^
次回も 次回もご満足いただいて笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。
ちわわ様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)マッサージ (80分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: キョウコ
恐れてたほどは痛くなかった。
歩きつかれて、脚のコースを追加してしまったけど、丁寧な施術で満足でした。
行って良かったです。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の毛穴&美白+小顔骨気(コルギ)コース と足マッサージにご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
骨気は痛いというイメージがありますが、痛みの程度は個人差があります。痛みを感じることなく気持ちよく受けていただけて何よりでございます。
次回もご満足いただいて笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、よろしくお願いいたしますm(_ _),m
ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。
キョウコ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 毛穴&美白+骨気(コルギ)コース(80分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: チルチルマミー
マッサージとてもよかったです ただ、よもぎ蒸しは私には、少し熱かったです
弱くしてもらいました よもぎ蒸しの時に、頂いた手づくりの
お菓子とよもぎ茶は、美味しかったです
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ☆1番人気☆よもぎ蒸し+フェイシャル+ボディ+足リンパマッサージ (160分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: ちわわ
初めてのヨモギ蒸しでしたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれたので安心して受けられました。道に迷って到着が遅れ、開始が15分も過ぎてしまったのに、施術時間を削ることなく対応していただけてとても良かったです。日本語も流暢なので、韓国語が全くわからなくても安心して利用できるところがいいなと思いました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
初めてのよもぎ蒸しはいかがでしたでしょうか?
当店のある明洞は、道も複雑で人も多く、少しわかりにくかったかもしれませんね。
もし次回ご来店の際にも、位置がわかりにくいようでしたら、
お気軽にお電話頂ければ、ご案内させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: レオくんママ
とっても気持ちよかったです。
お肌もプルプルになりました。お値段の以上の価値があると思います。
また違うコースもやってみたいと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店はまだまだ沢山のコースがありますので、
お身体のお疲れの状態に合わせて色々お試しくださいませ。
レオくんママ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/26 |
参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: junandmika
たくさんのメニューが含まれたコースでした。
よもぎ蒸しから足のマッサージ、フェイシャルまでついているコースで
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
内容充実なお得コースを準備してお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+美肌フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/26 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: きくちゃん
最近、ソウルへ滞在する時には必ずお願いしています。今回はよもぎ蒸しまでのコースにしました。マッサージも相変わらず手際がよくて、よもぎ蒸しも身体の中から温まりました!
いつも優しいお姉さん方が対応してくださるので安心して楽しく過ごせます。また、必ず行きます!
毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
私たちは、大切なお客様と末永いお付き合いを目指しております。
今後も、お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう
スタッフ一丸となって、最高のおもてなしを追求し、様々なサービスを提案して参りますので、
今後も引き続きのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
それではまたきくちゃん様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
心温まるご投稿を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: Mayu
訪韓は6回目でしたが、今回はツアーではなく完全フリーの旅行で、初めての韓国エステでした!よもぎ蒸しは2回目でしたが熱さの加減がよくわからないので妹は沸騰していたのに我慢していてアジュンマも驚きでした(笑)熱い時は遠慮せずアジュンマに温度を下げてもらってください!よもぎ蒸し中のお茶もお菓子もおいしくデトックスした感がすごくありました^^
マッサージもすごく気持ちよくて、アジュンマに韓国のエステは少し強いから痛かったらすぐ言ってね!!と言われたましたが全く痛くなくすごく気持ちよかったです。寝るのもったいなかったけど気持ち良すぎてすぐ寝てしまいました(笑)
次もここにお願いしたいです^^☆次は3姉妹でお邪魔します!!!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご旅行で思いっきり遊んだお身体やお肌は思っている以上に疲れているものです。
わずかな疲労も溜め込まぬよう、今日溜まった疲れは今日のうちにケアして
しっかりリセットしてください。
またご訪韓の際は、是非3姉妹皆様でお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: じゅん
高校生の娘と初のエステ
観光2日目で疲れが出て来た頃だったので、エステに期待をし向かいました。
終わったあと良く寝れるようにと、21時の予約で90分プラス、オプションのコルギを追加してもらい120分すごく気持ち良くタイトル通り幸せな時間でした。
2日目の夜に予約したのは正解でした!
娘もまた行きたいと言っています。
是非また予約させて頂きます!
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/01 |
投稿者: Narumama
韓国旅行最終日に行きましたが、歩き続けて観光した疲れも取れました。
頭皮からつま先まで手厚くマッサージしていただき帰宅しても1週間ほどお肌がツルツルでした(^^)
又行きたいです。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: みやみや
フェイシャル、足、体をやっていただきましたが、2時間みっちり丁寧にマッサージをしていただき、本当に体の疲れが取れてスッキリしました。とてもコストパフォーマンスが良かったと思います。
スタッフも日本語OKで何の心配もありませんでした。
明洞のホテルに滞在していたので、マッサージが終わったらすぐにホテルに帰って休めたので、立地もとても便利でした。
今後もリピートしようと思います。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: ぽんちゃん
場所は明洞駅から近くてわかりやすい場所にあります。
お買い物の途中に気軽にエステが受けられるということでこちらのお店を選びました。
よもぎ蒸しは初めての体験だったのですが、程よい熱さとよもぎの香りが心地良かったと思います。
お顔のマッサージの時に、蒸気を当てるのに別途料金が発生することには驚かされました。〈オプショナル〉
私はオプショナルをお願いしたのですが、その蒸気のあてる場所が
いまいちで息が苦しい感じがしました。
蒸気は顎先にめがけてあてて欲しいと思いました。
お顔と身体のマッサージをされた方が別の人で、身体をマッサージしてくれ方は抜群に上手だったと思います。
それにデコルテ、脚クリームの拭き取りなんかも、拭き残しがなかったです。
蒸気のことが気にはなりますが、トータルするとまたお世話になりたいと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
今回のご指摘を業務改善の最大のヒントと捉え、
サービス向上の取り組みへと活用させて頂く所存でございます。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/12 |
投稿者: しゅうか
日本人の方が受付にいらっしゃり、マッサージの前に
説明をしてくれ、安心してマッサージを受けることができました。
全身マッサージなのに、とても安価で満足です!!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
コースご利用前に、まずコース説明をさせて頂いておりますが、
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。
当店では、他にも多様なコースをご用意しておりますので、次回是非またお試しください。
お写真付きのご投稿、有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: なつみ
急な遅刻の連絡にも快く対応いただき、終始丁寧な対応で大満足でした。
また韓国旅行に来た際には立ち寄らせていただきたいです!
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日は数ある店の中から当店を選んでご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の毛穴&美白小顔骨気マッサージにご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
また、施術やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
毛穴&美白+小顔骨気(コルギ)コースは小顔を作る骨気はもとより、鼻の毛穴詰まり(ブラックヘッド)とトラブルを
軽減する毛穴縮小ケア、美白ケアを同時に楽しめるコースです。顔のバランスを整えて明るくはっきりした表情を
手に入れたい方におすすめ^^
これからももっと居心地よいお店を目指して常に笑顔、おもてなしの心で、施術やサービスに最善を尽くします。
次回ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。よろしくお願いいたします。
なつみ様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 毛穴&美白+骨気(コルギ)コース(80分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: 匿名希望
最初に1万ウォンの追加サービスの説明があったので、承諾しました。予定通りすべてのメニューを2時間40分でやってくれました。最後は汗をかいたところで終わりだったので、できればシャワー室を借りるなどできたらよいのにと思いました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様、
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
お写真付きの貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ☆1番人気☆よもぎ蒸し+フェイシャル+ボディ+足リンパマッサージ (160分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: aic
少し痛い箇所もありましたが、鏡を見てスッキリ!
痛さはこのスッキリ感のためのもの!
痛さよりも気持ち良さの方が断然多く、また受付のお姉さん、マッサージのお姉さん、ふたりともとても優しく、はじめての韓国旅行で嬉しい気持ちになりました。
9月にまた韓国へ行くので、また必ずこちらを予約します!!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+骨気(コルギ)テラピー(100分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: 匿名希望
ホテルに迎えを頼んでいましたが、ほぼ時間通りに来てくれました。19時からでしたので、お客の少ない時間帯だったのか、静かな環境でマッサージを受けられました。疲れていたので、全身アロマに、その場で勧められた1万ウォンの足つぼも追加しました。3万ウォンのふくらはぎは断りました。終わったときには、頭痛もよくなり、すっきりしました。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のお得!足スパ+全身アロママッサージ+頭皮指圧)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
頭痛もよくなってスッキリしたようで何よりでございます。
普通夜の時間帯は予約が多いですが、当日は韓国の休日でお客様が少なかったです^^
お客様が多い時間帯も静かな環境で施術を受けていただけますので、ご安心ください。
マッサージの効果を高める足ツボとかふくらはぎなどは必要なければ入れなくても大丈夫です~^^
今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張ります。次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、
旅行の疲れを癒してくださいよろしくお願いいたします m(_ _)m
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【全身】全身アロママッサージ (80分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/08 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: あこぴ
顔を集中的にケアしていただいて次の日の化粧ノリが違いました(^^)
気持ちよくて大満足です。お値段もお得なので韓国に次行くときもまた利用したいと思いました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声が、私たちの仕事の喜び・活力となっています。
今後もお客様が笑顔になっていただける快適な癒しの空間作りに励んで参ります。
嬉しいご投稿を誠に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | よもぎ蒸し+小顔フェイシャル+足リンパマッサージ (120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: ana
ヨモギ蒸し+フェイス+背中マッサージ(100分)というコースを受けました。
ヨモギ蒸し30分 + 背中や腕足などのマッサージとフェイシャルで70分と書かれていましたが、マッサージとフェイシャルが始まってから終わりましたと言われるまで50分でした。20分はどこにいったのでしょうか。。
背中マッサージ15分、フェイシャル15分、足ツボマッサージではツボ押しはほんの少しだけであとはストレッチで5分程度、頭皮指圧は1分程度、パックの間は15分ほど何もされなかったので、マッサージされた時間は正味35~40分程度です。マッサージをやってくださった方々は日本語がカタコトでコミュニケーションをとることができず、その場は帰るしかできませんでした。
また2人で申し込んだのですが、マッサージの先生がまだ到着していないからと、途中30分以上待たされました。
ヨモギ蒸しを説明してくださった方は日本語がお上手で、いろいろ説明してくださりとても丁寧な接客でした。そのためマッサージも期待しましたが、非常に残念です。
8万ウォンでとてもお得なコースと思い申し込みましたが、途中待たされ記載の時間より20分も短かったため、返金していただきたい思いです。
この度は お客様に対しまして大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
また、日本人スタッフである、わたくしの長期休暇の留守の間に、
コミュニケーションをとることができず
そのままお帰りになるしかなかったお客様に対しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しになる機会がございましたら、
マッサージの時間が20分短かかったこと、そして30分お待たせさせてしまったことに
対する謝罪といたしまして、よもぎ蒸しの無料サービス、カスマラ金パックを無料で
させていただきたいと思いますし、先日の20分のマッサージも追加でさせていただきたいと
思います。
ご返信が大変遅くなりまして本当に申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | <期間限定メニュー>ヨモギ蒸し+フェイス+背中マッサージ(100分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: なおりん
前回は良かったのでリピートしたのですが、スタッフの数が二人しかおらず、夫婦で来店した私たちの施術中に席を離れること十数度。
何度となくインターホンが鳴り、その度に5分ほど離れる。
プランの100分コースの意味は何だったのか。
前回は良いムードだった店内も、大きい音でテレビがずっと流されておりぶち壊し。
返金をお願いしたいくらいだ。
この度は、お客様に対しまして、大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
今後二度とこのようなことがないように注意いたします。
もし次回お越しになられましたら、よもぎ蒸しの無料サービスと最高級のカスマラ金パックを
無料サービスさせていただきたいと思います。
この度は、本当に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
それと、ご返信が大変遅くなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | <期間限定メニュー>ヨモギ蒸し+フェイス+背中マッサージ(100分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: Makky
今年2回目です。
前回、友達と訪れて良かったので、今回は母とお伺いしました。
観光でパンパンなった足がすっきりして、マッサージも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+ボディ (100分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/28 |
投稿者: ピーロ
お店の場所も分りやすく 明洞で遊んでから行けました。
歩き疲れた足のマッサージ最高に気持ち良かったです。
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: ヴィイル
私は痛くなかったです。気持ちよかったので、寝てしまいました。追加で石膏パックも行い、しっとりモチモチ肌になった気がします。
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のオリジナル骨気(コルギ)顔縮小マッサージにご満足いただけたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
骨気は骨と筋肉を同時にマッサージして血流やリンパなど体内の循環を促すマッサージです。凝り固まっているところは
痛くなることもありますが、痛みの程度は個人差があります。痛みを感じることなく気持ちよく受けていただけて何よりでございます。
追加した石膏パックは取りはずした直後から肌のうるおいの違いを感じられるほか、リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。
石膏パックの写真も載せて頂いてありがとうございます~^^
これからも笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、またぜひ当店で日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ヴィイル様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。
評価: | |
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プラン: | 骨気(コルギ)顔縮小マッサージ(60分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/28 |
投稿者: yves
施術後は肌の調子が凄く良く、次の日にのお化粧のりがかなり良かったです。気持ち輪郭も少し変わった気がします。渡韓する際にはまたぜひ受けたいです!
アンニョンハセヨ~ イヘギョンエステです。
先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、お肌の調子がよくなったとのこと何よりでございます。
3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースは、顔のたるみ、ほうれいせん、ゆがみ、左右のバランスを整えてデコルテや肩、肩甲骨まで
グイグイ揉み込んで首や肩のお疲れも取ってあげます。
発熱しながら固まる石膏パックはどうでしたか?気持ちよかったでしょう~^^
石膏パックを取りはずした直後から、肌のうるおいの違いを感じられるほか、リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。
こんなに喜んで下さってありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張ります。
次回ぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願いいたします m(_ _)m
yves様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)マッサージ (80分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: アスパラ
友達2人と行きましたが、
友達には次はパックしますねーとか案内があったのですが、
私の方の担当の方はコース説明はありませんでした。終始次は何かな、、、ってなりましたが、
足から顔まで色々してもらえるのでコストパフォーマンスは素晴らしいです♪
あえて言うなら施術台を拭いたタオルで足を拭くのはちょっと、、、綺麗好きには辛いかも、
内容は大満足です♪
こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
貴重なご意見承りましてこれからはもっと気を付けて参ります。
次回韓国のお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | フェイシャル+フット (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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骨気(コルギ) (スパ/エステ/マッサージ) | ソウル スパ・エステ・マッサージの予約 VELTRA(ベルトラ)
韓国発祥の民間療法、骨気(コルギ)。エステのフェイシャルやスパのリラックスマッサージが皮膚や筋肉を刺激しケアをしていくのに対し、コルギは骨に圧を加えていき、さらにその周辺の血管、リンパを刺激していくのが特徴です。日本では小顔効果が高いと人気の骨気ですが、もともとは産婦人科系の病気で悩む人々のために生まれた民間療法です。小顔を目指す方はもちろん、オフィスワークで酷使した目や肩が痛い、という方にも実はおすすめのメニューです。 VELTRAなら人気店の骨気を日本語で簡単に事前予約することが可能!観光に便利な明洞の人気店も多数取り揃えております。ご予約はこちら。 【おすすめポイント】 ・顔周辺の血行を整えるコルギで、眼精疲労や肩こりも改善 ・事前に予約しておけば、現地で迷う心配なし! ・人気スパや実力派エステなど多数ご用意 ・帰国日におすすめの空港お送りプランあり
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また数あるサロンの中から、当店をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者に確認いたしましたところ、施術中にガムは噛んでおらず、
他の音を誤解されたのではないかと思われますが、
Mah様からのお言葉をスタッフ一同貴重な教訓といたしまして深く反省し、
またお越しいただけるサロンを目指して
従業員一同で改善に取り組んで、より良いサービスと技術向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。