投稿者: たびぞう
今回で利用したのが6,7回目。
飛行機が、40分以上遅れてもちゃんと待っていて
くれました。
帰りは10分位早くホテルに来て待っていてくれました。
おかげで、空港でゆっくり買い物などできました。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2014/01/11 |
投稿者: kao♪
帰りの送迎をお願いしましたが、約束したピックアップの時間を大幅に遅れて迎えがきました。運転手さんがホテルを間違えたとか?早目に時間を設定していたので飛行機には間に合いましたが…今考えるとゾッとします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/05 |
参加日: | 2013/12/10 |
投稿者: なにわのたっちゃん
家族4人で到着時に利用しました、1名から4名まで同じ1台当たりの料金なので少々窮屈かなと予想していましたが日本でいうワンボックスカーだったので荷物(スーツケース3つ)と4名でゆったりでした。空港リムジンが1人1万ウォンのようですから料金も変わらず確実にホテルまで送っていただけるので安全かつ便利で人数を考えてみて経済的に利用して見られれば良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/04 |
参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: toko
いつも時間重視の旅ではこちらを利用してます。ドライバーさんも親切な方ばかりでホテルまでの道中はお話しっぱなし((笑)ご飯で美味しいところなど良く教えてもらっています。混載車だと色々連れていかれて、自分の時間が短くなってしまうのでダイレクトにホテルへ行ってくれるので天候の良し悪しにかかわらず快適です。こちらを利用したらツアーで行くのが面倒になりますよ。今回もお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/02 |
参加日: | 2013/12/26 |
投稿者: イサッペ
仁川空港に行くと予約したつもりが、金浦空港になってました。運転手もおかしいと思って下さっており、やっぱりかといったふうに、柔軟に対応して頂きました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/25 |
投稿者: 匿名希望
夜到着の便で韓国に来る時は、いつも利用します。
到着ゲートに出ると、ドライバーさんがすでにネームプレートを掲げて
待機してくださっていました。
地下の駐車場までは少しだけ歩きますが、スーツケースをひいてくださり
楽させてもらいました(笑)。
到着してから待つことなく車に案内してもらい、ホテルまで連れてってもらえるので
時間の無駄がありません。車も大きくて綺麗だし、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/18 |
投稿者: 匿名希望
4人グループで利用しました。
4人だと一人当たり1,000円程度なので、安いです。
到着ゲートにかかりの方が待っていてくれて、すぐに駐車場まで連れて行ってくれました。
車も大きめで綺麗だし、自分たちだけなので途中立ち寄りもなくスムーズです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/14 |
投稿者: 匿名希望
タクシーでメーターを気にしたり、電車で重い荷物を持ち歩いて疲れたり、リムジンバスで何箇所もの停車にイラっときたりすることなく、スムーズに目的地もまで連れて行ってもらえます。電車やリムジンバスよりは割高ですが、時間の無駄もないし、荷物に疲れさせられることもないので良いです。また利用します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/07 |
投稿者: 匿名希望
韓国へは夜に到着の便で行くことが多いので、よく利用しています。
電車やリムジンバスよりは割高ですが、スーツケース持って歩きまわる必要もなく、目的地までスムーズに行かれます。
車も大きめなのでゆったりできました。また利用します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/05 |
投稿者: 匿名希望
韓国へは夜着の便で行くことがほとんどなので、送迎サービスはよく利用します。
タクシーだと週末夜のソウル(オリンピック道路あたり)は渋滞していたりするのでメーターも気になるし、かといって電車だと大変。リムジンバスは安くて安全ですが、割と時間かかるので。送迎サービスはスムーズにホテル(目的地)まで連れて行ってくれるのでよいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/30 |
投稿者: 匿名希望
夜遅くの到着だったので、お願いしました。空港ですぐに「Alan1」のサインボードを持ったドライバーさんがいて安心しました。運転手さんも親切で、何の問題もなくスムーズにホテルに到着できました。また利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/11/25 |
投稿者: maco
今回はグループということもありはじめて送迎をお願いしました。
結果は大満足!空港までノンストップ、何より重い荷物をもっての移動が少なくすむのがとても楽でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/18 |
参加日: | 2013/11/17 |
投稿者: はちこDX
地下鉄で乗り換え無しで通えるホテルではありますが、早朝でもありましたので、お願いしました。
運転も丁寧で安心して搭乗できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/18 |
参加日: | 2013/11/17 |
投稿者: akemi
仕事帰りの出発で到着が夜間になるため利用しました。2回目です。空港出口ではすぐに合流出来、ドライバーの方も日本語堪能でいろいろな会話も楽しめ、とても感じが良かったです。初めてのホテルだった様ですが、迷わず送り届けていただきました。1人あたり2000円は安いと思います。(友人と2人で乗車)
駐車場が少し離れていて、スーツケースの移動が若干つらかった事ぐらいが少しだけ不満事項かな。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/17 |
参加日: | 2013/10/24 |
投稿者: chizuko watai
ドライバーさんがとても親切な方で一時間あまりの短い時間でしたが
いい時間をすごせました。次もまたお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/16 |
参加日: | 2013/10/27 |
投稿者: 韓国飯LOVE
空港で見つかるのか心配でしたが「Alan1」のサインボードがすぐ見えて安心しました。運転手さんも完璧な日本語でミョンドンまでの1時間以上の道のりも楽しいお話しや、美味しいお店情報など二人で乗るにはちょっと贅沢?と悩みましたがお願いして本当によかったです♪
また韓国に行く時は行きの運転手さん指名でお願いしたいです(*^_^*)ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 仁川空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/15 |
参加日: | 2013/11/12 |
投稿者: ドンガッス
初の一人韓国。はじめは自分でタクシーを空港で拾うつもりでしたが夜22時以降の便でしたのでこちらを利用。夜に女性一人でのタクシーは、やはり不安ですし、日本でも少し警戒します。で、予約してホテルに直行。時間のロスも全く無いので快適でした。ツアーですと遅れてなかなか来ない人、勝手にどこかへ行く人、有名旅行代理店で申し込んでも結果、集合に2時間待たされるなんてザラにありましたから。イライラすることが無いのでほーんとうに快適!!料金は高めですが、安心とスムーズさにこの金額なら満足。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/11/12 |
参加日: | 2013/11/09 |
投稿者: ソルちゃん
全く今回、初めて利用しました。到着ゲートを出てから挨拶をすると、無言で外に案内されました。ここで待て、とジェスチャーで指示され寒いなか10分程待ってから車が到着。その後ホッとして車に乗車するも、ホテルに到着するまで一言も話しかけられませんでした。運転中、何度も携帯で話をしていて蛇行運転でとても恐い思いもしました。日本語が話せなくても問題ないと思いますが、あまりにも態度が悪かったので投稿させていただきました。もう利用しません。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/05 |
参加日: | 2013/11/02 |
投稿者: じんじん
金浦空港に夜11時ずぎの到着となるので電車や空港のタクシーに乗る勇気がなかったのでお願いしました。
以前もお願いしたことがあり、前回と同じ大きなバンでした。二人でもゆっくりできるので乗り心地は良いです。
運転の方はお気に入りのKPOP音楽を流していて色々と話しかけてくれたりと明るい方でした。
帰りは違う人が送ることになっているとのことで、何かあれば連絡下さいと後輩女子と行ったせいか??とても親切でした。(今までは夫婦で行っていてドライバーさんは皆無言でしたから…)
帰りの日は黒塗りの高級車でとてもゴージャス気分を味わえました。
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/11/03 |
投稿者: オカモト
日本語はほとんど話せない方でしたが、てきぱき対応して頂き
安心して目的地に向かう事が出来ました。
空港内をウロウロすることがなく大変良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/28 |
参加日: | 2013/09/30 |
投稿者: ななのまま
空港着が遅い便だったので、予約しました。
日本語が上手な方がドライバーさんで、現地の情報や、現地の人から見た日本などのお話も楽しかったです。
空港から約30分くらいで、ソウル市内のホテルまで送迎してもらいました。
女性一人でも、安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/21 |
参加日: | 2013/10/16 |
投稿者: koharumama
時間通りで、日本語も堪能で素早い動きには圧巻でした。
空港からホテルまで疲れている中移動するのは困難だったので、
申し込んで本当に良かったと思いました。
時間の変更にもネットですぐ対応していただき
安心して旅をすることが出来ました。
プライベートでも利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/17 |
参加日: | 2013/10/14 |
投稿者: ソネさん
毎回確実に待っていて、安心して送迎を頼める会社だと思います。今回は帰国の前日に携帯電話へ、「明日〇〇ホテルのロビーに〇時に待っていて下さいね。」とご親切に連絡いただきました。ツアーの送迎で、行きに免税店・帰りに民芸品店に連れて行かれるのが煩わしい方には本当にお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/07 |
参加日: | 2013/10/01 |
投稿者: オカモト
家族や友人とは、何度も行ったソウルも、一人では少し不安で初めて利用させて頂きました。急なピックアップ時間の変更にも対応して頂き、大変助かりました。
また、是非利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/02 |
参加日: | 2013/10/02 |
投稿者: たびぞう
今回も、行きはいつものドライバーさん。
世間話をしながら楽しく送迎!
帰りは、違うドライバーさん。
空港までみんな爆睡…
嫌な顔せず、ニコニコしてました!
ホテル前から、空港行きのバスが出たましたが、
長蛇の列、窮屈で乗れない可能性も…。
チャーター利用、間違いなしです。
評価: | |
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プラン: | Incheon airport Bongo |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/18 |
参加日: | 2013/09/14 |
投稿者: ミニピン
今回は帰りのみで使いました。金浦空港から、私の利用したホテルまでの直通のバスがなかったので、結局行きもタクシーを使ってしまい、こんなことなら往復頼めばよかったと後悔しました。次回は、往復でお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/17 |
参加日: | 2013/09/17 |
投稿者: hisa
空港を出た際にプレートを掲げて待っていてくださったので、すぐわかりましたし、重いスーツケースを持ち歩かずに車でホテルに向かえたので非常に便利でした。運転手さんは日本語を話せない感じで大変無口な方でした(笑)
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/08 |
参加日: | 2013/08/12 |
投稿者: 平野 学
確かに予約詳細の宿泊情報にはSeoul R Hotelとなっていましたが、必要情報の【ご高齢な方又はお体の不自由な方などの参加有無】という覧では【一名は右手が不自由な身障者です。ホテルはソウルロイヤルホテルです】と間違いなく記入しています。
宿泊情報と必要情報のホテル名が違っているのであれば、会社としてこちらに確認するべきではないでしょうか?
それと行の車内では、ドライバーさんはホテルが違っている事は携帯電話にて会社には連絡していたようでした。
連れていかれたお店に関してはドライバーさんに対してどうかと思いますが、ホテルの間違いに関しては会社の確認体制の悪さもあるのではないでしょうか?
すべての不備をドライバーさんの責任にする会社もどうかとおもいます。
予約情報を確認しました。確かに必要情報欄にロイヤルホテルと記載がありました。2つの情報が異なるのに、お客様へ確認せず、車を手配し、ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。弊社の確認不足なのに…、本当にすみませんでした。今後は、ドライバーとの連絡を含め、予約&手配の際、スタップ一同、再確認ができるよう力をあわせます。再びお詫び致します。宜しく願い致します。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/03 |
参加日: | 2013/08/04 |
投稿者: mine
昨年12月にお世話になってから8ヶ月ぶりの利用でした。
市街観光プランと一緒に申し込みました。
ハンさん(だったかな?)がまた対応してくれました。フレンドリーでとても良い方です。
こちらの無茶なことにも一生懸命対応してもらいました。
到着初日に、空港〜ホテル〜市街観光〜ホテルのプランでしたが、臨機応変に対応していただき感謝です。
途中、夕飯の前にお腹がすいてしまったので、何か食べたいので何かないかと漠然と聞いたところ、水原のソルロンタンの店に連れて行かれ、満足する美味しさでした。
暑い中ありがとうございました。
また、問い合わせ段階から以前に利用したことを感謝される対応で、とても気持ち良く利用させてもらいました。
訪韓時はまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/24 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: TKK
正直送迎サービスってこんなものなのかなぁ、という感じです。
今回は空港-ホテル間の往復で利用させていただきました。
●往路
フライトの到着が15分早かったので、バゲージクレームを済ませてプレートを持っている方を探しましたが見つからず。
その後こちらから探し回ってようやくドライバーさんと会うことができました。
●復路
ドライバーさんのお出迎えより15分早くホテルのロビーに座って待機していましたが、
指定時刻から15分経っても誰も来ませんでした。
バウチャーに記載されていた「電話での事前連絡」もありませんでした。
韓国の渋滞の恐ろしさは知っており、且つ異国の地なので
フライトに間に合うかが非常に不安になり、3度現地の連絡先に電話しましたが通じず。
ホテルのレセプションにお願いして探してもらい、やっとドライバーさんを発見できました。
プレートを持っているにも関わらずロビーでそれを見せることもなく、探しに来てもくれませんでした。
サービスについて:
空港・ホテルともに、他の方々はドライバーさんが探しに回られていましたが、
私たちの場合は全くそんなことがありませんでした。
会社によってこの程度であればサービスに雲泥の差があるとは考えたくありませんが…
「日本語ドライバー」とバウチャーには表記されていましたが、
往復共に日本語が全く話せないドライバーでした。
総括:
これでそれなりの値段はするわけですので、本当に「車に乗せるだけのサービス」であるなら
普通にタクシーでも使えば良かったと思います。
韓国が大好きで、旅行はとても楽しかったので、これだけが非常に残念です…
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇔ソウル市内(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/23 |
参加日: | 2013/08/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用に不安な思いをさせてしまて、本当に申し訳ございません。ドライバーの態度など頂いた意見を元に、お客様親切教育を含め、空港での行動や、運転習慣など注意させます。今後は、ドライバーの教育に力をいれます。宜しくお願いいたします。