先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
今回のご指摘を業務改善の最大のヒントと捉え、
サービス向上の取り組みへと活用させて頂く所存でございます。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
コースご利用前に、まずコース説明をさせて頂いておりますが、
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。
当店では、他にも多様なコースをご用意しておりますので、次回是非またお試しください。
お写真付きのご投稿、有難うございました。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日は数ある店の中から当店を選んでご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の毛穴＆美白小顔骨気マッサージにご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
また、施術やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
毛穴＆美白＋小顔骨気(コルギ)コースは小顔を作る骨気はもとより、鼻の毛穴詰まり(ブラックヘッド)とトラブルを
軽減する毛穴縮小ケア、美白ケアを同時に楽しめるコースです。顔のバランスを整えて明るくはっきりした表情を
手に入れたい方におすすめ＾＾
これからももっと居心地よいお店を目指して常に笑顔、おもてなしの心で、施術やサービスに最善を尽くします。
次回ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。よろしくお願いいたします。

なつみ様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様、
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
お写真付きの貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のお得！足スパ＋全身アロママッサージ＋頭皮指圧)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
頭痛もよくなってスッキリしたようで何よりでございます。
普通夜の時間帯は予約が多いですが、当日は韓国の休日でお客様が少なかったです＾＾
お客様が多い時間帯も静かな環境で施術を受けていただけますので、ご安心ください。
マッサージの効果を高める足ツボとかふくらはぎなどは必要なければ入れなくても大丈夫です~＾＾
今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張ります。次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、
旅行の疲れを癒してくださいよろしくお願いいたします m(_ _)m

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声が、私たちの仕事の喜び・活力となっています。
今後もお客様が笑顔になっていただける快適な癒しの空間作りに励んで参ります。
嬉しいご投稿を誠に有難うございました。

この度は　お客様に対しまして大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
また、日本人スタッフである、わたくしの長期休暇の留守の間に、
コミュニケーションをとることができず
そのままお帰りになるしかなかったお客様に対しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しになる機会がございましたら、
マッサージの時間が２0分短かかったこと、そして３０分お待たせさせてしまったことに
対する謝罪といたしまして、よもぎ蒸しの無料サービス、カスマラ金パックを無料で
させていただきたいと思いますし、先日の２０分のマッサージも追加でさせていただきたいと
思います。
ご返信が大変遅くなりまして本当に申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

この度は、お客様に対しまして、大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
今後二度とこのようなことがないように注意いたします。
もし次回お越しになられましたら、よもぎ蒸しの無料サービスと最高級のカスマラ金パックを
無料サービスさせていただきたいと思います。
この度は、本当に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
それと、ご返信が大変遅くなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のオリジナル骨気（コルギ）顔縮小マッサージにご満足いただけたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
骨気は骨と筋肉を同時にマッサージして血流やリンパなど体内の循環を促すマッサージです。凝り固まっているところは
痛くなることもありますが、痛みの程度は個人差があります。痛みを感じることなく気持ちよく受けていただけて何よりでございます。
追加した石膏パックは取りはずした直後から肌のうるおいの違いを感じられるほか、リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。
石膏パックの写真も載せて頂いてありがとうございます~^^
これからも笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、またぜひ当店で日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

ヴィイル様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、お肌の調子がよくなったとのこと何よりでございます。
3Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースは、顔のたるみ、ほうれいせん、ゆがみ、左右のバランスを整えてデコルテや肩、肩甲骨まで
グイグイ揉み込んで首や肩のお疲れも取ってあげます。
発熱しながら固まる石膏パックはどうでしたか？気持ちよかったでしょう～^^
石膏パックを取りはずした直後から、肌のうるおいの違いを感じられるほか、リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。
こんなに喜んで下さってありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張ります。
次回ぜひ当エステで日ごろの疲れ、旅行の疲れを癒してください。よろしくお願いいたします m(_ _)m

yves様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
貴重なご意見承りましてこれからはもっと気を付けて参ります。
次回韓国のお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店ならではの癒し効果で、スッキリ感と満足感をご体感頂けましたようで
私共も大変嬉しく思います。
今後も癒しを求めてサロンに来られるお客様のご希望にお応え出来るよう
精一杯努力して参ります。
嬉しいお言葉を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、身に余るお褒めのお言葉とご評価をいただき、大変光栄に存じます。
お客様にお喜び頂けたことが、何よりも嬉しく、励みになります。
今後も、技術やサービスはもちろん、お客様に感動をお届けできるような
男女年齢問わず、どなた様でもお気軽にご来店頂けるお店づくりに努めて参ります。
今回ご一緒頂きましたお母様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
お写真付きの貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、沢山のハーブを使用した蒸気をお肌から吸収させることで効果があるのですが、
お肌に付着した成分がゆっくりと体内に吸収されていきますので、
折角お肌に残った成分をシャワーや入浴で洗い流してしまっては勿体ないですよね。
そのため出来ましたら当日は、入浴やシャワーをされないことをお勧めしております。
よもぎ蒸しで出た大量の汗はサラサラとしていて、匂いやべたつきも殆ど有りませんので、
タオルで汗を拭った後はさっぱりとしているかと思います。
ただその後お暑い中を観光されたのでしたら、お辛かったかもしれませんね。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
せっかくのご訪問ですが、リラックスできなかったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見承りましてこれからは改善するようにします。
改めて大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
次回韓国のお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
大変申し訳ございません。
指摘していただいたことは改善するようにします。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
せっかくのご訪問ですが、リラックスできなかったようで大変申し訳ございません。
これからもっと気を付けて参ります。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
せっかくのご訪問ですが、リラックスできなかったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見承りましてこれかは改善するようにいたします。
韓国のお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

先日は仲良くご夫婦様でご来店頂きまして、誠に有難うございます。
初よもぎ蒸しは、いかがでしたでしょうか？
よもぎ蒸しの蒸気は、肛門からの吸収率が一番高いのですが、
女性は、下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から、
男性は、肛門と皮膚から吸収させますので、
男女関係なく十分にお体に吸収することが出来ます。
貴重なご感想を有難うございました。

お世話になってなっております。
先日ご来店頂きまして誠に有難うございます。
ゴルギと毛穴洗浄をなさったようですね。。。
そのコースの内容の中では手の足のマッサージは入ってなく
機械のエーアマッサージが入ってますけどそれが気に入らなかったようですね。。。
値段も店の内容によってちがいますけどとにかくお客様のご期待に答えられなく本当に
申し訳ありません。今度機会があれば笑顔でお帰り頂けますように頑張ります

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
今後も「また行きたい」と思って頂けるサロン作りを目指して、
技術・接客・サービスの向上を日々追及し、
真心込めて施術させていただきます。
詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日は母娘様そろってのご来店、誠に有難うございます。
心の底から安心してくつろげるラグジュアリーなスペースで、
楽しくゆったりと贅沢なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
ご一緒頂きましたお嬢様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。
うちのマッサージにご満足していただいてありがとうございます。
次回韓国のお越しの際、是ひまたお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
うちのサービスやマッサージにご満足していただいてありがとうございます。
送迎のドライバーさんに注意させます。
大変申し訳ございません