先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
今回のご指摘を業務改善の最大のヒントと捉え、
サービス向上の取り組みへと活用させて頂く所存でございます。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
コースご利用前に、まずコース説明をさせて頂いておりますが、
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。
当店では、他にも多様なコースをご用意しておりますので、次回是非またお試しください。
お写真付きのご投稿、有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様、
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
お写真付きの貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声が、私たちの仕事の喜び・活力となっています。
今後もお客様が笑顔になっていただける快適な癒しの空間作りに励んで参ります。
嬉しいご投稿を誠に有難うございました。

この度は　お客様に対しまして大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
また、日本人スタッフである、わたくしの長期休暇の留守の間に、
コミュニケーションをとることができず
そのままお帰りになるしかなかったお客様に対しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しになる機会がございましたら、
マッサージの時間が２0分短かかったこと、そして３０分お待たせさせてしまったことに
対する謝罪といたしまして、よもぎ蒸しの無料サービス、カスマラ金パックを無料で
させていただきたいと思いますし、先日の２０分のマッサージも追加でさせていただきたいと
思います。
ご返信が大変遅くなりまして本当に申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

この度は、お客様に対しまして、大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
今後二度とこのようなことがないように注意いたします。
もし次回お越しになられましたら、よもぎ蒸しの無料サービスと最高級のカスマラ金パックを
無料サービスさせていただきたいと思います。
この度は、本当に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
それと、ご返信が大変遅くなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店ならではの癒し効果で、スッキリ感と満足感をご体感頂けましたようで
私共も大変嬉しく思います。
今後も癒しを求めてサロンに来られるお客様のご希望にお応え出来るよう
精一杯努力して参ります。
嬉しいお言葉を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、身に余るお褒めのお言葉とご評価をいただき、大変光栄に存じます。
お客様にお喜び頂けたことが、何よりも嬉しく、励みになります。
今後も、技術やサービスはもちろん、お客様に感動をお届けできるような
男女年齢問わず、どなた様でもお気軽にご来店頂けるお店づくりに努めて参ります。
今回ご一緒頂きましたお母様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
お写真付きの貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、沢山のハーブを使用した蒸気をお肌から吸収させることで効果があるのですが、
お肌に付着した成分がゆっくりと体内に吸収されていきますので、
折角お肌に残った成分をシャワーや入浴で洗い流してしまっては勿体ないですよね。
そのため出来ましたら当日は、入浴やシャワーをされないことをお勧めしております。
よもぎ蒸しで出た大量の汗はサラサラとしていて、匂いやべたつきも殆ど有りませんので、
タオルで汗を拭った後はさっぱりとしているかと思います。
ただその後お暑い中を観光されたのでしたら、お辛かったかもしれませんね。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日は仲良くご夫婦様でご来店頂きまして、誠に有難うございます。
初よもぎ蒸しは、いかがでしたでしょうか？
よもぎ蒸しの蒸気は、肛門からの吸収率が一番高いのですが、
女性は、下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から、
男性は、肛門と皮膚から吸収させますので、
男女関係なく十分にお体に吸収することが出来ます。
貴重なご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
今後も「また行きたい」と思って頂けるサロン作りを目指して、
技術・接客・サービスの向上を日々追及し、
真心込めて施術させていただきます。
詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日は母娘様そろってのご来店、誠に有難うございます。
心の底から安心してくつろげるラグジュアリーなスペースで、
楽しくゆったりと贅沢なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
ご一緒頂きましたお嬢様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂いたにも関わらず
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
私共は、お褒めのお言葉だけではなく、
お叱りのお言葉等、様々なご意見・ご指摘を頂き、
日々成長をさせて頂いております。
芯に迫るお言葉、身に染みて感謝しております。
率直なご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
骨気は、固くなった筋肉をほぐして、
詰まったリンパや骨と皮膚の間の老廃物を流し、
たるんでしまった皮膚を元の位置まで持ち上げるという
骨に圧をかけて動かしていく施術なので、痛みはつきものかもしれません。
しかしリンパの詰まりを改善させて血流を良くするので、小顔だけではなく
新陳代謝も上がり吹き出物などの改善なども期待されます。
施術を受ける際は、骨気=痛いという先入観や心理的なものから、
力を入れて体が強張ってしまうと余計に痛く感じる場合がございますので、
出来る限りリラックスしてお受けいただくことも大切です。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も「全てに満足」というお褒めの言葉に恥じぬ、
さらに信頼感のあるサロンを目指して、
スタッフ一同、精進して参ります。
それではなつきんぐ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
施術者や、お客様の体調などによって
技術・仕上がり・効果・満足度などには個人差がございますが、
​今回ご満足して頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからも、限られた施術時間の中で、
より有効的に、より良い効果を感じて頂ける施術を目指して参ります。
​それではponiponi21様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
私たちは、エステを通してお客様お一人様お一人様の気持ちに寄り添い、
大切なお客様と末永いお付き合いを目指しております。
そのために必要なことは、お客様を心から大切に思い、
お客様に大切に思っていただける人間関係と深い信頼関係が何よりも大切だと考えております。
今後も、技術・サービス・おもてなしまど、一つ一つに気持ちを込めて、
喜び・幸せをご提供して参りたいと思います。
meme様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、お客様にとって「また来たい」と思って頂けるように、
施術だけでなく、心地のよいサロンでリラックスして安心してお任せいただける心配りを心がけ、
当店ならではの最上級のおもてなしで、
沢山の喜びや楽しさを感じて頂きたいと思っております。
今回ご満足いただけたとのお言葉に大変感激しております。
お嬢様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
嬉しいご投稿有難うございました。

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
初めての妹さんもご一緒に全身オイルマッサージを受けていただきましたが満足されたようで私たちも大変嬉しく思っております。
よもぎ蒸しでしっかり蒸された後のマッサージは格別なものだと思いますが喜んでいただいて何よりです。
今後共ヒーリングの空間と満足した内容をご提供できますよう努力してまいります。
また次回のご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございますた。

先日はお嬢様とご来店いただきまして誠にありがとうございます＾＾
基本コースを受けていただきましたが大満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。
よもぎ蒸しをメインとされた方用のコースですが皆様方にゆっくりとしたくつろぎのお時間をお過ごしいただけますよう日々気をつけております。
また韓国にお越しの際には是非お待ちしておりますね。
ありがとうございました。

移転後のご来店誠にありがとうございます。今回も満足して受けていただけましたようで大変嬉しく思っております。
皆様方により気持ちよくヒーリングのひと時をお過ごしいただけますよう気をつけてはいますが今後共変わらない姿勢でおもてなしを
させていただきます。また次回のご来店もスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

お返事が大変遅くなりましたがご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約以外のコースに変更されて全身マッサージのほうを受けていただきましたが疲れも取れてご帰国されたということで何よりです。
やはりよもぎ蒸しをされてマッサージを受けられますと循環が良くなっていることもありお体の凝りもほぐれて気持ちが良いのではないかと思います。
また韓国にお越しの際には日々のお疲れを解しにご来店くださいね。
ありがとうございました。

先日はご来店誠にありがとうございます。
お越しいただいた日はご予約がいっぱいで予約のお時間に来ていただきましたが少し待っていただいたりして
ご迷惑をおかけいたしました。
ですがよもぎ蒸しでは楽しんでいただけたということで感謝しております。
定期的によもぎ蒸しができたら本当はいいのですがなかなか難しいですよね？
また韓国にお越しになられてお時間が合いましたら是非ご来店くださいね。
お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は初めてのご来店誠にありがとうございます＾＾
満足していただけましたようで私たちも大変嬉しく思っております。
韓国ということもあり度々ご来店は難しいですがまた次回の韓国旅行の際にも
是非お時間を作られてお越しになられてくださいね。
ありがとうございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
低温やけどされたと伺い、大変驚いております。
具合はいかがでしょうか？
まずは冷やして頂くのが1番ですが、一刻も早い応急処置が大切です。
お手数をおかけいたしますが、メール「jsl181@nate.com」までご連絡頂ければ、改めてご連絡させて頂きます。
それでは何卒宜しくお願い致します。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まずエクステをされていらっしゃる状態での、フェイシャルエステも可能ではございますが、
十分注意して施術させては頂きますが、どうしても瞼に触れるため、
コットンや液が付着してエクステが取れやすくはなってしまいますことをご了承願います。

また、癒されたいと感じるのは、身体や心が疲れた時に、
「安らぎたい」「くつろぎたい」「楽になりたい」という心理状態のことで、
ストレスにさらされることが多い現代では、
誰もが元気や自信を取り戻すために癒しが必要です。
普段からのケアも大切ですので、疲れはなるべく溜め込まずに、
マッサージなどで血やリンパの巡りをよくして体を温め、
こわばった身体と心をやわらかくほぐし、疲労をとってあげてください。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
2014年の店舗移転の際に、地図などは更新させて頂きましたが、
当店のある明洞は道も複雑で人も多く、少しわかりにくかったかもしれませんね。
もしまたお越しの際に場所がわかりにくいようでございましたら、
お電話頂ければご案内させて頂きます。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、清潔な環境・衛生面を徹底し、
質の高いエステをご提供できるよう、美に対して誠実に向き合っております。
今回私達のポリシーである、安心・安全 を感じていただけてとても嬉しく思います。
これからもより快適に過ごせるサロンを目指して日々精進していきます。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、心と体が美しく健康的に癒されることを目標に
お客様一人一人の状態に合わることにこだわっておりますが、
今回は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
厳しいご意見こそ感謝すべき希少な情報です。
より美しく、より快適に、より温かいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
メニューのご案内につきましては、決して無理にお勧めしたわけではございませんが、
ご不快に思われたのでしたら、申し訳ございませんでした。
またよもぎ蒸しでは、私共のの配慮が至らずご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ただその際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
この度は 率直なご意見・ご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。